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文档简介

1、辩证的平衡管理 平衡是生存与发展的基础 企业管理中需要平衡的问题目 录四、 平衡特点与技巧三、 平衡管理是最有效的管理一、二、人为什么会摔跤,因为失去了平衡。夫妻为什么会离婚,因为失去了平衡。企业为什么会破产,因为失去了平衡。利比亚为什么会动荡,也是因为失去了平衡。世界上万事万物无不因为平衡而美丽,因为不平衡而消亡。一、平衡是生存与发展的基础一、平衡是生存与发展的基础和谐世界需要平衡,和谐人生需要平衡,和谐生活需要平衡,企业发展需要平衡,世界进步需要平衡。一棵成长的树、一棵不倒的树,它必须时刻平衡。保持自身的平衡、保持与环境的平衡、保持与其同一蓝天下的其它生物的平衡。一、平衡是生存与发展的基础

2、一棵树给我的启发没有宇宙结构的平衡,就难有时间和空间的恒动发展;没有原子或分子结构的平衡,就难有事物的存在;没有社会结构或要素的平衡,就难有社会的良性发展;没有经济结构或要素平衡,就难有经济的持续发展;没有战略、战术、制度、人性的的平衡,就难有企业的持久稳健发展。因此,平衡是一切事物生存、发展、壮大的基础!一、平衡是生存与发展的基础二、平衡管理是最有效的管理什么叫管理?管理是利用有限的资源为实现预期的目标而进行的以人为中心的协调活动。那么检验管理是否有效的原则就应该是:是否达到了预期目标,是否完成了任务。1、什么叫有效管理?任何一个组织要衡量其管理是否有效,其指标就是看管理的主体与客体是否能在

3、平衡中达成其共同目标(双赢),并且在不断变化的环境中不断建立起新的、有效的平衡体系。只有这样的管理,才叫做有效管理。这样的管理就是平衡管理。1、什么叫有效管理?平衡管理,就是通过研究组织或系统内部各要素间的逻辑关系,以及其与外部环境相互间的发展变化规律,把握其平衡关系和运行机制,使其内外部各要素在质、量和能等方面保持合理的“度”,在结构方面保持相对稳定,在关系方面保持相互协调、相互适应,以期实现组织或系统的整体和谐,从而发挥其最大效能的可持续发展的管理方法。其核心就是平衡。2、什么叫平衡管理?一个优秀的管理者,应该于时于地、于情于景、灵活地运用好“平衡管理”思想,扮演好多面手和平衡家的角色。2

4、、什么叫平衡管理?既然叫平衡计分卡,那它“平衡”了什么?虽然平衡计分卡只是增加了三个评价指标,但它却反映了财务与非财务指标之间的平衡,长期目标与短期目标之间的平衡,外部环境和内部条件的平衡,结果和过程平衡,管理业绩和经营业绩的平衡等多个方面。它反映了组织综合经营状况,使业绩评价趋于平衡和完善,从而利于组织长期发展和提高组织整体管理水平。3、平衡计分卡“平衡”了什么?三、平衡特点与技巧1、我对平衡的认识平衡是一种艺术,看两幅画三、平衡特点与技巧1、我对平衡的认识平衡是一种技巧,看体操运动、杂技图片三、平衡特点与技巧1、我对平衡的认识平衡是两种力量的博弈,拔河图片平衡平衡的最终目标就是双赢!1、我

5、对平衡的认识一个卓越的政治家、一个成功的企业家、一个大牌的艺术家,无一不是平衡的高手。1、我对平衡的认识基于对平衡的认识,我认为平衡管理具有以下特点:平衡具有相对性平衡具有动态性平衡具有立体性二、平衡管理的特点2.2平衡的动态性平衡管理是动态管理,它在变与不变之间平衡。我们既不能因循守旧、一成不变,又不能盲目创新、不守规矩。所有的管理都要适应环境,在不断变化的环境中寻找到新的平衡。随着时间、空间、管理者和被管理者的不同,这种平衡也将不同。也正是因为这种动态性,使管理充满着灵活性和创造性,才使管理被称为一门艺术。 企业发展的过程中,有这样一个规律在起作用:建立平衡,打破平衡,再建立新的平衡,再打

