企业规范化管理课前自评

1、1. 企业业一般在在以下哪哪些时候候要对员员工进行行任职资资格考察察( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:招聘时时 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:人力资资源部每每年对公公司的关关键岗位位和主要要岗位进进行考评评时 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:A和BB都正确确 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:A和BB都不正正确2.一般来来说，企企业的信信息模块块的组成成部分有有( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:“管理理控

2、制”系系统 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:“决策策支持”系系统 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C: A和和B都正正确 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D: A和和B都不不正确3.规范化化管理系系统的六六大系统统重要性性程度有有所不同同，其中中最重要要的是( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:战略规规划的规规范 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:管理控控制的规规范 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option

3、.1 C:A和BB都正确确 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:A和BB都不正正确4. 拉式式流程相相对于推推式流程程，优势势在于( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:流程更更加简便便 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:使得各各部门具具有目标标导向，目目标更明明确 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:更加符符合国际际潮流 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:以上都都不作正正确5.在规范范化规章章制度方方面，很很多企业业都存一一个

4、误区区，认为为( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:制度越越多越好好，越严严越好，越越细越好好 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:不是规规章制度度越多越越好 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:死制度度很难管管大活人人 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:以上都都不正确确 6.我国企企业传统统的塔式式组织结结构的特特点是( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:通路短短小，指指挥灵活活 HTMLCONTROL Forms.HT

5、ML:Option.1 B:样样俱俱全，自自成体系系 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:独立自自主，政政策优惠惠 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:以上都都包括7.宝塔式式的组织织结构自自身的缺缺点会使使企业产产生哪些些问题( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:各部门门都会最最大限度度的利用用总公司司的资源源 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:部门建建设越健健全，部部门之间间的问题题摩擦就就越大 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.

6、1 C:有效沟沟通和优优选授权权不通畅畅 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:以上都都包括8.我国企企业的组组织结构构大部分分都是( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:宝塔式式结构 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:扁平式式结构 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:哑铃式式结构 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:矩阵式式结构9.下面哪哪一项应应该写进进企业的的规章制制度中( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:O

7、ption.1 A:程序流流程文件件 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:岗位职职责文件件 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:工资、考考勤、奖奖惩管理理办法 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:部门组组织生活活10.拿破破仑的成成名战役役“土伦伦之战”有有力的说说明了( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:结构影影响行为为 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:做事要要大胆 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option

8、.1 C:关键时时刻要会会表现自自己 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:以上都都包括11.规范范化管理理系统的的六大系系统重要要性程度度有所不不同，其其中最重重要的是是( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:战略规规划的规规范 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:管理控控制的规规范 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:A和BB都正确确 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:A和BB都不正正确12.管理理者在参参与管理理控制系系统的设

9、设计时，如如果在技技术知识识方面存存在不足足，可以以( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:借鉴他他人的意意见 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:雇用专专业人才才 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:A和BB都正确确 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:A和BB都不正正确 13. 企企业一般般在以下下哪些时时候要对对员工进进行任职职资格考考察( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:招聘时时 HTMLCONTROL Forms.

10、HTML:Option.1 B:人力资资源部每每年对公公司的关关键岗位位和主要要岗位进进行考评评时 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:A和BB都正确确 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:A和BB都不正正确14.企业业在对员员工进行行岗位价价值分析析时，主主要应考考察员工工的( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:对公司司战略意意图和战战略目标标的贡献献 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:学历和和资历 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option

11、.1 C:岗位在在社会中中的稀缺缺程度 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:风险的的承担15.企业业做流程程设计的的时候要要把它提提高到战战略的高高度，并并且由( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:专门的的部门去去统筹整整个公司司的流程程体系 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:任何一一个部门门自己设设计自己己的流程程 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:企业最最高层亲亲自设计计流程 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:基层员员工

12、参与与设计流流程 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:以上都都包括16.企业业员工打打卡、支支取工资资等具体体细节上上的流程程属于( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:核心业业务流程程 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:主营业业务流程程 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:日常工工作流程程 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:以上都都不正确确17. 产产品从第第一道工工序到最最后完工工，按照照先后顺顺序依次次进行，这这是( )

13、HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:推式流流程设计计 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:拉式流流程设计计 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:跳跃式式流程设设计 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:连续式式流程设设计18.为了了有效及及时地追追查出问问题的环环节和部部门，企企业要( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:确定各各部门的的负责人人 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:构筑业业务和职职能部

14、门门的关系系矩阵 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:定期拜拜访客户户 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:以上都都不正确确4.公司战战略分析析系统要要对哪些些项目进进行分析析( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:企业未未来发展展的机会会和威胁胁，强势势和弱势势 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:竞争对对手拥有有的资源源 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:企业的的核心竞竞争力和和核心能能力 HTMLCONTROL Forms.

