中国电信会易通产品介绍

1、会易通产品说明1.产品说明中国电信“全球会易通”业务是建立在电话增值业务平台上的一种交互式会议电话服务，与会者无论身在何处，只需通过电话拨打中国电信“会易通”业务接入码（800号码或4008号码）并输入会议号和相应密码，即能接入会议，进行发言、旁听或相互自由交谈沟通，产生的费用由申请该业务的企业客户集中统一支付。中国电信“会易通通”业务接接入号码码为4000811008800/8000990008000， “会易通通”用户可可以根据据自身需需要，选择各各种语音音接入方方式拨叫叫此号码码召开电电话会议议，具体体包括：普通市市话（PPSTNN）、国国内长途途、国际际长途、IIP电话话、无线线市话（

2、小小灵通）、移移动电话话（GSSM、CCDMAA）等。2.会议流流程主持人拨打会议接入码：8009900800或4008100800主持人拨打会议接入码：8009900800或4008100800境内参会者拨打会议接入码：8009900800或4008100800境外参会者拨打当地会议接入码：输入会议号再按“#”输入会议号再按“#”输入主持人密码再按“#”输入参会者密码再按“#”输入参会者密码再按“#”输入召开会议方数再按“#”系统创建会议会议进行中主持人登陆大客户贴心服务系统（）所有人员请挂机主持人按*000#1强制结束会议会议已结束输入会议号再按“#”主持人、与与会者根根据以上上流程图图即

3、可召召开电话话会议。即即时会议议和预约约会议召召开会议议的流程程是一样样的。3.服务内内容3.1 基本服服务基本服务实时会议电信公司为为客户分分配一个个永久的的会议号号及密码码，在确确认资源源的情况况下，客客户只需需拨入这这个会议议号即可可组织会会议（如如：周例例会）预约会议客户召开会会议之前前必须向向电信公公司提出出会议资资源预留留请求，得得到确认认后在约约定的时时间内组组织会议议。3.2 业务功功能业务功能业务功能说说明多种会议角角色定义会议电电话的不不同角色色：主持持人，发发言者，旁旁听者。帐号密码管管理客户对帐号号，会议议号和密密码的管管理。会议召集方方式提供呼入，呼呼出两种种召集方方

4、式。多种会议通通知会议预约成成功后，通通过短信信，电话话，传真真或电子子邮件通通知与会会人员。会议主题提提示设置，播放放会议主主题，与与会者进进入会议议时可听听到该提提示。重要操作提提示与会者有影影响会议议正常进进行的重重要操作作时，系系统会进进行提示示。会议申请预预约可预约在某某个时间间段或临临时会议议号召开开会议。与会成员管管理设置与会成成员角色色和权限限，增加加，修改改或删除除参会成成员。通讯录管理理通过网页维维护管理理企业的的通讯录录。会议室管理理对会议室的的控制管管理设置置会议室室密码等等。话单查询客户管理员员可以在在Webb页面上上查询话话单。会议信息查查询在Web页页面上查查询会

5、议议基本信信息，与与会人数数，发言言人数，姓姓名，联联系方式式等。取消参会资资格取消特定参参会者的的参会资资格。会议录音启动或停止止会议录录音。会议点名随时了解与与会人员员，人数数。会议分组与会者在同同一个会会议里可可以分成成若干个个小组进进行讨论论。用户咨询客户可电话话咨询相相关资费费，功能能。网页控制提供网络控控制的功功能，将将会议控控制，会会议预约约，话单单查询，会会议信息息查询等等功能开开放到网网页上。人工秘书提供在线的的人工帮帮助服务务。电子秘书提供自动的的语音帮帮助服务务。4.功能列列表4.1 主主持人功功能功能项目按键操作功能项目按键操作外呼与会者者*41*电电话号码码#1外呼（

6、带分分机）*41*电电话号码码*分机机#1启动会议录录音*92#11关闭会议录录音*93#11启动一键静静音*32#11关闭一键静静音*31#11启动报数功功能*95#11关闭报数功功能*96#11会议加锁*81#11会议解锁*81#11实时增加会会议资源源#88#查询到会情情况*6#1强制结束会会议*000#1网上监控交交流Hyt.cctidd.coom.ccn4.2 与与会者功功能功能项目按键操作功能项目按键操作启动静音#关闭静音*5.网上实实时操作作 打开开浏览器器，输入入全球会会易通网网址：hhttpp:/n,如图图一。用会议号和和会议主主持人密密码登陆陆，如图图二全球会易通通网站功功

