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文档简介
1、优秀人事个人工作总结5篇 总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此我们要做好归纳,写好总结。下面是我为大家整理的优秀人事个人工作总结,希望能够帮助到大家! 优秀人事个人工作总结篇1 春逝秋飞,转瞬冬来到。不知不觉间,20_年过去了,20_年来了。在_科技一年的工作中,我很高兴熟悉了各位同事,也获得了很多阅历教训,感谢x总给了我成长的空间、士气和信心及对我的培育教育。在这一年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现将一年来的工作情况作如下总结: 一、20_年的工作
2、回顾 1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,留意与各部门的协作协作。 2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,专心做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。 3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业进展的需要。 4、根据公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。 5、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住
3、证等。 6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值制造的源泉和进展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在20_年,公司制造部员工由20_年6月末的33人下降到了25人,因此,员工的聘请、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在20_年,人事行政管理工作紧随着公司地进展,结合人力资源管理专业知识,乐观进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员聘请配置、培训开发、工作酬劳、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。 二、工作中存在的主要问题 回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成果,但同样存在一些问题和不足。主
4、要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离;对部门人员的管理不够细致详细。以后在努力提高自身管理水平的同时更多留意对下属的培育和管理上的进一步加强。 三、20_年工作计划 布满希望的20_年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,专心提高工作水平,为公司的经济跨越式进展充分贡献自己的力气,努力做到: 1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业进展的了解,加强对四周环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。 2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。准时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度
5、和问题准时反馈给行政总监和总经理。 3、留意部门工作作风建设,加强管理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。 4、在工作中坚持以“专心服务”为宗旨,强化后勤人员素养,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,给予办公室工作新内涵,持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。 5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。 6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,乐观为公司制造更高价值。 新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20_年,我要专心总结阅历,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬
6、业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推动公司的进展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。 优秀人事个人工作总结篇2 本年度我通过工作中的努力较好地履行了人事专员的职责,对我来说能够在人事工作中有所成就多亏了领导的支持与同事们的协作,而且我在年初阶段便对本年度需要完成的人事工作制定了计划,现对一年来在人事专员工作中的表现加以总结。 利用现有的聘请渠道为公司的进展招揽更多的人才,以往的阅历让我意识到做好人事专员工作的重要性,因此在得知本年度公司空缺的岗位以后我便乐观展开了聘请工作,在网络上发布聘请信息并查
7、看应聘者投递的简历,在得知对方符合聘请岗位的条件以后再来进行联系,而且在面试过程中也会通过相互间的沟通了解对方是否符合这个岗位的要求,对我来说能够将聘请工作做好菜对得起领导对自己的栽培。另外我也在乐观做好校企合作方面的事情并参加了校园聘请会,通过这种方式为公司聘请大量的实习生也能够较好地填补岗位的空缺,另外我也有前往人才市场进行聘请从而寻找合适的求职者。 对通过面试的新员工组织岗前培训从而让他们提前熟悉工作的内容,得益于公司培训体系的完善使得这项工作能够得到较好的完成,主要是通过课程的传授从而让新员工加深对职责的理解,而且我也会要求相关部门的负责人来进行讲课,深入剖析工作岗位的要求并强化这方面
