某装修项目经理管理制度汇编

1、 PAGE 54项目经理职责1.负责与公司相关部门、客户、物业等方面关系的协调，认真执行标准工程的各项标准。2.领到工工地的资资料后，须须审阅图图纸、合合同说明明表、补补充条款款，核对对施工项项目等，做做好工地地的准备备，如资资料不齐齐或发现现问题，须须与设计计师核对对或工程程管理服服务中心心汇报。3.按公司司规定检检查制度度及验收收标准进进行项目目经理及及整改。4.每周与与客户电电话联系系一次，工工地每周周巡查一一次，重重点小区区每日去去一次，认认真做好好重点小小区的营营销工作作。5.必须参参加材料料进场检检验，严严把材料料质量关关，发现现工程质质量不符符合施工工工艺和和质量要要求时，当当场

2、作出出处理意意见，责责成现场场负责人人限期整整改，有有重大质质量事故故的，一一天内作作出书面面说明及及处理意意见，并并报工程程管理服服务中心心。6.项目经经理必须须参加隐隐蔽工程程预检、防防水闭水水试验、中中期验收收、竣工工验收等等质检工工作。负负责工程程中期、尾尾款的催催收工作作，并根根据交款款情况，控控制工程程进度。7.负责检检查工地地安全措措施，消消除隐患患；提供供必须的的安全防防护用品品，如出出现安全全事故，项项目经理理承担相相应责任任。附工工地现场场安全全施工责责任书附附表1：8.负责检检查公司司规定在在所监督督工程中中的落实实和执行行情况。9.项目经经理对所所委派的的维修工工程不得

3、得拒绝，对对维修工工程应高高度重视视，不论论工程大大小，要要保质按按期完成成。10.项目目经理接接到维修修单后，要要在两日日内与客客户接洽洽上，并并到维修修现场，对对所维修修的工程程进行核核对。11.施工工期间要要注意保保护好客客户的财财物，避避免发生生客户财财物的损损坏和丢丢失现象象，否则则一切责责任由项项目经理理负责。12.工程程竣工验验收后，要要将所有有的材料料、工具具全部清清离现场场，并将将现场打打扫干净净。13.维修修工程完完工后，第第二日将将工程维维修单交交给工程程管理服服务中心心。二项目经经理的工工作流程程1.工程派派单 工工程签单单后，由由总裁助助理依据据工程地地址、工工程单值

4、值、项目目经理的的接单能能力及工工作能力力进行派派单。2.工程资资料领取取 项项目经理理接到工工程派单单后到工工程管理理服务中中心领取取图纸、报报价、材材料确认认单、公公司营业业执照、资资质复印印件及相相应要填填写的表表格。3.设计技技术交底底 依依据图纸纸设计师师对工程程进行设设计交底底，明确确施工方方案、施施工工艺艺做法，项项目经理理、施工工工长现现场核对对是否能能够正常常施工，对对不能正正常施工工的提出出合理化化建议，现现场填写写设计计交底记记录单。4.办理物物业手续续 交交底后项项目经理理凭公司司营业执执照、资资质复印印件与客客户共同同到物业业开工手手续。5.基础材材料的领领用交底后填

5、写写领料单单，项目目经理凭凭报价单单、领料料单到工工程管理理服务中中心审料料员处审审核材料料单，材材料审核核员审核核后给予予办理领领料手续续，项目目经理到到库房办办理材料料领取。6.施工现现场地面面绿环涂涂刷 材材料进场场前一天天将水泥泥地面用用固化剂剂涂刷两两遍。7.材料进进场材料进场前前一天通通知客户户巡检员员到场进进行材料料验收，检检查材料料品牌、型型 号、规规格是否否达到合合同约定定要求。并并填写材材料验收收记录单单。8.标准工工程开工工准备8.1标准准工程工工作台、工工作梯、整整理柜、展展示牌、灭灭火器箱箱、灭火火器、管管线架、工工具箱等等物品放放置到现现场标准准位置。8.2入户户门

6、、门门执手、对对讲电话话、强弱弱电箱、水水表燃气气表、其其它成品品用专用用保护膜膜进行保保护。8.3水平平标准线线、完成成面标准准线、王王字标准准线放线线完毕，将将相应的的标识牌牌固定在在对应的的位置。8.4展示示牌上填填写完整整。9.水电路路验收 水电电路改造造完成后后，水路路进行打打压试验验并检查查水管接接头、水水管的布布局走向向、冷热热水管间间距是否否符合要要求。检检查电路路的绝缘缘电阻值值摇测记记录、电电管的固固定、电电管接头头等是否否符合标标准要求求。10.隐蔽蔽工程验验收吊顶、隔墙墙封板前前对隐蔽蔽工程进进行验收收，检查查吊顶及及隔墙龙龙骨安装装、填充充物等是是否符合合施工要要求。

7、检检查厨房房、卫生生间门套套背板是是否做防防腐、防防水处理理。11.防水水闭水试试验验收收地面防水完完工后，对对防水进进行244小时闭闭水试验验，检查查是否有有漏水渗渗水现象象，检查查防水涂涂膜的质质量是否否符合质质量要求求。12.中期期验收对中期前工工作的验验收包括括吊顶工工程、隔隔墙工程程、木门门工程、水水电工程程、防水水工程、细细部工程程的验收收。13.工程程竣工前前初验 工程完完工后对对工程进进行初步步验收，项项目经理理自检合合格后通通知巡检检员进行行验收 。14.质量量评定员员评定 公司派派质量评评定员对对工程进进行整体体评定。15.工程程竣工甲甲乙方验验收 由客户户确定时时间进行行

