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文档简介
1、幼儿园小班家长新年工作计划一. 情况分析家庭教育对人的一生成长起着启蒙和奠基的作用,即使当他开始接受学校教育和社会教育后,家庭教育仍然在自觉和不自觉地产生影响。我们班是一个新生班,他们几乎都是刚丛家庭步入幼儿园体验集体生活,其父母也是初次尝试与老师接触,对幼儿园的一切都显得那么的陌生,对于科学育儿的知识也是知知甚少,对于幼儿在园的生活也存有怀疑。本学期我们将以热情的态度,积极主动地通过开展各种形式的活动,有目的,有计划,有组织,有针对性地向家长全方位地宣传科学育儿的知识,介绍幼儿在园的一日生活情况,及时了解家长的需要,想家长所想,为家长解除后顾之忧,为家园共育创造积极有利地条件。二. 家长工作
2、目标1.通过交流,家访,了解到幼儿在家的生活习惯,行为习惯及特点,力争对每位幼儿做到心中有数,为家园共育打好基础。2.通过开展各种各样形式的活动,如家教知识讲座,家长咨询活动,园刊等,向家长介绍科学育儿的知识,宣传新的幼教观念,提倡素质教育,帮助家长树立符合时势的家教观。3.开展丰富多彩的家园联系活动,定期发放调查表,开展对家长半日开放活动,古诗词大全让家长了解幼儿在园的生活情况,为家长接除后顾之忧,并请家长对我们的工作给予监督,并提出宝贵的意见,做好家长反馈资料的积累工作。4.结合节日,开展家园同系活动,亲子活动,庆国庆,庆元旦等游戏活动,家园共同参与活动,增进了家园之间的情感交流。三. 具
3、体措施1.有针对性的进行家访,了解幼儿的家庭范围和幼儿的生活习惯,个性特点。2.办好家长园地向家长宣传科学育儿的知识。古诗大全3.召开家长会,定期发放调查表。4.进行幼儿保健咨询活动,让家长了解预防疾病的知识。5.进行家长学校讲座,加强家园的联系。6.向家长宣传冬季育儿的保健知识。7.开展庆“中秋”,庆“国庆”,庆“元旦”等各种丰富多彩的活动。8.发放家长对幼儿园工作质量问题的调查表,做好家长资料的积累工作。9.征求家长意见,做好反馈工作。一.情况分析幼儿教育光靠教师一人收集往往是十分有限的,只有我们平时重视家长工作,努力做好家长工作,动员家长和孩子一起收集、准备,才能使我们的活动开展得更加生
4、动、活跃。工作中,我们发现,现在我们班的孩子已不同于以往的孩子,他们的知识已不再局限于在幼儿园学到的,他们提出的问题有时甚至连教师也回答不上来。那么,在信息社会的今天,我们就可以发动家长,让他们协助上网查阅资料,或者教会孩子如何从广播、报刊等媒体中主动获取信息资料,提高孩子的学习能力,满足孩子的求知欲望。同时,我们还体会到,在课程实施的过程中,一些家长往往本身就是现成的教育资源。我们为了孩子的提高,充分挖掘家长资源,使家庭和幼儿园互动起来,达到共同教育幼儿的目的。那么为什么要让家长和幼儿园互动起来,我们制定了一下目标和措施:二.家长工作的目标1。加强与家长的直接联系,做到“因人而宜”。针对不同
5、家长的实际情况,采取不同的联系方式,让每一个家长多走近孩子、了解孩子。对于平时自己接送孩子的家长,加强平时的交流,孩子的点滴进步、出现的问题等,让家长第一时间知道,以期家园配合,获得好的教育效果;而对于那些很少来园接送孩子的家长,则采取电话交流、家园联系册联系的方式,并让其隔一段时间能来园一次,通过和老师的直面交流,真实地了解孩子的情况。2。由于隔代领养的较多爷爷奶奶的过分宠爱、包办代替使宝宝养成了依赖,所以,特别要求家长在家里一定要给与宝宝动手的机会。3。结合节日,开展家园同系活动,亲子活动,庆国庆,庆元旦等游戏活动,家园共同参与活动,增进了家园之间的情感交流。4。引导家长正确看待自己的孩子
6、。从孩子自身的情况及特点出发,关注孩子在自身基础上所获得的发展,不要盲目地横向比较。酒店经理新年工作计划120 xx是酒店争创预备四旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20 xx度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20 xx的全员培训工作。一、指导思想以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。二、酒店的现状当前酒店员工服务技能及服务认识与我
7、店四目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务认识不强,员工业务不熟等方面。三、当前的目标和任务20 xx度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,主动引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。四、严格纪律树形象纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,总办要搞好20 xx的全局性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自
8、己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。五、创新管理求实效美化酒店环境,营造“温馨家园”。严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的主动性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。酒店经理新年工作计划22
