质量保证体系及质量预控措施

1、质量保证体系及质量预控措施一、 质量目标按设计要求和国家现行施工验收规范，精心组织施工，执行国家现行建筑工程质量检验标准，工程竣工验收时，质量达到下述目标：按照国家建筑筑工程质量检检验标准达到到“合格”质量标准。合同范围内的的全部工程的的所有功能符符合设计要求求。 为达到上述质质量目标，在在施工全过程程中，首先应应组建工程创创优领导小组组，并编制工工程创优计划划书。其次，要要严格按ISSO90011：20000质量标准建建立的公司有有关程序文件件运作，通过过质量体系的的有效运行，提提高质量管理理水平，达到到有效工程质质量的控制。质量目标分解解见下图分部工程名称分项工程名称目标值地基工程地基处理

2、合格基础与主体工程模 板合格钢 筋合格混凝土合格砌 体合格屋面工程防 水合格楼地面工程楼地面合格 装装饰工程墙 面合格安装工程合格观感好总 评合格质量目标控制制质量目标全过程程控制图质量目标控制质量目标控制事中控制事后控制事先控制事中控制事后控制事先控制工程保修质量回访工程保修质量回访项目施工验收交工签约施工准备施工项目质量管理施工项目质量管理质量评定工程质量检查等等级评定序号工程划分质量自检质量等级评定质量等级评定者者组织者参加者1分项工程班 组 长项目经理专业工长、班组组长专职质量员、监理工程师2分部工程项目经理技术负责人专业工长质量员技术负责人、监理工程师3单位工程项目经理业主代表技术负

3、责人项目经理业主代表二、 质量体系系项目部做为公司司质量保证体体系的执行层层，首先应严严格执行本公公司的管理理手册、程程序文件、作作业指导书的的要求。其次次针对工程特特点，按ISSO90011：20000质量标准规规定的19个个质量要素及及公相关质量量文件的要求求，建立项目目部的质量保保证体系。具具体如下：2.1组织机构构见质量保证体系系框图6-112.2管理职责责 项目经理部部按照公司要要求履行以下下职责本工程实行项目目法施工，项项目部质量保保证体系中的的组织机构： 认真履行合合同，对项目目实施全面管管理。 认真贯彻公公司质量方针针，健全项目目质量保证体体系，合理配配置人、财、物物等资源，满

4、满足施工生产产需要。 组织施工人人员熟悉图纸纸、学习规范范、作业指导导书及有关的的技术质量标标准，落实项项目质量计划划与施工组织织设计中的各各项措施，对对施工全过程程进行有效控控制，确保公公司下达的生生产经营计划划中各项指标标的完成。 搞好现场管管理和安全生生产，争创文文明工地，制制定各项必要要的现场管理理制度。 认真搞好预预决算、成本本核算、现场场签证及统计计报量工作，及及时回收工程程款。 项目经理及及有关人员的的职责附图6-1 质量保证证体图公司总部公司总部项 目 经 理项 目 经 理项目工程师项目副经理项目工程师项目副经理仓库保管员材料采购现场材料员试验工资料员质量员分包管理员测量放线安

5、装工长土建工长施工员仓库保管员材料采购现场材料员试验工资料员质量员分包管理员测量放线安装工长土建工长施工员施工所用材料各分包商施工班组施工所用材料各分包商施工班组 项目经理是工程第一负责责人，负责贯贯彻执行公司司的质量方针针，对本工程程项目质量目标全面负责责。b负责项目质质量计划的实实施。c负责项目经经理部的质量量指标分解，并并落实到责任任部门和责任任人，确保质质量指标全面面完成。d负责分包施施工合同的签签订，明确分分承包工程质质量目标。e负责定期组组织对本项目目的质量目标标管理进行综综合性考评，并并将考评结果果与经济承包包责任制挂钩钩。 项目副经理理在项目经理的领领导下，负责责组织、指挥挥本

6、工程项目目的施工，贯贯彻执行公司司的质量方针针及作业指导导书。a负责工程施施工进度计划划的编制及施施工方案和质质量计划的实实施。b全面负责项项目部各分部部分项工程的的施工，严格格按照施工规规范、操作规规程进行施工工，合理安排排工序，正确确处理进度与与质量的关系系，确保分部部、分项工程程质量达到标标准要求。c负责整个施施工过程中的的标识和产品品保护的管理理工作。d全面负责项项目部的安全全生产活动，落落实安全保证证措施，搞好好文明施工。e协助项目经经理做好与建建设单位、监监理单位等的的配合工作。f负责人按相相关规定认真真填写施工日日志。 项目工程师师a在项目经理理的领导下，对对本项目经理理部承建的

