索怡净水器经典案例解析(1)课件

1、美菱（索怡）净水机故障经典案例解析一、1005苹果机1、机器不工作、显示屏电源指示灯不亮2、机器不工作、但显示屏电源指示灯亮3、机器不停机，废水很大，纯水很小或无纯水二、1006温热一体机1、机器不加热、显示屏电源指示灯亮2、机器制水废水大，纯水很小，比例严重失调三、1007温热一体机（触摸屏）1、增压泵正常工作，但无法造水2、机器报警、不造水四、1008温热一体机（新款5瓶机）1、机器不加热（显示屏正常）2、机器不工作、显示屏不亮五、冬季净水机使用小常识目 录 一、1005苹果机： （一）1005苹果机相关图片 （二）1005苹果机故障现象与解析： 1、机器不工作，显示屏电源指示灯不亮（变压

2、器坏） 故障解析：（1）首先判定电路有无故障，主要测量电压变压器（DC24V）有无电压。（方法：A、用万能表测试，万能表拨至DC 200V档位，红表笔插入变压器输出插头的孔内，黑表笔搭在外部金属部分，如显示数值“24”误差0.5V,即为良品，反之，不显示数字或数值很小，即为不良品,换之。） 如下图所示： 3、机器不停机，废水很大，纯水很小或无纯水（废水口与冲洗口接反） 故障解析：根据故障现象可以判定机器电路工作正常；因废水很大，纯水很小， 此故障属纯废水出水比例严重失调，本机型采取的是人工冲洗方式（没有反冲洗电磁阀），RO膜废水口出来有两个排水口，一个是经过废水比的废水出口，一个是没有经过任何

3、限流措施的直接排水口（人工冲洗用），最终经过检修为两个出水口使用错误。（正常情况下应关闭直接排水口，打开废水比出水口，此故障恰恰用反） 二、1006温热一体机： （一）1006温热一体机相关图片（二）1006温热一体机故障现象与解析： 1、机器不加热、显示屏电源指示灯亮（加热开关坏） 故障解析： （1）首先确定为电路故障，关键是要区分是热罐本身加热管损坏问题还是 热罐前面的供电电路问题。具体方法是用万用表测量法： 将万用表拨至电压档AC/250V或500V档，通电后，红表笔和黑表笔分别搭 在热罐加热罐的两个端子（没有正负极），若显示AC/220V-230V电压证明电 路供电系统正常，故障为热罐

4、本身加热系统故障，换之即可。若显AC/0V,则 说明供电系统出了问题，可依次从后往前的方式检查电路故障。经检修为加 热开关损坏所致。（2）温控器损坏、连接线端子断裂亦可造成不加热，但概率极低。 测量方法见下图： 按下开按下关2、机器制水废水大、纯水小，比例严重失调（冲洗电磁阀故障）故障解析：（1）根据故障现象可以判定与机器电路故障无关，问题主要在水路和水压 有关系，按照从后往前的检修原则，首先检修组合式冲洗电磁阀，即废水三、1007温热一体机（触摸屏）故障现象与解析： （一）1007温热一体机(触摸屏）相关图片2、机器报警，不造水（电脑板进水）故障解析：（1）因本款机型的造水、冲洗、加热等功能

5、都经过电脑控制板控制，一般出 先报警故障，多为电脑本身故障引起。（2）若由于管路漏水，导致电脑板进水短路，也会导致报警。（3）本机型有的增加了低压开关控制，若原水停水、前置滤芯堵塞、水压过 低，导致低压开关关闭，也会引起机器报警。（二）1008温热一体机(新款5瓶机）故障现象与解析： 1、机器不加热，显示屏显示正常（热罐加热管坏） 故障解析： （1）根据故障现象（显示屏显示正常），基本可以判定机器供电线路没问题，导致 以上现象的原因可能是热罐本身加热系统有故障。检测方法： 将万能表拨至电压档AC/250V或500V档，通电后，红表笔和黑表笔分别搭 在热罐加热罐的两个端子（没有正负极），若显示A

6、C/220V-230V电压证明电 路供电系统正常，故障为热罐本身加热系统故障，换之即可。 （2）若显AC/0V,则温控器损坏、连接线端子断裂造成不加热，但概率极低。 如图： 2202、机器不工作、显示屏不显示（电源保险烧坏） 故障解析：（1）根据故障现象，基本可以判定机器供电问题，首先测量电压插头处有无电压 电压进入。 测量方法：A、将万用表红表笔和黑表笔分别接触电源插头的两个电极（红线和黑 线插簧处），此时万用表应显示电压为“0”V，导致该故障的原因为电源保险丝 烧坏或停电。（2）电源插头内部断路或机器内部线路断路也可出现该故障，但概率极低。 测量示意图:五、冬季净水机使用小常识：1.室外安装的净水机:关掉进水球阀，将机器和压力桶的水全部排出，移机到室内，零度以下，严禁使用净水机；2.室内安装的净水机:必须保证室温不得低于0度,由于水在凝固过程体积会膨胀,如果结冰,直接导致净水机所有的管路、滤瓶、膜壳等都会爆裂,从而发生漏水；恶劣天气原因导致机器损坏与产品质量无关，不在保修范围。3.外出旅游时：先切断水源和电源,关掉球阀,再将净水机和压力桶的水全部排出；4.机器结冰时：须把净水器整体放置在室温高于10度以上，自然解冻48小时后方可开机正常使用；5.再次使用前先检查机器外观是否正常,确认正常后才能接通水源电源,制取的第一桶水也建议排放掉，如出现漏水或其