交房管理规程

1、交房管理规程目的 规范业业主入住住管理工工作，确确保业主主顺利入入住。适用范围 适用于于业主入入住的管管理工作作。职责管理处主任任负责组组织安排排交房工工作。财务部负责责收取各各种费用用。保安部负责责维持小小区内秩秩序。签约管理员员负责与与业主签签订各种种协议。工程部负责责验房和和整改工工作的跟跟踪、水水电开通通工作。保洁人员负负责交房房时小区区内的清清洁和保保洁工作作。接待管理员员负责接接待业主主、业主主来电咨咨询、登登记验房房整改信信息，并并将此信信息整理理后转交交管理处处主任。交房资料的的准备根据小区的的实际情情况编写写和印刷刷业主主公约、业业户手册册、前前期物消消防安全全责任书书等。印

2、刷以下各各类入住住表格（1）业业主家庭庭情况登登记表（2）业业主入住住验房表表（3）其它它各类表表格。入住手续的的办理验证财务部负责责核对业业主交纳纳房款情情况，管管理处管管理员对对业主身身份进行行核对，业业主需要要出示个个人身份份证原件件。签署相关的的协议签约管理员员将职工住住房协议议、业业主公约约、消消防安全全责任书书交给给业主并并请业主主详细阅阅读，请业主主签署上上述协议议。签约管理员员将签署署好的上上述协议议一份存存入业主主档案，另另一份随随其他资资料交业业主保存存。交纳相关费费用管理员指引引业主到到财务处处交纳相相关费用用，财务务处根据据收款项项目开具具收款发发票或收收据。验房业主在

3、办理理完上述述手续后后由工程程部人员员带业主主进行验验房，并并请业主主业主将将房屋存存在的问问题填入入业主主入住验验房表中中。房屋经验收收合格的的，验房房人员应应请业主主在业业主入住住验房表表中签签字确认认。验收中发现现问题，管管理处应应通知开开发商在在7天内内给予解解决，并并将整改改结果通通知管理理处。 A：开发商商在7天天内未整整改完毕毕的，管管理处应应将整改改情况反反馈给业业主，并并告知具具体再验验收时间间。 B：整改完完毕后，由由管理处处通知业业主二次次验收，二二次验收收不合格格的，由由管理处处主任进进行跟进进，并依依据物业业公司与与开发商商签订的的物业业管理委委托合同同中的的保修条条

4、款要求求开发商商尽快解解决。发放钥匙业主收楼无无问题或或要求在在搬入后后再行维维修的，验验房人员员应将业业主房屋屋钥匙全全部交给给业主。如业主收楼楼有问题题，验房房人员在在将钥匙匙交给业业主的同同时，应应留下一一把进户户门钥匙匙在管理理处以供供维修时时用。业主在领取取钥匙后后，验房房人员应应要求业业主在业业主入住住验房表表中签签字认可可。入住通知书书尊敬的 女士士/先生生：您好好！您所认购的的“西景花花园”小区 栋 单元 号以以经政府府相关部部门、开开发建设设单位等等组成的的验收小小组验收收合格，准准予入住住。XXXXX物物业管理理有限公公司的全全体员工工真诚欢欢迎您入入住本小小区，为为方便您

5、您办理入入住手续续，现将将办理入入住手续续时的有有关事项项通知如如下：办理入住手手续的地地点、时时间：地点：成都都市金牛牛区二环环路西三三段 66号，“西景花花园”小区会会所内。时间： 年 月 日至 年年 月月 日日。办理入住手手续应携携带的资资料：入住通知书书。业主及家庭庭成员的的身份证证及复印印件一份份。入住本小区区家庭成成员的近近期一寸寸彩色免免冠照一一张。业主委托书书（委托托他人办办理时需需带）。营业执照及及复印件件一份（公公司购房房时需带带）。购买房屋的的销售合合同。入住时应交交纳的费费用：预交3个月月的物管管费（住住宅按建建筑面积积1.22元/月计计，商铺铺按建筑筑面积22.4元元

