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文档简介

1、“第一眼效应”是大型高端美容SPA会所设计中的首要环节随着快节奏时代的到来，美容 HYPERLINK /indexhome.html t _blank SPA会所设计、大型水疗会所的设计等外观的“第一眼效应”越来越重视，吸引注意，产生好感，才有市场。随着国外大型SPA的进入，消费者对 HYPERLINK /indexhome.html t _blank 美容SPA会所的环境的要求也越来越高，想要有良好的市场前景，元致美秀认为 “第一眼效应”和“以人为本”尤为重要。 HYPERLINK /indexhome.html t _blank 会所设计讲求“以人为本”，就是要从客户的角度出发，坚持人性化

2、、实用性、客户第一的理念。人性化：顾名思义，就是适度张扬个性，提倡亲情化、营造温馨、浪漫、活泼、典雅的氛围，满足人们更高层次的精神情感需求， HYPERLINK /indexhome.html t _blank 会所设计通过细小环节向客人传递感情，努力实现与客人的情感沟通，增添人文关怀，增加亲近感，这样无形中带动会所的人气和知名度的上升。实用性：又称适用性， HYPERLINK /indexhome.html t _blank 会所设计过程中各项功能设计能满足不同的客户群体的要求，能根据不同客人的需求特点，适合不同客人使用。如果不适合于客人使用，那么会所就无法吸引更多的回头客，也就无法获得好的经济效益。客户第一：即要遵循客户的消费习惯。首先要动静分离，就是吵杂的活动要与安静的活动分开。其次是路线清晰，不能让客人有进迷宫的感觉，路线强调用最短的行程“不走回头路”。再次，员工要有员工通道，客人需要服务时，服务员才出现，对VIP客户区要有独特的设计通道及空间。好了今天太晚了就先写到这了，以后有灵感的时候再续

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