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文档简介
1、保洁条线理论考试您的姓名: 填空题 *_常用清洁剂中,同类型清洁药剂可以混合使用 判断题 *对错(正确答案)使用云石铲刀刮时,应该贴地清洁,刀片从内向外作业。 判断题 *对(正确答案)错酸、碱性清洁剂带有气味性和轻微毒性,如使用不当,将会损害物品或造成人身伤害,使用时应注意做好防护措施。 判断题 *对(正确答案)错上班时间携带手机时,应该将手机调为震动或者静音,并在隐蔽的地方接听,同时说话要轻。 判断题 *对(正确答案)错清洗地毯时,因要用单擦机全面刷洗,事前不用局部去污。 判断题 *对错(正确答案)软厕刷可以刷洗马桶、蹲坑、小便器、面盆等地方 判断题 *对错(正确答案)洁厕剂可以和酸性药剂混
2、合使用。 判断题 *对错(正确答案)单擦机的洗地盘主要有:硬刷盘、软刷盘、针盘 判断题 *对(正确答案)错单擦机的电压一般在220V,使用线轴需要选择路径在2.5mm以上,线路在50米以内。 判断题 *对(正确答案)错吸水机与吸尘机的工作原理基本一致。 判断题 *对(正确答案)错吸尘器使用完后应及时用水清洗尘袋 判断题 *对错(正确答案)驾驶室扫地机过减速时,带边刷和主刷应同时提起。 判断题 *对(正确答案)错当手推式洗地机清洁作业完成后,先不要直接关闭机器,应先提起刷盘,让水刮继续工作,吸干地面残余水渍,然后在关机。 判断题 *对(正确答案)错PH值小于7的药剂是碱性药剂。 判断题 *对错(
3、正确答案)去除油漆的最好方法是用碱性药剂。 判断题 *对错(正确答案)使用酸碱性药剂,要穿戴适当的个人防护用品,并仔细阅读所有产品标签,严格遵守厂家的说明书。 判断题 *对(正确答案)错84消毒液的漂白作用与腐蚀性较强,一般根据说明稀释使用,浸泡时间为10-30分钟。 判断题 *对(正确答案)错静电牵尘液适用于大理石、花岗岩、PVC、复合地板、实木地板等表面推尘及其它材质地板推尘。 判断题 *对(正确答案)错清洗地面时药剂未产生泡沫,不用往吸水机桶内加入消泡剂。 判断题 *对错(正确答案)酒精在常温常压下是一种易燃、易挥发的无色透明液体、低毒性、略带刺激性气味。应专人看管,单独存放。 判断题
4、*对(正确答案)错空气清洗剂的主要作用是覆盖异味 判断题 *对(正确答案)错伸缩杆与上水器.玻璃刮工具配合,使工具在使用时不脱落,主要用于高位清洁。 判断题 *对(正确答案)错垃圾桶地面和卫生间都属于重污区域,拖垃圾桶地面的拖把可以拖卫生间地面。 判断题 *对错(正确答案)软厕刷是清洁马桶、蹲便、小便池内壁污渍的专用工具,不可用于其他地方。 判断题 *对(正确答案)错所有清洁工具使用完都应清洗干净放回制定位置 判断题 *对(正确答案)错易燃易爆物、消杀药剂和危险化学药剂应由专人保管,单独存放,并加以危险品标识。 判断题 *对(正确答案)错扫地机在工作中每 30 分钟要振尘一次,振尘时必须要关掉
5、扫地开关,振尘时间为 1-2 分钟。 判断题 *对(正确答案)错每年至少 2 次对车库进行冲洗,冲洗后应及时将积水清扫干。 判断题 *对(正确答案)错白天驾驶式洗地机在地下室作业时,不用打开洗地机的安全警示灯,只要驾驶人员穿反光衣就可以了。 判断题 *对错(正确答案)室内消杀需在下班后进行,关闭门窗后将药液喷在墙角、桌下或壁面上; 判断题 *对(正确答案)错喷药时必须戴口罩,穿长袖上衣、长裤和鞋、袜,禁止吸烟、喝水、吃东西,不能用手擦脸。 判断题 *对(正确答案)错四害消杀提前5天发通知 判断题 *对错(正确答案)住宅垃圾清运只要不发生业主投诉就可以使用电梯 判断题 *对错(正确答案)在节假期
6、期间保洁员工只要穿戴干净整齐可以不穿工服 判断题 *对错(正确答案)在与业主交流时,因为业主先进行语言侮辱保洁人员,保洁人员可以还击,但不允许发生肢体冲突 判断题 *对错(正确答案)雨季期间雨水篦子清掏每月增加()次 单选题 *1(正确答案)234以下属于酸性药剂的是 单选题 *84消毒液洁厕剂(正确答案)除油剂玻璃清洁剂垃圾桶内垃圾不可超过整体容量的 单选题 *1/21/32/3(正确答案)1/4用塑料桶拎水时,桶内的水不超过 单选题 *1/21/32/3(正确答案)1/4云石铲刀刮适用于哪些材质? 单选题 *不锈钢壁纸硬质地面(正确答案)地毯小垃圾桶套垃圾袋时,垃圾袋袋口不可以超过垃圾桶沿
7、口的 单选题 *1CM2CM(正确答案)3CM4CM单擦机不能清洗哪些地面? 单选题 *地毯木地板(正确答案)大理石麻石使用吸水机,储水桶内因倒入什么药剂? 单选题 *地毯清洗剂消泡剂(正确答案)全能清洁剂不用倒入任何药剂单擦机常用底盘直径为 单选题 *14寸15寸16寸17寸(正确答案)微波炉使用过程中错误的是? 单选题 *专人看管不可使用密封器皿可以热鸡蛋、罐头等食物(正确答案)使用完及时断电驾驶室洗地机刮条()角磨损后,请更换新的刮条。 单选题 *1234(正确答案)为保持最佳效能,当吸尘器尘袋内灰尘已达到()时,应更换尘袋。 单选题 *1/2(正确答案)1/32/31/4擦拭带电设备时
8、应注意什么? 单选题 *使用湿抹布擦拭;使用半湿抹布擦拭使用干抹布擦拭(正确答案)不可以擦拭玻璃刮刀的使用方法中不正确的是 单选题 *“一字”法“7字”法“S”法“M”法(正确答案)拿拖布行走时,方法错误的是? 单选题 *肩扛(正确答案)竖拿湿拖布放入水桶后拿注意行人打扫卫生间时,门口放置()警示牌 单选题 *小心地滑工作进行中(正确答案)高空作业正在维修()米以上属于高空作业,需摆放高空作业警示牌 单选题 *2(正确答案)345工具间内可以摆放的私人物品是 单选题 *衣服凳子水杯(正确答案)饭盒巡视岗位时,需要随身携带 单选题 *笤帚簸箕尘推拖布毛巾(正确答案)以下不属于清洁安全指示牌的是?