8、的学习,而且也会传授基础的工作技巧并让新员工进行练习,虽然每期培训只有短短一周的时间却能够取得理想的成果,事实上开展岗前培训也是为了让员工认同企业的文化理念,同时也能够淘汰一批意志不坚定且对工作不负责任的新员工。 严格落实公司的考勤制度并对员工考勤的状况进行统计,我在工作中会通过让员工打卡的形式来了解是否存在迟到或者缺勤的现象,发现这类状况则会对员工进行警告并告知对方落实考勤制度的重要性,由于缺勤会扣工资的原因导致公司的员工对此十分重视,而我则需要查看每日员工的打卡记录从而了解他们上班的状况,另外当员工申请调休或者请假的时候也会让他们填写好相应的单据,根据规定的流程来办理请假方面的事务。 通过
9、这一年人事工作的完成让我加深了对自身职责的理解,也明白了今后的工作中应该要如何去做比较好,总之我会牢记领导在工作中的教诲并在今后严格要求自己,也希望自己能够始终秉承严谨的作风来对待人事工作,至少我会为了部门的进展而努力并履行好人事专员的职责。 优秀人事个人工作总结篇3 很快20_年就要结束了,我也在人事部工作了一年有余,人事部的工作在董事长的正确领导下,坚持“以人为本,人性化管理”的重要思想,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下: 为了便利开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在赵总的指导下,建立了相关人事表格,包括招工登记表、入职审批表、人事变
10、动表、假期申请表、调资表等,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。 一、聘请与档案管理 聘请为了对酒店人员进行准时补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,聘请可分为常规聘请,和非常规聘请,常规聘请即指到人才市场进行聘请,但人才市场,还未形成一定规模,此类聘请对客房服务员、传菜员的职业有一定效果,除了常规聘请外,我部还打算下一步与各大中专院校取得联系,在有毕业生的季节,准时与学校联系沟通,为便利人才进行储备。 以上聘请的方法效果不是很明显,除此之外,人力资源部加强与部门员工之间的联系,激励员工推举身边的伴侣,介绍到酒店,这是一种人才来源途径较广的方法。 员工档案是随时把握员
11、工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于人力资源部,随时把握在职人员以及人员流淌情况,对于凡是来到酒店来应聘的人员,均建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门需要人时随时查阅,可大大减低聘请率。 二、人员在岗情况 酒店现有人员共计169人,其中行政办公室8人,财务部18人,后勤部8人,市场营销部14人,餐饮部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,厨房24人,质检部2人,人事部1人,前厅部8人,在全部人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人,总监
12、2人,经理8人,副经理7人,主管5人,领班12人,员工138人,督导层以上人员占人数的18%,员工占总人数的82%。 三、劳动工资 自董事长接管后,根据酒店人员工资情况,对各部门工资进行了一系列的调整,通过调整,员工在岗情况是比较稳定的,加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别,对于员工来讲,能起到一定的激励作用。 四、人员定编审核 人力资源部根据酒店实际情况,结合部门意见,淡旺季最低编制如下: 客房部:30人+3人。 餐饮部:25人+3人。 厨房:24人+4人。 市场营销部:14人。 后勤部:8人。 财务部:18人。 行政办:8人。 工程部:17人。 保安部:14人。 人事、质检部:3人。 前
13、厅部:8人。 计:169人共:+10人计:179人。 但从实际看,人员的有效利用与经营状态应成正比,在商务型酒店中更重要的是,初步设想为,进行交叉培训后,部门之间相互调配人员,是最理想的方法。 以上对20_年工作的总结,本人和部门的工作还存在许多不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己。主要包括: 1、制度方案有待完善,形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。 2、培训工作应加强,应在酒店范围内形成主动学习的氛围,培育酒店员工的学习乐观性以及能动性,只有有了好学的员工,酒店才能进步的更快。 3、员工聘请方式单一,补给不准时,造成
14、各部门人员短缺。 4、员工考评工作不到位,本年度员工的考评工作,总体来讲缺少一种统筹安排和周期性,也未能较广泛的听取员工意见进行综合分析。 5、档案管理不到位,档案记录着酒店进展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取阅历和教训,但是就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足酒店整体档案,更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。 6、业务能力欠缺一直是影响本部管理提高的瓶颈,缺乏超前的管理意识,无私的管理精神,由于知识面窄,导致管理视角不广,并且在日常工作中出现了较低的错误。 针对上述问题,我部将进一步解放思想,更新观念,强化措施,专心加以解决,计
15、划在明年的工作中根据以下思路开展工作。 1、个人操作: (1)亲密关注劳动力市场信息,和同行各级岗位信息,根据酒店经济效益和工资总额增加情况,适时提出员工工资及福利调整建议方案。 (2)针对酒店的行业特点,贯彻实施政府有关的各项劳保政策,协助建立完善劳动用工规章制度,严格依法用工,针对员工提出的合理要求,专心妥善的予以处理。 (3)依据酒店规章制度审批各类休假申请,加班及补休。 (4)根据酒店实际经营情况,分析酒店人员需求,提出合理调整人员结构方案,确保人力资源的共享,及合理使用。例如:餐饮的员工假如也能做客房服务员,前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐,保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压
16、缩人员编制节约开支,又给了员工多把握服务技能的学习的机会,可谓是两全齐美。 (5)根据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。 (6)根据酒店制度落实人事年度、月度工作计划及工作总结。 (7)跟进落实人员聘请、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。 (8)计划在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段,进行如:春游、歌咏竞赛、演讲竞赛、象棋竞赛、打扑克竞赛等文体活动、放松员工的心情,调整员工心态,以饱满的精神状态投入到对客服务当中去,有快乐的员工才会有快乐的客人。 (9)做好人力资源开发工作,不断提高酒店管理人员和员工的整体素养,为酒店各部门打算好后备人才,随时为酒店补充好各级员工。 (10)定
