员工培训管理办法分析

1、 PAGE 15员工培训管理办法（试行）第一章 总 则目的为规范和促促进培训训工作持持续、系系统地进进行，提提升员工工职业技技能和素素质，以以达到公公司与员员工共同同发展的的目的，制制定本办办法。适用范围本办法适用用于XXX公司（以以下简称称公司）全全体员工工。培训宗旨全员培训，终终生培训训。第二章 培训体系系培训的职责责公司人力资资源管理理机构作作为人力力资源开开发和培培训的归归口管理理部门，主主要负责责培训活活动的计计划、实实施和控控制。其他各部门门负责协协助人力力资源管管理机构构进行培培训的实实施、评评价，同同时负责责组织部部门内部部的培训训。培训内容培训内容包包括知识识、技能能和素质质

2、培训。知识培训对员工进行行本专业业和相关关专业新新知识的的培训，使使其具备备完成本本职工作作所必需需的基本本知识和和适应未未来工作作所需的的新知识识。技能培训对在岗员工工进行岗岗位职责责、操作作规程和和专业技技能的培培训，使使其在充充分掌握握理论的的基础上上,能自由由地应用用、发挥挥、提高高。素质培训对员工进行行心理学学、人际际关系学学、社会会学、价价值观的的培训，建建立公司司与员工工之间的的相互信信任关系系，满足足员工自自我实现现的需要要。培训形式培训形式分分为公司司内部培培训、外外派培训训和员工工自我培培训。内部培训新员工岗前前培训。指指公司为为新员工工介绍有有关公司司的基本本背景情情况，

3、使使员工了了解所从从事的工工作的基基本内容容与方法法，帮助助员工明明确自己己工作的的职责、程程序、标标准，并并使他们们初步了了解企业业及其部部门所期期望的态态度、规规范、价价值观和和行为模模式等，从从而帮助助其顺利利地适应应企业环环境和新新的工作作岗位，提提高工作作绩效。具具体内容容见新新员工岗岗前培训训。岗位技能培培训。指指公司为为更新/扩展员员工知识识面、增增强员工工技能，为为提高工工作质量量和效率率、减少少工作失失误以及及工作轮轮换、横横向调整整和晋升升做准备备。具体体内容见见岗位位技能培培训。转岗培训。根根据工作作需要，公公司原有有从业人人员调换换工作岗岗位时，按按新岗位位要求，应应对

4、其进进行岗位位技能培培训。转转岗培训训可视为为新员工工岗前培培训和岗岗位技能能培训的的结合。继续教育培培训。指指具备专专业技术术职称的的从事专专业技术术管理工工作的员员工每年年应参加加不少于于72小小时的继继续教育育。每年年由各相相关专业业部门于于年初提提出本专专业年度度继续教教育培训训计划安安排，报报人力资资源管理理机构审审核，经经总经理理批准后后，按计计划执行行。部门内部培培训。指指各部门门根据实实际工作作需要，对对员工进进行小规规模的、灵灵活实用用的培训训。部门门内训由由各部门门组织，定定期向人人力资源源管理机机构汇报报培训情情况。外派培训外派培训是是指培训训地点在在公司以以外的培培训，

5、包包括公司司组织的的各种培培训、国国内外短短期培训训，海外外考察，MMBA课课程进修修培训、企企业经理理人培训训、资格格证书培培训等。具具体内容容见员员工外派派培训。员工自我培培训公司鼓励员员工利用用业余时时间积极极参加各各种提高高自身素素质和业业务能力力的培训训。培训档案人力资源管管理机构构应建立立培训工工作档案案，包括括培训签签到表（表表HR-px0001）、培培训教师师档案、培培训往来来单位档档案、培培训人数数、培训训时间、学学习情况况、获得得的各类类培训资资料目录录、内部部考试试试卷等。人力资源管管理机构构应建立立员工培培训档案案，填写写员工工培训记记录表（表表HR-px0002），将

6、将员工接接受培训训的具体体情况和和培训结结果详细细记录备备案。各部门组织织内部培培训时，填填写员员工培训训记录表表，将将员工接接受培训训的具体体情况和和培训结结果详细细记录备备案，并并送人力力资源管管理机构构存档。第三章 培训训资源建建设与管管理培训资源包包括培训训师、培培训教材材、培训训设施设设备、培培训经费费等。培训讲师培训讲师分分为内部部讲师和和外部讲讲师，人人力资源源管理机机构应建建立培训训讲师档档案供各各部门培培训调阅阅使用。内部讲师由由公司各各级管理理者和业业务骨干干构成，各各级管理理者负有有培训员员工的义义务和责责任。内内部培训训师可以以报销一一定金额额书籍费费，视每每年培训训的

