某制造企业管理办公室(副总及以上高管人员)岗位说明书

1、*公司岗位说明书岗位名称营销副总所在部门管理办岗位定员1人直接上级总经理直接下级营销经理所辖人员营销其他人人员可轮换岗位位其他副总可晋升岗位位总经理版本号A/0版岗位分析日日期2007-11-29任职确认上级批准本职：承担担公司营营销工作作的全面面拓展，组组织实施施营销推推广计划划，完成成公司销销售目标标和利润润目标，培培养和管管理营销销团队工工作职责责，负负责售后后服务工工作，协协助生技技进行技技术管理理。职责与工作作任务：职责一职责表述：制订营营销计划划工作任务1、在总经经理的领领导下，制制订公司司年度销销售计划划，组织织销售人人员进行行二次任任务分配配，对各各期营销销计划完完成情况况负责

2、； 2、收集、分分析销售售信息及及竞争对对手情况况，核定定产品销销售价格格，对公公司年度度销售额额及利润润目标完完成负责责；职责二职责表述： 负责销销售工作作的管理理工作任务1、审定销销售合同同；2、组织实实施与客客户的对对帐工作作；3、指导完完成客户户质量评评价工作作；4、组织参参与大客客户的商商务谈判判，确保保大客户户确定率率；5、对发货货进行审审定；6、负责公公司资金金的回笼笼，帐款款异常处处理，对对帐款安安全负责责；7、指导市市场开发发，完成成公司新新增客户户率；8、负责召召开销售售会议，对对会议有有效性负负责；9、组织策策划公司司公司大大型展示示会。10、建立立、健全全各项规规章制度

3、度，推动动公司销销售系统统管理的的规范化化、科学学化和不不断进步步；11、组织织进行客客户满意意度调查查与客户户及市场场走访；进行客客户分析析，建立立客户关关系，挖挖掘用户户需求；12、负责责组织开开展市场场统计工工作及预预测分析析工作。职责三职责表述： 负责责销售队队伍建设设及管理理工作任务1、定期收收集销售售人员的的思想动动态，整整理分析析与反馈馈；2、核准营营销人员员工资，佣佣金发放放；3、负责营营销业绩绩考核方方案制订订与实施施；4、审批营营销人员员借款，差差旅费，差差假；5、负责对对营业费费用的控控制、管管理与审审批。职责四职责表述：负责售售后服务务及市场场投诉工作任务1、做好客客户

4、投诉诉，协调调好下属属与客户户关系；2、参与协协调客户户退货。职责五职责表述： 协助助总工进进行车间间管理，技技术管理理。职责六职责表述：完成总总经理临临时交办办的其他他任务。权力： 对对营销费费用有审审批权；对营销销任务有有分配权权；对部部门人员员工作有有分配协协调权；对部门门人员的的任免有有提名权权。工作协作关关系：内部协调关关系公司各部门门外部协调关关系客户任职资格：教育水平管理、市场场营销等等专业专专科以上上学历。专业管理、市场场营销等等专业培训经历受过战略管管理、管管理能力力开发、项项目管理理、创新新管理、合合同法等等方面的的培训。经验8年以上销销售、市市场营销销管理工工作经验验知识

5、熟悉现代管管理模式式，熟练练运用各各种激励励措施技能技巧有丰富的市市场营销销策划经经验，能能够识别别、确定定潜在的的商业合合作伙伴伴，熟悉悉行业市市场发展展现状；具有优优秀的营营销技巧巧，较强强的市场场策划能能力和运运作能力力；良好好的口头头及书面面表达能能力。个人素质具备良好的的沟通协协调、商商务谈判判、组织织计划能能力；具具备良好好的职业业操守其它：使用工具/设备计算机、计计算器、一一般办公公设备（电电话、传传真机、打打印机、Internet/Intranet网络）工作环境办公室工作时间特特征按照公司正正常班制制，有时时需要加加班所需记录文文档年度销售计计划、客客户满意意度调查查报告、市市

