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文档简介

1、本文格式为Word版,下载可任意编辑 行政助理的实习报告模板合集八篇 行政助理的实习报告模板合集八篇 在日常生活和工作中,报告与我们愈发关系紧密,报告包含标题、正文、结尾等。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是我为大家整理的行政助理的实习报告8篇,仅供参考,希望能够扶助到大家。 行政助理的实习报告 篇1 回想自己在xxx企业的实习体验,心中有好多体会。通过实习让我增长了见识,积累了阅历,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的才能。在实习过程中我遵守纪律,按照安置,积极完成经理交办的工作,学到了大量课本上学不到的学识,从而更高更远的对付问题。 作为一名实习生我进入了

2、xxx企业,承担其一部门经理的助理。作为经理助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、采纳、传达、对一些相关客诉的安置处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等掌管了这些机器的根本操作,了解了企业办公的根本处境,同时也学到了更多有用的东西。开头实习时,刚进入目生的环境,难免会有些慌张,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的难堪。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声感谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。 助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着貌似永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投

3、诉的一些简朴问题的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户,由于当时经理不在而办公室只有我一个人的处境下,我只得自己接待他,并且尽量于电话中来解答他对于我企业工作的问题及一些相关留言,这就要求应变才能也要高。由于我的任务对比琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着轻易,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有大量事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把全体事情的主次依次排好,这样就不会乱。实习期间,正好赶上企业要培训,需要复印资料,一共16份,每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要逐渐来,一点点完

4、成,保证每份资料的完整和质量。 刚开头进入办公室工作学习的时侯,其实理应说是学习的成分更大一些,对于领导安置下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且好多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到颓唐,会觉得没有信仰,往往错误百岀,尤其是在电话中接触到客户投诉时,电话中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话怕会出错,一向都是叫别的同事接听。从加入工作到两三个星期后,这种处境还是在不断发生,我开头对自己的才能产生了质疑。并且一开头那种朝气蓬勃的劲儿也逐渐被我混乱失败的工作消去了。在工作中我变得沉静颓唐起来,但幸好周边的同事长辈们的真诚关切,他们不但没有讽刺我的错误还积极扶助我,指岀我工作中错误

5、的同时还细心的教会我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的工作阅历给我,全体他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关切我的心绪,主动帮我分担消极的心绪开导我,教给我生活总有解决不完的困难事要喜悦的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱,但更多时候他们会把我当同事一样对待,让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种对等与融洽的工作空气。在同事的悉心扶助、指导下,我重拾信仰,虚心请教,专心学习。逐渐的,我感觉到工作没有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐步的轻松喜悦了起来。经理对我的夸奖也逐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。 在这2个月的实践学习中,我学到了好多学识,这

6、以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达才能和规律思维才能。为了提高自己的写作才能,我从研究已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请周边阅历丰富的同事和领导提出观法和建议,然后再举行深入加工,经过反复推敲,结果定稿。对工作中存在的问题,我积极动脑,想手段为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。企业上级对下级公文具有很高的肃穆性和权威性,展现任何过错都会影响企业工作的正常举行。对于要印发的文件,我每次都举行专心的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事扶助把关,裁减了出错的几率,保证了文件切实实时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都根本纯熟。在各种文

7、件中,大片面有不同程度的保密性,而且各级助理人员经常接近领导,看一些重要文件,加入一些重要会议。所以在公共场合活动时要留神内外有别,把握分寸,对什么理应说什么不理应说要心中有数,知道助理的职责是辅助上司做好工作的重要前提。在企业里,我们始终要保持精神饱满,以充满的精力和自信去迎接各种挑战。踌躇不决的工作作风是理应坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也理应一丝不苟,兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,看似轻易,其实难,需要认专心真地对待才行。 实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一

8、个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是分外重要的。这次实习还报告我,在社会这个大学堂里我还是个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦逊精心的态度,无论大小专心踏实的完成每一件事,走好每一步。 行政助理的实习报告 篇2 我是8月3日到公司报到,开头实习生活的,给我安置的实习职位是行政部人事文员。 首先我先介绍一下工作的环境。行政部和各部门的办公室在公司三楼,除了行政、购买和财务是在小办公室外,其他部门都安置在大办公室。公司的行政部就像个管家,事务对比杂,不仅管员工的入职雇用、工薪社保、安好事务、衣食住行,也管厂房维护等。我们行政部办公室的里有:主管,厂房维护的师傅,安好主任,一个全日神龙

9、见首不见尾的IT,还有就是两位文员,刘婉红和白旭阳。我们一个部门有三个文员,一是在前台李婵珺,主要接待来宾、做员工考勤和录入入职档案及做厂牌;二是刘婉红,主要负责雇用、办理员工入职及上班手续,还负责发放工衣工鞋、各部门所需文具等;三是白旭阳,主要负责清算员工工资和社保,以及各部所需用品的申请。根据这三者的职位不同,对人员的学历和才能要求也不同。前台的工作根本上要求对比低,而计算工资是属于要求相对较高,并不是全体人都会算,有工作阅历的。一开头是由负责雇用的阿红带我,带了两天之后,她由于请了半个月假走了,她的工作由我接手,负责算工资的小白姐就成了带我的师傅。 我每天的主要工作内容。由于雇用工作和办