7、工工程质量负主主要责任。 b负责贯彻彻执行公司的的质量方针、项项目质量目标标实施。 c参与编写写公司的质量量计划。 d负责分承承包单位的资资质考察，对对分承包项目目的工程质量量进行监督和和控制。 e负责组织织重要部位和和关键工序的的技术交底工工作。 f负责施工工过程中标识识的管理工作作。 g负责技术术复核、隐蔽蔽工程项目的的验收工作、处处理质量事故故。 项目施工工员a参与制定施施工技术安全全措施，负责责组织项目部部各分部分项项工程施工。 b参与项目目部单位工程程施工组织设设计及各种构构、配件运输输、吊装就位位方案的制定定与实施。 c组织有关关人员熟悉施施工图纸与设设计文件，并并对各工长、测测量

8、工和班组组进行技术交交底。 d认真执行行公司的质量量体系文件和和施工作业指指导书。严格格按照施工过过程控制程序序进行施工，并并做好施工标标识。 e参与工程程量结算工作作，提供设计计变更，材料料使用，结构构试验等经济济技术签证资资料。 f负责组织织工程的材料料试验准备工工作。包括材材料取样、配配合比报告、构构件负荷实验验等工作。g负责项目部部分部分项工工程的技术鉴鉴定和技术复复核。包括对对工程测量的的控制轴线、标标高及坐标位位置的复核，对对基础的尺寸寸、标高以及及砌体轴线位位置、构配件件位置的复核核，对材料、工工程质量的鉴鉴定等。 h负责组织织整理工程技技术档案的原原始资料。 专业工长 a在项目

9、经经理和项目工工程师的领导导下，对分管管工程项目的的质量负主要要责任。 b负责贯彻彻执行公司质质量方针，公公司的质量计计划，项目经经理部的质量量目标，正确确处理进度与与质量的关系系。 c负责执行行作业指导书书，加强工序序管理，向作作业人员技术术交底和工序序交接，并检检查督促。 d负责贯彻彻执行公司的的施工过程控控制程序和质质量控制程序序，严肃质量量纪律，对作作业人员违反反程序工艺操操作要求造成成质量事故负负主要责任。 e负责施工工过程中分管管工作的质量量纪录，保证证各种原始资资料的完整性性、准确性和和可追溯性；及时向技术术负责人反馈馈质量信息和和质量记录。 质量员a严格按施工工图纸和国家家规范

10、检验标标准的规定检检验产品，作作出合格或不不合格的结论论，对因错、漏漏检造成的质质量问题负责责。 b对不合格格品按程度进进行分类，并并做出标识，及及时填写不合合格品通知单单，返工、返返修通知单。 c负责监督督施工过程中中对工程质量量技术标准的的正确执行，参参与质量事故故处理，填报报质量情况统统计报表。 d参加单位位工程竣工验验收，对分部部工程质量进进行核定。 e坚持原则则、秉公办事事、严格执行行施工过程的的检验制度，检检验工作不应应受施工进度度及行政领导导的影响，质质量检验员有有权越级反映映质量问题。 f正确填写写不合格的通通知单、返工工返修单等有有关检验凭证证，做好各种种原始记录和和数据处理

11、工工作，对所填填的各种数据据，文字负责责。 g负责单位位工程技术资资料的收集工工作。 现场材料料员、仓库保保管员 a凡入库进进场的材料，必必须有出厂合合格证及材料料质量证明，并并建档记录。 b凡凡材料质量不不合格、手续续不全者均不不得入库，对对材料质量证证明一时未到到，不做正式式验收，不能能发出使用。 c对入库的的材料按类，分分别采取不同同的措施，做做好防火、防防潮、防水、防防腐，特别对对易燃易爆有有毒的物品分分别隔离保管管。 d坚持保管管规程，帐、物物、卡、表四四相符，做到到收发准确，进进出必核。 e仓库保管管员发现采购购回的(甲方方)材料有损损坏丢失，质质量不合格，应应及时向有关关领导汇报

12、并并处理。 生生产班组长a加强班组质质量教育，树树立“质量第一”的意识。b负责班组质质量指标的分分解、落实和和完成。c对交付检验验的产品质量量负责。d开展工序质质量管理活动动，组织班组组人员认真执执行工艺和质质量控制程序序，做好原始始记录。e开展技术革革新和合理化化建议活动，努努力提高分项项工程质量和和生产效率。2.3合同评审审1)项目经理做做为乙方现场场代表，是执执行工程合同同的责任人，对对施工的全过过程负责，保保证满足合同同要求。2)施工中发生生的设计变更更，技术洽商商文件应符合合合同法规的的手续，重大大变更要向公公司主管部门门报告，并及及时传递以便便实施。2.4施工组织织设计1)施工组织