8、甲乙方方验收，验验收时由由客户填填定工程程竣工验验收记录录表，办办理工程程验收单单和工程程保修单单。16.工程程进入保保修阶段段三项目经经理管理理办法1.公司对对工程施施工实行行项目经经理管理理制度，工工程管理理服务中中心在实实施具体体管理时时直接管管理项目目经理，并并由项目目经理具具体组织织单项工工程的施施工管理理。2.工程管管理服务务中心对对项目经经理的录录用、任任务的指指派、施施工工艺艺指导和和管理、施施工过程程的监督督检查、竣竣工验收收、实行行直接管管理。3.项目经经理的录录用3.1本人人自愿加加入 集集团公司司，服从从公司领领导的管管理，执执行各项项规章制制度。3.2经审审查工地地施

9、工情情况、机机具设备备情况后后，达到到相关标标准后予予以录用用，凡达达不到公公司发展展阶段施施工水平平的队伍伍不予录录用。3.3项目目经理必必须按公公司统一一规定缴缴纳风险险抵押金金并同意意公司的的派工和和结算方方法后，试试用一个个工地并并确认基基本合格格后正式式录用。4.项目经经理的管管理办法法4.1公司司对正式式录用的的项目经经理实行行承包合同同制管理理，并签签定承包包合同书书，持公公司颁发发的项目目经理证证上岗。4.2人力力资源部部负责对对项目经经理及所所属施工工队伍的的全面登登记和务务工等全全面管理理。4.3工程程管理服服务中心心负责对对项目经经理进行行职业道道德、管管理水平平、工艺艺

10、技术培培训和教教育。4.4工程程管理服服务中心心负责对对所有施施工工地地的质量量进行全全过程的的指导、监监督，并并根据公公司规定定实行奖奖惩。4.5项目目经理实实行末位位淘汰制制，连续续三个月月内达不不到公司司要求、施施工标准准，验收收标准，且且在施工工队伍排排行排在在末位的的五位项项目经理理自动淘淘汰，并并由新的的项目经经理接替替。5.对项目目经理的的管理目目标是由由现行的的方法过过渡到区区域派工工和施工工，并向向大工长长制或项项目经理理制过渡渡。6.项目经经理不服服从工程程管理服服务中心心管理和和指派的的维修任任务时，工工程管理理服务中中心可以以对其进进行停工工处理并并建议总总裁办停停止对

11、其其派工；工地混混乱达不不到公司司规定和和要求时时，可以以责令其其限期改改正并处处罚；项项目经理理及施工工队严重重违反公公司制度度和规定定时，可可以立即即除名。凡凡被终止止施工资资格和除除名的项项目经理理及施工工队除不不能结算算外，还还应负责责赔偿因因其原因因给公司司造成的的损失。7.公司各各有关部部门应为为项目经经理和施施工队提提供良好好的服务务，不准准任何人人向项目目经理及及施工队队提出吃吃、拿、卡卡、要以以及找各各种理由由乱摊派派，（一一经发现现根据情情况严重重性进行行严肃处处理，直直至除名名。）尽尽量为项项目经理理创造较较好的外外部环境境，促进进施工队队伍的健健康发展展。四.项目经经理

12、的考考核制度度1.项目经经理的考考核办法法1.1由工工程管理理服务中中心经理理、助理理、巡检检员对项项目经理理进行考考核。1.2每季季度对项项目经理理考核一一次。1.3按评评分原则则，对表表现突出出的进行行奖励，对对违反规规定的进进行处罚罚，每分分为100元。2.项目经经理的考考核内容容2.1施工工工程进进度的考考核2.1.11考核标标准：工工程是否否拖延工工期（是是否如期期完工）。2.1.22考核依依据：图图纸施工工项目是是否在工工期内完完成，增增项所约约定的工工期是否否与延期期单相符符。2.1.33考核方方法：查查合同工工期，延延期单登登记。2.2施工工质量的的考核2.2.11考核标标准：

13、工工程顺利利验收。2.2.22考核依依据：11）施工工过程中中无客户户、设计计师关于于施工质质量的投投诉。 22）巡检检对工程程质量问问题警告告不超过过两次。2.2.33考核方方法：以以日常记记录为准准。2.3服务务质量的的考核2.3.11考核标标准：施施工中和和客户沟沟通较好好，能对对设计师师的工作作大力支支持。2.3.22考核依依据：施施工中无无客户、设设计师对对施工人人员服务务的投诉诉。2.3.33考核方方法：以以日常电电话来访访记录为为准。2.4衔接接配合的的考核2.4.11考核标标准：服服从巡检检的管理理的与设设计师在在施工期期间的工工作配合合。2.4.22考核依依据：现现场施工工中

14、对巡巡检和设设计师的的工作态态度，配配合意识识。2.4.33考核办办法：听听取巡检检和设计计师的评评议。2.5合同同签收、尾尾款收缴缴的考核核2.5.11考核标标准：单单一工程程的合同同签收和和尾款收收缴不超超过一个月。2.5.22考核依依据：合合同签收收准时，尾尾款收缴缴及时，款款项齐全全。2.5.33考核办办法：单单一工程程的报验验之日起起二十天天内同财财务核算算员核对对合同及及款项的的交付情情况。2.6维修修速率的的考核2.6.11考核标标准：维维修是否否及时，是是否一次次维修完完毕。2.6.22考核依依据：以以客户签签字认可可的维修修回执单单为准。2.6.33考核办办法：拨拨打电话话同

15、客户户核实。2.7协助助施工的的考核2.7.11考核标标准：自自身工程程维修及及帮助他他人维修修。2.7.22考核依依据：对对离职或或原项目目经理不不便出面面的维修修工程的的维修。2.7.33考核办办法：是是否服从从工程管管理服务务中心指指派。2.8例会会情况的的考核2.8.11考核标标准：会会议开会会的及时时性、到到场情况况。2.8.22考核依依据：项项目经理理例会签签到情况况。2.8.33考核办办法：通通过例会会的考核核情况。五工程维维修的管管理1.工程维维修程序序 客户工作部接收投诉、填单反馈 客户工作部接收投诉、填单 原项项目经理理维修 新项项目经理理维修派新工程监督持维修单维修工程管

