电子商务发展新特点-物流电子化与自营化

1、电子商务开展新特点物流电子化与自营化电子商务开展新特点物流电子化与自营化摘要：目前兴旺国家的电子商务已逐步涉及到各个领域，但我国电子商务仍亟待成熟，在其三大瓶颈信息流、现金流、物流中，物流是最难攻克的难关，也表达了电子商务开展的新特点。马云作为电子商务的领军人物，大刀阔斧着手物流行业。本文将以淘宝网为例，剖析电子商务开展中物流电子化与自营化的特点。关键词：电子商务；物流；淘宝；电子化；自营化论文联盟.Ll.一、引言本文将在淘宝网传统物流方式的根底上研究新的物流方式，进而以管窥豹，讨论电子商务物流开展的新特点。从原材料采购到产品所有权转让给消费者，物流涉及方方面面，本文只讨论产品从商家到消费者这

2、一过程中的物流。二、背景情况中国电子商务与物流的关系类似混合动力汽车与蓄电池的关系。比亚迪是目前公认的混合动力汽车的佼佼者，本来不是汽车行业的巨擘，是怎样成为混合动力汽车领域的领跑者呢?答案就在不可或缺的蓄电池上。其他汽车厂家要开发混合动力汽车，首先要花大力气进展蓄电池技术攻坚。但做蓄电池起家的比亚迪早已可以娴熟运用蓄电池技术，再做混合动力汽车自然顺风顺水。而电子商务领域，科尔尼公司合伙人兼全球运输业务负责人吴明方对?第一财经日报?表示：物流以其在客户体验过程中的重要地位，将愈加成为电子商务差异化竞争的关键点。由此可见物流之于电子商务正如蓄电池之于混合动力汽车，我国物流起步晚、程度低，在引进电

3、子商务时，并缺乏以支持电子商务开展，甚至成了电子商务开展的障碍。而在速度越来越快，网络需求越来越高，电子商务亟待开展的当今社会，电子商务物流必然是攻坚重点。电子商务开展的新特点：物流电子化与自营化日渐明显。结合我国现状与美国电子商务的定义，本文提出我国电子商务的概念：电子商务是运用电子工具在电子化的购物市场进展的贸易活动，且从发布贸易信息到售后效劳整个过程均是电子化的。从以上定义可以看出，电子商务的物流必然具有电子化的特点，否那么即是独立于电子商务存在的个体，因商家合作联络到了一起。从另一方面来说，假设电子商务缺少了电子化的物流，也将是不完好的。三、从传统物流方式看物流电子化以淘宝网为例，以往

4、所用的物流方式，一是自己联络，二是在线下单。自己联络即自己 联络快递公司上门取货。而在线下单那么是在淘宝网上选择物流公司，并提供订单详情，由淘宝将商家发货需求从网络传递给物流公司，通知其上门取货。鉴于在线下单的运费是淘宝与物流企业商议后固定了的，而自己联络那么可讲价，且上门取货的速度也更快，明显更多的商家选择自己联络也就缺乏为奇了。但是，从本文对电子商务下的定义看来，电子商务物流应具有电子化的特点，而自己联络物流方式将发货这一程序完全延伸到了线下进展，本质上是淘宝商家与物流企业进展的线下合作，此时的物流不具有电子化的特点，只是单纯的物流，并非电子商务物流。而在线下单那么属于淘宝将物流工作外包给

5、了物流公司，但面对消费者和商家时，提供的是完好的电子化贸易效劳。在消费者收到货物时会对物流公司的效劳打分，依此，淘宝评定了各个物流公司的推荐指数作为商家选择物流方式的参考，为消费者提供更好的物流效劳。由此，电子商务物流的电子化特点可见一斑。四、从现代物流方式看物流自营化马云迈向电子商务物流自营化的步子是循序渐进的。早前阿里巴巴就已参股星辰急便和百世物流两家物流企业，直接参与物流环节以便控制物流效劳的质量。但投资毕竟只是投资，对物流的干预有限，既然不能完全掌控物流，何不像建立支付宝解决现金流问题一样建立物流平台解决物流问题?于是马云大笔一挥，2022年6月，淘宝网的物流宝隆重登常首先，让我们回想

6、一下传统送货方式：买家将订单下给产品所在的商家，然后商家按照订单打包，再联络物流公司前来取货，最后物流公司送到买家手中。商家需要做的工作是：储存货物、打包配送、填写买家地址等信息，这些工作不仅需要商家付出人工本钱，还容易在信息交接时出现错误。如今，让我们来看下物流宝的送货方式：商家将自己的商品事先存放在物流宝的配送中心里，买家下给商家的订单直接抄送到配送中心，配送中心将所有商家的所有客户购置的商品一一打包，联络物流一次性运走，减免了去卖家处取货的中间环节，不仅进步了效率，还降低了失误的可能。大物流方案进展到今天，淘宝已经建立了多个大小配送中心，但物流宝目前还只是涉及物流前端环节，为商家解决物流

7、中的问题。作为消费者的我们自然要问：淘宝会不会继续完成物流的后端环节，即送货上门面向消费者，一举解决电子商务的短板物流问题?但马云却表示：我们不会去做把货物送到你家的事情，这个事情挺难做，而且把人家饭碗砸了的话，有一天人家也会把你饭碗砸了。这样的话由原那么性极强的马云说出来是不让人意外的，既然马云不准备完成物流的整个环节，那么物流问题也不会像现金流问题一样得到很论文联盟.Ll.好的解决，由于物流问题更多的是反映在面向消费者的后端，所以甚至可以说淘宝自建物流宝对解决物流问题影响不大。物流宝虽然将物流链上的卖家给精简了，但第三方物流公司仍未替代。纵然采用第三方物流可以实现专业化，理论上每一方专心做自己擅长的工作可以使工作效率最大化，但是现实并非如此。淘宝将物流工作外包给了专业的物流公司，自己专心整合商家，为他们建造面向消费者的平台，但实际上物流公司为消费者提供的效劳总不令人满意，渐渐侵蚀着电商的品牌形象。为了矫正物流公司的态度，淘宝推出了对物流公司的打分，但效果仍不尽如人意。面对和市场份额共同增长的消费者的抱怨，抢先提供优质的物流效劳才是争夺市场的要点，因此只整合物流前端是不够的，我相信在物流