6、/月计计）。预交3000元的装装修期间间水、电电费。请您在接到到通知后后按规定定时间到到指定地地点办理理入住手手续，逾逾期不办办理的，视视为入住住。如有疑问，请请致电：(0228)88765517999我们真诚期期待您的的光临！成都金攀置置业发展展有限公公司XXXX物物业管理理有限公公司年 月 日前期物业管管理服务务协议本协议当事事人甲方：XXXXX物物业管理理有限公公司乙方：甲方是指：1、房房地产开开发单位位或其委委托的物物业管理理企业；2、公公房出售售单位或或其委托托的物业业管理企企业。乙方是指：购房人人（业主主）前期物业管管理是指指：自房房屋出售售之日起起至业主主委员会会与物业业管理企企

7、业签订订的物物业管理理合同生生效时止止。本物业名称称：西景景花园乙方所购房房屋销售售（预售售）合同同编号：乙方所购房房屋基本本情况：类 型：商商住楼（小小高层电电梯公寓寓）座落位置：成都市市金牛区区二环路路西三段段6号建筑面积： 根据全国国物业管管理条例例等相相关规定定，双方方在自愿愿、平等等、协商商一致的的基础上上，甲乙乙双方就就前期物物业管理理服务达达成如下下协议：第一条 双方的的权利和和义务甲方的权利利义务 11、对房房屋共用用部位、共共用设施施设备、绿绿化、环环境卫生生、公共共秩序维维护、交交通等项项目进行行维护、修修缮、服服务与管管理；2、根据有有关法规规和政策策，结合合实际情情况，

8、制制定本物物业的物物业管理理制度和和业主主公约并并书面告告知乙方方；3、建立健健全本物物业的物物业管理理档案资资料；4、制止违违反本物物业的物物业管理理制度和和业主主公约的的行为；5、物业管管理企业业可委托托专业公公司承担担本物业业的专项项管理与与服务业业务，但但不得将将本物业业的整体体管理责责任转让让给第三三方；6、根据本本协议向向乙方收收取物业业管理费费用；7、编制物物业管理理服务及及财务年年度计划划；8、每6个个月公布布一次物业业管理费费用收支支账目表表；9、提前将将装饰装装修房屋屋的注意意事项和和限制条条件以书书面形式式告知乙乙方，并并与乙方方签订西西景花园园装修管管理协议议；10、不

9、得得占用本本物业的的共用部部位、共共用设施施设备或或改变其其使用功功能；11、向乙乙方提供供房屋自自用部位位、自用用设施设设备维修修养护等等有偿服服务；12、自本本协议终终止时起起30日日内，与与业主大大会选聘聘的物业业管理企企业办理理本物业业的移交交手续，物物业管理理移交手手续须经经业主委委员会确确认；二、乙方的的权利义义务参加业主大大会或业业主代表表大会，享享有选举举权、被被选举权权和监督督权；监督甲方的的物业管管理服务务行为，就就物业管管理的有有关问题题向甲方方提出意意见和建建议；自觉遵守本本物业的的物业管管理制度度和业业主公约约；依据本协议议向甲方方交纳物物业管理理服务费费用；装饰装修

10、房房屋时，应应遵守“西景花花园”装修管管理程序序；不得占用、损损坏本物物业的共共用部位位、共用用设施设设备或改改变其使使用功能能。因搬搬迁、装饰装修等等原因需需要使用用共用部部位、共共用设施施设备的的，应事事先以书书面形式式通知甲甲方，经经甲方同同意后在在双方约约定的期期限内使使用。乙乙方在使使用过程程中应遵遵守“西景花花园”商品品房买卖卖合同补补充协议议中的的相关规规定，如如造成损损失的，乙乙方应给给予相应应的赔偿偿。转让房屋时时，应事事先通知知甲方，告告知受让让方与甲甲方签订订本协议议； 88、因承承租人、使使用人及及访客等等违反本本物业的的物业管管理制度度和业业主公约约而造造成的损损失、

11、乙乙方应承承担相应应的责任任； 99、按照照安全、公公平、合合理的原原则，正正确处理理物业的的给排水水、通风风、采光光、维修修、通行行、卫生生、环保保等方面面的相邻邻关系，不不得侵害害他人的的合法权权益。物业管理服服务内容容房屋共用部部位的维维护和管管理共用部位是是指楼盖盖、屋顶顶、承重重结构、户户外墙面面、门厅厅、楼梯梯间、走走廊通道道。二、房屋共共用设施施设备及及其运行行的维护护和管理理共用设施设设备是指指共用的的上下水水管道、落落水管、水水箱、加加压水泵泵、电梯梯、天线线、供电线路、通通讯线路路、照明明、供气气线路、消消防设施施、绿地地、道路路、路灯灯、池、井井、停车车场、公公益性文文体