7、次数数而定。外部讲师是是通过公公司聘请请的授课课讲师，其其课酬根根据实际际情况和和培训预预算确定定，通过过培训效效果的评评估决定定是否继继续聘请请该讲师师。培训教材培训教材包包括内部部教材和和外部教教材，教教材的载载体可以以是书面面文字、电电子文档档、录音音、录像像等形式式，教材材由人力力资源管管理机构构统一管管理。内部培训教教材通过过以下渠渠道建设设：工作过程中中的经验验分享与与教训总总结；企业本年度度重大事事件（成成功或失失败）的的案例；培训师组织织开发；人力资源管管理机构构组织开开发；外部培训教教材引入入和消化化公司聘请外外部机构构进行培培训的，外外部机构构应提供供教材，教教材由人人力资

8、源源管理机机构统一一归档管管理；公司员工参参加外派派公开课课程的，应应在培训训结束11周内将将教材的的原件或或复印件件交人力力资源管管理机构构存档。内部讲师可可以借阅阅相关主主题的教教材。培训设施设设备培训设施设设备的建建设、购购置、维维护和管管理依照照“资源共共享、充充分利用用”的原则则由公司司办公用用品管理理机构统统筹。培训经费公司每年投投入一定定的经费费用于培培训，经经费专款款专用，主主要用于于培训、讲讲师培养养等。培训费用的的报销范范围包括括学费、报报名费、资资料教材材费用等等。为了便于管管理，因因培训所所发生的的交通、餐餐饮费用用在各部部门预算算费用中中列支，按按公司标标准报销销。第

9、四章 培训训计划与与实施培训计划培训计划包包括年度度培训计计划和月月度培训训实施计计划。人力资源管管理机构构每年111月初初发放培培训需求求调查表表（表表HR-px0003），部部门负责责人结合合本部门门的实际际情况，将将培训训需求调调查表汇汇总，并并于122月初前前上报人人力资源源管理机机构。人人力资源源管理机机构结合合公司的的发展战战略、培培训需求求调查情情况、人人事考核核、人事事档案等等信息，制制定公司司的年度度培训计计划（表表HR-px0004）。年年度培训训计划应应包括培培训的具具体负责责人、培培训对象象、确定定培训的的目标和和内容、培培训经费费的预算算等。年年度培训训计划经经总经理

10、理批准后后，以公公司文件件的形式式下发到到各部门门。各部门根据据年度培培训计划划，于每每月255日前制制定下月月培训实实施计划划，送人人力资源源管理机机构备案案。部门内部组组织的不不在公司司年度培培训计划划内的培培训应由由所在部部门填写写部门门计划外外培训申申请表（表表HR-px0005）报报人力资资源管理理机构，经经总经理理同意后后，由相相关部门门组织实实施。对于临时提提出参加加各类外外派培训训的员工工，应经经所在部部门负责责人同意意，填报报员工工外出培培训表（表表HR-px0006），经经所在部部门分管管领导批批准后，报报人力资资源管理理机构备备案。培训实施过过程原则则上依据据人力资资源管

11、理理机构制制定的年年度培训训计划进进行，需需要调整整的，应应向人力力资源管管理机构构提出申申请，上上报人力力资源管管理机构构分管领领导审批批。人力资源管管理机构构负责对对培训过过程进行行记录，保保存过程程资料，如如电子文文档、录录音、录录像、幻幻灯片等等。培训训结束后后以此为为依据建建立培训训档案。第五章 培训训效果评评价与考考核人力资源管管理机构构应通过过培训效效果评价价提高培培训效果果。以决决定是否否需要更更进一步步接受培培训、或或改进培培训工作作方法。常用的培训训效果评评估方法法有如下下几种，效效果评估估与培训训考核可可以结合合在一起起做。培训课堂考考核（纪纪律和态态度）培训评估考试、总