16、理服务中心派新工程监督持维修单维修工程管理服务中心工程助理或巡检派原工程监督持维修单维修工程助理或巡检派原工程监督持维修单维修现场鉴定、做价现场鉴定、做价工程管理服务中心工程管理服务中心维修单维修单客户签字返回客户工作部客户工作部2.工程维维修管理理办法2.1客户户工作部部接到工工程维修修时，填填写工工程维修修单并并转工程程管理服服务中心心，由工工程管理理服务中中心通知知原项目目经理进进行维修修同时到到工程管管理服务务中心领领取维修修单，维维修完成成由客户户签字认认可，项项目经理理将维修修单转工工程管理理服务中中心，工工程管理理服务中中心将维维修单转转客户工工作部存存档。2.2项目目经理在在接

17、到客客户重大大维修问问题时，凡凡是跑水水的、漏漏电或因因电线问问题没电电情况的的，必须须在2小小时内给给予客户户回复沟沟通，66小时必必须到达达维修，直直至维修修完好为为止。一一般质量量维修必必须244小时有有答复，772小时时修复。重重大质量量问题772小时时修复完完不成的的必须以以书面形形式上报报工程管管理中心心，经中中心核实实后可延延期修复复并取得得客户谅谅解。（所所有投诉诉维修客户户维修完完后，项项目经理理必须汇汇报维修修情况和和交回维维修单）2.3原则则上离职职项目经经理在保保修期范范围内因因质量问问题需要要维修的的，由原原项目经经理安排排工人进进行维修修。原项项目经理理联系不不到或

18、原原施工项项目经理理不去维维修的，工工程管理理服务中中心按顺顺序对项项目经理理进行指指派。对对不服从从指派的的，工程程管理中中心将给给予其5500元元罚款，并并建议总总裁办停停止对其其派工。2.4离职职或失踪踪对转入入保修期期的客户户需要维维修时，工工程管理理服务中中心将指指派另外外的项目目经理前前往维修修，因维维修造成成的费用用从原项项目经理理的质保保金中扣扣除，如如果该质质保金用用完将从从公司财财务中支支付。结结算维修修款时应应有工程程量统计计单且有有客户签签字，而而后工程程管理服服务中心心经现场场审核写写出报告告呈上级级领导审审批后结结算。2.5维修修费用结结算时，维维修费在在10000

19、元以以内的由由原施工工项目经经理支付付维修项项目经理理维修费费20%的维修修奖励，支支付公司司维修费费30%的维修修管理费费。维修修费在110000元以上上的由原原施工施施工项目目经理支支付维修修项目经经理维修修10%的奖励励，支公公司维修修费的110%的的奖励。2.6在施施工地中中如有项项目经理理和客户户原因、或或因质量量问题发发生纠纷纷、客户户要求更更换工队队时，原原施工项项目经理理首先对对出现的的工程质质量问题题负主要要责任，根根据现场场情况划划分具体体责任，并并根据实实际工程程量进行行结算并并赔偿相相应损失失。划分分清工程程量后由由新的项项目经理理接替并并开始施施工，施施工后并并对以后

20、后的工程程负全责责。六项目经经理的入入职、离离职程序序1.项目经经理入职职程序1.1工程程管理服服务中心心向应聘聘者简介介公司情情况及入入职条件件，应聘聘者填写写项目目经理入入职表附附表2。1.2工程程管理服服务中心心对应聘聘者的已已完工工工程进行行考核。1.3考核核合格后后，工程程管理服服务中心心以书面面形式上上报公司司副总裁裁，由副副总裁签签字批示示。1.4新入入职的项项目经理理须到财财务部缴缴纳质保保金5.5万元元，在正正式承接接工程后后，保修修和风险险金必须须积累至至8万元元,交款款方法为为从项目目经理的的每个工工程结算算款中扣扣除5000元，增增加到项项目经理理原有的的质保金金金额中

21、中，直到到扣满88万元为为止。已已经达到到8万元元质保金金的项目目经理不不再扣除除，可以以全额结结算工长长基本造造价。1.5项目目经理入入职后，签订单项工程承包人安全责任书附表3、标准工程承包协议书附表 4一式三份。1.6项目目经理入入职后，按按公司规规定的结结帐及领领料制度度执行。1.7工程程管理服服务中心心在一个个月内完完成对新新入职项项目经理理的培训训。培训训内容包包括：1.7.11承接工工程手续续、流程程。1.7.22报验、结结帐流程程。1.7.33公司工工艺标准准培训；1.7.44工地营营销。2.项目经经理离职职程序2.1项目目经理需需要离职职，须提提前一个个月向工工程管理理服务中中

22、心提出出书面申申请。2.2申请请离职的的项目经经理提出出书面申申请填写写项目目经理离离职表附附表5，与与公司相相关部门门确认的的情况如如下： 2.2.11与工程程管理服服务中心心确认其其所有在在施工程程必须全全部完工工，客户户竣验、保保修手续续完备，由由离职项项目经理理与工程程管理服服务中心心经理签签字确认认。2.2.22与客户户工作部部确认所所有在保保修期内内的工程程名录，离离职项目目经理与与工程管管理服务务中心经经理签字字确认。（附附保修工工程名录录）2.2.33与工程程管理服服务中心心签署离离职项目目经理责责任保证证书附附表6，其其本人签签字。2.2.44与财务务部确认认所有应应该结清清

23、的相关关款项的的结清情情况，与与财务部部经理签签字确认认。2.2.55与财务务部确认认其质保保金数额额，与财财务部经经理签字字确认。2.2.66与行政政部确认认其他与与公司有有关事项项，与行行政部经经理签字字确认。2.3上述述须确认认事项完完毕后，持持项目目经理离离职表，由由工程部部经理审审核表格格中相关关确认事项后，签签署意见见，上报报公司相相关领导导经批准准后方可可正式离离职。2.4办理理离职手手续时与与项目经经理签订订离职职项目经经理保修修及质保保金协议议书附附表7，将将离职项目目经理保保修工地地明细附附表8进进行确认认。2.5离职职后从工工程管理理服务中中心领取取离职职项目经经理责任任