9、 单选题 *小心地滑工作进行中高空作业禁止泊车(正确答案)保洁员指甲不能超过()毫米 单选题 *12(正确答案)34工牌统一佩戴在左肩缝下 () 厘米、距离衣襟 ()厘米处 单选题 *10、1015、1510、1515、10(正确答案)行走时遇到客人要做到()米见微笑()见问候 单选题 *2、1(正确答案)1、22、21、1进入卫生间作业时,要进行“()敲、()遍确认,中间间隔()秒”并同时说“你好,我是保洁员,打扫一下卫生。” 单选题 *1、1、12、2、23、3、3(正确答案)4、4、4工作中,保洁车应放置在视线范围内、靠右侧、不超过作业范围 ()米的位置,放置位置不得影响行人及车辆通行;
10、 单选题 *510(正确答案)1520在使用抹水器时,离开容器前应将其沾水压干到不滴水时再离开,并与作业面大致呈()。 单选题 *15(正确答案)304550在使用全能清洁剂清洁地面时,一般用原液按照()的比例配制。 单选题 *1:201:40(正确答案)1:801:100使用84进行空气消毒时,比例 1:200 配置, 单选题 *1:801:1001:200(正确答案)1:400室外地面每天清扫的频次是() 单选题 *1次/天2次/天(正确答案)3次/天4次/天在夏季蚊蝇消杀最低频次是() 单选题 *1次/天1次/周(正确答案)1次/月1次/季度再遇到业主经过时,保洁员的错误做法() 单选题
11、 *主动向业主微笑点头问好停止作业礼让业主提示业主等完成工作再通过(正确答案)收起工具提示业主安全通过健身器械、康体设施等在雨后多久完成擦拭() 单选题 *1小时内(正确答案)4小时当天2天在做大堂地面清洁描述正确的是() 单选题 *保洁人员现场作业时,可以不摆放提示牌业主经过时抢先一步做清扫,避免业主形成二次污染对于没有明显污染的地面可以当天不做清洁对于大堂清洁要避免在业主出入高峰期作业(正确答案)在做防疫消杀描述正确的是() 单选题 *可以用一种消杀药剂完成全部消杀作业消杀药剂浓度越高越好防疫消杀要遵照“药剂使用配比说明书的要求合理使用”(正确答案)密闭空间消杀只需要快速离开就没有安全隐患
12、清洁设备驾驶员的要求描述正确的() 单选题 *能够驾驶机器运转的就可以愿意操作机器的人员通过培训确认合格方可上岗(正确答案)有过驾驶经历的人员就可以酸性药剂主要能去除的污渍有 *水碱(正确答案)水锈(正确答案)油性污渍水垢(正确答案)化油剂不可用于 *羊毛地毯(正确答案)木地板丝类地毯(正确答案)瓷砖日常清洁中的碱性药剂有 *84消毒液(正确答案)洁厕剂除油剂(正确答案)玻璃清洁剂百洁布可以用于 *石材(正确答案)地毯不锈钢瓷砖(正确答案)如无特殊情况不得对那些地方进行湿拖? *石材(正确答案)地毯(正确答案)木地板(正确答案)蜡质地面(正确答案)不锈钢光亮剂可以用于 *不锈钢(正确答案)铜(
13、正确答案)铝(正确答案)铅(正确答案)常用清洁工具有 *毛巾(正确答案)水桶(正确答案)梯子(正确答案)垃圾袋(正确答案)为客户指引方向时,应该 *身体前倾 15(正确答案)五指并拢,手心向上(正确答案)手臂自然弯曲,指尖朝向所指方向(正确答案)用清洁工具指示客人方向保洁车上可以放哪些物品? *清洁工具(正确答案)清洁药剂(正确答案)水杯(正确答案)废品员工精神面貌良好,工作期间不可以 *饮酒(正确答案)抽烟(正确答案)打架(正确答案)粗言秽语(正确答案)常用清洁药剂分为哪几类? *酸性药剂(正确答案)碱性药剂(正确答案)中性药剂(正确答案)溶剂性药剂(正确答案)男性管理人员着装要求正确的是 *黑色或白色衬衫深蓝或黑色西装(正确答案)深色皮鞋及深色短袜(正确答案)打领带(正确答案)以下员工行为规范错误的是 *手插在
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