15、HTML:Option.1 D:以上都都包括19.企业的规范化管理系统从建立到健全，应该是( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:全员参与 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:企业老总作决定 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:企业管理层讨论决定 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:以上都不正确20.公司战略分析系统要对哪些项目进行分析( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:企业未来发展的机会和威胁，强势和弱势 HTMLCONT

16、ROL Forms.HTML:Option.1 B:竞争对手拥有的资源 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:企业的核心竞争力和核心能力 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:以上都包括21.企业业在发展展的过程程中往往往会有困困惑，即即想把公公司做大大，又担担心做大大以后失失控，解解决这个个困惑的的方法是是( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:满足于于目前的的状况 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:先发展展了再说说 HTMLCONTROL Forms.HTML:

17、Option.1 C:进行组组织结构构变革 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:以上都都不正确确22.我们们通常讲讲部门的的三定是是指( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:定员，定定岗、定定编 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:定向、定定时、定定量 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:定人、定定物、定定财 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:以上都都不正确确23.公司司战略分分析系统统要对哪哪些项目目进行分分析( ) HTMLC

18、ONTROL Forms.HTML:Option.1 A:企业未未来发展展的机会会和威胁胁，强势势和弱势势 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:竞争对对手拥有有的资源源 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:企业的的核心竞竞争力和和核心能能力 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:以上都都包括24.管理理者在参参与管理理控制系系统的设设计时，如如果在技技术知识识方面存存在不足足，可以以( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:借鉴他他人的意意见 HTMLCONTROL

19、Forms.HTML:Option.1 B:雇用专专业人才才 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:A和BB都正确确 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:A和BB都不正正确 25.当企企业发展展壮大，总总经理越越来越忙忙，日理理万机的的时候，这这时他最最需要的的是( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:几个得得力助手手 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:一套科科学的管管理控制制系统 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:适当的的休息

20、HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:增加工工作时间间26.哑铃铃化组织织结构的的特点是是两边大大头，这这两个分分别是( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:市场和和生产 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:生产和和研发 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:市场和和研发 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:以上都都不正确确 27.在行行业景气气的某段段时间，大大批企业业发展起起来，行行业进入入成熟期期之后这这些企业业却难以以长久立立足

21、于市市场，这这种现象象提示了了( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:企业管管理危机机 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:行业发发展危机机 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:市场成成熟危机机 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:以上都都包括28.职业业经理人人在审查查自己或或部门内内部时需需要考量量的问题题有( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:部门有有几个控控制的大大模块？每个模模块有几几个控制制点？ HTMLCONTR

22、OL Forms.HTML:Option.1 B:每个控控制点信信息反馈馈频率是是多少？ HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:信息来来源及接接收分析析部门是是什么？ HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:以上都都包括29.一个个优秀的的企业的的投诉文文化应该该包含哪哪些内容容( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:投诉必必须有建建议 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:投诉由由两个部部分组成成：有效效投诉和和有效建建议 HTMLCONTROL Forms.HTML:

23、Option.1 C:投诉必必须有署署名，要要对自己己投诉行行为负责责 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:以上都都包括30.为了了规范部部门岗位位的具体体职责，我我们需要要( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:用任职职资格描描述规范范授权功功能 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:用岗位位价值分分析规范范付酬标标准 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:用能力力模型规规范判断断功能 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:以上都都包括

24、31.员工工如果要要进行投投诉，第第一步应应该是( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:首先与与直接上上司充分分沟通 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:越级向向上司投投诉 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:到处向向人投诉诉 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:直接找找总经理理投诉32.下面面哪一项项应该写写进企业业的规章章制度中中( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:程序流流程文件件 HTMLCONTROL Forms.H

25、TML:Option.1 B:岗位职职责文件件 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:工资、考考勤、奖奖惩管理理办法 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:部门组组织生活活33.把塔塔式的组组织结构构转变成成矩阵式式的组织织结构，带带来的效效果是( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:从权力力分布来来看，塔塔式结构构中部门门经理权权力缩小小，受到到制约 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:从业绩绩评估和和问责来来看，更更有利于于找到实实际运作作中的问问题，并并进行改改

26、进 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:A和BB都正确确 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:A和BB都不正正确 34.企业业规模大大小不同同，在做做流程设设计时可可以( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:随意采采取三个个层次或或两个层层次的流流程设计计 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:大公司司必须按按照三个个层次设设计流程程，中小小型企业业可以把把一级流流程和二二级流程程合并 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:都必须须严格按按照三个个层次进进行流程程划分 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:以上都都不正确确35.对企企业作业业流程进进行优化化的关键键原则是是( ) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A:优化的的持续性性 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B:严肃及及时地整整改 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C:A和BB都正确确 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D:A和BB都不正正确