24、保证书书、项项目经理理离职表表复印印件留存存。2.6离职职的项目目经理必必须遵守守离职职项目经经理责任任保证书书各项项内容，保保证公司司各项保保修以及维修修工作的的顺利进进行。2.7离职职项目经经理退还还质保金金日期到到期后，须须持项项目经理理离职表表和离离职项目目经理责任保证书书复印印件提前前一周向向工程部部提出书书面申请请，填写写离职职项目经经理领取取质保金确认表附附表9由由相关部部门确认认完毕并并报请公公司领导导审批后后，在财财务部办办理返还还质保金手续。七项目经经理的结结算1.项目经经理的结结算程序序1.1项目目经理接接单交底底后填写写领料单单，公司司审核材材料单后后到公司司库房领领取

25、基础础材料，工工程最终终结算时时从结算算款中扣扣除此部部分材料料款。1.2客户户交付中中期款后后，给项项目经理理拨付客客户已交交款项的的20%的费用用。1.3工程程完工验验收时，由由工程管管理服务务中心对对工程进进行评级级，并将将评级结结果每日日转财务务部。1.4财务务部按评评级结果果填写项项目经理理结算单单，并将将结算单单转工程程管理服服务中心心。1.5项目目经理在在结算单单上签字字认可，由由工程管管理服务务中心经经理签字字后转财财务部。1.6由财财务部给给项目经经理进行行结算，结结算同时时扣除项项目经理理所领用用材料费费及已拨拨付款项项。1.7工程程竣工验验收后十十个工作作日内给给项目经经

26、理进行行结算。2.项目经经理的结结算标准准2.1工程程竣工验验收后按按客户、质质量评定定员、巡巡检员对对工程的的评分进进行综合合评分确确定工程程的级别别。2.2工程程竣工验验收质量量的评定定按三个个条件，既既：与客客户办理理的甲乙乙方验收收结论和和公司验验收评分分及工程程过程评评分相结结合进行行综合评评定，具具体标准准如下：2.2.11与客户户办理的的甲乙方方验收结结论占550的比例例，客户户评定为为合格的的为400分，评评定为良良好的为为45分分，客户户评定为为优秀的的为500分，客客户第一一次验收收评定为为不合格格的为330分，限限期整改改后合格格的，直直接评定定为级级。后两两个条件件不再

27、考考虑。2.2.22公司内内部验收收占300的比例例，一次次验收通通过的，并并且质量量问题和和需整改改问题不不超过55项的为为20分分，每超超过一项项加扣22分，超超过100项的，为为不合格格，限期期整改后后合格的的为100分。2.2.33工程过过程评分分占200的比例例，满分分为200分，巡巡检每次次检查工工地扣分分直接计计算为扣扣分，扣扣完为止止。2.2.44级综综合评分分为800分及以以上，级评分分为700分及以以上，669分及及以下的的为级级。2.3工程程竣工验验收质量量评定分分为、三三个级别别，级级按工程程完工发发包值的的68结算，级按工工程完工工发包值值的677结算，级按工工程完工

28、工发包值值的666结算。2.4发包包值按合合同额的的90%进行计计算，因因营销原原因给客客户打折折促销，不不论给客客户打多多少折扣扣，给项项目经理理按合同同额的990%进进行计算算发包值值，9折折以外的的由公司司承担。3.项目经经理质保保金管理理办法3.1新入入职的项项目经理理须到财财务部缴缴纳质保保金5.5万元元。3.2在正正式承接接工程后后，保修修和风险险金必须须积累至至8万元元,交款款方法为为从项目目经理的的每个工工程结算算款中扣扣除5000元，增增加到项项目经理理原有的的质保金金金额中中，直到到扣满88万元为为止。已已经达到到8万元元质保金金的项目目经理不不再扣除除，可以以全额结结算项

29、目目经理基基本造价价。3.3项目目经理在在公司承承接施工工任务期期间，保保修和风风险金不不得提取取，项目目经理从从公司离离职后，从从其正式式被批准准离职的的时间开开始计算算，保证证在其全全部工程程保修期期结束两两个月后后，公司司负责退退还全部部保修和和风险金金。但在在项目经经理离职职的两年内，由由于客户户投诉和和保修期期内发生生维修情情况，而而给公司司造成经经济损失失时，公公司按实实际损失失扣除保保修和风风险基金金，只负负责退还还被扣除除后的余余额。3.4因项项目经理理施工质质量原因因，不服服从管理理和损害害公司名名誉时，公公司有权权对其进进行经济济处罚，项项目经理理因上述述原因给给公司造造成

30、经济济损失时时和名誉誉损失时时，公司司可直接接从保修修和风险险金中扣扣除所造造成的损损失费用用和经济济处罚的的罚款。3.5项目目经理离离职后按按最后一一个完工工工地日日期计算算，288个月后后退还项项目经理理质保金金，同时时扣除因因保修期期内发生生的维修修费用。八项目经经理奖励励措施1.小区营营销的奖奖励措施施1.1开发发小区时时在小区区保持好好的项目目经理有有优先接接单权。1.2开发发小区时时对小区区营销投投入较大大的项目目经理有有优先接接单权。2.二线客客户的奖奖励措施施2.1二线线客户指指原装修修客户介介绍的或或通过施施工工长长进入 公司装装修的客客户。2.2项目目经理的的二线客客户在签

