山姆南区员工SOJT考核-叉车司机（试题与答案）

1、山姆南区员工SOJT考核-叉车司机一、选择题1. 所有有条码的商品收货员工必须_该商品，而不可以用手工输入商品条码的方式收货单选题 *扫描点数查看核对2. 所有收货的商品和数量在录入系统后均需及时_，以确保系统及时、准确的显示新的商品库存数据单选题 *定案书写储存标签及时拉到卖场陈列及时通知部门同事3. 供应商送货，订单若超过有效期，需要取得（）同意才可以作延期处理单选题 *当班副总店总仓台主管相关的采购4. 货物的清点是收货的关健，也是影响库存准确的关健因素。清点时要做到_单选题 *确认商品每一层是否一样清点数量确认后，将数量记录在相应的商品号旁按照确认的数量录入系统以上答案都正确5. 收货

2、计数时应由_来亲自点数单选题 *供应商AP员工收货员工商品部门员工6. 生产日期和保质期应在商品外包装上清晰标注而且字迹不会被擦拭掉，如出现_的商品应予以拒收单选题 *字迹模糊不清，无法识别,用手可以擦去或刮掉手工填写的生产日期打印在贴纸上再张贴于商品外包装，且很容易撕下贴纸以上答案都正确7. 手提终端存放在_使用时必须完整登记单选题 *库控仓台收货办索赔8. 暂时不用的卡板，必须_单选题 *竖放靠墙平放在地随便放在一边9. 商品叠放的高度应喷淋头、灯管、空调管道等至少保持_以上的距离单选题 *20CM50CM70CM100CM10. 收贵重酒（单价在200元以上），员工要_单选题 *抽查每箱

3、检查每件检查每一销售单位检查11. 肉、禽类产品收货时严格收取_单选题 *出库单卫检证明畜禽及其屠宰品检疫合格证以上答案都正确12. 收货章上的数量为订单上所有商品_单选题 *种类总数收货总数扣重总数订货总数13. DC开车门时，其他员工不能靠近货柜车车门_米以内单选题 *0.511.5214. 鲜食商品可按照订单上的规格去收货，最多可超收（ ）以内的数量单选题 *5%10%15%20%15. 收货部收到宣传物料需第一时间通知_领取单选题 *市场部展示部总经办行政部16. 冷链商品的收货,收货时该产品在冷链外的存放时间,不得超过_单选题 *20分钟30分钟40分钟60分钟17. 冷链商品收货时

4、,收货部同事必须在开始收货的第一时间_单选题 *垫车轮，交钥匙检查订单检测温度检查生产日期18. 温度计必须_进行校准单选题 *每天每周每半月每月19. 冰淇淋的收货应_度单选题 *-8-10-12-1420. 冷链管理如果同时有易腐败食品和不易腐败食品或非食品需要收货,_必须优先收货单选题 *易腐败食品不易腐败食品非食品同时优先收货21. 水果试吃标准,每单位重量在50-250 克的商品，如：苹果、早酥梨等,试吃标准_单选题 *五分之一四分之一三分之一二分之一22. 蔬菜进行农药检测时，_表示农药超标单选题 *速测卡呈白色速测卡呈淡蓝色速测卡蓝色速测卡红色23. 当供应商设备/设施要离场时，

5、必须经过_的放行，由收货部找出供应商设备/设施的入场通知书和入场清单，经收_核查后准予放行出店单选题 *收货部，收货部主管收货部，AP展示部，AP展示部，收货部主管24. 叉车在行使过程中应避免_单选题 *急刹车和高速转弯按喇叭东张西望带货行驶25. 在电动叉车叉运货物影响视线时应_单选题 *高速行驶低速行驶升高货物行驶低速倒车行驶26. 叉车司机作业需要_单选题 *特种设备作业证叉车司机上岗证穿戴荧光背心以上答案都正确27. 冷链管理流程规定鲜肉澳牛从卸货到入库不超过多长时间？单选题 *20分钟30分钟15分钟25分钟28. 需要农药检测的商品必须在多长时间全部做一次?单选题 *一周二周一个

6、月二个月29. 果蔬收货时品质不合格在多少以内可以正常收货？单选题 *1%2%3%4%30. 仓台需要为完成收货的商品生成卡板标签，卡板标签需要张贴在商品卡板的（ ）位置单选题 *右边中间右下角左边中间左下角31. 正确的收货流程是？单选题 *订单审核-质量检测-票证检查-称重与点数-定案-归档订单审核-票证检测-质量检测-稳重与点数-归档-定案订单审核-质量检测-票证检查-称重与点数-归档-定案订单审核-票证检查-质量检测-称重与点数-定案-归档32. 肉类收货索证索票的关注点正确的是？ 多选题 *品名核对日期核对检疫票标明重量大于等于收货重量收货重量大于等于检疫票标明重量33. 卡板标签中

7、的商品日期是指哪个日期单选题 *商品的有效时间商品的到期时间商品的生产时间商品分装时间34. 下列哪些酒类商品是需要开箱并100%检查点数 多选题 *非原箱包装二次封箱原箱包装茅台酒35. 下列哪些商品收货时，是不需要生成卡板标签的单选题 *服装奶粉电视机榴莲36. 供应商与门店进行送货预约，需要提前多少时间进行预约单选题 *6小时12小时24小时48小时37. 下列哪些情况，仓台员工需要拒收 多选题 *开柜测试货柜车内中心温度超过1摄氏度血水重量超4%含包装袋重量和抄送单重量误差超过2%以上商品品质明显不符合售卖标准38. 在ses100操作中，把一卡板商品上架的操作正确流程是？单选题 *先