13、设设计是指导本本工程施工活活动的技术、经经济性文件。施施工组织设计计为实现本计计划从技术方方案、施工组组织等方面做做了更加全面面的安排和策策划。2)施工组织设设计应提供给给业主和工程程监理，以便便对方了解我我们的施工方方法，机械设设备的配置以以及必须采取取的技术措施施。3)主要施工过过程都应按施施工组织设计计的要求进行行，有大的变变化时应另行行编写书面施施工方案，由由项目工程师师批准，并上上报主管部门门。4)项目经理部部应对重要的的分部分项工工程或施工难难点提出详细细的施工方案案，做为施工工组织设计的的补充文件。2.5文件和资资料的控制项目经理部与质质量体系相关关的文件分以以下四类，文文件资料

14、应分分类建档，收收发及时。 国家、地方方相关的法规规、技术标准准、规范。 来自业主（或或监理）的文文件，如合同同，施工图及及变更，技术术洽商记录等等。 本公司质量量体系文件及及项目部编制制的种类质量量文件资料。 工程质量记记录及存档资资料。2.6采购与进进货验收1)材料员按合合同要求将业业主供料和自自供料的范围围、权限划分分清楚，并依依据专业工长长提出的需用用计划，分类类汇总，编制制项目总材料料需用计划，按按供料来源分分别送供货单单位或自行安安排采购。2)项目经理部部自行采购的的材料应按要要求对供应商商进行评价，主主要控制以下下几个方面： 产品能否符符合图纸规定定的型号、规规格，能否达达到图纸

15、和规规范要求的技技术性能和质质量标准。 应对供应商商近期的供货货信誉评价，包包括所供货物物的质量稳定定性及售后服服务等。 在满足保证证供货质量的的前题下，选选择价格合理理的供应商。3)由材料员对对进货进行验验收，专业工工长或技术负负责人应安排排试验工或质质量员对进货货进行质量检检验，包括取取样送法定检检测单位检验验。试验报告告纳入质量记记录管理。2.7业主提供供产品的控制制对业主提供的施施工材料，进进行检验和试试验，合格品品才能用于工工程，试验取取样，送样应应请业主供表表或工程监理理在场见证，发发现不合格品品交付业主处处置。2.8产品标识识和可追溯性性本工程主要对隐隐蔽工程所使使用的材料在在施

16、工过程之之前要求有可可追溯性。主主要有以下材材料和过程： 水泥、钢材材、砖和防水水材料等的进进货日期、批批量、出厂合合格证明及试试验报告等资资料应与施工工记录，特别别是使用时间间和部位建立立对应关系，可可追溯核查。 以上材料的的可追溯性标标识由项目材材料员负责完完成。 钢材焊接、混混凝土浇筑、防防水施工等过过程的有关资资料，都应满满足可追溯核核查的要求。2.9过程控制制施工准备 图纸会审、应应按照公司“施工图纸会会审程序”规定进行图图纸会审。项项目技术负责责人组织有关关管理人员熟熟悉图纸，进进行自审，充充分发表意见见，并形成记记录。争取将将提出的问题题在图纸会审审上当场解决决。 编制施工组组织

17、设计，在在施工组织设设计中，除了了解决施工组组织和施工方方法等问题外外，还应编制制对实际施工工有指导和控控制意义的施施工进度计划划、劳动力计计划、机械设设备设计、设设施料计划和和工程材料计计划。 确定本工程程适用的技术术标准和规范范。 施工技术交交底：项目技技术负责人应应对专业工长长、质量员、试试验工等进行行技术交底，对对质量计划和和施工组织设设计中的要求求做进一步明明确和安排落落实。各专业业工长要向作作业班组做技技术交底，技技术交底要留留书面资料和和记录。 施工翻样：项目经理负负责安排、落落实翻样人员员在熟悉图纸纸的基础上进进行钢筋、模模板、铁件以以及需要翻样样的分项工程程进行翻样工工作。项