31、签单前由由项目经经理报到到公司的的派给此此项目经经理。3.季度考考核的奖奖励3.1设立立奖惩基基金由财财务统一一管理（奖奖与罚的的收支要要平衡）。3.2通过过季度考考核按总总评分数数对其优优秀项目目经理进进行奖励励。4.其它4.1替其其它项目目经理维维修对项项目经理理进行按按维修量量的奖励励，费用用从原项项目经理理质保金金中扣除除。4.2单项项施工工工程被市市区有关关部门评评为优质质工程项项目时。4.3单项项施工工工程被公公司确认认为优质质工程，并并由传播播媒介向向社会宣宣传，取取得良好好效果时时。4.4对公公司工程程施工管管理做出出较大贡贡献，并并取得较较好的经经济效益益和社会会效益时时。九

32、施工现现场检查查的处罚罚1对施工工现场检检查进行行罚款的的原则11检查查人员按按照实际际施工进进度，针针对各项项进行检检查，发发现问题题，除按按照“警告处处理”项目提提出整改改意见以以外，还还要针对对责任人人按照规规定额度度进行处处罚；12经过过提出整整改后第第2次检检查仍未未整改的的，根据据对应项项目、责责任人进进行2倍倍处罚。13对有有违反安安全生产产施工行行为者，一一经发现现，严格格执行罚罚款规定定，绝不不姑息。对对视而不不见，不不采取任任何措施施的巡检检员或工工程助理理等相关关人员将将给予同同等罚款款。14对有有欺骗行行为，偷偷工减料料行为，一一经发现现，对情情节轻微微者，加加大处罚罚

33、力度；对情节节严重者者，处以以罚款外外，将给给予停止止派单处处理。15巡检检员检查查时现场场脏乱差差严重不不符合 标准工工程标准准的对其其进行停停工整顿顿处理，待待达到标标准后方方可开工工。16施工工现场检检查时对对于需立立即整改改项目应应由巡检检员现场场监督执执行。17对现现场处罚罚时按责责任区分分对项目目经理、现现场负责责人进行行处罚。18检查查过程中中发现问问题应电电话通知知项目经经理。2处罚标标准21安全全生产检检查序号违规的具体体形式警告处理责任人处罚金额 单位：元现场负责人人处罚项目经理处处罚1现场无灭火火器。限两日内项目经理2002现场灭火器器配置不不够。限两日内项目经理1003

34、现场灭火器器压力不不够或超超过有效效期。限两日内项目经理1004施工现场有有人吸烟烟。立即整改现场负责人人1005地上发现烟烟蒂。立即整改现场负责人人506施工现场使使用明火火。立即整改现场负责人人2007施工现场喝喝酒。立即整改现场负责人人1008施工现场发发现有酒酒瓶或其其它酒类类容器。立即整改现场负责人人509施工现场的的危险区区域无护护栏；阳阳台等危危险处无无防护设设施或明明显标志志。立即整改现场负责人人10010施工使用非非标准工工作凳，人人字梯不不牢固，下下端支撑撑点无防防滑措施施。立即整改现场负责人人5011使用不合格格工具，使使用带病病或超负负荷机械械、工具具。立即整改项目经理

35、10012直接用电线线头从插插座取电电。立即整改现场负责人人10013施工现场使使用或发发现非标标准电器器用具及及照明器器具（如如自制接接线板及及手提照照明灯等等）。立即整改项目经理10014劳动部门要要求持证证上岗的的技工工工种无证证或未随随身携带带。限两日内项目经理10015脚手架松动动，踏板板未固定定。立即整改现场负责人人5016油漆、稀料料桶不按按规定开开启（桶桶上打孔孔等）。立即整改现场负责人人10017施工现场赤赤脚或穿穿拖鞋。立即整改现场负责人人5022文明明施工、成成品保护护检查序号违规的具体体形式警告处理责任人处罚措施 单单位：元元现场负责人人处罚项目经理处处罚1入户门、室室

36、内玻璃璃窗未使使用公司司统一保保护膜保保护。限两天内整整改项目经理502门、窗保护护膜脱落落、破损损。立即整改现场负责人人103未在客厅显显著位置置放置公公司统一一规格工工牌。限两天内整整改项目经理404工牌未每日日清洁有有污染或或灰尘严严重。立即整改现场负责人人105工牌未使用用公司统统一招贴贴，或招招贴上项项目填写写不属实实、不符符合要求求。立即整改项目经理406工程资料未未按规定定在工牌牌背面指指定位置置存放，资资料不齐齐。立即整改现场负责人人207施工人员未未按公司司规定穿穿着工作作服。立即整改项目经理20/人8施工人员未未按规定定佩带胸胸卡，或或胸卡上上项目填填写不全全。限两天内整整

37、改现场负责人人10/人9施工现场无无现场负负责人负负责，现现场负责责人胸卡卡上未注注明的。限当日内整整改现场负责人人1010施工材料未未按规定定在卧室室内码放放，或码码放不整整齐，油油漆/涂涂料类材材料与其其他材料料混放。立即整改现场负责人人2011各种分类材材料码放放没有公公司统一一材料标标识。立即整改项目经理5012施工现场未未配置标标准整理理柜。限两天内整整改项目经理5013施工现场无无管线架架限两天内整整改项目经理5014磁砖铺贴施施工时无无水泥砂砂浆搅拌拌槽限两天内整整改项目经理5015磁砖铺贴时时未使用用水泥砂砂浆搅拌拌槽立即整改现场负责人人1016施工人员衣衣物、鞋鞋帽等杂杂物为

38、存存放在整整理柜内内，在施施工现场场随意摆摆放、晾晾晒。立即整改现场负责人人1017施工现场各各部位台台面、暖暖气片、水水表、电电表电箱箱等未使使用公司司保护膜膜保护。立即整改项目经理5018铺设完成地地砖未使使用公司司指定塑塑料膜保保护。立即整改项目经理5019室内门锁、五五金件等等安装后后未使用用保鲜膜膜包裹保保护。立即整改项目经理3020各部位保护护膜发生生破损、脱脱落，保保护不严严。立即整改现场负责人人2021木工未使用用公司统统一规格格木工工工作台。立即整改项目经理10022木工工作台台无公司司指定喷喷涂标识识字样。立即整改项目经理5023工程开工后后,墙面基基层处理理前，墙墙、地面