7、能分为为实时监监控，数数据功能能，会议议管理，信信息管理理 四大大部分。 5.1 实实时控制制：输入入正在召召开的会会议号，主主持人密密码，确确认即可可进入网网上实时时监控页页面。如如下图：主持人功能能介绍：修改状状态，呼呼叫成员员，拆离离成员，成成员分组组，合并并会议，转转移权限限，开始始/停止止密谈，启启动音乐乐，启动动/停止止录音，会会议加锁锁，结束束会议。修改状态：状态有有三种：可讲、只只听、旁旁听。可可讲是可可以发言言的、只只听是不不能发言言、旁听听也是不不能发言言的（在在进入会会议时输输入的旁旁听者密密码即为为旁听人人员，所所有的旁旁听人员员只占用用一方资资源，旁旁听不限限人数）。

8、选选中与会会者，点点击修改改状态即即可。呼叫成员：点击呼呼叫成员员，在窗窗口右侧侧输入电电话号码码，按增增加，然然后在待待呼框里里，选中中该电话话号码，点点击下方方呼叫按按键即可。或或者一次次将所有有电话都都输入到到待呼框框里，点点击呼叫所所有按键。除除了直接接录入电电话号码码也可点点击通讯讯录，从从通讯录录中选择择已经录录入的联联系人信信息。拆离成员功功能：选选中某个个或某几几个与会会者电话话，点击击拆出会会议按键键，系统统提示：是否确确认拆出出会议，确确认选择择的电话话被挂断断。成员分组功功能：点点击拆分分会议，系系统提示示选择要要拆分的的电话号号码，选选择完毕毕后确认认，系统统将会议议拆

9、分成成两组或或两组以以上，相相互独立立。合并会议功功能：在在使用合合并会议议功能之之前，先先确认会会议中有有两组或或两组以以上，然然后点击击合并会会议，选选择要合合并的组组确认即即可。转移权限：点击需需要转移移权限的的成员，点点击转移移权限确确认即可可。开始密谈功功能：点点击开始始密谈后后，选择择需要密密谈的两两部电话话，按确确认。他他们之间间的谈话话不能被被其他人人听见的的，同时时其他人人谈话，他他们也无无法听到到。取消密谈功功能：使使用了开开始密码码后，按按键就变变为取消消密谈功功能键，点点击取消消密谈，这这两部电电话结束束密谈，恢恢复到会会中。启动音乐：点击启启动音乐乐功能后后，会场场人

10、员可可以欣赏赏音乐进进入等待待状态。启动录音功功能：要要对会议议内容进进行录音音，点击击启动录录音，完完成对会会议内容容的录音音。会议议结束后后到会议议管理菜菜单中的的录音下下载处下下载录音音文件。本本系统的的录音文文件是wwav格格式。关闭录音功功能：启启动录音音后，按按键就变变为关闭闭录音功功能键，点点击关闭闭录音，系系统结束束录音。会议加锁功功能：启启动会议议加锁功功能后，会会场将不不能再进进入与会会人员。结束会议功功能：点点击结束束会议，系系统挂断断所有与与会者电电话，结结束会议议。5.2 数数据功能能：请见见数据功功能使用用手册。5.3 会会议管理理：会议议管理有有预约会会议，会会议通知知，取消消预约，会会议限时时，录音音下载和和会议统统计。预约会议：可以设设置会议议开始时时间，结结束时间间，会议议方数，自自动录音音，会议议秘书，完完成后点点击下一一步，系系统确认认申请成成功。会议通知：提供了了手机短短信消息息通知，电电话自动动语音通通知，传传真和EE-Maail通通知方式式。取消预约：取消预预约的会会议。会议限时：可以根根据输入入月限时时时间来来控制会会议号最最大开会会时间。录音下载：会议中中使用录录音功能能后，录录音文件件在此点点击下载载。会议统计：按时间间段进行行的日报报，月报报，年报报统计。5.4 信信息管理理：主页页面中的的信息管管理内容容包括：话