企业突发事件应急预案(8篇)

1、第18页共18页企业突发事件应急预案一、指导思想依据企业安全生产管理制度，本着预防为主，迅速及时、有效地开展各项处置工作，切实维护我公司的安全与稳定。时刻给各部门员工提倡“安全第一，生产第二”的思想。二、报告制度和程序1、发生安全事故后，保安及值班人员应及时向公司安全工作领导小组报告，并视情况迅速拨打110、120、119应急电话(110匪警、120救护、119火警)。2、值班人员应根据事故情况，在_小时内写出书面报告，逐级上报。3、报告内容如下。事故的时间、地点、事故简要经过、已采取措施和事故控制情况以及报告人。三、安全事故应急预案(一)消防应急预案1、发现火警后，在场工作人员应及时向值班领

2、导汇报，迅速扑灭火源，值班人员在接到火警信息后立即_抢险，并视火情及时拨打119火警电话。2、保障安全通道畅通，有_的做好人员疏散工作，在疏散过程中，应井然有序，避免拥挤所发生的人身伤亡事故。3、应坚持先救人，后救火的原则，如有人被火围困，需立即_力量抢救。4、控制火势，防止火势蔓延，极力抢救财物，降低火灾所造成的损失。(二)食品卫生应急预案1、如发现生病员工，应及时就医，不得带病上班。2、通知员工所属部门领导，以便及时做出工作安排，配合开展抢救工作。3、若遇员工非正常中毒或发生疑似食物中毒事故，应立即停止食堂的生产活动，迅速报告卫生行政部门，积极配合救助病人。4、保留可能造成食物中毒或导致食

3、物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场，并配合卫生行政部门进行调查。5、根据卫生行政部门的要求，封存和销毁导致食物中毒的食品及其原料，对中毒食品加工场地、工具、设备进行消毒，控制事态发展。(三)停水停电应急预案1、首先查明原因，如因上级管理部门决定停水停电，应立即将详细情况通知有关部门和员工；2、突发水管爆裂。迅速关掉总闸，并立即将积水清除，保护财物，同时通知维修人员进行抢修，并及时说明停水原因以及来水时间。3、突发大面积停水停电。迅速打电话向物业管理部查明停水、停电原因，并及时说明原因以及来水、来电时间。4、下水管堵塞。立即_维修人员找出堵塞处，及时进行疏通。(四)自然灾害应急预案1、自然灾

4、害发生后，值班人员应立即通知安全工作领导小组，迅速到位；2、认真_员工疏散到安全地带，对没有及时撤出的人员，应极力查找或营救。3、沉着应对突发灾害性事故的发生，积极开展自救和互救工作，使人员和财产损失降到最低限度，有效保障员工的生命和企业的财产安全。4、各部门应积极主动协助配合领导小组维护好企业秩序，并向上级部门报告伤亡人数及损失情况。(五)防范被盗应急预案1、盗窃事件发生后，立即保护好现场，并通知物业管理部来进行调查，查找被盗原因；2、及时向企业领导报告情况；3、如发现有人现场作案，应先拨打“110”，并对正在实施犯罪行为的不法分子预以制止，_保卫力量将其抓获交公安部门处理。(六)侵害员工事

5、件应急预案1、员工之间发生矛盾冲突，在场人员应加以劝阻，并向值班领导报告，如有受伤人员应及时就医，调查事实经过，对当事双方做出相应处分。2、若有外来人员不履行登记手续，强行闯入，门卫保安员应加以阻止，并报值班领导，不得随意放行。3、发现不法分子来企业滋事、斗殴、行凶，应予以制止以防意外和不测，同时应拨打“110”。4、如有敲诈、伤害事件发生，必须立刻采取救治措施，视情况必要时拨打“120”救护电话。四、全员参与，落实到位目前，我公司已经形成了比较完善的安全生产管理预防措施，对安全生产管理涉及到的内容进行了制度规范，只有全员参与，预防为主，狠抓落实，才能减少安全事故和意外事件的发生。企业突发事件