39、面未按公公司规定定放施工工线。立即整改现场负责人人/项目经经理2010024未在墙、地地面相关关位置喷喷涂，安安装标识识字样。立即整改项目经理5025未在工地内内明显位位置安装装（摆放放）安全全提示标标识。立即整改项目经理5026工地现场有有生活垃垃圾，生生产垃圾圾未做到到日出日日清，每每日未按按时打扫扫现场。立即整改现场负责人人5027工地未配备备临时小小便器。限两日内整整改项目经理5028临时小便器器不清洁洁有异味味。立即整改现场负责人人1029现场施工人人员使用用客户的的成品卫卫生洁具具。立即整改现场负责人人5023材料料检查序号违规的具体体形式警告处理责任 人处罚措施 单位位：元现场负

40、责人人处罚项目经理处处罚1自购其它材材料代替替公司配配送材料料或偷工工减料行行为。撤换项目经理5002非公司提供供的材料料不符合合国家标标准或公公司要求求，未经经公司及及客户书书面认可可即擅自自投入使使用。更换或补办办手续项目经理5003板材光面有有缺陷、开开胶、鼓鼓包现象象等不合合格材料料。更换项目经理5004木龙骨尺寸寸不符合合设计要要求，有有死结、树树皮、虫虫眼和裂裂缝。更换项目经理2005玻璃隔板四四面未磨磨边、车车边或镜镜子四周周有磕碰碰、残缺缺现象（非非甲供产产品）。更换现场负责人人2024行为为规范检检查序号违规的具体体形式警告处理责任 人处罚措施 单单位：元元现场负责人人处罚项

41、目经理处处罚1技术交底时时迟到或或缺席（无无事先批批准）造造成客户户投诉。向客户道歉歉项目经理2002对参观的客客户、业业主不礼礼貌，被被投诉。向客户道歉歉现场负责人人503施工工人留留长发，个个人卫生生有损公公司形象象。警告现场负责人人104未事先向客客户声明明公司相相关规定定，造成成客户误误解并发发生争议议投诉到到公司。向客户道歉歉项目经理2005因责任心不不强，不不及时关关闭水龙龙头和电电源造成成水电浪浪费。赔偿客户损损失现场负责人人506工程前期施施工现场场施工工工人不足足3人。立即加派人人手现场负责人人207约定验收当当天无人人在现场场等候。项目经理508工程验收单单地址不不详细，不

42、不清楚或或出现错错误 。项目经理509施工前未填填写房房屋原状状勘察记记录或或记录录未取取得客户户确认。限期办理项目经理5010发现明显的的设计误误差，但但不向有有关部门门反映，造造成客户户损失，引引起投诉诉。赔偿损失项目经理10011工程延期事事先不办办理延期期单，事事后补办办。项目经理5012所施工程与与原合同同报价不不符，未未办理增增减项变变更单。限期办理项目经理20013无增减项变变更单做做报价以以外的工工程项目目（以盈盈利为目目的，金金额5000元以以下）。通报批评项目经理500无增减项变变更单做做报价以以外的工工程项目目（以盈盈利为目目的，金金额5000元以以上）。停止发包工工程

43、三个月月项目经理100014不配合检查查人员工工作，态态度恶劣劣，拒签签检查、处处罚单。警告项目经理50015中期已过而而无中期期验收单单。限期办理项目经理5016不按时提供供施工进进度表。限期办理项目经理5017不按规定去去工地，未未在登记记表上登登记，代代签字或或补签字字。严重警告项目经理5018吊顶隔墙等等隐蔽工工程未验验收而进进行封闭闭的。限期验收现场负责人人2025土建建、防水水、防腐腐工程检检查序号违规的具体体形式警告处理责任人处罚措施 单位：元现场负责人人处罚项目经理处处罚1无物业及房房管部门门许可擅擅自拆改改原建筑筑结构。限期办理相相关手续续项目经理1000-500002墙面、

44、地面面开孔、开开洞，故故意切断断受力钢钢筋。恢复原状项目经理5003地面、墙面面不找平平及基础础不平施施工。重做现场负责人人304阴角及管根根未进行行二次处处理。补做现场负责人人305未使用公司司指定防防水材料料或从公公司领料料不足，与与其它品品牌防水水材料掺掺杂使用用。重做项目经理2006防水涂料涂涂刷次数数和厚度度未达到到工艺要要求。继续处理现场负责人人307浴室防水高高度不足足1800cm(报价已已规定要要做），地地面防水水未卷起起30ccm。继续处理现场负责人人308闭水试验时时间未按按规定达达到244小时以以上。重新做闭水水试验现场负责人人309做闭水试验验未通知知物业及及客户验验收

45、，在在无客户户书面认认可进行行下道工工序施工工。限期通知客客户验收收现场负责人人3010厨、卫门套套、阳台台哑口外外侧三面面未打防防水胶。返工现场负责人人3026施工工工艺、质质量检查查序号违规的具体体形式警告处理责任人处罚措施 单位：元现场负责人人处罚项目经理处处罚1轻钢龙骨、木木龙骨与与顶面固固定未用用膨胀镙镙丝、未未用木镙镙丝及膨膨胀栓，安安装不牢牢固。按规范要求求整改现场负责人人302龙骨变形、扭扭曲、尺尺寸误差差大于44mm。拆除重做项目经理503吊顶、墙面面表面不不平，接接缝不整整。整改 现场负责人人104隔墙龙骨固固定不牢牢固，龙龙骨排列列间距超超过4000mmm，手扳扳晃动。整

