中南大学《市场研究》课程试题参考答案

1、中南大学市场研究课程试题(1)及参照答案一、填空题1.市场资料按其本源不同样，可分为和两类。2.市场研究部门设置的方式主要有四种，它们是_、_、_和_。3.市场研究的认识方法主要包括和两类。4._、_和_是获取经验认识的主要手段。5.抽样过程是指在市场检查研究活动中，和的过程。6.按市场展望的方法不同样，市场展望可分为和。7.一元相关回归解析市场展望法，是依照去展望一个因变量的市场展望方法。8.在实质中广泛使用两种方法进行分层抽样：（1）_（2）_。市场展望的原则：_、近似性原则、_、统计规律性原则和_。经过复相关系数检验一组自变量x1,x2,xn与因变量y之间的线性相关程度的方法是_。二、选

2、择题1.在市场经济条件下，市场依照市场竞争状况进行划分，不包括（）A、完好竞争市场B、不完好垄断市场C、垄断竞争性市场D、寡头垄断性市场2.市场检查第一要解决的问题是()A.确定检查方法B.选定检查对象C.明确检查目的D.解决检查花销3.市场调研可以分为全面调研和（）两大类。A.典型调研B.重点调研C.非全面调研D.抽样调研4.（）是间接资料的特点。A.适用性强B.节约花销-1C.可信程度高D.受时空限制5.以部下于察见解的缺点是（）。A、直接可靠B、适用性强C、简略易行D、受时空限制6.市场展望程序是()A.明确目的、收集资料、解析、展望B.收集资料、明确目的、解析、展望C.解析、明确目的、

3、收集资料、展望D.明确目的、收集资料、展望、解析7.用来明确下一步提问内容的问题是（）A、问卷开始的问题B、人口统计问题C、漏斗型、倒置漏斗型序次D、过滤型问题8.（）特别适用于缺少历史资料的市场现象的展望。A、相关回归解析展望法B、定性展望法C、时间序列展望法D、定量展望法9.时间序列数据会呈出现一种长远趋势，它的表现()A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势10.以下技术中不属于离中趋势的概括技术的有：（）A.中位数B.全距C平均差D.平均差系数三、名词讲解（任选5个）经验认识典型调研编码方案调研发生率5上门接见调研6深度接见-2看法8比较类推

4、法9名义测量10信度四、简答题简述市场展望的一般步骤。定量展望方法和定性展望方法各有什么优点？3.分层抽样和分群抽样有何差异?4.EXCEL供应了哪12种图表种类可用于市场数据的解析？-3简述市场检查的主要方法。五、计算题某地区居民户数为30000户，其年花销水平标准差为200元。若采用抽样检查认识其年平均花销水平，并以95的置信度（相对应的函数值为1.96）推断整体，其样本指标与整体指标之间的赞同误差范围是40元。要求：用公式计算出应抽查多少居民户？六、案例解析福特汽车公司Edsel是典型的新产品失败的例子。当时Edsel从前是进行了最认真的市场研究的汽车之一。但不幸的是，当在产品开发到投放

5、市场的几年中，顾客的口味发生了变化，而且经济形势也发生了变化。产品推出后，市场反响十分冷淡。好多顾客认为该款式是令人讨厌的，比方位于方向盘中心的电动传动按钮，甚至包括该汽车的名字。请问从市场调研的角度来看，本领例中新产品失败的原因是什么，应如何改进？参照答案一、填空题直接资料、间接资料功能导向式组织、产品导向式组织、地区导向式组织、顾客导向式组织经验认识方法和理论认识方法观察、检查、实验确定样本选择原则、样本数量定性市场展望、定量市场展望一个自变量成比率分配非比率的理想分配连续性原则、相关性原则、系统性原则R检验二、选择题1.B2.C3.C4.B5.D6.A7.D8.B9.D10.A三、名词讲

6、解经验认识，是指人在与客观对象的直接（或借助仪器）接触的过程中，对客观对象的外面现象的反响。-4典型调研，是在全体调研对象（整体）中有意识地选择一些拥有典型意义或有代表性的机构进行非全面的特地检查研究。3.编码方案，是一组将原始数据资料转变成简单为计算机判读的数字规则，即何种数字代表何种回答或资料。4.调研发生率，是指选定的目标集体中，在调研推行过程中接受了检查而且对调研工作予以配合的人数占所有选定的被检查对象人数的比率。5上门接见调研，上门接见调研法是指调研者从被调研者中选择一些样本家庭，当面地进行接见检查的方法。6深度接见，经常用于“一对一”的调研，用来揭穿花销者潜藏的对敏感问题的动机、偏

7、见、态度等等。看法，看法是指我们希望测量的特点的名称，是对特定调研对象形成的抽象和概括。8比较类推法，是指利用事物之间的某种相似特点，把先行事物的表现过程类推到后继事物上去，从而对后继事物的远景作出展望的一种方法。9名义测量，名义测量的数据用“类”来描述，就是说，所赋值赞同把一个事物置于一套相互排斥的“类”，而不暗含序列。10信度，信度表示了牢固性和一致性，也即，议论结果不会因为每次采用样本的差异而变化，所有议论结果连续保持牢固不变和一致。四、简答题（每题3分，共24分）答：市场展望的一般步骤大体以下：确定市场展望的目的；检查、收集、整理市场展望所需资料；对资料进行周密解析，选择合适的展望方法

8、；依照市场展望模型确定展望值，并测定展望误差；检验展望成就，修正展望值。2.答：定性展望方法拥有以下优点：1）灵便性强2）拥有必然的科学性3）简略易行定量展望方法拥有以下优点：1）展望结果较为客观2）展望结果较为正确答：（1）分层抽样要求各层之间有差异性，各层内部有同质性；（2）分群抽样要求各群之间拥有同质性，每一集体内部拥有差异性。EXCEL供应了哪12种图表种类可用于市场数据的解析？答：包括柱型图、条形图、折线图、饼图、圆环图、散点图、气泡图、面积图、雷达图、曲面图、股市图、圆锥圆柱和棱锥图。答：市场检查的主要方法有：(1)接见法：面谈检查、邮寄检查、电话检查和留置检查。察见解。实验法：预先事后比较实验，控制组同实验组比较实验。五、计算题1应抽查的居民户（1.96200/40）296（户）六、案例解析题-5答：在整个开发阶段听取顾客的建讲和反响是特别重要的，是一项不停进行的活动。这不但保证了产品是营销对路，而且加速了开发活动朝着一个正确的