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文档简介

1、中国移动上海公司安全管理要点指南PAGE PAGE 72中国移动通信集团上海有限公司安 全 管 理 要 点 指 南(试行版)(20111年5月)编者按:“安全”虽虽然年年年讲月月月讲,大大会讲小小会讲,以提醒醒大家对对安全的的重视,但但我们的的身边仍仍不时有有事故发发生。究究其原因因,多是是因为安安全意识识的淡薄薄、安全全技能的的缺乏、对对安全警警告的不不屑、对对安全操操作规程程的违反反,“事不关关己,高高高挂起起”,淡漠漠麻痹的的思想,让让事故一一次又一一次的发发生,给给企业、员员工个人人造成了了巨大的的伤害。在公司日常常的安全全管理过过程中,所所有包括括人、机机、环境境在内能能引发安全全不

2、稳定定的因素素叫安全全隐患。要要消灭或或减少事事故,首首先应该该从源头头着手,消消灭一切切事故隐隐患,才才能保证证安全生生产。根根据安全全生产管管理著名名的“冰山事事故理论论”,一个个事故的的背后往往往有成成千上万万的不安安全隐患患掩盖其其下。事事故就像像浮在水水面的冰冰山,导导致事故故90%的不安安全隐患患是深藏藏在水中中。因此此,在安安全管理理工作中中,必须须彻底地地解决“浮出水水面”的问题题,又要要下大力力气消除除“水面下看看不见”的安全全隐患,坚坚决做到到真正做做到纵向向到底、横横向到边边、深入入人心,杜杜绝流于于形式、浮浮在表面面。 为为了消除除人、机机、环境境引发的的安全隐隐患,增

3、增强广大大员工对对安全工工作的认认识,保保护员工工的安全全,保障障企业和和谐发展展,行政政事务部部编制了了这本中国移动上海公司安全管理要点指南,以帮助大家进一步熟悉与掌握公司相关的安全管理要求、安全设施设备、安全操作规程,自觉地增强安全防患意识,提高在复杂情况下处理安全问题的能力,提高对安全隐患的识别、评估能力,增强排查隐患的自觉性,促使养成安全工作的习惯,努力做到“我要安全,我懂安全,我会安全”,也希望各部门、各单位以及全体员工多提宝贵意见,群策群力,共同努力,全面保障公司稳定安全的生产环境。行政事务部部2011年年5月目 录目 录TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _一、中

4、国国移动上上海公司司办公区区域安全全管理 一、中中国移动动上海公公司办公公区域安安全管理4 HYPERLINK l _二、中国国移动上上海公司司机房安安全管理理 二、中中国移动动上海公公司机房房安全管理理18 HYPERLINK l _三、中国国移动上上海公司司基站安安全管理理 三、中中国移动动上海公公司基站安全全管理228 HYPERLINK l _四、中国国移动上上海公司司营业厅厅安全管管理 四、中中国移动动上海公公司营业业厅安全全管理355 HYPERLINK l _五、中国国移动上上海公司司车辆安安全管理理 五、中中国移动动上海公公司车辆辆安全管管理447 HYPERLINK l _六

5、、中国国移动上上海公司司合作伙伙伴安全全管理 六、中中国移动动上海公公司合作作伙伴安安全管理理55 HYPERLINK l _七、中国国移动上上海公司司工程建建设安全全管理 七、中中国移动动上海公公司工程程建设安安全管理661一、中国移移动上海海公司办公公区域安安全管理理办公区域是是中国移移动上海海公司人人员和财财产最为为集中的的地方,办办公区域域的安全全直接关关系到大大量员工工的生命命安全和和企业财财产安全全,办公区区域如发发生火灾灾、偷盗盗等安全全事故与与事件,将将对员工工和公司司产生巨巨大的影影响和损损失。员工的安全全意识和和行为将将直接影影响办公公区域安安全,因因此只有有重视员员工安全

6、全意识的的培养,加加强员工工安全知知识培训训以及强强化办公公区域的的安全管管理,才才能保障障办公区区域的正正常工作作环境,确确保员工工的生命命安全和和中国移移动上海海公司的的生产以以及财产产安全,为为员工工工作和公公司的经经营活动动提供重重要的安安全保障障。中国移动上上海公司司办公区区域安全全管理主主要体现现在以下下四大方方面:消防安全管管理出入安全管管理信息安全管管理人身安全保保护中国移动上上海公司司办公区区域安全全风险浅浅析(一)中国国移动上上海公司司办公区区域常见见安全事事故及风风险:火灾偷盗信息泄露意外伤害(二)中国国移动上上海公司司办公区区域出现现安全事事故及风风险的成成因安全事故及

7、及风险成因火灾警惕性不高高、安全全意识薄薄弱,时时有造成成火灾隐隐患行为为发生,如如乱丢未未灭烟头头等平时没有严严格进行行消防检检查,存存在火灾灾隐患设备老化,没没有定期期进行清清扫、检检修、测测试,从从而出现现故障引引发火灾灾电线短路或或者超负负荷运行行,引发发火灾易燃物未按按照规定定存放,引引发火灾灾接线不规范范、不标标准,导导致短路路电源插座多多插孔,用用电负荷荷加大随意拆卸、安安装电源源线路导导致火灾灾的发生生计算机、复复印机和和打印机机等办公公设备长长时间不不用并在在人员离离开的情情况下未未关闭电电源偷盗门禁监控等等安防设设施关闭闭不严格格外来人员检检查不严严格自我财物保保管意识识不