10、理离职手续都是在下午,所以上午得把一些锁事给做好了。下午一点半上班,进公司时到门口保安室拿到当天的报纸。报纸有两份,清远日报,清远日报放房董办公室,放接待室,把新报纸换上,旧报纸放仓库。然后开头打定雇用工作。两点半,打电话给保安室,看看有没有要面试和办理入职离职手续的人,让保安放进来。然后到楼梯口等他们,防止他们不知道地方四处乱跑。让全体来办手续的人进培训室,然后分不可怜况办理。 1、面试。 来面试的人员先看其身份证,确定是已成年的人方可举行下一步面试工作。合格的话,让面试人员填入职档案,填完收齐。当这些工作都完成后,根据需求,通知需要招人的部门文员及经理过来面试。面试完后,将公司的相关规定及

11、福利等告知面试者,解答面试者的疑问。假设面试合格,那么通知他们去体检,其次天下午两点半到公司门口等。同时让其携带身份证复印件两份和四张照片。假设面试不合格,那么婉言拒绝,让其离开。 2、入职。 来办理入职手续的都是前一天来过面试且合格的人员。首先查看他们的体检报告,假设体检合格,那么将他们的体检报告、身份证复印件、照片及相关证书复印件收上来,订在一起拿去前台办厂牌。体检不合格者,公司不予录案放一起。让他们约莫看一个小时,然后发一份培训试题,让其做完了上交,不合格者不予录用。当全体的都做好了之后,去前台领厂牌和ID卡,然后给厂牌上盖行政部的章。员工一律只发厂牌不发ID卡,于其次天来上班的时候再发

12、放。这样可以知道哪些人是没有来报到的,而且也减小了卡损失的几率。进来做职员的可以把ID卡发放。这些工作都做好以后,跟他们讲明处境:公司可以安置住宿,但每月扣房租55元,水电等宿舍人平摊。他们都了解后,给需要住宿的人员安置宿舍。一二楼是男性普工宿舍,三楼是主管及工程师宿舍,四楼是经理宿舍,五楼是女性普工宿舍,六楼是女职员经理、主管和文员的宿舍。安置好宿舍后,开一张入住申请单,让员工带给宿舍楼下保安,以便领取宿舍钥匙。这些都做完后,通知他们其次天早上7:50厂门口等,同时通知他们带100元工衣工鞋的押金,过了试用期退回。当然,假设没过试用期就想辞职的,把衣服鞋子还回来,把收据带来就可以退钱。这样,

13、入职手续算是办完了。 3、上班。 其次天早上吃完早餐去上班,在厂门口把ID卡发给他们,让他们打卡进去,算是正式上班了。同样让他们进培训室先等候,一个个来。我把鞋柜调配好,钥匙交给他们,发工衣工鞋。小白姐收取押金,开好收据。收据一式三份,自己留一份,给员工一份,把另外一份和钱给温助理。都办好后,通知其部门文员来领去车间工作。至此,雇用入职的工作算是根本完成。 4、离职。 办理离职手续时,先从离职文件夹中找出此人的离职申请单,确认一下温助理董事长助理,也是行政部经理有没有签字。假设未签字,先让温助签字批准才能办理。然后找到离职清单,收工衣工鞋及鞋柜钥匙,厂牌及磁卡等该收回的物品,收银行卡复印件,让

14、其填写工资代领嘱托书,都写好后,订一起,让其找部门主管及物控部主管在离职清单上签字,再带回来。 雇用及入职手续是在周一至周五办理,周末不雇用。周六上午八点到十点统一换工衣工鞋。更换工衣工鞋也得看处境,不是全体破损的衣服和鞋子都可以无条件地换,如未过试用期者不给换。这也是为了让员工们多珍爱工衣衣工鞋,裁减滥用。此外,在周六,将一周以来入职的员工档案都拿出来,将已自离的人员档案挑出,其余的给温助签字。还得说明一点,主管级以上的人员档案得交由温助保管。 这就是我主要负责的工作了,平日也会有点琐碎的事情需要做,有空时还会去扶助其他对比忙的部门工作,在此不一一陈述。下面谈一点心得体会。 在企业做事,一要

15、有才能,二要会做人。不会做事,上司交代的工作做得不能令人合意,很难得到上司的赞美,同样,同事也不会服你。如有位同事做事虽很勤恳,但是效率不高,经常拖沓。因此久了同事们也会有些不太合意她的工作,影响自己的工作进度。二是要会做人,该谦让的时候谦让,该拿出魄力的时候也不能含混。对人当然不能全日凶巴巴的,犹如全世界都欠了你一样。在那里实习半个多月以来,我查看到有同事就是这样,貌似做这样的工作多了,有点厌烦吧,全日对人都不笑的,也没什么礼貌。当然,在同事中的口碑和印象就不好了。不过也不能对什么人,什么事都笑眯眯的,都那么的温婉有礼。像我一实习生,刚来对任何人都和和气气的。有一主管,比我早两天进来,三天两