9、0 xx在欢乐中度过,在经过了一年艰苦的工作后,我们酒店客房部全体工作人员都得到了应有的回报。回顾一年以来我们的工作,可以说,我们一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看来也是值得的。20 xx酒店客房部的工作十分的顺利,得到了上级领导的赞扬!做完20 xx工作总结,我们对20 xx有了更多的期许,希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在酒店客房部20 xx工作计划重点做好以下几个方面的工作:一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。
10、这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务认识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。2.搜集整理:部门管理人员在日常工作
11、中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典范事例,进行搜集整理,归纳入档。3.系统规范:将整理的典范事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的优良氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。简:工作程序尽量简化,工作指
12、令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足。捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换自08年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯
13、死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。三、减少服务环节,提高服务效率服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“
14、一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务赞誉度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。酒店经理新年工作计划3新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!身为酒店餐饮部经理,新年新气象。也为今年的工作安排设定了相应的工作计划。一、xx年市场综合分析(配合酒店销售部总经办)1本店的客户群定位。2年度竞争对手分
15、析。3广告宣传力度。二、锁定目标进行市场分析1培养客户群,减少酒店营业本钱。2有效控制员工流失,培养具有忠诚度的员工队伍。三、要用软性服务去留住客人1优质服务2严格纪律树形象督察力度加强。落实是个大问题尤其是临时执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,管理的执行力度。提高部门战斗力的有效保证。古人云:无规矩不成方圆”所以,必需要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门管理人员要带头,从自己管起,完全杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、衣着打扮要规范,努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。四、创新管理求实效1.营造“温馨家园”美化酒店环境。为宾客提供舒适环境的
16、有效措施。今年,严格卫生管理是确保酒店环境整洁。将加大卫生管理力度,除了继续坚持周一的卫生大检查外,还将进行不定期的检查,并且严格依照规范,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强员工的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。2.打造员工“舒适家园”创新宿舍管理。今年我将加大管理力度,宿舍的管理历来是一个薄弱环节。为住店员工打造一个真正的舒适家园”为此,一是要有一个整洁的寝室环境,要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室本设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进
17、行通报。时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,第二要加强寝室的平安管理。实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财富平安。初出家门的年青人,第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方。大多年龄小,社会经验缺乏,因此,很多方面都需要我关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他思想情绪变化,关心他生活,尤其是对生病的员工,要给予他亲情般的关爱,使他感受到家庭般的温暖。五、节能降耗创效益1.加强宿舍水、电、气的管理将“提倡节约、反对浪费、开源节流”观念深入员工心中,要加强宣传、教育。增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。水、电及空调的使用方