6、场统计计及预测测分析报报告等考核指标： 销售目目标、利利润目标标、营销销费用、客户满意度、客户流失率等备注*公司岗位说明书岗位名称营销副总所在部门办公室岗位定员1直接上级总经理直接下级工资等级所辖人员可轮换岗位位可晋升岗位位岗位分析日日期任职确认上级批准本职：规划划并推进进市场营营销战略略与策略略，实现现公司各各项年度度经营指指标；推进实实施全面面的销售售战略、销销售方案案，有效效地管理理客户。职责与工作作任务：职责一职责表述：协助总总经理建建立全面面的销售售战略工作任务依据公司整整体战略略，协助助总经理理建立全全面的销销售战略略；组织织全国市市场销售售推广工工作；制制定并组组织实施施完整的的

7、销售方方案；组组织部门门开发多多种销售售手段，完完成销售售计划及及回款任任务； 规划公司销销售系统统的整体体运营、业业务方向向，领导导团队建建设；建立、健全全各项规规章制度度，推动动公司销销售系统统管理的的规范化化、科学学化和不不断进步步；制定和贯彻彻企业的的产品策策略及政政策；职责二职责表述： 制定销售售计划方方案并完完成销售售任务工作任务依据公司整整体销售售目标，提提交销售售计划方方案，监监督实施施销售全全过程，完完成销售售任务；制定市场的的经营前前景规划划和市场场设计工工作；主持公司重重大营销销合同的的谈判与与签订工工作；协协助处理理大客户户投诉，跟跟踪处理理投诉结结果，并并进行客客户满

8、意意度调查查；进行行客户分分析，建建立客户户关系，挖挖掘用户户需求；拓展公司的的市场策策略，把把握公司司在行业业中的发发展方向向，完成成公司在在行业中中的市场场定位，及及时提供供市场反反馈；职责三职责表述： 营销销部内部部管理工作任务培训市场营营销人员员，建设设和管理理高素质质的营销销团队，指指导其完完成公司司计划、市市场营销销任务。指导、参与与市场的的开拓、渠渠道管理理等日常常工作；管理监督公公司市场场费用使使用、控控制工作作以及本本部门管管理工作作。管理销售人人员，帮帮助建立立、补充充、发展展、培养养销售队队伍；塑造企业形形象；负责组织在在编制内内的部门门人员进进行招聘聘、考核核、培训训及

9、解聘聘工作；负责组织编编制并定定期对总总经理汇汇报每月月资金回回收情况况；负责协调营营销部与与公司各各部门的的关系；负责审批营营销人员员的相关关的借款款单、差差旅费等等；负责组织开开展市场场统计工工作及预预测分析析工作。职责四职责表述： 工作任务职责五职责表述： 工作任务职责六职责表述：完成总总经理临临时交办办的其他他任务。权力：工作协作关关系：内部协调关关系公司各部门门外部协调关关系任职资格：教育水平管理、市场场营销等等专业本本科以上上学历。专业管理、市场场营销等等专业培训经历受过战略管管理、管管理能力力开发、项项目管理理、创新新管理、合合同法等等方面的的培训。经验8年以上销销售、市市场营销

10、销管理工工作经验验知识熟悉现代管管理模式式，熟练练运用各各种激励励措施技能技巧有丰富的市市场营销销策划经经验，能能够识别别、确定定潜在的的商业合合作伙伴伴，熟悉悉行业市市场发展展现状；具有优优秀的营营销技巧巧，较强强的市场场策划能能力和运运作能力力；良好好的口头头及书面面表达能能力。个人素质其它：使用工具/设备计算机、计计算器、一一般办公公设备（电电话、传传真机、打打印机、Internet/Intranet网络）工作环境办公室工作时间特特征按照公司正正常班制制，有时时需要加加班所需记录文文档考核指标：备注*公公司岗位说明明书岗位名称行政副总经经理所在部门管理办岗位定员1人直接上级总经理直接下级