16、头要这要那,颐指气使,本不属我们管的也来找我。还有些老员工来换工衣工鞋,就凌辱我一新来的实习生。还好有小白姐姐在,他们不会太过分。 后来一同事跟我说,做行政这方面的工作,不能老是那么客气,得拿出点魄力,不然别人不听你的,管不住他们。于是我虚心受教,也感觉到有时候你对人客气,别人未必会领情,会把你的客气当成理所当然,得寸进尺。实习期间有这么件事:有两同事相处不洽,经理让我把挑事那文员调到别的宿舍。我查看了住宿汇总表后,给她安置了一间宿舍,通知她搬过去。晚上吃饭时她跟我说能不能换一间,那间宿舍东西太多,都放满了。我想了想,允许给她再看看。后来给她安置了一间只有三个人住的宿舍,下铺还有空位。我想这回

17、理应没什么问题了。谁知晚上小白姐姐说那女生莫名其妙地把东西都搬到她们宿舍,说她要在那住上铺。她是事先把五楼的宿舍都看了一遍,结果才挑的这间。我觉得我已经做到我的了,她也不能太过分,要是每个人都这么挑法,我还用干活了?本来就该是给她安置那间就搬,都给她换一次了,这回还是直接就搬到别的宿舍,也不事先通知我一声。我想,我虽然是个实习生,但是做人不要太过分了吧,没点礼貌的。想好之后我给她去了个电话,她自觉理亏无言以对,最终按照安置搬去指定的宿舍。这事算是告一段落。 行政助理的实习报告 篇3 一、 企业概述 西安易胜启汇资产管理有限公司是一家专业为客户供给投资理财接洽服务的4S级金融机构,作为一家金融行

18、业服务型机构,公司注册资本100万人民币,座落在西安高新区旺座国际,公司秉承国内外的先进投资理念,超前的专业学识,温馨的服务意识,以培养地区理财投资环境为准那么,用全方位、高深度的理念,为本地以及陕西地区投资人士量身打造稳定其收益颇丰的金融理财接洽服务,树立中国最前沿的金融4S店。金融产品销售Sale、科学理财观Scientific financial、售后服务Service、信息反应Survey。 由于国内的金融市场日益开放,宏大投资人的理财观念日益巩固,为了适应日渐增多投资人的更多金融产品需求,西安易胜启汇资产管理有限公司除了留存传统的投资产品,同时也先后与国内新兴现货商品交易所天津贵金属

19、交易所,以及国际大型金融集团ECN TRADE (澳大利亚投资控股有限公司签署合作协议,将现在国内外最先进且经久不衰的投资产品现货合约差价买卖,供给给宏大投资者。让客户到这里可以体验一顿丰富的金融大餐,从而达成,只有客户想不到,而没有我们做不到的无微不至且全方位的金融接洽服务。ECN TRADE 于20 xx年x月x日,正式携手中国最大媒体合作方CCTV旗下证券资讯频道,全面推展相关金融业务。20 xx年公司为了更好的进展集团化管理,正式成为澳大利亚ECN TRADE成都分公司。 公司企业文化:唯情所系,唯理所教,做人性化名企; 唯才是举,唯能是用,图进展之大计。 公司投资理念:分析趋势,探索

20、指标,顺势逆价 公司员工警语:青春不要荒废,人生没有懊丧, 只有时刻打定,才能把握机遇。 二、 实习根本处境 1. 岗位职责描述 我每天到公司后首先拿出出勤表记载员工出勤处境,主要就是记载同事们的工作时间和加班时间,然后对公司各种文件和档案举行整理、归档.传达通知、分发文件,处理和维护经理的日程安置,并且要提前打定和完成各类文件报表考核计算扣假工资和加班工资.并且还要辅助主管审核、修订行政管理规章制度. 2. 工作职责 20 xx年底,通过雇用渠道我与西安易胜启汇资产管理有限公司达成顶岗实习协议,作为一名行政助理,我主要的工作是公文的写作、复印、接收与传达、对一些相关客户投诉的安置处理以及对经

21、理指示的传达,接听电话接待客户来访。因此,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等。在这里,我逐步掌管了这些机器的根本操作,逐渐了解到了公司办公的根本处境和公司的业务范围,同时也学到了我在学校所学不到的好多有用的东西。与此同时,我还要辅助公司的行政经理做好公司人事方面的工作,分类整理公司人员请假,辞职,工作方面的资料,便于公司人员的合理安置以及月末的考勤工作。此外,办公用品的购买,工作餐的订购,快递邮件的收发,劳保用品的管理以及公司文件的制发和档案的管理都在我的职责范围内。 刚开头实习时,由于刚刚进入目生的环境,难免会有些慌张的心绪,不知道该怎么办是好,值得庆幸的是,我遇到了一个好领导和一群好

22、同事,每当我遇到不明白的问题或者处理错了什么事情,都是同事们友善的微笑缓解了我的难堪。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声感谢,而且对我这个刚刚到来的实习生分外友善,这样的环境与空气对于我这个很少跟目生人打交道的学生来说,是给我上了一堂很好的礼仪课。主管更是容许赋予我谆谆的指导,情愿把一些事情交给我自己去单独处理,以磨练我的才能,每次我有问题,主管都会给我细心的解答,循循善诱,让我很轻易的明白。 3. 工作流程 1. 培训阶段 通通过培训了解单位的根本处境和机构设置,人员配备,企业文化和公司的安好保卫等。 1.学习掌管根本的理财学识和方法,了解外汇市场以及外汇市场的交易类型和机制。 2. 学习