18、目技技术负责人应应对施工翻样样的质量进行行核查。施工过程1） 施工作业业班组按工长长技术交底的的要求操作。2） 针对质量量通病和质量量问题采取预预控和质量保保证措施，并并落实责任人人实施监控。3）各阶段的质质量控制内容容A、事前质量控控制：在正式式施工前的质质量控制重点点是做好施工工准备工作。施工准备工作作应贯穿于施施工全过程，包包括全场性施施工准备、单单位工程施工工准备，分项项、分部工程程施工准备，项项目开工前的的施工准备，项项目开工后各各施工阶段的的施工准备。所有施工准备备工作均由专专人负责，项项目管理人员员集体参加编编制施工准备备工作计划，每每一计划均落落实专人负责责，明确最迟迟应完成的

19、时时间。每一施工准备备计划的编制制均包括以下下内容：技术准备工作作。（包括设设计图纸的落落实、技术交交底、图纸会会审等）物质准备工作作：包括建设设材料准备、构构配件和制品品加工准备，施施工机具准备备、生产工艺艺设备的准备备等。组织准备工作作：主要是对对各阶段参加加的施工人员员进行教育。施工现场准备备工作：针对对各阶段施工工情况的变化化，对现场做做出相应的调调整，并制定定相应的管理理措施。B事中质量控控制1）本工程事中中质量控制的的策略是：全全面控制施工工过程，重点点控制工序质质量。2）对各施工工工序之间的交交接检查均由由专职质量员员参加监督。使使各专业队伍伍之间的交接接检养成一种种习惯。3）对

20、可能产生生质量问题的的重点工作：如钢筋工程程、模板工程程、混凝土工工程、砌砖、细细部装饰装修修工程等均编编制质量预控控对策，做到到以“预防为主”的原则。4）重点施工项项目，均在施施工组织设计计内单独编制制方案。5）任何单项工工程施工前或或施工当中均均由技术员负负责进行书面面的技术交底底及现场的实实物交底。6）所有材料的的配合比均由由有资质的专专业试验室配配制。7）隐蔽工程的的验收，提前前一天通知监监理方及建设设方，做到有有一定的回旋旋余地。8）计量、测量量器具等定期期送检测站检检测，每次使使用前均由测测量员仔细复复核，做好复复查记录。9）任何质量问问题的处理均均要由负责人人填写质量问问题处理单

21、，并并由专人进行行复查，填写写复查结果。10）各成品的的保护均制定定专项的方案案，派专人负负责定期检查查成品保护措措施的实施情情况。11）由监理、建建设方及专职职质检员进行行质量控制一一票否决权，任任何人不得干干预（如发现现质量异常、隐隐蔽工程未经经验收，质量量问题未处理理、擅自变更更设计图纸、擅擅自代换或使使用不合格材材料，无证上上岗未经资质质审查的操作作人员等）只只要其中一项项未按要求做做到，就可以以对质量予以以否决，由项项目经理签署署返工令，进进行返工。12）各种资料料文件（包括括：水准、坐坐标位置、测测量、放线记记录、沉降、变变形观测记录录、图纸会审审记录、材料料合格证明、试试验报告、

22、施施工记录、隐隐蔽工程记录录、设计变更更记录、水电电安装调试、试试压运行记录录、竣工图等等）均编目建建档，由资料料员专门负责责统一保管。工工程竣工验收收后，按合同同要求进行移移交归档。C、事后质量控控制1）每一分部分分项完成后，先先组织自检、用用目测法(看、摸、敲敲、照)，实测法(靠、吊、量量、套)进行检查。自自检之后再由由监理、建设设方进行检查查，分部工程程由质监站进进行质量检查查与核评等级级。2）对质量检查查不合格的产产品，进行返返工修整直至至达到要求为为止。2.10检验和和试验1)每个作业班班组完成一项项工序必须先先进行自检，然然后报告工长长，由质量员员专项检验评评定，合格后后工长给予验

23、验收。2)作业班组所所接受的材料料、半成品或或上道工序的的结果，必须须是经过检验验的合格品。3)材料员负责责检查进场材材料的数量、规规格、外观质质量及证明资资料。4)工长负责对对材料质量复复查，并安排排试验工进行行取样、送试试等工作。5)工程材料、试试件、试块的的取样送试过过程应及时报报告甲方或工工程监理，做做好见证记录录。6)本项目工程程材料的检测测单位为一级级试验室（被被建设厅审定定为一级试验验室）。7）各分项工程程的质量标准准按国家有关关的施工验收收规范和技术术规范执行。2.11检验、测测量和计量设设备的控制1)本工程项目目经理部所配配备的主要检检验、测量和和计量设备有有经纬仪、水水准仪