11、办公室主任任所辖人员办公室所有有人员可轮换岗位位其他副总可晋升岗位位总经理版本号A/0版岗位分析日日期2007-11-29任职确认上级批准本职： 在在总经理理的直接接领导下下，全面面负责公公司的行行政管理理和办公公室的管管理工作作。职责与工作作任务：职责一职责表述： 工作任务1、组织制制定行政政管理规规章制度度及督促促、检查查制度的的贯彻执执行情况况；2、组织制制定办公公室工作作发展规规划、计计划与预预算方案案；3、组织、协协调公司司相关集集体活动动及各类类会议，负负责组织织本部门门相关人人员做好好外联工工作及办办理公司司所需各各项证照照；4、组织相相关人员员做好来来客接待待工作；5、协调公公

12、司办公公室各人人员的工工作；6、组织制制定公司司的安全全管理工工作和计划；7、负责组组织相关关人员购购买、管管理和维维护公司司固定资资产；8、负责组组织相关关人员进进行财产产、内务务、安全全管理等等，为其其他部门门提供及及时有效效的行政政服务；9、负责考考核和指指导办公公室工作作人员的的工作并并给予业业务指导导；10、负责责承办公公司相关关法律事事务；11、负责责公司规规范化管管理工作作的导入入（包括括对外形形象及公公关礼仪仪及行为为规范等等），组组织实施施和核查查考核工工作；12、行使使公司内内部日常常行政监监督权利利，对违违法乱纪纪，违反反公司规规章制度度，泄漏漏公司机机密，盗盗窃和破破坏

13、公司司财产的的有关人人员进行行调查和和处罚；13、负责责追回欠欠款客户户及有关关人员非非法侵占占公司财财物，对对造成损损失的有有关人员员和单位位负责进进行索赔赔。14、完成成总经理理交办的的其它工工作；权力： 对对管理费费用有审审批权；对行政政管理规规章制度度落实情情况有检检查权；对违法法乱纪，违违反公司司规章制制度，泄泄漏公司司机密，盗盗窃和破破坏公司司财产现现象有处处罚权；对因欠欠款客户户及有关关人员非非法侵占占公司财财物，造造成损失失的有关关人员和和单位有有索赔权权。工作协作关关系：内部协调关关系公司所有部部门外部协调关关系消防大队、劳劳动局、公公、检、法法、司及及政府各各部门任职资格：

14、教育水平大专以上学学历专业行政管理、法法律管理理等相关关专业培训经历接受相关的的安全法法规、行行政管理理、劳动动法律等等相关知知识的培培训经验10年以上上相关工工作经验验知识安全法规、行行政管理理、劳动动法律等等相关知知识技能技巧能熟练操作作电脑及及相关的的办公设设备个人素质具备良好的的沟通协协调和计计划组织织能力；具备良良好的职职业操守守其它：使用工具/设备电脑及相关关的办公公设备工作环境办公室工作时间特特征偶尔加班所需记录文文档工作计划、相相关事件件的处理理记录、安全管理工作和计划、公关礼仪及行为规范等考核指标： 管理费费用控制制、办公公制度的的完善情情况、公公司规章章制度的的落实情情况等

15、备注*公公司岗位说明明书岗位名称行政副总经经理所在部门办公室岗位定员1直接上级总经理直接下级工资等级所辖人员可轮换岗位位可晋升岗位位岗位分析日日期任职确认上级批准本职： 职责与工作作任务：职责一职责表述： 工作任务1、对总经经理负责责，协助助总经理理抓好全全面工作作；2、熟悉和和掌握公公司情况况，及时时向总经经理反映映，提出出建议和和意见，当当好总经经理参谋谋和助手手；3、具体抓抓好公司司的相关关行政事事务和日日常管理理及绩效效考核工工作；职责二职责表述： 工作任务4、负责公公司规范范化管理理工作，组组织实施施和核查查考核工工作；5、协调公公司与其其它部门门的联系系，协助助总经理理建立公公司统