23、理财产品以及交易的根本方法,主要包括以下方面:理财产品的品种如银行理财产品,证券,基金,股票,现货黄金白银,外汇等。交易方法如T+1交易机制和T+0交易机制等。 3.学习分析外汇市场的变化以及操作方法,了解想想外汇市场的根本因素,识别各种理财产品的异同以及不同理财产品的优缺点。 4.学习外汇英语以及金融理财产品的营销技巧与服务礼仪。并举行一些综合性的操作测试。 2. 实践阶段 1.跟大客户经理KAM学习相应的理论根基学识以及和公司相关的各种文件材料。 2. 跟公司老同事FC学习金融理财根本与物的操作方法以及技巧,学习团队的组建和维护。 3.跟行政经理SFC学习办公室内勤,文件资料的收发打印传送

24、工作以及人员的管理和人事调查工作。 三、 在工作中存在问题与缺乏分析 1. 遇到的问题 刚开头进入行政部工作学习的时侯,其实理应说是学习的成分更大一些,对于领导安置下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且好多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到颓唐,会觉得没有信仰,往往错误百岀,尤其是在电话中接触到客户投诉时,电话中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话怕会出错,一向都是叫别的同事接听。从加入工作到两三个星期后,这种处境还是在不断发生,我开头对自己的才能产生了质疑。并且一开头那种朝气蓬勃的劲儿也逐渐被我混乱失败的工作消去了。 2. 实例及应对方法 首先理应从调整心态来舒解压力,面对挫

25、折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。 遇到挫折时应举行冷静分析,最重要的是从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的理由。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要熟悉到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了告成。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心绪乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,改内心的压抑状态,以求身心的轻松,从而让目光面向未来。在公共场合活动时要留神内外有别,把握分寸,对什么理应说什么不理应说要心中有数。切实,是对工作质量的要求。正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字

26、能达意。它在确定程度上保证领导工作的打定性。助理工作管理的切实性,涉及的方面好多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,处境要实,方法要慎。而要做到这些,务必态度专心,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。譬如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要切实,材料要真实,抄写要专心,校对要留心,力求每一个环节都不发生过错。否那么就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。新人上道,自然轻易多犯错。我专心做好每件事尽管还是会出小过错,还是会心慌,但我会实时与部门里的同事沟通,实时获得他们的扶助! 四、 实习体会与感言 作为在校生,我们不管到哪家公司,一开头都不会马上给工作我们做,一般都是先让我们熟谙公司的工作

27、环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或是更长的时间,在这段时间里好多人会觉得无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们确定要坚持,不能轻易放弃.能明确学习目的和方向,虚心向经理学习行政管理的操作模式和管理理念.针对不同的需求做出相应的调整,从系统到现场不断学习、反思、总结,把真正有用的东西学到手.可以说在这个团队学到的学识是我们在学校都无法对比的,学习笔记.心得,总结阅历等等,也是记录最多的.无论是系统还是现场都能很好的融入当中,从不同的角度启程,查看学习员工的工作方式与其中存在的关联,领会其中的精华,不断的积累阅历.而不仅仅是简朴的重复!有筹划叫做“透过现象看本质阅历总是在不断的实

28、践总结得来的. 不管是哪个岗位它都有学问,擅长察觉其 中的微妙,举一反三,便能学到学识,充实自己。把自己定位为一张白纸,来这里我就是要把它写满字的!在这段时间里,我能每天坚持在岗在位,工作学习积极主动。办事不拖沓,工作不打折扣,对上传下达的指令能按部就班的执行并坚决完成。强化责任意识,把自己真正融为集体中的一员。在工作学习上尽量不给大家带来累赘感,把学到的东西牢记心中,不重复询问,导致大家厌烦。对领导交代的工作按质按量的完成,不给不给工作留死角,不给大家带来麻烦。在学习过程中,为人低调,把自己定位成一个零,以后的每一笔都有自己填写。每一名员工都是特别良善的人,是他们的良善和主动接纳给了我一个良

29、好的学习工作环境。他们每一个人对工作的热心,对岗位的喜欢,员工间的合作,工作中的默契都深深的感动着我,让我也情不自禁的融入进来。让我意识到我已经是集体中的一员,从而更巩固了我的集体责任感和荣誉感。在短短的不到半年工作时间,我不仅对理论学识有了更深的理解,还有了纯熟的操作,在学习专业的根基上,我还学到了更多关于做人的道理。 五、 对学院专业设置及课程教学方面的观法和建议 通过两年多的学习,我察觉所学的金融管理专业在课程设置上主要采用的是模块式布局,主要分为文化根基课和专业课。专业课分为专业根基课,专业方向课与实践课。文化根基课与专业根基课突出了专业的根基性,表达了计算机及应用专业类的统一性原那么

30、,二专业方向课那么突出专业特意特意化特征,表达了生动性的原那么。 在专业教学安置上,有专业理论课程教学,也有上机实践教学,同时还有特意的实践性教学环节,突出了陕邮职院的技能性特点。 但由于近半年时间的工作,无通过对目前工作的总结及与之前在学习的相结合,对于学院教学方面,我有以下两个建议: 1. 开展模拟教学,使学生设身处地地举行模拟操作。 就金融管理专业本身而言,教师主要是传授给学生各项金融学识,如金融理财、企业管理、统计学原理、金融职业技能、商业银行综合柜员业务、保险理论与实务、企业会计实务及实训等等。尽管在介绍完各项学识以后,我们也举行了案例介绍,但是学生依旧普遍感觉难以理解,学生对于怎样

