2022年9月呼吸三病区护士满意度调查(患者对护士)_第1页
2022年9月呼吸三病区护士满意度调查(患者对护士)_第2页
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文档简介

1、 年9月呼吸三病区护士满意度调查(患者对护士)姓名: 填写日期:2022年X月X 日 填表时间 您或您的家人第几次来住院? ( )第1次 1-( )第2次 2-( )第3次 3-( )第4次 4-( )记不清次数 您是否知道您住院的病房已经开展了“优质护理服务”? ( )知道 ( )不知道 .您的护理级别是? ( )一级护理 1- ( )二级护理 2- ( )三级护理 3- ( )不知道 1.当您来到病房时,您对护士的接待? ( )很满意 ( )满意 ( )一般 ( )不满意 ( )很不满意 2.入院介绍(主管医生、护士、环境设施及其他)? ( )( )很满意 ( )满意 ( )一般 ( )不

2、满意 ( )很不满意 3.在住院期间,您对该护士的服务态度? ( )很满意 ( )满意 ( )一般 ( )不满意 ( )很不满意 4.当您需要护士帮助时,护士是否能够迅速到床边? ( )很满意 ( )满意 ( )一般 ( )不满意 ( )很不满意 5.护士是否定时巡视病房? ( )很满意 ( )满意 ( )一般 ( )不满意 ( )很不满意 6.护士对静脉输液的巡视(查看液体、询问病人)? ( ) ( )很满意 ( )满意 ( )一般 ( )不满意 ( )很不满意 7.您对护士的护理技术操作? ( )很满意 ( )满意 ( )一般 ( )不满意 ( )很不满意 8.检查、治疗前护士对相关注意事

3、项的解释宣教? ( )很满意 ( )满意 ( )一般 ( )不满意 ( )很不满意 9.用药指导(药物作用、服药时间及注意事项等)? ( ) ( )很满意 ( )满意 ( )一般 ( )不满意 ( )很不满意 10.当您卧病在床,生活不能自理时,您对护士为您完成的生活护理(翻身、扣背、洗头、擦浴等)? ( ) ( )很满意 ( )满意 ( )一般 ( )不满意 ( )很不满意 11.护士在进行各项护理操作时,是否注意保护您的隐私? ( )很满意 ( )满意 ( )一般 ( )不满意 ( )很不满意 12.护士在进行各项护理操作时,是否先征求您的同意? ( )很满意 ( )满意 ( )一般 (

4、)不满意 ( )很不满意 13.出院指导(药物、饮食、康复、复诊等)? ( - )( )很满意 ( )满意 ( )一般 ( )不满意 ( )很不满意 14.护士长与护士能否及时回应您的投诉或疑问? ( )很满意 ( )满意 ( )一般 ( )不满意 ( )很不满意 15.您对病房护理工作的整体印象? ( )很满意 ( )满意 ( )一般 ( )不满意 ( )很不满意 16.您最满意的护士是? ( )赵智梅(护士长) ( )( )布麦叶木 ( )努尔古丽 ( )努尔叶 ( )王晓娟 ( )赵礼芳 ( )韩卫婷 ( )阿扎提古丽 ( )祖丽皮努尔17.您最不满意的护士是? ( )赵智梅(护士长) ( )( )布麦叶木 ( )努

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