16、一一、高效效的组织织体系和和工作体体系；职责三职责表述： 6、负责全全公司系系统思想想、文化化建设和和精神文文明建设设，筹划划各种增增加职工工凝聚力力的宣传传、教育育活动；7、负责安安排公司司对外接接待工作作和各种种对外联联谊活动动，规范范公司员员工的行行为举止止、礼貌貌用语、衣衣着服饰饰、树立立良好的的公司对对外形象象；8、行使公公司内部部日常行行政监督督权利，对对违法乱乱纪，违违反公司司规章制制度，泄泄漏公司司机密，盗盗窃和破破坏公司司财产的的有关人人员进行行调查和和处罚；职责四职责表述： 工作任务9、负责追追回欠款款客户及及有关人人员非法法侵占公公司财物物，对造造成损失失的有关关人员和和

17、单位负负责进行行索赔。10、完成成总经理理交办的的其它工工作；权力： 工作协作关关系：内部协调关关系公司所有部部门外部协调关关系任职资格：教育水平专业培训经历经验知识技能技巧个人素质其它：使用工具/设备工作环境办公室工作时间特特征偶尔加班所需记录文文档考核指标：备注*公公司岗位位说明书书岗位名称总工程师所在部门办公室岗位定员1人直接上级总经理直接下级生技部经理理所辖人员生技部、质质检部经经理可轮换岗位位其他副总可晋升岗位位总经理版本号A/0版岗位分析日日期2007-11-29任职确认上级批准本职：全面面主持公公司研发发、生产产、质检检部与技技术管理理工作，规规划公司司的技术术发展路路线与新新产

18、品开开发，实实现公司司的技术术创新目目标。职责与工作作任务：职责一职责表述： 产品品的技术术管理工作任务1、参与制制定公司司发展战战略、年年度经营营计划和和预算方方案；2、组织研研究行业业最新产产品的技技术发展展方向，主主持制定定技术发发展战略略规划；3、管理公公司的整整体核心心技术，组组织制定定和实施施重大技技术决策策和技术术方案；4、及时了了解和监监督技术术发展战战略规划划的执行行情况；5、领导分分管部门门制度并并组织实实施年度度工作计计划，完完成年度度任务目目标；6、主持技技术改造造项目所所需的设设备选型型、试制制、改进进以及生生产线布布局等工工作；7、研究决决策公司司技术发发展路线线，

19、规划划公司产产品；8、指导、审审核项目目总体技技术方案案，组织织对各项项目进行行最后的的质量评评估；9、与用户户进行技技术交流流，了解解用户在在技术与与业务上上的发展展要求，并并解答用用户提出出的与产产品技术术相关问问题；10、参加加对用户户拜访、技技术交流流、方案案制作及及合同谈谈判等事事项；11、参与与制定技技术人员员的培训训计划，并并组织安安排公司司其他相相关人员员的技术术培训。12、负责责组织抓抓好新产产品的开开发和研研究工作作，及时时组织新新产品的的试制工工作；职责二职责表述： 对生技技部门的的管理工工作工作任务1、对生产产计划的的完成情情况进行行控制与与监督管管理；2、组织督督促生

20、技技部门相相关人员员进行设设备的管管理工作作；3、组织督督促生技技部门相相关人员员进行生生产现场场的规划划工作；4、组织督督促生技技部门相相关人员员对公司司的产品品质量及及异常进进行及时时的处理理；5、协调公公司生技技部门相相关人员员的工作作；6、对生技技部门相相关人员员的工作作实施考考核与检检查工作作。职责三职责表述： 对质质检部门门的管理理工作任务1、组织督督促质检检部门相相关人员员建立公公司各工工序及检检验站点点的检验验标准；2、对生产产过程中中出现的的质量问问题，决决定是否否可以接接受及相相关的处处置方式式3、组织督督促质检检部门相相关人员员按时完完成公司司的仪器器的管理理工作及及人员