18、面,将根据实际情况开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。2.加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理并根据实际情况,将参照以往的有关规范规定。重新梳理,制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止蜕变受损。大学新学期班主任工作计划2020年(一)随着大一新生军训的圆满结束,我们真正的大一生活也已渐渐拉开帷幕,接踵而至的将是丰富多彩的活动以及不可抛弃的学习,面对如此形势,作为我们班的团支部书
19、记,在接下来的时间中,将和同学以及老师一起走过漫长的道路,希望在这一学期的学习与工作中能够将我们班建设的更好。“天行健,君子以自强不息,地势坤,君子以厚德载物”意思是:天道的运行刚健强健,相应于此,君子应刚毅坚卓,奋发图强:大地的气势厚实和顺,相应于此,君子应增厚美德,容载万物。同样,在一个班级体中,如若没有精神,没有集体荣誉感,没有班级凝聚力,则她将成一盘散沙,毫无生气,全无斗志。正所谓:“人心齐,泰山移。”如果全班同学都拧成一股绳,劲往一处使,没有什么事情是不能办到的。在这样的氛围中,也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。对于未来有如何打算,怎样才能把班级建设的更好,我
20、制订了以下目标与计划。工作目标本学期的主体目标当以学业为主,同时加强其他项目。1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼,同时丰富课余文化生活。3、在班委共同努力下,为班级创建更好的环境。4、在适当的时间条件下,参加公开团活展现班级风采。工作计划一、长期计划首先,要建立坚强的班集体核心。班委会团结一致,密切联系同学,起模范带头作用,得到同学的信任与拥护,有要对工作忠诚的责任感、对广大同学高度负责的热情和勇于克服困难的精神,能够拥有自尊、自爱、自信、自立、自强的热情,真正成为班级“自我教育,自我管理,自我服务、自我约束”的核心。其次,班级公务要公开。要
21、求班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来,防止同学们对班务一无所知的现象产生,杜绝班干与班干,班干与同学,同学与同学之间搞对立,同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取创建气氛融洽的班集体,使班级工作更上一层楼。再次,确立共同的奋斗目标,纪律制度以及学习方向。共同的奋斗目标是班集体建设的方向,它反映全班同学的共同愿望和要求。从实际出发,制定班级总体规划,并有计划、有步骤地提出切实可行的阶段性目标,鼓励同学克服困难,团结互助,携手前进。班干部要起好带头作用,多督促身边同学,并向每一位需要帮助的班级成员伸出无私的援助之手,让大家尽快适应学习生活,从而减少
22、旷课,迟到等违纪现象,使得班级成员树立明确的学习目标,端正的学习态度,遵守学习纪律,热爱学习。发扬“团结、严肃、勤奋、创新”的优良学风。争取在期末圆满完成各科的学习任务。另外,多参与在劳动、文娱、体育等各方面的活动。我们一定要积极配合学校和院系里的工作,认真完成学校和院系里分配下来的各项任务。另外,我们也计划开展集体活动与户外活动,展现班级风采。务必人尽其才,尽量使每个同学都能够参与,得到锻炼,并且希望通过各种各样的活动,能增进老师、同学彼此之间的感情,给大家带来快乐,而且要保证活动的质量、效果和影响。其中在活动影响方面不仅仅注重对本班同学的影响,有可能的话要提高本班在系、院乃至学校中的活动影
23、响力,要凸现出活动的目的和意义。最后,多在同学之间展开党团知识的宣传活动,加强同学的思想道德建设,提高同学的政治觉悟,增强同学们的党团知识,为同学们申请入党做好准备。与此同时,争取在暑期到来之前完成新学期的返乡思想报告座谈会的准备工作,以保证在新学期来临时返乡思想报告座谈会与社会实践奖评定工作的顺利进行。二、近期计划对于近期的计划,最为主要的就是多开展集体活动,并积极参与学校组织的各项活动。多开展集体活动。鉴于大一新学期刚刚开始不久,同学与同学之间并不是十分熟悉,我们应该多开展集体活动,使得同学之间互相熟识,从而增强班级的集体荣誉感与凝聚力,使我们的班级拧成一股绳,真正成为一个集体。另外要注意与其他团支部的经验交流,同时也要注意与导生、辅导员的工作交流。对于学校组织的各项活动,例如近期的“我的祖国”演讲活动,院的运动会以及即将开始的大一新星杯各项赛事,都应鼓舞同学积极参加,争取在活动中取得优异成绩,为班级,为院系争光添彩。无论是班级组织还是学校组织的活动,都应该做到“三好”,即实现策划好,活动组织好,事后总结好。在活动中应该职责明确,使同学们在活动中感悟到本次活动的目的和班级凝聚力。在活动中思想的到升华,提高同学们的思想政
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