31、与客户开展实际业务,怎样举行实际操作依旧不甚领会。因此,在学完各项专业学识的根基上开展计算机模拟操作,让学生身临其境地模拟操作,举行仿真练习是分外有必要的。教师在此阶段主要起指导作用。这种方式教学效果良好,大家普遍认为经过实训后的学生能很快地掌管物流操作的主要技能。 2. 运用多媒体,提高教学效果 据调查统计,现代多媒体技术辅佐教学的教学效果从总体上看完全优于传统教学方式的教学效果。理由在于运用多媒体教学能够使学生在学习时眼、口、耳、鼻等多种器官同时感受到外界信息的刺激,在大脑中留下深刻的印象,使人难以忘却。多媒体技术能够在传播信息的同时,以图形、图画、动画、视频画像、声音等形式全方位地表示教

32、学内容,使学生身临其境,从而获得生动形象的感性材料。更加是在举行案例教学时,可以采用多媒体教学手 段,将声音、动态图像与案例议论充分地结合起来,一方面加大信息输出量,另一方面充分带动学生的学习积极性,提高学习效率。 六、 致谢 首先感谢陕西邮电职业技术学院管理系李老师的悉心指导和扶助.以及学校对我的培养.再次感谢西安易胜启汇资产管理有限公司给我了这次磨练的机遇和学习的平台。 行政助理的实习报告 篇4 我是*大学电子商务专业学生,于20 xx年3月6日在湖南*有限公司实习承担行政文员一职。在实习期间,我获益良多。除了拓宽了自己的事业还磨练了工作才能,并提前体验企业单位的工作模式。简短的实习生活,

33、既慌张,又希奇,收获也好多。虽然累,却过得很充实、很喜悦。现将此次毕业实习的有关处境报告如下: 一、实习时间 20 xx-3-6至20 xx-4-28 二、实习岗位 办公室文员 三、实习目的 毕业实习是实习报告写作的前期工作,通过毕业实习,能够综合性地运用几年来学校所学的学识去分析、解决一个问题,并为确定实习报告题目、撰写论文 打下实践根基。更重要的是可以稳定专业学识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,将所学学识用于实际工作。 四、实习单位简介 湖南*有限公司成立于20 xx年8月,坐落于长沙市*,是一家致力于再生资源回收的公司。公司虽然成立不过几年,但是经过这几年来的诚信经营,不仅获

34、得了业内同行的断定更是得到了政府的激励和支持。与大量有企业有合作,其中包括世界五百强的肯德基餐饮,群众4S店,还与当地著名的华天大酒楼和玉楼东餐饮公司有合作。本着“质量为生存之本,信誉为进展之源的宗旨,遵循“以诚信创市场,以信誉赢市场的进展思路,以严谨的态度、务实的作风,在现有资源的根基上,求实奋进,努力创新,深受各级合作伙伴的支持与相信。建有标准仓库面积达3000,员工人数约50人,员工宿舍面积700,配备8辆运输车辆。建立了以长沙岳麓区为中心,笼罩了雨花区、开福区等区的经营地区。 五、实习内容 不同的部门具有不同的工作和不同的职责范围。公司名义上的文员是行政部门底下的,行政部门工作范围大,

35、任务也对比繁杂。主要有打字处理工作 ,信息的上传下达,文件归档、保管 , 工作记录 ,来访客人通报及接待 , 本工作区域清洁负责。另外辅佐工作还有辅佐工作,顾客服务,解答顾客接洽,在不影响本职工作的处境下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动扶助接洽相关的其它工作人员,直到问题解决 ,内外联络部门维持友好联系 。以下是我实习阶段参与的主要工作: 第一条 单据以及信息录入 我实习的职位是行政文员,但是这种单据的录入和信息的录入也是文员的工作。公司是一家环保再生资源的企业,主要是回收工业废油,和餐饮废油,送入工厂举行加工制成生物柴油。销售渠主要分布长沙市的各个区。客户量有近百家,如五百

36、强的肯德基餐饮,群众4S店,还与当地著名的华天大酒楼和玉楼东餐饮公司,面对确定量的客户,每天的订单量相对还算对比可以。除此之外主要登记公司人员的名单,细致资料,档案,职位,工资。Office软件的使用也必不成少的,我学的专业也能帮到我不少,还是对比纯熟的,一般用excel表格登记公司人员信息,excel中的使用公式我有点不太记得了,但是工作中有需要用到,我务必在空闲时间查阅相关的学识,还算有点底子,要捡起来以前的学识还是对比简朴的。 其次条 传达事务 1、接待来访 来访者不同,事有大小,文员要识别对待。对理应会见的人,应直接转达对方的意图,并引其进入会客室或告知各部门接洽人,不管对方要求见面还

37、是预约。对不宜会见的人,在请示相关人员后以“不在、“正在开会或“工作很忙等为由,拒十足方或是将个人观法报老板后采纳答复。 2、接听电话和传真 接听电话时确定要先声明“这里是创环再生资源有限公司,然后记录对方的姓名、工作单位等,根据对方处境,不阻力时可明确回复,但一般不说老板是否在。还有时候需要负责收发传真,打印复印一些资料。 3、转达 需要转达时要正确听取对方的身份和要转达的内容,并切实、急速地转达。 4、文件的收发及分送 收到的邮件或送来的文件首先要识别是直接呈送老板的,还是需文员再举行处置和整理的,或者是私用文书 (这些区分的范围老板一般会交代的)。假设是合作伙伴发来的合同书 之类,要第一