17、期与各部门沟通,检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实,避开出现编外员工、逃跑员工等情况。 (11)针对酒店的用人需求和酒店的实际情况进行聘请、人员筛选、面试。 (12)对员工提出的薪酬问题,要深入了解情况,处理调解,既要维护酒店利益又要使员工理解接受。 (13)保持与各酒店同行,旅游院校及人才沟通中心等到单位的友好关系相互沟通,准时把握同行信息。 (14)做好全部员工的人事档案的工作,落实好人事保密制度和员工档案管理制度。 (15)完成好上司交办的其他工作及参加酒店例会。 2、人事培训 制定部门的培训计划,并协助策划酒店各部门的培训工作。实施交叉培训计划,让酒店员工都能成为多面手
18、。 3、办公物料 本着节约每一张纸,每一支笔的原则,进行部门耗用物料的申购和领用。 4、平安责任 做为部门的平安责任人,随时留意部门的日常防火及平安隐患。 5、跨部门及分部门协调 (1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。 (2)与其他部门做好沟通,协作质检部处理员工的投诉。 6、需进一步把握的知识和技能 熟悉国家劳动法、酒店制订的各项规章制度,把握各部门用工和培训情况,娴熟操作电脑、熟悉word、excel等软件的使用,以便于更好的为酒店服务。 以上是对20_年工作的总结和对20_年工作的展望,信任新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事工作提高
19、一个新台阶。 优秀人事个人工作总结篇4 自20_年以来,人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总
20、结如下: 一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化 保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。 二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续 到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺利,主要由于市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,常常都是来去匆忙,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按
21、月正确出具考勤报表 其中员工考勤又是一个难点,公司执行上班刷卡方法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤方法所以效果一直不太好。 今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。 一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜 对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政惩罚,并对当事人进行了思想教育。本年度
22、共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩罚,均熟悉到了自身的错误。 二、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开头实施 比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的平安保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们准时与保险公司取得了联系,并了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作乐观性,从而起到了激励员工的作用。 三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资
23、料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格根据制度来执行,任意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格根据规章制度办事。把握好人员的增长速度及提高整体素养水平,为公司的将来储备更多的业务人才。 四、协助做好聘请与任用的详细事务性工作 包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。 五、帮助建立乐观的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动 此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改
24、工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。 对个人来讲下一步重要应该在专心工作之余加强学习,不断提高自身专业素养,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20_年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的,用实际的工作业绩来说话。最后,祝福公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。 优秀人事个人工作总结篇5 20_年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培育,给予我工作上的支持,我将更加专心的对待20_年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。 人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入
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