21、的的培训工工作；职责四职责表述：对ISSO体系系的管理理工作任务1、根据体体系的要要求，组组织公司司的质量量体系内内部审核核工作和和管理评评审工作作；2、根据认认证公司司的要求求组织公公司相关关部门接接受认证证公司的的评审并并监督各各部门人人员对相相关的缺缺点进行行改善；职责五职责表述：完成总总经理交交代的其其他任务务权力： 对对制造费费用有审审批权；对管辖辖人员工工作有检检查权；对体系系的改进进有监督督权；对对管辖人人员工作作有调配配和任免免建议权权。工作协作关关系：内部协调关关系公司所有部部门外部协调关关系客户、药监监局、认认证机构构等任职资格：教育水平与所在行业业相关的的专业大大专以上上

22、学历。专业高分子化学学等相关关专业培训经历受过战略管管理、管管理能力力开发、项项目管理理、创新新管理、合合同法等等方面的的培训。经验在行业领域域有5年年以上研研究开发发及项目目管理的的工作经经验。知识具备塑料加加工、高高分子化化学等相关的的知识技能技巧精通行业内内的最新新技术方方法；能能够把握握行业技技术发展展趋势和和业务发发展动向向，对关关键技术术有自己己独到见见解；有有很强的的创造能能力、拓拓展能力力、抽象象思维能能力与项项目管理理能力；熟悉企企业产品品结构、性性能、机机理、使使用方法法，有扎扎实的理理论基础础和技术术工作经经验。个人素质具备良好的的沟通协协调和组组织计划划能力；具备良良好

23、的职职业操守守其它：使用工具/设备计算机、计计算器、一一般办公公设备（电电话、传传真机、打打印机、Internet/Intranet网络）工作环境办公室工作时间特特征按照公司正正常班制制，有时时需要加加班所需记录文文档技术人员培培训计划划、管理评评审总结结报告、不不符合事事项改进进报告考核指标： 制造费费用的控控制、技技术人员员培训计计划的完完成情况况；生产产计划的的完成情情况、质质量体系系内部审审核工作作和管理理评审工工作的实实施情况况、认证证公司的的评审情情况及改改善情况况。备注*公公司岗位位说明书书岗位名称总经理所在部门总经理室岗位定员1人直接上级无直接下级副总/总工工所辖人员各部门负责

24、责人可轮换岗位位无可晋升岗位位无版本号岗位分析日日期2007-11-29任职确认上级批准本职：制定定和实施施公司总总体战略略与年度度经营计计划；建建立和健健全公司司的管理理体系与与组织结结构；主主持公司司的日常常经营管管理工作作，实现现公司经经营管理理目标和和发展目目标。职责与工作作任务：职责一职责表述： 公司司战略目目标的制制定工作任务1、根据董董事会或或集团公公司提出出的战略略目标，制制定公司司战略，提提出公司司的业务务规划、经经营方针针和经营营形式，2、经集团团公司或或董事会会确定后后组织实实施。3、根据市市场及经经营环境境的变化化，调整整公司的的战略目目标，以以保证能能适合公公司的发发展；职责二职责表述： 公司基基本团队队建设及及内部管管理制度度的制定定与审批批工作任务1、主持公公司的基基本团队队建设、规规范内部部管理；2、拟订公公司内部部管理机机构设置置方案和和基本管管理制度度；3、审定公公司具体体规章、奖奖罚条例例，审定定公司工工资奖金金分配方方案，审审定经济济责任挂挂钩办法法并组织织实施；4、审核签签发以公公司名义义发出的的文件；5、提请聘聘任或者者解聘公公司各部部门经理理职责三职责表述： 公司司内部总总经理办办公会议议的主持持工作任务1、召集、主主持总经经理办公公会议，检检查、督督促和协协调各部部门的工工作进展展