38、时间发给老板,由于我们是环保类型的企业,难免要和环保局打交道,假设环保局发过来的参会通知或其它环保协议那么需要我整理后直接跟老板汇报。 第三条 日常运转工作 1、 日程的设计及其安置 对所确定的应由老板处理的事项 如会见客户、出席会议的日期和时间举行记录整理,并随时举行调查,辅助老板制定出日程表。日程筹划应记入每月日程表,必要时在上面记录预定内容和变更处境。 2、打定及安置 有些工作需要更加的打定和安置,这些工作通常都有确定的时间限制,因此务必提前做好适当的打定。 第四条 用品的整理 文员应将老板工作中所需要的文件资料、各项用品及备用品事先打定齐全。 1、在办公室内平常经常使用的物品及备用品,

39、应在适合的地方放置适合的数量,为此,应设计一张用品及备用品的明细表,在上面记录品种和一月或一周所需数量以及补充的数量和补充日期。 一般是办公用笔、打印纸张和 2、文件、资料的打定 首先要弄领会哪些文件是重要的,假设不明白。要细致询问,以便将可能会用的文件材料一并打定齐全,然后画一张文件明细表以便当使用。 第五条 文件整理业务 1、文件归类 为使老板处理完毕或正在使用的文件不损失 、散乱,并且随时可以提用,需要对文件举行整理。整理工作首先要根据老板的观法将文件分类,合同初稿归一类,环保协议归一类,业务文件放一类,其它的放一类,并放入固定的文件盒中,使用中还要经常整理,做到很轻易查到文件。 2、文

40、件分类 业务用的文件分为正在处理的文件、正在运行的现行文件和已处理完毕的文件,此外还有密类的文件。根据应用处境还可以分为每日必用、常用和不常用的三种。 3、文件装订 经过整理后,对文件举行装订,并给每一个文件集合体以确定的户头名称。应在听取观法后再制作一张文件分类的明细表,将表贴在保管场所或保管人的桌子上以便于参照。 第六条 整理清扫工作 台历每天调整日期,桌子要擦抹明净,常用品要打定好,并按要求备齐数量,将前一天取出的图书、文件放回原处,有破损和污染的物品要清扫更换。 第七条 文书工作 文件的收集以及打印复印:用打字机打印文件及复印文件、直接打印以及收集图书杂志上的有关环保最新动态或者最新的

41、政府文件并将其整理出来汇报给老板。 第八条 联系业务 联系工作就是要向老板转达某项事情并向对方转告老板的意图,(有时候可能考虑到需要委婉的拒十足方,但是老板又不能直接拒绝),所以需要文员代替老板回复,其余时候可能听取对方的答复,并将答复再反应给老板。有点类似于秘书的工作,由于公司规模不是很大,小小文员也要身兼数职。 第九条 接待事务 接待是指在老板有事外出、返回或有客人来访时的礼仪 性款待,收存携带物品、奉送茶点、迎来送往等。假设需要有来访者时,有时候老板有事需要等候时,还要给来访者递上一些报纸或杂志等,并且打定茶水,通常还要有礼貌的说一句,“您先坐一下,老板现在有点事,您稍等一下。 第十条

42、会议安置 按照公司的安置与布置,在公司组织召开的各种专题 及办公会议中,还要专心做好各项打定工作,做到会议通知实时、会议记录细致、会务打定周到。 六、实习心得体会 回想我的实习生活,感想是很深的,收获是丰硕的。实习期间每天的工作都很充实,很有意义,有过挨骂,有委屈,也有喜悦,为我以后的工作的顺遂开展打下了良好的根基。学识是一种储蓄,将近两个月的时间,对文员这一职位有了很深的了解,之前,由于自己的马虎,把环保局发过来的一份电子稿表格弄错了,上面规定不能举行格式的更改,我当时没留神,结果就把格式给改了,然后再打印出来,交给老板,老板把表格填好交到环保局的时候,结果说格式不能变,要重新写,回来就被老

43、板说了一顿,老板平日对比忙,由于这件事还被延误了其它重要的事。我觉得很不好意思,这是我的失职,所以,至此以后我就下定决心做事确定要留心再留心。所以说这事这对于一向行事马虎急躁的我也是一大修炼。感谢这段实习体验,让我得到了一次较全面的、系统的磨练,也学到了大量书本上所学不到的学识和技能。在实习中,我有以下几点体会: 1、要留神细节 做好每件分内的小事,专心再专心。另外也要洞悉工作内外的每个轻微之处。细节抉择成败,十足没错。 2、搞好人际关系 实习从某种意义上就是工作,你需要在这个环境得到大家的认可,首先就务必得到大家的好感。保持幽默感,不过留神说话对象,不要没大没小,开玩笑适度。也要大度,不要由