46、改 现场负责人人205衬板、面板板粘贴不不牢，分分层起鼓鼓。重做现场负责人人206装饰线条不不按要求求对接，接接头出现现明显误误差、离离缝。重做现场负责人人207门套木线或或哑口在在2.55米以下下出现接接口。更换木线线线条现场负责人人208清油工艺整整条木线线条中间间有裂、断断痕或色色差过大大。更换木线线线条现场负责人人209固定石膏板板自攻镙镙丝间距距大于220cmm，防锈锈处理未未做或不不到位。整改现场负责人人1010未按设计要要求施工工，尺寸寸、结构构与原设设计不符符。重做，按图图施工项目经理10011未刷防火涂涂料，有有特殊防防火要求求的部位位，未按按设计要要求涂刷刷。补刷项目经理/

47、现场负负责人2012防火涂料涂涂刷次数数不够或或涂刷面面积不够够，或部部分漏刷刷。补刷现场负责人人1013吊顶直接使使用汽钉钉连接或或其它不不规范方方法连接接。按规定加固固现场负责人人3014各类实木装装饰收口口线三面面不一致致，加工工不规范范、不到到位，有有一面未未刨平，打打磨。整改现场负责人人2015未按工艺要要求收口口，背板板使用不不合格工工艺或材材料。重做现场负责人人1016木门留缝不不均匀，留留缝宽度度不符合合规范要要求。整改现场负责人人2017厨、卫吊顶顶四周收收口不紧紧密，压压条对角角不规范范，缝隙隙大于55mm。整改现场负责人人1018饰面板施工工前未做做封油处处理造成成材料扭

48、扭曲变形形。更换现场负责人人2019清漆表面木木纹不清清楚，光光洁度明明显不一一致。整改现场负责人人2020清油大面及及小面有有流坠、皱皱皮、颜颜色不一一致，有有刷纹。整改 现场负责人人3021涂刷有透底底、漏刷刷、脱皮皮、斑迹迹、刷毛毛、裹棱棱。整改 现场负责人人3022擦涂钉眼不不平，棱棱角不齐齐，颜色色不均匀匀，不平平整光滑滑，有挡挡手感。整改 现场负责人人2023喷涂前基层层处理不不平，漆漆膜光洁洁度不够够，分色色线不清清晰、不不整齐，漏漏色、咬咬色、颗颗粒、砂砂眼、针针孔、皱皱皮、气气泡等现现象（有有三处以以上）。整改 现场负责人人2024裱糊工程表表面有污污斑，有有胶痕，接接缝花纹

49、纹不吻合合，有气气泡，翘翘边，皱皱折等缺缺陷（有有三处以以上）。阴阴角处无无断开搭搭接、阳阳角包角角处接缝缝；整改 现场负责人人2025涂料刷浆出出现掉粉粉、起皮皮、透底底、脱皮皮、漏刷刷及有明明显的刷刷印（三三处以上上）。整改 现场负责人人2026接边镶边线线条不顺顺直，有有互相交交叉污染染现象，分分色线不不直，线线条搭接接错位大大于2mmm。整改 现场负责人人2027在油漆表面面打腊或或碧丽珠珠。警告现场负责人人1028木门油漆未未按要求求做6面。整改现场负责人人2029厨房、卫生生间、阳阳台地面面有积水水，倒坡坡现象。重做现场负责人人5030成品贴砖、石石表面有有划痕，缺缺棱掉角角现象（

50、单单独一间间厨卫明明显处有有三处以以上）。更换现场负责人人3031施工前准备备工作不不到位，包包括选砖砖、浸泡泡、套方方、排砖砖、放线线、定点点等。要求按规范范施工现场负责人人1032甲方提供产产品非合合格品，有有明显的的质量问问题，铺铺贴前无无甲方书书面认可可。后果自负项目经理/现场负负责人3033接缝不顺直直，不均均匀，图图案纹理理不一致致，铺贴贴不平整整，有色色差（施施工原因因）。重做现场负责人人3034空鼓率大于于5（局局部抽查查20块砖砖以上，每每块砖空空鼓面积积大于555ccm）。整改 项目经理/现场负负责人2035厨、卫包立立管水泥泥压力板板上未挂挂钢丝网网。重做现场负责人人20

51、36水泥地面大大面积空空鼓。限期整改现场负责人人1037墙面基层未未按规定定做甩浆浆、拉毛毛，地面面基层未未扫水泥泥素浆。返工现场负责人人2038电工无证上上岗操作作。立即停止操操作项目经理5039现场未带电电工证施施工。立即停止操操作现场负责人人1040开槽时未使使用切割割机，在在墙面上上横向开开槽。整改现场负责人人1041插座接线位位置不正正确，没没接地线线。整改 现场负责人人1042电线未入套套管、电电线直埋埋入墙或或电线使使用未分分色。必须重做现场负责人人1043线管交接处处无接头头连接，灯灯线无软软管引出出。整改现场负责人人1044线管内电线线不能更更换，有有接头。必须更换现场负责人

52、人1045电线线径不不符合国国家标准准或公司司要求。必须更换项目经理5046同一房间新新装开关关、插座座高度不不一致，不不水平不不端正。调整现场负责人人1047地面线管未未做防踏踏保护（16mmPVC管）。限期整改现场负责人人1048未按规定使使用标准准连接件件。限期整改现场负责人人1049强弱电间距距不符合合规范要要求。必须整改现场负责人人1050灯具、电器器安装不不稳固，歪歪斜或接接触不良良。加固现场负责人人1051在施工中带带电线头头裸露，未未做保护护，接头头处未按按规定使使用接线线盒。立即整改项目经理1052灯具重量超超过3kkg未与与顶部采采取预埋埋件。限期整改现场负责人人1053工

53、程验收后后无电路路图。限期补做项目经理5054电路隐蔽工工程未经经客户检检查,核核量而进进行封闭闭的限期验收项目经理5055验收时，管管线出现现渗漏现现象。维修现场负责人人2056洁具安装不不平整，不不稳固。整改 现场负责人人1057管线接头、配配件不符符合材料料要求非非公司准准用产品品。更换项目经理5058开、关节门门不灵活活，水管管固定不不牢固。整改现场负责人人1059未按要求保保护后施施工，导导致下水水堵塞，地地漏堵塞塞。立即疏通现场负责人人5060无打压记录录而对水水管及接接头进行行隐蔽的的。重新打压现场负责人人1061电路改造未未进行绝绝缘电阻阻值摇测测对电路路进行隐隐蔽的重新摇测现