12、设备备和共用用设施设设备使用用的房屋屋等。三、公共环环境卫生生公共环境卫卫生是指指公共场场所、房房屋共用用部位的的清洁卫卫生、垃垃圾的收收集与清清运(清清运费按按政府规规定标准准执行)。四、秩序维维护内容：协助公安部部门维护护本物业业区域内内的公共共秩序，包包括安全全监控、巡巡视、门门岗执勤勤。五、交通秩秩序与车车辆停放放的管理理内容：维护小区内内的交通通秩序，尽尽量保证证小区内内道路畅畅通、车车辆的归归位停放放。六、房屋装装饰装修修管理详见“西景景花园”装修管管理程序序。物业管理服服务质量量房屋外观：整洁、亮丽丽，符合合有关部部门的要要求。二、设备运运行：在一般情况况下，保保证其正正常使用用

13、和运行行。三、共用部部位、共共用设施施设备的的维护和和管理：按期保养，保保证使用用。四、环境卫卫生：公共区域每每日清洁洁、保洁洁，无明明显垃圾圾留存，定定期除“四害”。五、绿化：根据不同季季节和天天气情况况，对不不同品种种的植物物进行施施肥、浇浇水、除除病虫害害、修枝枝等养护护，尽量量确保小小区内植植物生长长良好、外外型美观观。六、交通秩秩序与车车辆停放放：进出有序，归归位停放放。七、安全服服务：执勤人员224小时时在岗，管管理小区区出入口口、停车车场、维维持小区区公共秩秩序，不不定时巡巡逻本物物业内的的公共区区域。八、消防：建立执行消消防制度度，配备备消防器器械，定定期检查查、保养养，使其其

14、处于正正常状态态。九、房屋共共用部位位、共用用设施设设备小修修和急修修：日常维修：4小时内物物业维修修人员及及时到场场率1000%，并并尽快排排除故障障。小修：2小时内物物业维修修人员及及时到场场率1000%，并并尽快排排除故障障。大中修：由专业公司司处理。第四条 物业管管理服务务费用乙方交纳费费用时间间：物业买受人人自物业业竣工并并交付使使用之日日起，按按物业合合同约定定足额缴缴纳物业业服务费费用。 二二、住宅宅按建筑筑面积每每月每平平方米 1.22 元；三、非住宅宅按建筑筑面积每每月每平平方米 2.44 元；四、乙方出出租物业业的，物物业管理理服务费费用由乙乙方或承承租人交交纳；五、乙方转

15、转让物业业时，须须交清转转让之前前的物业业管理服服务费用用及水、电电、气等等各项费费用。六、物业管管理服务务费用标标准按政政府指导导收费标标准及市市场价格格调整；七、交纳费费用时间间：每月月28300日。第五条 其他有有偿服务务费用 一一、车位位使用费费由甲方方按下列列标准向向车位使使用人收收取，停停车场费费用标准准按政府府指导收收费标准准及市场场价格调调整：机 动 车车1、车车 库2000元/月辆4400元元/月辆。2、露天车车位1000元/月辆2200元元/月辆。3、临时车车位按市市物价局局颁布的的收费标标准执行行。4、摩托车车：200元/月月辆。5、购买车车位的业业主每月月每个车车位向甲

16、甲方交纳纳车位维维护费：30500元。非机动车11、电动动自行车车：100元/月月辆。 2、自自 行行 车车：5元元/月辆。 3、老老 年年 车车：100元/月月辆。二、甲方对对业主或或物业使使用人的的房屋自自用部位位，自用用设备、毗毗连部位位的维修修养护及及它特约服务务，由当当事人按按实际发发生的费费用计算算。第六条 代收代代缴收费费服务受有关机构构或个人人的委托托，甲方方可提供供水费、电电费、燃燃（煤）气气费、光光纤费、宽宽带费、电电话费、房房租等代代收代缴缴收费服服务（代代收代缴缴费用不不属于物物业管理理服务费费用），收收费标准准按规定定执行。维修基金的的管理与与使用根据成都市市人民政政