44、于同事开一句玩笑就闷闷不乐,耿耿于怀的。 3、精心去体会、虚心求教 有了阅历要总结,犯了错误要自我批评。不懂的要多问,也要发挥自己的主观能动性,有了好的方法办同一件事,用适合的语言讲给别人听,得到确认再去做,千万不要自以为是,耍小聪明。 4、责任心。 交给自己的任务,按时按量按质完成,绝不打折扣。实在完不成的,确定要实时汇报,以免耽延全组人的工作。 以上就是我实习期间的感受和熟悉,虽然时间很短,但是我学到的却是在象牙之塔中永远也学不会的,这是我生命中最名贵的一笔资产。我也将会在以后的日子里,珍惜这次实习的阅历,努力为自己制造机遇去学习和吸取更多的学识和阅历,为实现自己的梦想而努力。 行政助理的

45、实习报告 篇5 开初来到公司时,我还是一个没有任何工作阅历的新人,开初对公司的信仰也不是很足,由于我觉得,在经过试用期都是一种很困难的事情,由于没有阅历,我怕通过不了公司的试用期,不过既然开头了,我就要开头工作了,我一向在不断的努力,我一向在两个月里坚持自己的想法,我一向不断的进步,我很欣喜我的才能的提高。 参与公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作阅历,但“不在其位,不谋其政好多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关切与扶助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下几项: 1、工作质量

46、、劳绩、效益和付出。 在开展工作之前做好个人工作筹划,有主次的先后实时的完成各项工作,达成预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取阅历,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的付出。 总结两个月的工作,尽管有了确定的进步和劳绩,但在一些方面还存在着缺乏。譬如对行政方面的学识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监视工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反应员工的观法,会议记录不细致考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在好多的缺乏,这都有待于在今后的工作中加以提升。在往后的工作中我将专心学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的进展做出更大更

47、多的付出。 2、专业学识、工作才能和概括工作。 公司行政助理的主要是辅助行政经理做好行政工作。我认为行政工作对比琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不成少的,在短时间内熟谙了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作才能,在概括的工作中形成了一个明显的工作思路,能够顺遂的开展和完本金职工作。 在这两个月中,我本着“把工作做的更好的目标,积极的完成了以下本职工作:1办公明细等电子文档的更新和调整,以便当自己开展工作; 2工作区域的卫生管理及执行; 3辅助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按概括整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅; 4公

48、司车辆的违章及用车处境的管理; 5辅助好行政经理做好公司的人事工作:雇用,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安置;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安置及月末的考勤工作; 6每星期对考勤举行统计、公布,每月准时上缴员工考勤处境; 7办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作; 8后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换; 9专心地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。 3、需要学习并实践的工作,总结如下: 1加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作阅历; 2网上人员的雇用、筛选及面试通知等工作; 3加强文字功底; 4加强其他公司所要求的才能要求等

49、。 4、工作态度。 专心遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成,在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议: 1建议将行政部和财务部划分领会,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。 2建议取消员工在本单位服务缺乏一年的扣该员工1-2个月的工资的规定压力越大弹力越大,建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一片面作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,缺乏一年的就当作赔偿本单位的培训费用。 3建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的才能有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要供给一些

50、福利待遇。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。 不知道两个月的试用期我在领导和同事中的形象毕竟是怎么样的,我也不知道自己是否能够留在公司中持续工作,不过在我自己看来,我已经尽力了,我可以做的更好,只是暂时没有得到更大的发挥的空间,相信只要给我一次机遇。我就可以发挥出我的才能,为公司的进展做出更大的付出! 行政助理的实习报告 篇6 时光匆促,转瞬间实习已经两个多月终止了,回想其中的点点滴滴,让我亲身体验到,社会真的是一所大学,在工作中既有告成后的欣喜和冲动,当然也有挫败后的失落和无奈。但是在师傅们的谆谆的指导下,我在收获业务技能的同时,内心也体验了微妙的成长。 我所学的专业是

51、工商管理,这样的专业内容对比广泛,涉猎面积对比广。20 xx年3月1号,也是由于机缘巧合,我很顺遂的进入了郑州豫丰塑胶制造有限责任公司。在公司里,我承担了一名行政助理。回想这些天的日出日落的时光,心中有好多不一样的体会。通过这一段时间的实习,让我增长了大量见识,积累了好多阅历,也在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是,通过这次实习,提高了我解决实际问题的才能。对于我以后的人生也会有很大的扶助。 我的工作是通过各种行政事务上扶助和服务于公司员工,通过安置主管日程,填写筹划列表,处理信息需求,制作数据报告,安置会谈会议等各项任务来磨练自己的工作才能和危机处理才能,并通过在此岗位上的磨练培养了解企

52、业运营流程,积累阅历,建立属于自己的人脉。建立好自己与领导,同事,以及客户之间的人际关系,这是我目前最想要巩固的才能。 作为一名行政助理,我主要的工作是公文的写作、复印、接收与传达、对一些相关客户投诉的安置处理以及对经理指示的传达,接听电话接待客户来访。因此,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等。在这里,我逐步掌管了这些机器的根本操作,逐渐了解到了公司办公的根本处境和公司的业务范围,同时也学到了我在学校所学不到的好多有用的东西。与此同时,我还要辅助公司的行政经理做好公司人事方面的工作,分类整理公司人员请假,辞职,工作方面的资料,便于公司人员的合理安置以及月末的考勤工作。 此外,办公用品的购