6、应急预案（二）一、指点思维：应急处理预案是应答_，掌握事故发展，下降事故丧失的有效办法根据国度、省市对于增强公共保险应急预防工作请求及安徽省中小学校学生人身平安事故防备与处置措施的划定，联合我校可能涌现的不定期停电情形，如遇晚自习或宿舍停电，为了全部住宿学生的安全，学校应相应制订停电应急预案。二、工作要求：一旦在晚上有停电_产生，要立刻启动应急处理预案，依照同一指挥，分级负责，各司其职的准则，及时控制局势，尽力将事故_降到最低水平。三、预防及应急前筹备：1、总务处按期对学校电器、线路等进行检讨，防止因本校本身因素呈现的意外停电事变。2、根据上级文件精力配置应急灯，保障每个寝室以及各疏散通道都有

7、应急灯，严禁在寝室应用蜡烛。3、对生活指导教师、值班行政等装备好手电筒以备急用。4、常常应用班会课、校聚会等对学生进行停电应急有关常识的宣扬教育，并能依据应急预案进行演练。四、教养楼晚自习大面积停电的紧急预案：1.各班辅导老师首先将学生节制在教室内，稳固学生情感。2.值班行政敏捷懂得情况，告诉有关负责人；如停电不能在短时间内恢复须疏散学生，应即时通知各班辅导老师。3.分散学生时，所有辅导老师分辨把持楼道跟楼梯口，_学生有序疏散，教导学生下楼梯一律靠右边行走，制止学生在疏散进程中愣住哈腰去系鞋带或捡丢下的物品，各楼层疏散必需错开时光，避免拥挤、蹂躏。4.疏散时所有辅导老师应随所在班级同窗一起，负

8、责疏散时的指挥和_，直到所有学生分开教学楼。五、宿舍停电的紧迫预案：1、生涯领导教师在第一时间通知值班领导，并服从值班领导的部署。2、停电后，各个宿舍学生必须坚持宁静，严禁大声喧闹、嬉闹，不准擅自点烛炬。3、宿舍长指挥本宿舍学生迅速就寝，并留神安全；4、在此期间，住宿学生严禁互串宿舍或到楼下来；5、如有特别紧急情况须要出宿舍，必须打电话讲演值班先生，经容许后由值班教师领出宿舍；6、负责宿舍检查的老师必定要负起义务，拿手电到宿舍督促学生就寝并处理当急事件；7、值班行政引导监视并指挥上述过程。企业突发事件应急预案（三）1、在接到停电通知的情况下，客服部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全

9、防范要求通知每个住户，并在主要出入口发布停电通告；同时工程人员应该做好停电前的应变工作。2、在没有接到任何通知，突然发生停电的情况下，工程应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力公司查询停电原因，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知项目客服和项目经理。3、保安部立即会同工程派人分头前往各楼检查电梯运行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。4、客服部应立即将停电情况通知小区内住户，并在主要出入口发布停电通告，必要时启用谨记广播系统通知住户，要求住户保持冷静，做好防范措施。5

10、、若突发停电时，有商铺营业，保安部应帮忙协助维护好秩序，指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，疏散顾客，并要注意防火等次生灾害。6、安排保安到小区的各个出路口、电梯厅维持秩序，保安加强安保工作，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。7、派人值守办公室、值班室、耐心接待住户的询问，做好解释和疏导工作，防止与住户发生冲突。8、详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。9、突发停电的预防措施。1)工程部应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。2)客服部应提醒各位住户和商铺备置一下应急照明灯或蜡烛，以防停电。3)保安、工程除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明

11、灯，并时时充电保养，保持完好。企业突发事件应急预案（四）一、成立应急领导小组。组长：孙庆平二、两种情况下的停电处理方法及首要措施。1.接到停电通知的情况：在接到停电通知的情况下，行管科应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知师生员工、学院各系、部门(特别是饮食中心、教务科及宿管科)及学校教职工住户，以网络、广播、粘贴停电通知的形式发布停电消息。同时，行管科应做好停电前的应变工作。2、在没有接到任何通知、突然发生停电的情况：在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，行管科全体在校电工应立即到行管科办公室集中，确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找

