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文档简介

1、 宁夏人力资源协会业务工作人员管理报表 SHAPE * MERGEFORMAT 会员工作部业务专员的工作职责1、发掘及开拓客户资源2、制订访问计划及收费计划3、拜访新开发客户、平时拜访问候、售后服务拜访4、熟悉协会服务内容、增值业务，提高营销技巧并成为本会业务及营销专家5、每周填写工作日报表和周计划6、提供客户反馈报告、需求分析及入会统计7、制订会员发展计划和总结汇报工作情况8、服从所属部门主管、部长的行政管理关系9、按协会和部门规定时间准时参加早会、例会、培训等活动10、完成秘书处交办的其他工作本月目标设定表（表1）要求：每月第一天将此表上报业务主管。漏报、不按要求填写者每次扣款30元。项目

2、单位上月目标上月达成本月目标第一周第二周第三周第四周本月实际达成拜 访 量（家）新增拜访数（家）入会会员数（家）会费收入（元）本月重点回访、跟进客户计划（表2）要求：此表为业务人员每月总结重点开发客户的进度情况。不做业务考核但是需要按月提交检查反馈。 客户名称工 作安排需要支持的资源回访次数目前进度主要问题其他需求解决方案达成效果（结果）本月应收帐款进度控制表（表3）要求：每月最后一个工作日必须按要求填写交给主管。每漏报、或不按要求填写每扣款30元。应收客户名称（填表）入会时间付款方式已收未收本 月 应 收收款记录未付款原因及解决办法会费培训费咨询费考察费广告费其他本月工作行事历（表4）要求：此表作为工作人员个人计划月度工作进程和重点工作的安排，不做考评要求。时间星期一星期二星期三星期四星期五星期六（自行安排）星期天（自行安排）第一周第二周第三周第四周第五周会员工作部业务拜访日报表（表5）（ 月 日 星期 ）要求：此表会员部工作人员必须在当日工作结束后于次日早晨8:45分前交于业务主管。漏交、不合格的按照表一标准处罚。访问公司名称访问对象逗留时间初次拜访业务进度不在客户类别效果评估产品说明A类B类C类123456789主管签批今日心得其他事项主管签批今日心得其他事项本周个人工作总结本周个人工作总结业绩达成：拜访量：存在不足：下周目标：下周行动：主管部长评语 签

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