54、场负责人人1062磨砂玻璃及及布纹玻玻璃的磨磨砂面及及布纹面面未做保保护被污污染清理干净现场负责人人1063甲供产品安安装后不不及时保保护（224小时时内）。立即做保护护现场负责人人10十.附表附表1：安安全施工工责任书书：安全施工责责任书客户： 地地址： 项项目经理理：该工程由项项目经理理 负责组组织施工工以及现现场管理理。该项项目经理理为施工工现场安安全生产产第一责责任人。现场负责人人 负责责具体现现场安全全生产落落实，为为现场责责任人。在施工过程程中，安安全责任任人应对对所属施施工人员员进行必必需的安安全生产产教育。施施工过程程中必须须严格遵遵守有关关安全生生产的管管理规定定，项目目经理

55、必必须定期期对工地地的安全全生产进进行巡回回检查。安安全施工工具体要要求如下下：1.不得在在工地住住宿，做做饭；2.除特殊殊批准外外，工地地不准动动用明火火；3.施工现现场禁止止吸烟，饮饮酒，或或其它妨妨碍安全全的行为为；4.挑高层层作业必必须具有有安全防防护； 5.施工现现场操作作人员不不得少于于两名，以以便发生生意外时时安全救救助； 6. 油漆以以及稀释释剂包装装桶不得得开孔，放放置时将将盖封严严；7.施工机机具必须须符合安安全要求求； 8.严严禁使用用违规电电动机具具、灯具具以及接接线设备备施工作作业； 9.每每日收工工后工地地现场断断水、断断电； 10保证其其它各种种安全要要求，施施工

56、过程程无责任任安全事事故发生生。安全生产责责任人（项项目经理理）签字字:现场安全负负责人： 日期：附表2：项项目经理理入职表表 项目经经理入职职表姓名性别年龄出生日期照片籍贯身份证号码码联系电话施工人数现住址质保金工程服务管管理中心心考核情情况本人工作经经历总经理意见工程部意见见工程部 年年 月月 日日附表3：单单项家装装工程施施工承包包人安全全责任书书单项家装工工程施工工承包人人安全责责任书甲方：乙方：单项项家装工工程施工工承包人人：以下简称甲甲方、乙乙方1、乙方在在本年度度单项家家装工程程施工承承包开始始前，与与甲方签签定施工工安全责责任书。2、（施工工安全责责任书）有有效期为为本年最最后

57、一个个单项工工程完工工后两年年。保修修期结束束后自动动终止。3、如若乙乙方在保保修期已已经离职职，其在在职期间间所承包包的单项项家装工工程在保保修期所所产生的的有关安安全事故故相关性性费用，均均由乙方方负责。4、乙方在在接到甲甲方工程程派单后后，应认认真计划划进度，施施工人员员安排，施施工材料料计划、施施工安全全生产的的防护措措施和防防护用品品。确定定现场施施工安全全负责人人。5、乙方必必须向自自己管理理的施工工人员提提供符合合安全生生产标准准的机具具、防护护用品和和安全施施工环境境。如未未提供，造造成一切切安全事事故由乙乙方承担担全部责责任。6、乙方应应经常向向所属施施工人员员进行教教育，包

58、包括安全全生产教教育、遵遵纪守法法教育，职职业道德德教育。7、乙方必必须杜绝绝施工中中的违章章作业：如带电电接线，不不停水改改水路施施工。现现场吸烟烟或动用用明火等等。如因因乙方所所管理的的工人违违章施工工造成的的安全事事故由乙乙方承担担全部责责任。8、甲方有有权对乙乙方施工工中的违违章作业业进行强强制管理理和处罚罚。乙方方无条件件接受甲甲方的管管理和处处罚。9、乙方管管理人员员遵从甲甲方的各各项管理理规定。努努力提高高个人的的管理水水平和职职业道德德素质。10、乙方方所有施施工人员员均应在在甲方备备案登记记。11、乙方方所有施施工人员员在去往往工地或或从工地地去往其其它地方方的途中中，发生生

59、安全事事故均由由乙方和和当事人人自行解解决。12、乙方方的施工工管理人人员（项项目经理理、现场场负责人人）和所所有施工工人员都都应遵纪纪守法，不不得危害害社会秩秩序、损损害公共共财产。13、如因因乙方管管理不善善，造成成社会损损失的均均由乙方方自行解解决，触触犯法律律法规的的，应由由执法机机关进行行处理。14、如因因乙方造造成社会会纠纷的的，甲方方只提供供调解和和帮助。15、如因因乙方施施工造成成社会纠纠纷的，但但乙方无无法及时时解决，甲甲方有权权动用乙乙方的质质保金作作为向客客户的赔赔偿资金金。16、发生生事故或或人身意意外伤害害时，乙乙方必须须积极抢抢救伤员员，保护护现场，在在第一时时间上

60、报报甲方工工程管理理部门，并并服从甲甲方的安安排和处处理。乙乙方故意意隐瞒事事故不报报，甲方方将给于于1万元元以上至至5万元元以下的的罚款。17、甲方方为乙方方投保工工程保险险和人身身意外伤伤害保险险，发生生事故造造成直接接经济损损失或人人身伤害害损失时时，乙方方必须支支付救助助、医疗疗、赔偿偿费用，如如乙方不不支付时时甲方有有权用乙乙方在施施工程或或已完工工工程的的应结工工程款代代垫，然然后依据据保险保保单的约约定办理理保险理理赔事宜宜。18、本责责任书自自双方签签定之日日起生效效。一式式两份，甲甲乙方各各执一份份。甲方： 乙方方：（不不得代签签）年 月月 日 年 月月 日 附表4：工工程承