24、、钢卷卷尺、架盘天天平、磅秤、温温度计。2)项目工程师师对检验、测测量和计量设设备的使用和和管理进行检检查和监督。3)对磅秤、水水准仪、经纬纬仪等设备使使用前应做必必要的校准，发发现失准时应应立即停用并并上报主管部部门进行维修修或送检。对对钢尺采用比比较的方法校校准，对电焊焊机、对焊机机由本单位组组织人员鉴定定。2.12检验和和试验状态控控制1)在施工过程程中材料、设设备和产品分分为待检、合合格、不合格格、待判定四四种状态。2)项目工程师师、工长、质质量员、材料料员、试验工工负责职责范范围内的产品品和材料的状状态标识。防防止发生漏检检和误检现象象，只有合格格品才能投入入生产和转入入下道工序。2

25、.13不合格格品控制1)材料不合格格品由材料员员负责标识、管管理和处置。2)自检不合格格品或一般不不合格品由质质量员负责标标识和监督。工工长负责安排排返修处理。返返修方法应经经技术负责人人批准。（如如钢筋、模板板允许偏差过过大，墙、地地面局部空鼓鼓等）。3)严重不合格格品由质量员员标识，项目目工程师写出出报告，按程程序要求严格格处理。（如如构件尺寸或或位置偏差过过大，混凝土土表面的缺陷陷严重，不密密实或强度有有疑问等）。4)工长或质量量员应将不合合格品（项）的的返修情况及及时通报甲方方或工程监理理，返修后要要重新组织检检查验收。2.14纠正和和预防措施1)为防止发生生质量通病,及时消除产产生不

26、合格品品的潜在因素素,本计划对对主要项目中中可能出现的的质量问题提提出预控措施施。（具体详详见：6.44工程质量预预控措施）2)为制定有效效的纠正和预预防措施、质质量员和工长长要经常收集集施工中的质质量信息，结结合工程实际际情况，及时时制定有关的的预控措施。3)预防和纠正正措施由项目目技术负责人人负责组织编编写，并报上上级主管部门门批准。2.15产品保保护和工序交交接1)项目经理部部制定有关产产品保护的制制度和奖罚措措施。2)土建项目各各工序间的交交接由工长组组织。土建与与安装工程之之间的交接，或或业主直接发发包项目的交交接由项目经经理组织有关关人员参加。2.16质量记记录控制1)本工程项目目

27、质量记录的的控制管理工工作由项目工工程师负责。2)本工程各项项质量记录应应随工程进度度同步填报、收收存、分类保保管，最终整整理编目装订订成册，由项项目技术负责责人审核，以以备交工验收收。3)本项目交竣竣工资料交业业主两份，自自存一份，故故填写技术复复核、隐蔽验验收等资料时时，应一式五五份，当场交交业主和工程程监理各一份份，自留三份份。2.17质量审审核1)本项目所建建立的质量体体系是公司质质量体系的执执行层，按公公司内部质质量审核程序序接受公司司内审。2) 项目经理理负责检查项项目质量体系系的运行情况况，随时提出出纠正的意见见和措施。2.18培训1)项目经理部部配合执行公公司、分公司司的“员工

28、培训计计划”。保证在岗岗工作人员都都有相应资职职和技术水平平。2)项目经理部部应对本部职职工开展法纪纪教育和安全全生产教育。结结合本项目采采用的新工艺艺、新技术、新新材料和新工工具进行专项项培训。2.19服务1)项目经理部部执行公司服服务程序文文件，按合同同要求为业主主提供服务。2)在施工过程程中，项目经经理部随时听听取业主对工工程质量的意意见，使业主主满意。3)在竣工后的的保修期内，项项目经理部负负责征求用户户意见，提供供保修服务，完完成回访和维维修记录。三、工程质量控控制的原则 坚持“质量量第一，信誉誉至上”的原则在工程施工过程程中，我公司司将始终以业业主为重，充充分重视业主主及监理对工工

29、程质量提出出的意见或建建议，在质量量面前，监理理和业主具有有一票否决权权，任何工作作均以能够确确保施工质量量为前提而展展开。 “以人为本本”的质量控制制原则各施工人员是质质量的创造者者，质量控制制必须“以人为本”，把人作为为质量控制的的动力，调动动人的积极性性、创造性，增增强人的责任任感，树立“质量第一”的观念，提提高人的素质质，避免人为为的失误，以以人的工作质质量保工序质质量，促工程程质量。 “预防为主主”的质量控制制原则“预防为主”就就是从对质量量的事后检查查把关转向对对质量的事前前控制，事中中控制；从对对产品质量的的检查转向对对工作质量的的检查、对工工序质量的检检查、对中间间产品的质量量