17、府第1103号号令成成都市住住房专项项维修资资金管理理暂行办办法的的规定执执行。第八条 保险受业户委托托房屋共共用部位位、共用用设施设设备的保保险由甲甲方代为为办理，保保险费用用由全体体业主按按各自所所占有的的房屋建建筑面积积比例分分摊。二、乙方的的家庭财财产与人人身安全全的保险险由乙方方自行办办理；第九条 违约责责任甲方违反协协议，未未达到管管理服务务质量约约定目标标的，乙乙方有权权要求甲甲方限期期改正，逾期未改正正给乙方方造成损损失的，甲甲方承担担相应的的责任；二、乙方违违反协议议，使甲甲方未达达到管理理服务质质量约定定目标的的，甲方方有权要要求乙方方限期改改正，逾逾期未改改正给甲甲方造成

18、成损失的的，乙方方应承担担相应的的责任；三、甲方违违反协议议，擅自自提高收收费标准准或乱收收费的，乙乙方有权权要求甲甲方清退退所收费费用并支支付违约约金；四、乙方违违反协议议，不按按本协议议约定的的收费标标准和时时间交纳纳有关费费用的，甲甲方有权权要求乙乙方补交交并且每每逾期一一日将按按欠款总总金额的的5收取滞滞纳金。 为维护公公众、业业主、使使用人的的切身利利益，在在不可预预见情况况下，如如发生煤煤气泄漏漏、漏电电、火灾灾、水管管破裂、救救助人命命、协助助公安机机关执行行任务等等突发事事件时，因因甲方采采取紧急急措施而而造成乙乙方财产产损失的的，双方方按有关关规定处处理。第十一条 在本本协议

19、执执行期间间，如遇遇不可抗抗力，致致使本协协议无法法履行，双双方按有有关规定定处理。第十二条 本协协议内空空格部分分填写的的文字与与印刷文文字具有有同等效效力。本协议中未未规定的的事宜，均均按照国国家有关关法律、法法规和规规章执行行。与或或国家规规定相抵抵触的，以以国家规规定为准准。第十三条 本协协议在履履行中如如发生争争议，双双方协商商解决或或向物业业管理行行政主管管部门申申请调解解；协商商或调解解无效的的，可向向当地仲仲裁委员员会申请请仲裁，或或向人民民法院起起诉。第十四条 本协协议正本本连同附附件共页，一一式两份份，甲乙乙双方各各执一份份，具有有同等法法律效力力。第十五条 在签签订本协协

20、议前，甲甲方已将将协议样样本送（物物业管理理行政主主管部门门）备案案。第十六条 本协协议自签签字之日日起生效效。甲方(签章章)： 乙方方(签章章)：代 表 人人 ： 代代 表 人 ： 年 月 日业主公约第一条（本本物业的的基本情情况）物业名称： 西景景花园 物业类类型 商住楼楼(小高高层电梯梯公寓) 物业业主总总户数 5508 户 总总建筑面面积（mm2） 5667044.6 物业座落位位置：成成都市二二环路西西三段66号 公共场场所及公公用设施施状况： 第二条 为维护护本物业业全体业业主、使使用人的的合法权权益和物物业管理理区域内内的公共共秩序，保保障物业业的安全全与合理理使用，维维护并营营

21、造安全全、文明明、方便便、舒适适的生活活与工作作环境，根根据现有有物业管管理相关关法律、法法规、规规章和规规范性文文件制订订本公约约。第三条 本公约约的订立立、修改改、通过过、生效效等遵照照成都都市物业业管理业业主大会会规则的的规定。第四条 （本物物业业主主在物业业管理中中的权利利）依法享有所所拥有物物业的各各项法定定权利。 22、有权权就物业业管理的的有关事事项向业业主大会会及其办办事机构构、物业业管理公公司提出出投诉，并并得到答答复；有有权对本本物业的的管理服服务工作作提出建建议、意意见和批批评。 33、有权权依法通通过民主主程序与与其他业业主一起起对本物物业实施施民主管管理。具具体是：

22、参加业业主大会会会议的的权利及及业主大大会会议议上的建建议权、表表决权； 业主委委员会委委员的选选举权和和被选举举权； 对业主主公约、业业主大会会章程和和物业管管理工作作报告等等的审议议权； 请求召召开业主主大会会会议的权权利； 监督业业主大会会及其办办事机构构业主委委员会的的工作，监监督物业业管理公公司履行行物业管管理服务务合同的的情况。4、对本物物业区域域内装饰饰装修中中出现的的影响公公众利益益的质量量事故、质质量缺陷陷以及其其他影响响周围住住户正常常生活与与工作的的行业，有有权检举举、投诉诉。第五条 （本物物业业主主在物业业管理中中的义务务）本物业全体体业主均均须自觉觉遵守本本公约和和业

