行政后勤人员绩效考核

1、公司行政部关键绩效考核指标序号行政工作实际完成量行政工作计划完成量23456789季/年度季/年度季/年度季/年度季/年度季/年度季/年度年度行政费用开支数额行政费用预算额完好设备台数100%设备总台数办公用品采购按时完成量办公用品应采购量后勤服务满意度车辆调度合理性相关合作部门对行政部工作满意度评分的算术平均值部门协作满意度人力资源部法律部关键绩效考核指标序号KPI 指标各类法律风险分析报告提交及时率法律纠纷资料来源法律部各类法律风险分析报告提交及时数考核期内因企业制度或合同、文件等存在法律漏洞而发生的法律纠纷次数法律纠纷处理及时数100%法律纠纷处理总数诉讼总数参与企业经济谈判，为相关部门

2、提供决策参考，相关部门满意度评价的算术平均值法律支持满意度67季/年度季/年度法律部法律部计划完成率归档的文档数100%文书档案归档率文档总数后勤部经理绩效考核指标量表被考核人姓名考核人姓名职位职位后勤部经理总经理部门部门序号绩效目标值考核得分计划完成率后勤费用预算控制率基建工作计划完成率环境卫生达标率公共设施维维修费用降低率维修及时率食宿服务满意度重大安全事故发生次数为 0被考核人日期：签字：签字：日期：签字：日期：接待部经理绩效考核指标量表被考核人姓名考核人姓名职位职位接待部经理部门部门总经理序号KPI 指标权重绩效目标值考核得分接待部门工作计划完成率部门管理考核期内部门管理费用控制在预算

3、范围之内考核期内接待费用控制率在_%以内接待费用控制率接待服务方案提交及时率考核期内接待对象反映的信息传递及时率达100%信息传递及时率接待服务满意度接待服务考核期内接待服务满意度评价在分以上考核期内接待服务被投诉的次数在次以下被投诉次数部门工作计划完成率被考核人日期：签字：签字：日期：签字：日期：行政后勤人员绩效考核方案方案名称一、考核目的 全面评价员工的工作表现，为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据。 促使各个岗位的工作成果达到预期的目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标的实现。二、考核内容与标准对行政后勤人员的考核主要从工作态度、日常工作表现、工作能力三方面进行。其

4、具体考核内容与考核标准，详见下表。行政后勤人员考核内容与标准工作态度 责任心一般，满足于完成日常的任务，分 工作较马虎，责任心不强，分价达分以上，每低 1 分，减分员工对食堂管理满意度评价达到_分以上，每低 1 分，减_分保持干净、无杂物，环境卫生检查达标率达以上，每低 1%，减分 严格执行企业车辆安全管理制度，合理安排车辆的使用，每违反 1 次，减分日常工作 出车及时率达到，每低于 1%，减分车辆摆放整齐，若车辆丢失，根据实际情况，减_分不等因维修不及时而被投诉的情况每出现 1 次，减分年度内重大安全事故发生次数为 0，若发生一次，扣除该项的全部分数，一般性事故每发生一次，减分 全面掌握本专业知识，对相关专业知识有广泛的了解 掌握本专业知识，有一定的深度 .对本专业的知识一般性掌握工作能力 后勤部经理、人力资源部工作人员组成。 考核执行人员由被考核者的直接上级、人力资源部工作人员及其他相关人员组成。 考核者根据被考核者日常工作表现，对其工作进行评估，并将评估结果报人力资源部。考核工作结束后，考评者要对被考核者的工作绩效进行总结，并将考核结果告知被考核者，让考核者明确自身的优势与不足，提出改进的措施，共同制定下一阶段的绩