12、原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电供电公司查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知应急领导小组及相关部门。三、停电应急预案。1、对于有多路电源供电或配备自备应急电源的，用电单位应通过隔离故障点(如故障点出现在该单位)、各电源间倒闸操作或启动自备应急电源应按正确操作方法，尽快恢复对本单位重要用电负荷的电力供应；若外部故障停电，须拉开低压总开关、拉开进线开关，防止来电后可能造成的设备损坏或人身伤害。2、学校重大会议及活动，根据需要租用供电公司发电车。3、根据停电范围与可能的停电时间启动相应应急保安措施，门卫、保卫人员应加强警戒与巡视，加强重

13、要部门、重要设备的保卫工作，特别是人员密集场所的单位，应根据突发停电可能带来的影响、损失或危害，制定突发停电应急预案，定期进行演练。要根据情况做好对宣传公告、妥善安置、紧急救援或疏散，稳定学生情绪，防止引起学生不必要的恐慌。4、配备自备保安电源、应急照明灯、必要的应急物资(处理内部电力故障需要的一些常用维修设备和材料)。平时定期对内部的保安电源及设施进行检查，如自备发电机、应急灯、出口指示、人流导向指示灯(牌)等，有效提高突发停电事件应急能力。5、电梯、公共场所停电应急管理规定1、在电梯里通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行求援；保持镇静，可做屈膝运动，以减轻对电梯急停的不适

14、应，耐心等待救援人员的到来；在救援人员到达现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，不可将身体的任何部位伸出轿厢外，与电梯轿厢门或已开启的轿厢门保持一定距离，听从救援人员指挥。、要听从工作人员的指挥，保持镇定；如果停电时间较长，一时不能恢复正常秩序，应听从现场工作人员的安排，按照应急灯指示的线路有序撤离。公共场所突发停电进行人员疏散时，特别要注意保持镇定，一定要与大多数人的前进方向保持一致，不要乱跑乱挤。6、教学楼晚自习大面积停电的紧急预案：若出现停电情况，教师首先将学生控制在教室内，维护秩序，稳定学生情绪，等待来电或在教师指挥下，带领学生安全离开教学楼。(正常情况也要保证所有学生安全离开教学楼)

15、；值班教师迅速了解情况，通知有关负责人，进行维修、安排值日教师稳定学生；如停电不能在短时间内恢复须疏散学生；疏散学生时，老师控制楼道、楼梯口，_学生有序疏散，学生下楼梯一律靠右边行走，禁止学生在疏散过程中停住弯腰去系鞋带或捡丢下的物品，各楼层疏散必须错开时间，防止拥挤、践踏。7、宿舍停电的紧急预案：管理员在第一时间通知值班领导，并听从值班领导的安排；停电后，各个宿舍学生必须保持安静，严禁大声喧哗、嬉闹，不准私自点蜡烛；室长指挥本宿舍学生迅速就寝，并注意安全；在此期间，住宿学生严禁互串宿舍或到楼下来；值日教师一定要负起责任，拿手电到宿舍督促学生就寝并处理应急事件。四、做好自备电源发送电工作自备电

16、源发送电应以照明、生活用电为主，严禁使用大功率电器设备(如局部重要建筑因某种原因不能由自备电源提供电源，向供电公司申请移动发电机来供电)。供电范围为：1、白天供电范围：白天以水泵房、学生食堂为主要供电对象，兼顾行政楼与教职工宿舍。关闭新教学楼、实验楼、图书馆、电教中心以及附中的电源。2、夜晚供电晚间供电以水泵房、学生宿舍及图书馆为主要供电对象，兼顾行政楼与教职工宿舍。关闭教学场所及附中的电源。五、做好防范，加强巡查检修，防患于未然1、行管科要经常对学校的配电房供电设施设备及线路进行检查，确保安全用电。2、行管科继续完善值班制度，加强夜间的守护，确保学校的校园安全。3、按规定时间检查应急灯是否完

17、好，如不能用，应及时通知有关人员修理。4、经常教育所有的老师和学生要安全用电。企业突发事件应急预案（五）1.0目的及时处理停电故障，在短时间内恢复送电。2.0范围_恒大绿洲客户服务中心辖区范围内的停电故障。3.0职责3.1工程维修部负责停电的处理工作，并且保证发电机正常发电。3.2工程维修部及时向客服部反映停电原因，客服部及时告知用户。3.3保安部负责协助工程维修部处理停电后的应急工作。同时由高压运行人员对发电机进行监护并每小时记录一次发电机运行参数。4.2在停电_分钟内，运行主管与供电局电话取得联系，查询停电原因及了解何时恢复供电并将了解的情况通知工程维修部经理。若系内部故障停电，应立即派人

