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文档简介

1、 销售常头疼的大海贼弯刀销售技巧A1此文简介及目录以老销售弯刀经验分享为基础的销售技巧总结销售技巧1：怎样容易约到客户？销售技巧2：面谈如何开场？销售技巧3：如何与客户找寻非工作的交流话题？销售技巧4：如何自然的与客户保持距离？销售技巧5：如何在客户里寻找内线？销售工具：部分老刀销售工具详细解析可以在天涯看弯刀的帖2怎么容易约到客户？1有朋友介绍几率最高提及朋友的名字提到对方的上司，对方不会草率拒绝提到和他曾见过面，对方态度会明显软化提到客户的竞争对手会让他乐意听下去最优其次另外提及业务要简练并切中对方角色需求声音沉稳：随会和没自信的声音多说？给客户留有空间：比如说只是放个资料详细解析可以在天

2、涯看弯刀的帖3怎么容易约到客户？1案例：“刘处，我是老刀啊”“哦哪位？”“哈哈，贵人多忘事，XX公司区域总监，咱们在北京X会上见过。”“哦是吧”“这样的，下周我去Z市，回来路过郑州，本来也计划和王总见下的，就一并到您那去放个资料”“嗯，行啊，不过可能找XX部门更合适”“了解，已经约了那边的。刘处，就是路过放过资料，现在XXX公司都全线用的我们产品，我也知道A公司已经在和你们合作，不过我去一趟，说不定让你下次和他砍价多砍下来20%呢，哈哈。到了给您电话”详细解析可以在天涯看弯刀的帖4面谈如何开场？2每次面谈寒暄之后，务必从提问开始往往销售的说辞与客户的内心冰火两重天我们产品有最快的速度我们的公司

3、有最好的服务我们销售政策有最高的回扣我们产品市场占有率很大我们可以给您最低的价格靠了，赶快答应立即签单吧销售说辞客户内心公司成本居高，周转率不好XX部门总是来找麻烦最近孩子老是感冒老总会怎么看这次采购？风紧，收入事小，安全第一这么烦还有销售来找，滚！哥们儿，先问后说，后发先至详细解析可以在天涯看弯刀的帖5各年龄段差异极大：判断孩子可能大小判断其年轻时的年代女士非常在意其外表穿着所体现的虚荣心判断品牌/香水/头型如何与客户找到话题客户和他的办公室迅速判断年龄段面貌衣着是否有名牌此人极喜欢字画，因此对文化类都可能感兴趣屋内物品摆设对于客户的喜好倾向意义很大，可能一击而中：重点关注桌上的书籍、钥匙、

4、烟茶、照片等自己认为重要的照片可能喜欢排球3详细解析可以在天涯看弯刀的帖6如何与早期客户保持合适距离时间定期的感悟类邮件发送与关系程度相关的短信关怀及联络恰到好处的不定期特殊事件关怀（电话/短信）一般来说持续的邮件关怀，只要内容确实很好，15封到20封定期发送会让客户明显记得你找合适的关心话题，比如健康，孩子啊等等绝对不能骚扰发生重大事件时候对客户的关心比如地沟油事件时候，你有没有电话或短信他一下？这是销售的一个重要习惯。持续的坚持 + 贴切的话题时机4详细解析可以在天涯看弯刀的帖7如何在客户里寻找内线5更上级关键决策人执行A执行B执行C周边优质内线之一：不在决策链内，职位不高，但离决策中心够近。（比如某些文员，比如某些在企业里已经很多年的大姐）优质内线之二：在决策链内，需要考虑利益趋

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