8、扫描卡板标签，再扫描货架标签先扫描货架标签，再扫描卡板标签手工输入商品条码，再扫描卡板标签39. 如一个普通会员在有效期内申请退卡，就退多少会员费？单选题 *150120按比例退还未使用月份会费全额退会员费40. 店外空卡板堆放高度不可超过（ ）个单选题 *12个14个16个18个41. 鲜肉的收货三部曲 多选题 *视觉嗅觉触觉42. 仓台鲜食收货终端订案（）（）（）（）订案在包里面 多选题 *7275767943. 仓台送货供应商卸货流程 多选题 *熄火垫三角木交钥匙穿反光背心44. 疫情期间，仓台人员进出 多选题 *戴口罩测温登记戴工牌45. 营业期间，手动叉车进店需要几人操作单选题 *1

9、23446. 手动电动叉车使用，需要谁的授权。单选题 *总经理楼面副总后区副总AP经理47. 如果叉车有机械故障，应采取什么措施单选题 *自己直接修理交给维修部立即向主管汇报故障，由主管安排进一步跟进联系第三方维修48. 哪种液体可以补充蓄电池？单选题 *水硫酸蒸馏水酒精49. 何时给蓄电池补充（上述）液体？单选题 *充电前充电后任何时候50. 当起升不均匀的负载时，负载的最重部分应：单选题 *远离你靠近你在三米以内在一米以外51. 以下关于会员卡退费/退卡说法正确的有哪些？ 多选题 *普卡会员在有效期内任何时候退卡均可退费260元，无需扣除已使用优惠券。卓越会员在有效期内任何时间退卡可退还除

10、已到账积分券、运费券和已使用所有卓越权益以外的金额。如会员误提前续费申请退费，不受退卡后6个月无法续费的限制。任何会员卡退卡两次后不可再以任何形式的会员资格入会。52. 副卡下完首单有没有优惠券？单选题 *没有有，和主卡相同53. 会员在2020年12月办理会员，之后每个月都在只线下消费，本月线上购物是否可以领取拉新礼包单选题 *可以不可以54. 普通会籍和卓越会籍的新人开卡礼包是否一致单选题 *一致不一致55. 对24小时首单的正确理解是指单选题 *会员办卡后24小时在线上消费一次会员办卡后24小时在线下消费一次会员办卡后24小时在线上线下任意消费一次会员办卡后24小时在线上线下都要消费一次

11、56. 下完首单之后立即取消订单会被认定完成首单任务吗单选题 *是的，完成首单任务了不是，确认到货后才算完成首单57. 卓越会员省钱无忧计划是单选题 *到期前45天至到期后15天到期前30天至到期后15天到期前45天58. 卓越会员在哪里购物可以获得积分 多选题 *山姆APP山姆线下门店京东山姆旗舰店59. 卓越会员积分什么时候到账单选题 *次月1个工作日内次月3个工作日内次月7个工作日内60. 购物卡关联到山姆APP之后就可以在APP下单使用购物卡支付单选题 *是否61. 会员去年获得积分券450元，今年续卓越卡应该交多少元？单选题 *65068042062. 山姆会员卡的办卡渠道有哪些 多

12、选题 *山姆App山姆京东旗舰店淘宝山姆门店63. 办理会员卡后需要引导会员做哪些操作 多选题 *下首单开通自动续费上传头像赠送亲友卡64. 普通会籍有效期内是否可以进行退费，退费金额是多少 多选题 *可以退费260元不可以退费可以退费680元可以退费按照有效期扣除会费65. 员工是否可以使用自己的卓越会员卡协助会员买单单选题 *可以不可以66. 沃尔玛公司的创始人是谁?单选题 *山姆.沃尔顿大卫.格拉斯李.艾柯卡比尔.蓋茨67. 沃尔玛公司的信仰是？ 多选题 *尊重个人服务会员追求卓越诚信行事68. 我们的愿景是：单选题 *成为全球最有价值的会员制商店成为最大的商店成为最低价的商店成为最高档

13、的会员制商店69. 以下哪一条违反了公司政策？ 多选题 *未按时上班为他人刷考勤卡未经许可上班时间外出办私事把特价商品藏起来等下班再买70. 如果你突然生病不能来上班，你需要做什么?单选题 *通知熟悉的同事安排另一名同事接你的班利用休假日补偿上班时间上班前或不迟于上班时间15分钟内联系管理层人员71. 我们的门户开放政策是指_。单选题 *确保我们的消防通道畅通无阻鼓励所有员工向公司任一层级的管理层表达他们的想法、建议和关注事项保证所有顾客在购物时受到欢迎张贴在收货部大门，告知供应商我们的营运时间72. 何时可接受供应商送的礼物?单选题 *事先得到管理层批准任何时候都不允许如果产品已破损如果所有

14、员工都用该商品73. 当发现地面上有无毒无味溢出物時以下处理方法中不正确的是_?单选题 *立即守住溢出物，不要离开！请求一名路过的同事通知保洁同事进行清理清洁好后放上“小心滑倒”的警示锥用商场广播系统通知顾客74. 以下有关离职的描述不正确的是_?单选题 *按照合同约定提前足够时间通知你的主管将工牌、工服/工鞋、办公用品等公司发放财物交回公司不需办理离职手续需要在部门完成工作交接75. 员工连续旷工_天属于严重违反公司劳动纪律，将会立即导致解聘。单选题 *1天3天2天7天76. 以下哪个不是山姆目前的购物渠道： 多选题 *SamsAPP京东山姆旗舰店苏宁易购山姆全球购77. 以下关于假期的陈述说法正确的是？单选题 *全职员工工作满一个月可享有一天有薪病假，最多不超过12天申请使用年假只要提前两天即可请无薪假只要得到部门主管同意即可员工请1天以上有薪病假