23、主大大会章程程。 2、业主主与他人人建议合合法使用用、维护护、改造造所拥有有物业的的法律关关系时，还还应告知知并要求求对方遵遵守本物物业管理理的有关关制度和和本公约约，并承承担连带带责任；在转让所拥拥有物业业时，应应告知受受让人有有关本物物业管理理的制度度，并将将本公约约作为转转让合同同的附件件。3、执行业业主大会会及其办办事机构构-业主委委员会的的决议、决决定。4、维护本本物业公公共场所所（地）的的整洁、美美观、畅畅通及共共用设施施设备的的良好；遵守成成都市市市容市貌貌、环境境卫生、绿绿化、环环境保护护等相关关管理规规定。5、遵守本本物业共共用部位位和共用用设施设设备的使使用、公公共秩序序和

24、环境境卫生的的维护等等方面的的规章制制度；并并配合物物业管理理公司的的管理服服务活动动。6、依照物物业管理理服务合合同交纳纳物业管管理服务务费；根根据有关关物业管管理法规规、规章章、规范范性文件件和业主主大会决决议，交交纳物业业专项维维修资金金。7、进行室室内装饰饰装修时时，遵守守建设部部住宅宅室内装装饰装修修管理办办法和和成都都市城市市房屋装装修结构构安全管管理规定定；在在工程开开工前，向向物业管管理公司司申报登登记，清清楚物业业管理公公司告知知的关于于装饰装装修管理理协议，并并将此协协议内容容告知自自行委托托的装饰饰装修施施工企业业；不得得拒绝和和阻碍物物业管理理公司依依据装饰饰装修管管理

25、协议议的约定定，对装装饰装修修活动的的监督检检查；不不得因房房屋装修修影响毗毗邻房屋屋的使用用安全。8、因搬迁迁、装饰饰装修等等原因确确需合理理使用本本物业共共用部位位、共用用设施设设备的，应应事先通通知物业业管理公公司，并并在约定定的期限限内恢复复原状，造造成损失失的，给给予赔偿偿。9、委托物物业管理理公司对对自用部部位的有有关设施施设备进进行维修修、养护护的，应应自行支支付相应应费用。10、房屋屋建筑及及附属设设施设备备已经或或可能妨妨碍、危危害毗连连房屋的的他人利利益、安安全，或或有碍外外观统一一、市容容观瞻的的，按规规定或约约定应由由业主单单独联合合维修、养养护的，业业主应及及时进行行

26、维修养护；拒不进进行维修修养护的的，由本本物业业业主委员员会委托托物业管管理公司司进行维维修养护护，其费费用由当当事业主主翻定或或约定分分担。11、当物物业管理理公司对对物业共共用部位位、共用用设施设设备维修修养护时时，相关关业主应应予配合合；人为为造成本本物业共共用部位位、共用用设施设设备或其其它业主主房屋及及附属设设施设备备损坏的的，由造造成损坏坏责任人人修复或或赔偿经经济损失失。12、为防防止水、气气泄漏或或火灾对对上述灾灾害及时时进行有有效的处处理，业业主使用用人须主主动向物物业管理理公司预预留家庭庭主要成成员的紧紧急联系系方式；业主使使用人也也应配合合物业管管理公司司对上述述灾害发发

27、生时采采取的紧紧急避险险措施。13、在本本物业范范围内，不不得有下下列行为为： 擅自改改变房屋屋建筑及及共用设设施设备备的结构构、外观观（含外外墙、外外门窗、阳阳台等部部位设施施的颜色色、形状状和规格格）、设设计用途途、功能能和布局局等； 对房屋屋的内外外承重墙墙、梁、柱柱、板、阳阳台进行行违章凿凿、拆、搭搭、建； 占用或或损坏楼楼梯、通通道、走走廊、屋屋面、平平台、道道路、绿绿地、停停车房（棚棚）等共共用部位位、设施施及公共共场所（地地）； 损坏或或擅自拆拆除、截截断、改改变连接接改造供供电、供供水、通通讯、排排水、排排污、消消防等共共用设施施； 不按规规定堆放放品、丢丢弃垃圾圾、高空空抛物