12、结结、工作作笔记、案案例分析析现场操作日常工作应应用（有有记录或或成果）工作改善计计划或方方案，并并组织实实施分享、授课课或主持持研讨会会工作业绩公司组织的的各类培培训必须须进行培培训效果果评估，由由学员填填写课课程评估估调查表表（表表6），征征询受训训人员对对本次培培训课程程的安排排、培训训师进行行评估，以以利以后后工作。培训结束后后学员应应创造性性的将在在培训中中获得的的知识、技技能在工工作中应应用，人人力资源源管理机机构将不不定期的的到各部部门了解解培训后后学员行行为的改改变程度度。培训评估与与考核的的主要目目的是：促使学学员在学学习中遵遵守纪律律、认真真学习；评价本本次培训训的效果果以

13、便于于改善培培训工作作；督促促学员应应用培训训所学的的知识和和技能。员工在培训训期间不不得无故故终止培培训。学员是培训训考核活活动中的的被考核核人，培培训考核核一般由由学员的的上司负负责，人人力资源源管理机机构协助助。跨部部门学员员的考核核由人力力资源管管理机构构组织考考核。可可要求受受训者写写出培训训小结，总总结在思思想、知知识、技技能、作作风上的的进步，与与培训成成绩一起起放进人人事档案案。员工达不到到培训要要求的，培培训费用用由员工工自理。人力资源管管理机构构于每年年六月底底对培训训效果及及要求进进行总结结，并通通过月季季度培训训计划的的实施加加以修正正。第六章 受训训者的权权利与义义务

14、受训者的权权利在不影响本本职工作作的前提提下，员员工有权权利要求求参加公公司内部部举办的的各类培培训。经批准进行行培训的的员工有有权利享享受公司司为受训训员工提提供的各各项待遇遇。受训者的义义务培训期间受受训员工工一律不不得故意意规避或或不到。培训结束后后，员工工有义务务把所学学知识和和技能运运用到日日常工作作中去。非脱产培训训一般只只能利用用业余时时间，确确需占用用工作时时间参加加培训的的，应凭凭培训部部门的有有效证明明，报所所在部门门和人力力资源管管理机构构批准。员工脱产培培训期间间，不能能解除或或终止劳劳动合同同。合同同在培训训期间到到期的，应应续签一一定年限限的劳动动合同，其其生效日日

15、期为前前一份合合同期满满之日。该该要求对对已到法法定退休休年龄者者例外。具备下列条条件之一一的，受受训员工工须与公公司签订订培训协协议。脱产培训时时间在三三个月以以上的；一个自然年年度内，公公司支付付培训费费用在550000元以上上的。外培人员义义务外出培训人人员返回回后，须须将所学学知识整整理成完完整的学学习资料料，连同同考核成成绩、结结业证书书复印件件等相关关资料送送所属部部门人力力资源培培训主管管处存档档。外出培训人人员有义义务将培培训时所所学知识识整理成成文，作作为讲习习材料，在在人力资资源管理理机构的的安排下下向相关关人员讲讲授。参加外出培培训人员员，应相相应填写写员工工外出培培训表

16、（表表7），并并在培训训结束后后填写外外出培训训训练报报告书（表表8），在在返回后后一周内内交人力力资源管管理机构构。培训协议中中劳动合合同顺延延的标准准：一个自然年年度内，公公司为员员工支付付的培训训费用为为50000-1100000元的的，原劳劳动合同同顺延一一年；一个自然年年度内，公公司为员员工支付付的培训训费用为为100000-200000元元的，原原劳动合合同顺延延二年；一个自然年年度内，公公司为员员工支付付的培训训费用为为200000-300000元元的，原原劳动合合同顺延延三年；一个自然年年度内，公公司为员员工支付付的培训训费用为为300000-400000元元的，原原劳动合合同

17、顺延延四年；一个自然年年度内，公公司为员员工支付付的培训训费用为为400000元元以上的的，原劳劳动合同同顺延五五年；脱产培训时时间超出出3个月月的，每每超出33个月，原原劳动合合同顺延延一年。劳动合同延延长年限限最长不不超过55年，两两种计算算方式有有差异的的，以长长的期限限为准。员工未按约约定完成成服务年年限的或或在培训训期间辞辞职的，应应按约定定赔偿公公司的损损失。第七章 新员员工岗前前培训新员工岗前前培训实实行“先培训训、后上上岗”原则。新员工培训训是该员员工的部部门负责责人及人人力资源源管理机机构的共共同责任任，应在在报到后后一个月月内执行行。培训的主要要内容包包括由人人力资源源管理