30、检查。 坚持质量标标准，严格检检查，一切“用数据说话话”的原则质量标准是评价价产品质量的的尺度，数据据是质量控制制的基础和依依据，产品质质量是否符合合质量标准，必必须通过严格格检查，用数数据说话。 遵守职业道道德规范，坚坚持贯彻“科学、公正正、守法”的质量控制制原则。工程施工当中，任任何管理人员员在处理质量量问题过程中中，均应遵重重科学、正直直、公正、不不持偏见；遵遵章守法，杜杜绝不正之风风；要坚持原原则，严格要要求，秉公办办事，又要谦谦虚谨慎，实实事求是，正正确处理各种种矛盾。四、各分部分项项工程质量预预控及通病防防治措施 土方工程常遇问题主要原因处理方法回填高度或厚度度不一致没有按施工组织

31、织设计要求做做标高控制桩桩或水平标志志施工前应先做好好控制桩设置置工作，并加加以保护，防防止外力使桩桩位移变形。土含水率过高或或过低未及时进行含水水率测试工作作施工前试验人员员应对原料进进行含水率测测试，并随时时指导工人进进行凉晒或加加水。压实系数不达标标回填过厚、碾压压遍数不够或或碾压速度过过快设标桩控制铺设设厚度、增加加碾压遍数和和降低碾压速速度原材料杂质过大大质量不过关关操作人员未认真真选料,管理理人员检验不不认真教育职工应认真真选料，管理理人员应认真真负责，严格格把关，不合合格材料不得得入坑 模板工程影响模板工程质质量因素预控措施支模方法不当结构几何尺寸变变形进行模板设计，严严格按设计

32、方方案支设模板板，加强顶撑撑与对拉，增增大龙骨截面面，增强骨架架刚度。拼缝不严，有漏漏浆现象及时淘汰损伤严严重的旧模板板，更换新模模板；在模板板缝之间加海海绵条，平面面模板缝粘贴贴胶带纸。支撑不牢顶撑底部无垫木木,支撑面积小小底部加垫木,考考虑基层承载载能力立柱未设斜撑、卡卡撑等必须设置立柱不直用线坠找正铁钉过小根据实际选用铁铁钉支撑断面小根据计算校核断断面拆模违章作业拆模过早强度达到规范规规定,方准拆模顺序不当按操作规程施工工未适当留些顶撑撑按施工组织设计计和技术交底底执行自检不认真认真执行自检责责任制不执行技术交底底说服教育、辅之之经济制裁上、下工序不交交接上、下工序认真真进行交接检检查看

33、错图纸梁未起拱或起拱拱高度不足起拱高度为梁跨跨度0.20.3%预埋件、留孔遗遗漏认真看图，严防防遗漏断面搞错认真看图，层层层把关标高错误认真看图,从两两个方向返标标高中心线错误认真看图，测量量复查续上表缝隙过大木模缝隙未采取取堵补等措施施采用措施用腻子子,胶带等堵、补补木模变形大支模前修理木模模浇筑前木模未提提前浇水涨模模专人负责保证浇浇透木模久晒变形整齐堆放于棚下下通风处木模支完后浇捣捣前间隙时间间长支模完检查合格格就浇支模时对缝不认认真精心施工,保证证质量技检人员专检不认真加强教育,执行行岗位责任制制误检学好图纸,一丝丝不苟错误指导加强技术业务学学习其他重复使用模板,表面不平整整,未清理干

34、净净使用前,整修模模板模板表面漏刷隔隔离剂满刷隔离剂浇筑前,模板未未浇足水,以至拆模粘粘结浇足水,湿润木木模板柱部底部未开孔孔,有杂物或积积水底部没清扫,清清除杂物积水水 钢筋绑扎工工程质量预控控措施影响钢筋绑扎工程质量因素预控措施制作剪断尺寸不准拧紧定尺卡板的的紧固螺栓、调调整尺寸箍筋不规范注意操作、使成成型尺寸准确确成型尺寸不准搬运、堆放要轻轻抬轻放、放放置地点应平平整成型钢筋变形经技术部门审批批，重要部位位设计院审批批续上表安装保护层厚度不准准用相适应的塑料料卡垫作垫块块；适当增加加卡垫数量，防防止局部塌陷陷。同截面接头过多多仔细进行钢筋翻翻样，翻样时时应统筹考虑虑钢筋接头位位置，确保接