18、查找原因采取措施，防止故障扩大。4.3在停电_分钟内，工程维修部通知客服部、保安部，由客服部向用户做停电解释。4.4在停电_分钟内，将停电情况向工程维修部经理汇报，_分钟内，工程维修部经理将具体停电时间、停电原因及处理结果上报楼盘总经理。4.5若突发停电时，正值晚上运动中心、商务_等场所营业，保安部应协助维持好现场秩序，指导启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，疏散顾客，并要注意防火、防盗，防止发生意外。4.6保安部经理安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。4.7客服部派人值守办公室、值班室，耐心接待住户和商户询问，做好解释和疏导工作，

19、防止与住户、商户发生冲突。4.8详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。4.9突发停电的预防措施：金碧物业有限公司_分公司企业突发事件应急预案（六）应急处理预案是应对_，控制事故发展，降低事故损失的有效措施。为确保我公司正常的生产和办公，保证一旦出现事故停电或临时停电能够得到及时妥善的处理，按照统一指挥，努力将事故损失降到最低程度，结合本公司可能出现的不定期停电情况，特制定停电应急预案。一、两种情况下的停电处理方法及首要措施。1、接到停电通知的情况：在接到停电通知的情况下，办公室通知各车间各部门做好停电准备，确保停电前各道工序停止生产，没有任何产品滞留在需带电运行的设备内部

20、，设备科在生产做好准备后断电停机，确保设备在停电之前按正常关机断电程序进行关机断电。并及时上报情况。2、在没有接到任何通知、突然发生停电的情况：在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，设备科应立即_人员，确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即查找原因採取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电供电公司查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知公司领导及相关部门。二、停电应急预案。1、在有通知的停电情况下，对于有多路电源供电的设备，如所有三线电路机台、中央空调、循环水泵、电脑、测试仪及所有不带自动保护装置的设备，设备人员应立即通过各电

21、源间倒闸开关关闭电源。根据我厂的实际情况，凡是加热设备必须提前降温，保证关机时设备内部温度达到_度以下，若时间不允许，可将炉门，炉体门、烘箱盖子打开，加快散热。以上工作确保无误后上报厂长已做好停电准备。2、若在没有通知的外部故障停电，电工须拉开低压总开关、拉开进线开关，防止来电后可能造成的设备损坏或人身伤害；设备科应立即对所有三线电路机台和所有不带自动保护装置的设备通过各电源间倒闸开关关闭电源。3、停电时段，各岗位负责人应及时安抚好员工，不要吵闹、串岗及到处走动，应在本岗位上耐心等待，以最终确定恢复正常通电时止。4、根据停电范围与可能的停电时间启动相应应急保安措施，门卫人员应加强警戒与巡视，加

22、强车间的出入门口的检查工作。防止停电期间其他事故的发生。5、配备应急照明灯、必要的应急物资(处理内部电力故障需要的一些常用维修设备和材料)。平时定期对内部的电路设施进行检查，如发电机、应急灯、出口指示、人流导向指示灯等，有效提高突发停电事件应急能力。6、在恢复供电后，外围电工以正常操作程式首先打开区域总开关、在得到送电通知后内围设备人员打开各车间配电柜开关、机台控制开关，开始运行作业。企业突发事件应急预案（七）公司依据_部外交_建立境外劳务_预警机制_(商合发_号)的规定，结合本公司外派劳务工作情况，为及时防范和妥善处理境外劳务纠纷和_，特制定本预案。第一条应急指挥体系及职责公司成立处理外派劳

23、务纠纷或_指挥中心，由公司董事长任总指挥，外派劳务合作负责人为副指挥，其他部门配合行动。指挥中心的具体职责是。研究决定公司外派劳务人员在境外的劳务纠纷或_防范工作的有关问题；统一指挥公司在境外劳务人员的劳务纠纷或_的处置工作；部署和总结年度防范工作，_实施本预案；督促下属有关部门、及各相关人员落实本预案；完成政府主管部门的应急机构交办的其他事项。第二条应急日常工作机构与职责外派劳务纠纷或_指挥中心下设专员负责。专员的主要职责是。在指挥中心的领导下，统一协调指挥外派劳务人员劳务纠纷或_的处置工作，收集和判断对安全问题突出的国家或地区有关政治经济形势、_矛盾、社会治安状况、_主义活动等信息情况及发