28、； 违反规规定存放放易燃、易易爆、剧剧毒、放放射性等等物品和和排放有有毒、有有害、危危险物质质及饲养养家畜、宠宠物等； 践踏、占占用绿化化地、损损坏、涂涂划园林林建筑小小品； 影响市市容观瞻瞻或本物物业外观观的乱搭搭、乱贴贴、乱挂挂、设立立广告牌牌等； 随意停停放车辆辆，鸣喇喇叭或以以其他方方式制造造超过规规定标准准的噪音音； 擅自在在房屋建建筑的外外墙上安安装遮阳阳光帘、遮遮莲、花花架等其其他结构构，不按按指定位位置安装装空调外外机且不不进行滴滴水处理理； 使用电电梯时超超载、运运载粗重重物品，在在轿厢内内吸烟、张张贴、涂涂画或损损伤内壁壁； 进行危危害公共共利益、侵侵害他人人合法权权益或其

29、其他不道道德的行行为 法律、法法规及政政府规定定禁止的的其他行行为。第六条 （本物物业业主主大会）本物业业主主大会按按成都都市物业业管理业业主大会会规则的的规定予予以设立立和运作作。本物业业主主大会对对重大事事项作出出的有效效决定，使使少数业业主利益益受到损损失的，其其他应给给予相应应补偿。涉及修改本本公约、修修改业主主大会章章程、调调整物业业管理公公共服务务费标准准、选聘聘与解聘聘物业管管理公司司、筹集集物业专专项维修修资金、物物业管理理诉讼、分分担业主主委员会会活动经经费等重重大事项项的，必必须由业业主大会会会议以以三分之之二以上上投票权权数通过过决定。第七条 （本物物业业主主委员会会）在

30、本物业内内，只成成立一个个业主委委员会。本物业业主主委员会会的成立立和运作作，遵循循成都都市物业业管理业业主大会会规则的的规定。第八条 业主主大会和和业主委委员会的的经费本物业业主主大会和和业主委委员会议议事活动动所需的的费用，不不包含在在本物业业区域内内物业管管理公共共服务费费中，在在业主大大会会议议通过后后，由全全体业主主按各自自拥有的的物业权权属份额额分担。第九条 （本物物业管理理服务合合同的订订立）本物业由业业主委员员会根据据业主大大会授权权以合同同形式委委托一个个物业管管理公司司实施统统一的专专业化物物业管理理服务。本物业业主主委员会会可以通通过招标标或其他他方式选选聘物业业管理公公

31、司，并并与业主主大会选选定的物物业管理理公司订订立、变变更或解解除物业业管理服服务合同同。第十条（本本物业的的管理服服务费分分担）本物业管理理公共服服务费标标准由全全体业主主按其拥拥有物业业权属份份额大小小共同分分担，并并在物业业管理服服务合同同约定期期限内付付清；代代办服务务、特约约服务由由业主按按规定或或约定支支付相应应费用。第十一条（本本物业共共用部位位、共用用设施设设备的专专项维修修资金）本物业建立立的物业业共用部部位、共共用设施施设备专专项维修修资金，其其归集、管管理、使使用执行行成都市市物业专专项维修修资金管管理办法法的规定定。第十二条 （本本物业的的共用部部位、共共用设施施设备的

32、的保险）本物业的共共用部位位、共用用设施设设备的保保险由全全体业主主按其物物业权属属份额大大小享有有权利、履履行义务务，由实实施物业业管理服服务的物物业管理理公司代代行办理理相关手手续；业业主的家家庭财产产与人身身安全的的保险由由业主自自行办理理。第十三条 （物物业管理理诉讼）物业管理诉诉讼的责责任由本本物业区区域内全全体业主主共同承承担；经经业主大大会授权权，由业业主委员员会具体体实施；物业管管理诉讼讼费用由由全体业业主共同同承担。第十四条 （违违约责任任）因违反本公公约或不不遵守本本物业业业主大会会、业主主委员会会的决议议、决定定，而造造成其他他业主、使使用人人人身伤害害或财产产损失的的，