53、买,工作餐的订购,快递邮件的收发,劳保用品的管理以及公司文件的制发和档案的管理都在我的职责范围内。我的主管说过,在行政部,我们的客户不仅仅是公司的客户,公司的员工也是我们的客户,员工对于我们的工作合意,才是我们工作是否做好的标准。助理的工作性质简朴,内容却杂乱、繁多,工作强度很大。有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着貌似永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处,安置面试,入职及简朴的培训,无意还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续,周末无意还会额外加班整理公司的各种文件,由于我的任务对比琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。这样的事情说着轻易,做着难,每天要发传真、收信件、复印

54、等,手头有大量事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把全体事情的主次依次排好,这样就不会乱。这就要求我要分外的细心,有很好的处理各种事务的才能。 刚开头实习时,由于刚刚进入目生的环境,难免会有些慌张的心绪,不知道该怎么办是好,值得庆幸的是,我遇到了一个好领导和一群好同事,每当我遇到不明白的问题或者处理错了什么事情,都是同事们友善的微笑缓解了我的难堪。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声感谢,而且对我这个刚刚到来的实习生分外友善,这样的环境与空气对于我这个很少跟目生人打交道的学生来说,是给我上了一堂很好的礼仪课。主管更是容许赋予我谆谆的指导,情愿把一些事情交给我自己去单独处理,以磨练

55、我的才能,每次我有问题,主管都会给我细心的解答,循循善诱,让我很轻易的明白。在工作的间隙,我也会更多的关注其他同事的工作方法,思维方式,以及解决问题的方法,让自己工作理念能和他们尽可能的靠近,以此来提高我的工作效率。 在这么多天的实践学习中,我学到了好多在学校里学不到的东西,好多道理,在我们真正走进社会了,确定会为我带来很大扶助。首先,明白自己的职责所在是一个工作的根本,也是能够辅助上司的重要前提。在公司里,我始终要保持精神饱满,以充满的精力和自信去迎接各种挑战。踌躇不决的工作作风是理应坚决反对的,即使是常规的机械的事务性工作,也理应一丝不苟,兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多

56、,大多是些琐碎重复的工作,看似轻易,其实难,需要认专心真地对待才行。其次,助理的工作关键是要细心,还有学习对人怎么说话、态度及其处事。由于工作阅历对比少,我现在这方面的才能还有欠缺。有时难免会展现一些我处理不好的事情,但是同事或是主管都会细心指导我,扶助我解决。看到他们处理事情的方法我才明白,只有体验的多了,磨练的多了,才会有阅历。所谓“熟能生巧不无道理。 实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样去待人接物,如何去处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是分外重要的。这也是我走进社会的第一步,也是最重要的一步。 所以现在做事,不仅要

57、持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我察觉自己真的变化了一些,会比以前为人处事了。所以,现在我们理应珍惜学习的机遇,而不是抱着埋怨的心态。 在工作中不是没遇到过挫折,在这期间,我也会有遇到困难与挫折,心情不好的时候,也会想辞职不做了,想着在校做学生的时候多好,为什么要来工作要来受别人的气,可能我是刚投入工作,自己给自己的压力对比大。所以就会想辞职再重新换个工作得了。但静下心来留心想想,再换个工作也是一样,在别人手底下工作不都是这样么?刚开头,就理应踏踏实实的干好自己的工作,终究没有工作阅历,现在有机遇就要从各方面磨练自己,

58、不然以后干什么都会干不好的。在遇到困难的时候,我们不妨调整自己的心态来舒解压力,面对挫折。在遇到挫折时理应冷静的举行分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的理由,进而采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,要经常保持自信和乐观的态度;要熟悉到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟;要知道正是失败本身才最终造就了告成;要学会自我宽慰,能容忍挫折;要心怀坦荡,心绪乐观,发奋图强。我们是时候走出那个无忧无虑的象牙塔了。 通过这些天的实习,我在实践中初步了解了社会,我学到了大量,受益匪浅,也开启了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的根基。同时,我也了解到自己的缺乏,在社会这

59、个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走,理应抱着谦逊精心的态度,无论大小事情都要专心踏实的完成,走好每一步。我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加卓越,不管是在什么地方工作,都会努力! 行政助理的实习报告 篇7 我的实习体验分为两片面。前半期从事行政助理工作,后半期从事审计助理工作。 刚开头的两个星期,我并没有接到什么很概括的工作,就是经理有任务的时候,让我到网上探寻些资料,简朴整理总结。期间还参与了人力资源部门的职位说明书的撰写工作以及公司网站创办与维护工作。概括收获如下: 对公司有了根本的了解.公司主要业务是举行房地产开发,

60、另一片面主要从事中介服务,如:正那么会计,正那么造价等。 熟谙了工作的空气.这使我将来就业后能尽快的适应新的工作环境,巩固了我的适应才能。 网上快速查阅资料的才能.查阅资料的过程虽然很枯燥,但是在整理资料的过程中,自己对房地产这个行业已经有了初步的了解.尤其对四川各市宗地价格有了概念,同时也了解到了房地产行业的进展现状。 参与职位说明书的撰写.由于刚刚学过人力资源管理这门课,所以积极性很高,在议论中,对每个岗位的性质、任务等有了更深刻的了解,也察觉了自己缺乏阅历,一些事情考虑不够周全.这次的体验使我有机遇把书本上的学识与实际工作相结合,对岗位说明书的重要性有了更深刻的了解,也使自己懂得今后如何

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