18、机机构组织织的企业业常识培培训和各各部门安安排的培培训，部部门培训训责任人人为部门门负责人人。常识培训包包括：公公司沿革革，理念念、战略略，规模模和发展展前景、组组织机构构，相关关制度和和政策、行行为规范范，职业业道德教教育，公公司产品品结构，培培训时间间不少于于2小时时。部门培训包包括：部门负责人人代表部部门对新新员工表表示欢迎迎，介绍绍新员工工认识部部门的其其它人员员，培训训时间不不少于00.5小小时。向新员工介介绍部门门机构、职职责、公公司管理理规范及及福利待待遇，协协助其较较快地进进入工作作状态，培培训时间间不少于于1小时时。向新员工介介绍其岗岗位的基基本技能能，工作作程序与与方法，关

19、关键工作作考核指指标，培培训时间间不少于于4小时时。需其他部门门配合工工作的，应应带新员员工与配配合部门门工作人人员认识识，并介介绍该部部门的结结构、职职能，与与本部门门的联系系事项，以以及部门门间配合合的工作作要求，培培训时间间依据工工作内容容确定，应应不少于于半小时时。员工试用期期满，由由于个人人原因尚尚未参加加新员工工岗前培培训的，不不得转为为正式员员工。培训结束后后，应进进行考核核。合格格者，进进入上岗岗试用期期；不合合格者，重重新培训训。新员工培训训结束后后人力资资源管理理机构应应将培训训记录归归档。第八章 岗位位技能培培训岗位技能培培训包括括：高层层管理人人员培训训、中基基层管理理

20、人员培培训、和和基层员员工培训训。高层管理人人员是指指对公司司战略决决策有重重要影响响的人员员，包括括公司总总经理、副副总经理理级管理理人员。培训目的：通过培培训使高高层管理理人员掌掌握经营营环境的的变化、行行业发展展趋势以以及进行行决策的的程序和和方法，提提高洞察察能力、思思维能力力、决策策能力、领领导能力力，以确确保决策策人正确确地履行行职责。培训内容：对高层层管理人人员培训训重点应应该侧重重于观念念、理念念方面，此此外还有有市场经经济所要要求的系系统管理理理论和和技能，如如管理学学、组织织行为学学、市场场营销、企企业经营营战略、企企业经营营过程控控制、领领导科学学与艺术术等。培训方式以以

21、外培为为主。中层管理人人员是指指厂部级级管理人人员，基基层管理理人员是是指科级级管理人人员。培训目的：通过培培训使中中基层管管理人员员更好地地理解和和执行企企业高层层管理人人员的决决策方针针，具备备多方面面的才干干和更高高水平的的管理能能力，改改善管理理工作绩绩效、提提高管理理水平和和管理质质量，为为企业培培养接班班人。培训内容：管理基本知知识与技技能：管管理学、组组织行为为学、人人力资源源开发与与管理、市市场学、领领导科学学与艺术术等课程程。业务知识与与技能：负责的的业务领领域如技技术、销销售等领领域的知知识与技技能。工作改进：工作分分配、工工作方法法的改进进、工作作流程的的改进。其它培训。

22、培训方式采采取内外外部培训训相结合合的形式式。在职开发：鼓励中中层管理理人员承承担更大大的责任任，以增增长才干干，培养养领导能能力。“请进来、走走出去”式培训训：结合合公司自自身的业业务发展展，外请请行业专专家讲课课或到先先进企业业参观学学习、交交流经验验。内部研讨：企业组组织内部部研讨活活动，鼓鼓励中层层管理人人员研讨讨公司的的经营管管理问题题。轮流任职：安排有有培养前前途的中中层管理理人员在在企业的的各管理理岗位轮轮流任职职。脱产培训：选送有有培养前前途的中中层管理理人员到到高等院院校进行行管理培培训。基层员工包包括技术术人员、销销售人员员、各类类职能人人员和生生产一线线的员工工等。培训目的：提高基基层员工工的专业业技术水水平和业业务能力力，掌握握本专业业的新知知识和新新技术。培训内容：针对在在岗员工工岗位职职责、专专业技能能、操作作规程、业业务流程程等进行行反复强强化培训训,以使员员工在充充分掌握握理论的的基础上上,能自由由地应用用、发挥挥、提高高。培训方式专题培训：根据不不同的业业务性质质，公司司选派员员工参加加各类专专题培训训班。 脱产进修：公司选选派员工工去高等等院校、科科研机构构脱产进进修，