公共设施改造维护维修工作规程

1、公共设施改造及保护维修工作规程目的保证及时更新、改造、保护维修公共设施，保证其合时合适增容和正常运行。2.适用范围适用于各管理处管理的公共设施的改造及保护维修。3.职责3.1总经理负责审批年度公共设施改造及保护维修工作计划。3.2管理处主任负责组织相关人员评估公共设施改造及保护维修的必要性和可行性。3.3分管主管负责监控和查收公共设施改造及保护维修工作质量。4.程序4.1定义公共设施的抢修：是指损坏的公共设施，已经严重影响到业户的人身和财产安全或其正常生活，必定对其即时进行的维修。外委：指委托工程部以外的单位进行的改造及保护维修。内委：指委托工程部进行的改造及保护维修。自修：指管理处维修人员自

2、行进行的改造及保护维修。4.2小区公共设施的确认公共设施一览表由管理处主任指定人员制作，小区公共设施可包括以下内容：a.供电、供水设施：包括变配电所、应急发电机、地下水池、天面天池等。b.路灯、公共通道灯、草地灯、射灯、地下车库照明灯。c.区内休闲娱乐设施，包括养鱼池、喷泉水池、瀑布、休闲桌、椅、滑梯、秋千等。d.消防设施，包括室内、外消火栓、消防喷淋、消防报警装置等。e.公共天线、公共电信线路、电话DP箱、有线电视接线箱。f.卫生设施，包括垃圾桶、果皮箱、化粪池。g.公共防盗设施，包括对讲报警系统、红外线报警系统、闭路电视监控系统、治安岗亭。h.道路及道路设施，包括路面、汽车道闸。i.停车场

3、及设施，包括自行车、摩托车停车场、地面停车场、地下停车场、道路表记系统。j.电梯、大堂空调、大堂设施。k.其他公共设施，包括燃气管道及阀门、雨水、污水、井盖、草地喷灌、电表箱、水表箱、区内表记、天面隔热层。4.3年度公共设施改造及保护维修计划的拟定每年12月30日前管理处主任组织相关分管主管依照公共设施运行情况、平常的巡视检查情况、如期保养情况、维修情况以及相关法律法规的要求评估公共设施改造、保护维修的必要性和可行性，并拟制下年度公共设施改造、保护维修计划报总经理审批。提出该计划时可考虑以下内容：a.需要增加的公共设施。b.需要更新、改造的公共设施。c.需要增容的公共设施。d.需要进行保护维修

4、的公共设施。e.进行增加、更新、改造、增容及保护维修的时间和周期。f.其他相关事项。总经理在次年1月30日前审批达成年度计划。必要时，总经理可组织相关专业人员谈论年度计划。4.4年度计划的推行总经理赞同的年度计划由管理处主任安排分管主管推行，因环境变化而引起的年度计划中公共设施改造、维修项目改正时亦需经总经理审批。各分管主管推行年度计划时，应注意以下几点：a.按计划规定的时间和周期动工、竣工。b.外委项目和原资料的采买，应按供方评审及控制程序、采购及分包控制程序进行。c.一般情况下的维修工作由管理处安排自修，在管理处不能够自修或涉及项目工程量大、技术难度高的由管理处主任决定委托工程部维修，对外

5、委托项目应经过工程部认可后，方可委托外修或委托工程部代理委托并进行项目监理(注：分公司可直接外委，外委项目由分公司负责人认可)。d.对委托工程部维修的项目应向工程部提交工程部维修委托单，对于估量价格高出500元的项目还需提交工程立项呈批表报工程部认可，呈总经理审批。e.管理处自修的项目需填写维修单报管理处主任审批。f.对于估量价高出500元的自修、外委项目，需提交工程立项呈批表交总经理审批。g.施工用水、用电和开挖、占用公共用地时，须负责办理报批手续。h.对施工过程进行监控。i.遇有疑难问题，及时报告管理处主任。j.按设计和合同规定的质量要求进行竣工查收，做好查收记录。4.5计划外改造、维修项

6、目依照平常巡视检查、业户投诉记录、业户接见记录等情况解析提出的改造、维修项目按条款相关规定办理。内、外委项目的评审按服务要求确定及评审程序相关规定办理。内、外委项目施工过程监控管理处应严格依照签署的协议或合同条款监控受托方施工，对不吻合协议或合同条款的施工及时提请受托方整改，直至吻合要求。对施工项目，管理处分管主管每天最少巡视一次，对重要改造、维修项目应合适加巡视频率，巡视检查情况记录于相应的巡视检查记录表上。对施工达成的工程由管理处按设计和合同规定的质量要求进行竣工查收，并做好查收记录。公共设施的抢修管理处主任当班时，由主任组织推行抢修；管理处主任不在时，由分管主管组织推行抢修。必要时，抢修

7、负责人可向上级报告抢修情况或央求帮助。管理地方有人力、财力、物力应优先满足抢修的需要。抢修达成，管理处主任应向总经理报告抢修情况，包括：a.事故原因；b.损失情况；c.抢修结果；d.抢修花销；e.纠正和预防措施。4.6除抢修外，公共设施在保修期内发生质量问题，由分管主管书面通知并督查施工单位办理。4.7注意事项对于涉及高空、明火、带电作业的情况，施工方案必定明确安全保障措施，分管主管在施工前应共同施工单位对施工的安全措施进行评估，在保证措施拥有安全有效的情况下方可动工，否则，管理处应拒绝施工单位施工。在施工过程中，分管主管应加强巡视检查，特别是涉及工程的质量和安全方面应予特别巡视，检查记录在相应的巡视检查记