35、接头不能在一一个截面，并并应按规范、规规定执行箍筋间距不一致致预先算好箍筋实实际分布间距距，绑扎时在在钢筋上划印印钢筋间距不准确确绑扎前应用粉笔笔将钢筋间距距尺寸画好，绑绑扎时按线布布筋绑扎。钢筋网主，副筋筋位置放反对操作人员进行行培训，施工工前应做专项项交底，并加加强检查。材料锈蚀严重，端面面减小不要露天堆放，下下部要垫起，除除绣后按实际际断面使用。原料曲折采用车架较大运运输车运料，较较长钢筋采用用吊车卸车截面扁圆退货材质无合格证，未未做材质复试试无合格证不得进进入现场冷弯性能不良,钢筋纵向裂裂缝不准使用施工管理浇筑混凝土钢筋筋工配合不到到位浇筑混凝土应派派钢筋工值班班，并加强巡巡视。未坚持

36、“三挂牌牌制”应坚持执行“三三挂牌制度”，增强操作作人员的责任任感技术交底不清工程施工前技术术人员应对班班组进行详细细、具体、认认真地书面交交底，班组应应对工人进行行面对面的交交底。漏检、误检执行岗位责任制制，制定检查查方案，并按按要求进行检检查。忽视质量进行“质量第一一”教育，制定定经济制裁措措施，严格执执行奖罚。奖惩不明严格标准，奖罚罚分明 钢筋焊接质质量预控措施施影响钢筋焊接工工程质量因素素预控措施闪光对焊未焊透适当限制连续闪闪光焊工艺的的使用范围，重重视预热过程程和作用，掌掌握预热要领领，用正常的的烧化过程，避避免采用过高高的压器级数数施焊脆断正确控制热处理理程度烧伤焊前将钢筋端部部清

37、理干净，在在焊接或热处处理时，应夹夹紧钢筋接头弯折或偏心心焊前矫直或切除除钢筋弯曲端端头，及时维维修因磨损晃晃动较大的夹夹具技检人员漏检执行岗位责任制制错误指导认真学习操作规规程,确保工程质质量操作人员自检不认真认真执行自检负负责制奖罚不明严格标准，奖罚罚分明 清水混凝土土工程质量预预控措施质量问题种类可能产生的原因因预控对策与手段段色差原材料变化及配配料偏差；时时间不足；模板的不同吸收收作用或模板板漏浆；脱模剂施加不均均匀或养护不不稳定；原材料采用同品品牌、同规格格、同颜色、同同产地；严格按配合比投投料和搅拌，并并根据气候和和原材料变化化，随时抽检检含水率，及及时调整水灰灰比；采用吸水性适中

38、中的模板材料料；采用无色脱模剂剂，并及时养养护续上表气泡 混凝土拌合料料含砂过多；模板不吸水或模模板表面湿润润性能不良；振捣不足控制混凝土坍落落度及和易性性；控制混凝土分层层布料厚度在在30cm以内内；控制振捣方式、插插入下一层深深度和振捣时时间接缝挂浆漏浆和和出现砂带接缝不严密，模模板底部不够够严密；模板板拼板太柔；混凝土中水分太太多，流动性性太高；振捣捣太强设凹槽施工缝，接接缝处用油膏膏或发泡剂嵌嵌实；采用刚度适中的的模板面板材材料；混凝土坍落度应应严格控制，变变化范围应很很小；振捣方法应正确确，避免直接接振捣接缝处处蜂窝麻面细骨料不中足；振捣不充分分；接缝不密密闭严格控制混凝土土配合比；

39、振振捣应密实；接缝应采用用油膏或发泡泡剂密封实表面裂纹混合料水泥用量量太多，水灰灰比大；模板板吸收能力差差；养护不足足；脱模太早早严格控制混凝土土配合比，适适当降低水泥泥用量；选择合适的模板板；及时做好好养护工作；严格控制拆拆模时间 砌体工程质质量预控措施施影响混凝土工程程质量因素预控措施施工人员注重计量忽视质质量强化质量和计量量的关系，进进行质量意识教育技术交底不清，措措施不得力书面交底不符合合标准，下道道工序不得施工检查不认真，没没有坚持“三检制”认真学习图纸，一一丝不苟检查查，制定制度度认真执行材料砖进场后未检验验进场后砖要检验验砂子颗粒过细调整配合比水灰比控制不好好和易性不好好机械搅拌