24、展态势，及时掌握境外各种可能发生劳务纠纷及安全问题的情报信息，并按规定及时上报，及时提出启动应急预案的建议，_协调有关部门落实本预案。第三条相关部门职责1、国际合作部。负责因外派劳务在境外的劳务纠纷或_引起的治安事件的应急工作及办理本司赴境外处理劳务纠纷或_的人员的出入境手续应急工作，并确保外派劳务纠纷或_的处置有秩序地进行。加大对外派劳务经营方式的管理力度，及时取消与有违法操作及劳务纠纷隐患的外国公司合作，取消与未经批准非法从事外派劳务的单位或个人的合作。为因劳务纠纷或_造成的人员伤亡及时做好医疗救护等支援工作。2、培训部：负责加强对外派劳务和境外就业有关政策、法规的宣传，使外派人员了解外派

25、劳务和境外就业的政策规定、通行做法和正规派出渠道，增强外派人员自我保护意识，维护外派人员的合法权益；确保在劳务纠纷或_出现时采取正确的宣传报道，确保公司人员精神稳定；做好因劳务纠纷或_造成伤亡或财产损失的外派劳务人员及其家属的思想_工作。3、法律事务部。负责提供因外派劳务纠纷或_的国外和国内的有关法律援助；做好因外派劳务或_造成的伤亡或财产损失的理赔工作。4、财务部。在应急预案启动时立即给予应急资金支持。第四条预防机制1、信息监测与报告：国际合作部加强对外派劳务人员出国后的跟踪管理，对可能出现的劳务纠纷进行信息收集，在接到_发生情况后立即向政府主管部门和公司外派劳务纠纷或_指挥中心出示正式的书

26、面报告，同时提出应急处理意见。2、预防预警行动：防范外派劳务纠纷或_指挥中心的专员接到预警报告后，及时进行情况综合，根据可能出现的危害程度，提出正确方案，并将有关情况及时向指挥中心领导报告，总指挥视情况召集指挥中心成员会议，决策行动方案，发布指示和命令。第五条应急响应和处置程序1、劳务纠纷或_的确认：公司根据驻外使(领)馆和上级外经贸主管部门的情况通报做出一般性劳务纠纷和重大_的判断。2、劳务纠纷或_的分级：根据劳务纠纷和突发事件发生的范围和严重程度，将劳务纠纷或_划分为一般(级)、较大(级)、重大(级)、特别重大(级)四级。当外派劳务纠纷或_为四级(级)时，启动本公司应急预案；当外派劳务纠纷

27、或_为三级(级)时，申请启动本市应急预案；当外派劳务纠纷或_为二级(级)时，申请启动本省应急预案；当外派劳务纠纷或_为一级(级)时，申请启动国家应急预案，并在同级或上一级指挥部统一指挥下进行应急处理。3、处置程序：(1)接到驻外使(领)境外劳务纠纷或_发生的通报后，立即做好外派劳务人员家属的思想_工作，同时，请示驻外使(领)馆协助本公司做好外派劳务人员的思想_工作；(2)根据驻外使(领)馆的建议和要求立即启动境外外派劳务或_快速反应机制，研究措施，_落实，有关措施和进展情况随时向驻外使(领)馆反馈，并向市、省级外经贸部门报告；(3)如需派遣工作组赴境外，工作组在到达后立即与驻外使(领)馆取得联系，并在驻外使(领)馆的指导下开展工作。对现场处理过程中的重大问题，工作组应向地_府报告，并抄报上级商务、_部门及相关政府主管部门和公司领导。第六条责任追究、表彰和奖励1、责任追究。执行本预案时，若出现玩忽职守、失职、渎职，不服从统一指挥、调度，未认真履行工作职责，_协调不力，推诿扯皮，物资、资金、措施落实不到位等情况，以致出现重大失误，造成严