6、破。企业管理不仅要在被动的动态中寻找平衡,也要在相对的平衡中创造动态,企业就是在这种主动循环中,不断提高管理水平,使企业一直处于高效和活力之中。2.2平衡的动态性企业就像一个鸟巢,内外各要素间相互支撑才使鸟巢能经历风雨而不至于垮塌。企业生产、发展依赖的各要素是错综复杂的,企业管理就是要让这些错综复杂的关系始终处于一种平衡状态,因此管理中的平衡不仅仅是杠杆式的、平面式的,而且也是立体式的。2.3 平衡的立体性通常的技巧有以下几种:花少量的钱给予他人最大精神享受;用情感降低他人的物质需求;用荣誉平衡金钱;用未来平衡现实,未来的美好抵消现实的不满,发展空间。3、平衡小技巧3.1用精神平衡物质“舍得”

7、二字的含义是要有舍才有得,先舍后得、不舍不得。 “舍与得”既是一种大自然的规则,也是一种处世与做人的规则。舍与得就如水与火、天与地、阴与阳一样,是既对立又统一的矛盾体,相生相克,相辅相成,存于天地,存与人生,存于心间,存于微妙的细节,囊括了万物运行的所有规律。 万事万物均在舍得之中,达到平衡、达到和谐、达到统一。 舍得不仅要平衡本身,而且要平衡他人。 3.2 用小舍平衡大得智商不一定能成就大业;情商比智商更重要,因为人的智商是可以借的,而情商只能用自己的。卡耐基曾经说,一个人成功与否,15%在于专业技能,85%在于人际关系。而人际关系的好坏,主要决定于情商的高低。3.3 用情商平衡智商 做人要

8、能屈能伸、不要始终只表现一面甚至我行我素,该刚时刚,该软时软,该直时直,该曲时曲,该园时园,该方时方,一切都在于如何平衡时局。 人生就是一个舞台,每个人都是一个演员,好演员是什么角色都能演,要做一个成功的人就必须做一个好演员。3.3 用情商平衡智商 不要过于偏袒一方,不要让一方的力量过于强大,要让对立的双方势均力敌,这样不仅能平衡时局,而且能让你在关键时刻找到平衡的砝码。3.4 用分权相互制衡3.5 两手制人、虚实并用管人要用两手: 表面的一手,实际的一手,虚实并用。不要总是表扬你喜欢的人,不要总是批评你不喜欢的人,不要总是对强势的人让步,不要总是让忠厚的人受委屈。 拉拢一个、打击一个,分化一

9、批让朋友和敌人等比增长,始终保持平衡。用时间削弱对手,循序渐进。3.6 一一得一,循序渐进当你发现问题很多或涉及面很广,不要试图全面解决,以防止矛盾突然爆发,简单的办法就是睁只眼闭只眼,有选择性的看见或看不见。3.7 有选择的发现问题 面对商业上强大的竞争对手,通常采取的方法是小步慢攻,或攻两步退一步的方法。 在与人谈判时,一般采取进一步退一步的办法来平衡。3.8 有进有退,进退自如12 事物虽然一分为二,但不要忽视中间力量;如果真理只掌握在少数人手里,将事物一分为三,争取中间力量,以少数平衡多数。 三分平衡法的关键是掌握于主动权。3.9 三分平衡法 恩威并重、软硬兼施、 奖罚有度、宽严适宜、 避免站队、难得糊涂, 打一下摸一摸。为人的平衡技巧: 分权制衡、四两拨千斤、 善用民主的力量、温水煮青蛙、 不要把鸡蛋放在一个篮子里处事的平衡技巧: 四、企业管理中需要平衡的问题外部的资源与环境的平衡投入与产出、风险和收益的平衡短期目标和长期目标的平衡内部的目标与发展的平衡扩张与约束、规模与效率的平衡1、发展中需要平衡的问题:2、管理中的平衡问题企业的代理权与控制权的平衡所有权与经营权的平衡集权和授权的平衡授权与监督的平衡执行力与灵活性的平衡创新

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