33、当事事人应承承担赔偿偿责任。业主、使用用人逾期期不交纳纳其应承承担的物物业管理理服务费费及按规规定应交交纳的其其他费用用，本物物业业主主委员会会应协助助物业管管理公司司向业主主、使用用人追收收、以保保障本物物业管理理的正常常进行；其他业业主也可可根据本本公约依依法提起起诉讼；物业管管理公司司可以向向县级以以上物业业管理主主管部门门申请限限制业主主出租、转转让和抵抵押其拥拥有的物物业，也也可依法法直接向向人民法法院起诉诉。业主、使用用人不按按期交纳纳本物业业专项维维修资金金，致使使本物业业共用部部位、共共用设施施设备在在保修期期满后无无法得到到及时大大修、中中修和更更新、改改造的，由由业主委委员

34、会负负责催收收，催收收未果的的，由业业主委员员会依法法申请仲仲裁或向向人民法法院提起起诉讼。业主以业主主大会或或者业主主委员会会的名义义，从事事违反法法律、法法规的活活动，触触犯法律律的依法法追究刑刑事责任任；尚不不够刑事事处罚的的，依法法追究当当治安管管理处罚罚责任。第十五条（本本公约的的修改补补充）本物业业主主大会可可根据本本物业的的实际情情况对本本公约进进行修改改补充，并并报物业业管理主主管部门门备案。修修改补充充条款自自业主大大会通过过之日起起生效。无无须经业业主重新新签订。第十六条 （本本公约纠纠纷的处处理）业主之间因因本公约约发生的的纠纷，由由本物业业业主委委员会协协调，协协调不成

35、成的，可可提请物物业管理理主管部部门调解解，也可可依法申申请仲裁裁或向人人民法院院提起诉诉讼。第十七条（本本物业的的使用人人在物业业管理活活动中的的权利和和义务）本物业使用用人在物物业管理理活动中中的权利利和义务务由业主主和使用用人约定定，但不不得违反反相关法法律法规规规章等等规定和和本公约约及本物物业管理理区域内内的相关关管理制制度。第十八条（本本公约的的执有及及备案）本公约由业业主、业业主委员员会各执执一份，并并在通过过之日起起7日内内报物业业管理主主管部门门备案。业主所拥有有本物业业的房屋屋类型 建筑面积： m2；房屋座落： 幢 单单元 号.业主的联系系电话：业主的身份份证号码码：业主（

36、签章章）：年 月月 日成都市“西西景花园园”消防安安全责任任书根据和小区区,为为确保本本小区不不发生火火险和消消除火险险隐患,特制定定本责任任书,并并确定业业主(住住户)_ 为为本小区区_栋_单单元_号单位位的当然然防火责责任人,其责任任如下:建立本单位位以防火火责任人人为领导导，全体体使用人人共同参参与的消消防安全全系小组组，认真真贯彻执执行和小小区等等。防火责任人人应经常常教育使使用人树树立防火火意识，使使用完电电器、燃燃气用具具后检查查是否关关闭，确确认关闭闭后方可可离开。服从物业管管理处规规定,配配备必须须的消防防设备、器器材。经常对使用用人进行行消防知知识及火火警发生生后的逃逃生、自

37、自救技能能的培训训，让使使用人能能掌握和和使用配配备的消消防设施施和器材材。定期对本单单位内部部消防工工作进行行检查、总总结，同同时应主主动配合合有关消消防监督督机构和和物业管管理处对对本单位位消防工工作的检检查、监监督。有义务参加加消防主主管部门门和物业业管理处处组织的的消防学学习宣传传活动。严格执行物物业管理理处制定定的疏散散方案，在在紧急情情况下组组织扑救救初期火火灾和指指导安全全疏散，火火灾发生生时应服服从现场场指挥人人员的统统一指挥挥。有责任保护护火灾现现场，协协助物业业管理处处和消防防机关调调查火灾灾原因。具有国家规规定的有有关防火火安全责责任人所所应有的的权利，义义务和承承担相应应的法律律责任。.为保证本责责任书的的有效执执行，对对发现有有违反上上述条款款造成火火灾或存存在火灾灾隐患等等情况，物物业管理理处有权权追究责责任人的的责任，本本责任书书自签字字之日起起生效至至该单位位更换业业主(用用户)为为止，业业主(住住户)中中间更换换责任人人应主动动与物业业管理处处另行签签约，否否则责任任自负。本责任书一一式两份份，双方方各执一一份。责任单位: 管管理单位位:责 任 人人: 责 任任 人:电 话: 电 话: 年年 月月 日日 年年 月月 日日住