40、，按规规定加水，采采用混合砂浆浆掺微沫剂续上表工具试块制作、养护护、试压不符符合要求专人负责，标准准养护，定期期试压脚手架高度不适适宜调整架子，每步步不超过1.2m高吊线坠不够每人一个，个人人保管施工方法砌墙不选面教育职工选面墙身不平砌墙必须挂线墙身位移拉线找正墙的轴轴线及边线水平灰缝高低不不平每层砖要与皮数数杆对平，拉拉线要水平砌砖留直槎按规范执行 门窗安装工工程质量预控控措施影响门窗工程质质量因素预 控 措 施施没有技术措施施工前编制施工工技术措施安装不牢靠安装垂直及位置置检查合格后后立即将预埋埋件和窗固定定好安装倾斜安装经检查垂直直度合格再固固定门窗框周边缝隙隙没封闭周边用矿棉堵塞塞堆放

41、场地不平整整无防雨措施施底部要垫稳放平平，搭设防雨雨棚装卸不合理产生生翘曲装卸门窗要符合合实际受力方方向，不得碰碰撞五、工程质量管管理措施 严格执行IISO-90001质量标标准，按程序序文件进行质质量管理，按按作业指导书书进行操作，是是质量水平保保持稳定、连连续并不断上上升的根本保保证。 加强技术管管理，认真贯贯彻执行国家家规定，操作作规程和各项项管理制度，明明确岗位责任任制，认真做做好技术交底底工作，除进进行技术交底底外，还应组组织各班组进进行施工交底底，对施工难难点和重点进进行讲解。 测量放线：设立专门测测量放线小组组，测量仪器器及工具事先先检查，定期期校正。测量量控制的重点点是保证建筑

42、筑物的垂直控控制。 岗位责任制制：按质量目目标分解，将将质量责任层层层落实，由由质检员行使使质量否决权权。 奖罚制：拉拉大班组优良良与合格的工工资差额，质质量评定按楼楼层部位分开开进行，实行行优质重奖，劣劣质重罚的方方法，最大限限度地调动工工人的积极性性。 材料进场检检验制：各种种不同材料必必须合理分类类，堆放整齐齐。加强原材材料的检验工工作，严格执执行各项材料料的检验制度度，水泥、钢钢材及搭设架架子的钢管，钢钢丝绳都必须须有出厂合格格证和试验资资料。 三检制：主主要分项工程程质量严格检检查，坚持“自检、互检检、交接检”三检制。 隐检制：根根据施工进度度安排预检、隐隐检计划，进进行预检、隐隐检

43、程序，办办理预检、隐隐检手续，并并及时签字归归档。 工工程例会制： a. 外部工程例例会：汇报工工程进展情况况；听取业主主、监理、质质检站及设计计院等各方面面的指导和意意见；提出施施工或图纸上上的问题，协协商处理方案案；协调与业业主分包专业业工程施工单单位的关系。 b. 内部工程例例会：总结工工程施工进度度、质量、安安全情况，传传达外部工程程例会精神，明明确各专业的的施工顺序和和工序交叉的的交接关系及及质量责任，加加强各专业工工种之间的协协调、配合及及工序交接管管理，保证施施工顺利进行行。 成品保护制制度：在施工工过程中，后后插入的工序序应采取切实实可行的措施施，如覆盖、防防护等对成品品或半成

44、品进进行保护。 标准养护：现场养护室室分内外间，内内间设立砖砌砌养护池，外外间安放一台台标养箱，配配置温度计、湿湿度计，由试试验员测试相相对湿度，环环境温度及水水温。6.6用户服务务6.1用户服务务的目标全方位、全过程程为用户提供供“至诚至信的的完美服务，百百分之百的用用户满意”。6.2用户服务务的管理体系系用户服务组织织机构本工程竣工后，由由公司用户管管理部门负责责对工程竣工工后保修期内内的售后服务务的组织工作作和保修期结结束后为业主主提供维修计计划。用户服务管理理职责建立以公司总工工程师为首的的用户服务管管理责任人体体系，并明确确相关职责，以以形成有机的的业务联系与与相互制约，确确保用户服务务计划的实际际。根据用户户服务责任，建建立岗位责任任制，明确分分工职责，落落实服务控制制质量责任，各各岗位各负其其职。具体如如下：公司总工程师师领导用户服务工工作全面部署署协调。项目经理部a负责工程前期期用户服务职职能的全面部部署。b制定施工过程程中用户服务务工作计划，并并进行用户服服务总结。c主抓施工过程程中用户服务务工作的开展展。d同业主建立良良好的合作关关系。公司用户服务务管理部门a