8、强,保保管措施施不当信息泄露未严格遵守守公司的的信息保保密规定定信息保密意意识不强强意外性伤害害湿手触摸电电器,湿湿布擦拭拭电器导导致触电电液体物质洒洒落在地地,未及及时清理理导致不不慎滑倒倒,出现现意外伤伤害中国移动上上海公司司办公区区域安全全风险管管理要点点为了防止以以上安全全事故及及风险的的发生,中国移动上海公司办公室区域安全必须做到 “四要”、“四知”、“五会”:四 要安全规范、自自救技巧巧要牢记记消防安全设设备要完完善消防通道、安安全出口口要通畅畅办公电器设设备安全全设施定定期要检检查四 知知道中国移移动上海海公司的的消防安安全措施施知道中国移移动上海海公司的的信息安安全措施施知道中

9、国移移动上海海公司的的出入安安全措施施知道中国移移动上海海公司的的人身安安全措施施五 会会火灾逃生生会火灾自救救会救助他人人会处理安全全紧急事事件会避免意外外伤害中国移动上上海公司司办公区区域安全全管理(一)中国国移动上上海公司司办公区区域消防防安全管管理1、中国移移动上海海公司办办公区域域主要消消防设施施烟感器:位位于室内内顶部,当当烟雾过过大时会会将告警警信号传传送至自自动消防防系统,此此时中国国移动上上海公司司办公区区域内的的人员应应马上撤撤离办公公区域并并及时报报告消防防部门。 注意:在办公区域内请勿吸烟以免引起烟感器报警。温感探测器器:位于于室内顶顶部,温温度上升升超过某某个定值值时

10、启动动报警,此此时中国国移动上上海公司司办公区区域内的的人员应应当上撤撤离办公公区域并并及时报报告消防防部门。注意:正常常巡检时时闪亮,报报警时常常亮。手动报警器器:位于于进门的的墙面上上,当发发生火灾灾时应用用坚硬的的物品砸砸烂表面面玻璃并并按下报报警按钮钮或直接接按下面面板报警警。注意:此报报警装置置只能在在火灾发发生时使使用,平平时请勿勿触碰。水喷淋头:位于室室内顶部部,发生生火灾时时自动喷喷射水柱柱。移动式灭火火器:位位于办公公区域内内靠墙处处(部分分配置),办公区域一般使用干粉类等能扑灭A、B、C类与带电设备火灾的灭火器,使用时不可对人进行喷射;只有在火灾发生时才能使用,平时请勿触动

11、。消防栓:位位于过道道及楼梯梯处,当当发生火火灾时,首首先接上上阀门、水水枪、水水带,随随后再打打开阀门门对准火火源喷射射。注意意:平时时请勿触触动,火火灾发生生时才能能使用。紧急疏散标标识:当当发生险险情时,根根据标识识指示快快速撤离离办公区区域。注意:平时时不可损损坏、遮遮挡紧急急疏散标标识,应应熟悉安安全标识识和安全全逃生路路线。2、中国移移动上海海公司办办公区域域消防安安全管理理要点中国移动上上海公司司办公区区域火灾灾预防“十记住住”严禁携带易易燃、易易爆等危危险品进进入中国国移动上上海公司司办公区区。工作结束后后,要关关闭所有有电器设设备和电电源。定期清理电电源周围围的物品品,电器器

12、设备四四周不得得堆放物物品,电电源上严严禁堆放放易燃物物。不得乱拉临临时电线线和超负负荷用电电。不得在禁烟烟区吸烟烟,离开开办公室室时须确确认没有有遗留未未熄灭的的烟蒂及及其他火火种。不得在楼内内,特别别是楼梯梯或走廊廊处堆放放垃圾杂杂物,必必须确保保办公区区域消防防通道畅畅通。不得在工作作期间将将安全出出口上锁锁、遮挡挡。不得遮挡、覆覆盖消防防安全疏疏散指示示牌。发现消防设设施出现现故障或或损坏时时,要及及时报告告安全主主管部门门组织修修复。不得人为破破坏消防防设施和和灭火器器材,非非灭火需需要严禁禁动用消消防设施施和器材材。3、中国移移动上海海公司办办公区域域火灾应应急处理理方法初期火灾扑

13、扑救 注意:大火由由消防部部门组织织扑救及时报警向公安消防防部门报报警,报报警时要要讲清起起火单位位、所在在地址、街街道、起起火部位位、燃烧烧物质类类型、火火势大小小、报警警人姓名名及使用用电话号号码。及时组织扑扑救和疏疏散火灾扑救须须按照“先人员员、后物物资,先先重点,后后一般”的原则则进行。起火部门责任人在组织人员报警的同时,灭火救人要快,以快制胜,千万不要见了火就惊慌失措,不及时采取果断的救人灭火、疏散物资等措施,而延误了最佳时机,使小火酿成大灾。火灾的扑救救应在统统一指挥挥下进行行扑救,要要及时切切断着火火源,积积极组织织扑救,防防止火势势迅速蔓蔓延。在在火灾初初起时可可采取自自救措施

14、施,用灭灭火器对对准着火火处喷洒洒灭火剂剂,力争争将火尽尽快扑灭灭。组织安全警警戒火灾发生后后,须做做好火场场及周边边区域的的安全警警戒。 指挥权的移移交当公安消防防人员到到场后,应尽快向消防队介绍火场情况,将火场指挥权移交给公安消防部门到场的最高指挥员,由公安消防队统一组织指挥,中国移动上海公司办公大楼上班的所有人员须听从公安消防指挥员的调遣。注意:有爆炸、毒毒害、倒倒塌危险险的方面面和其他他方面相相比,处处置这些些危险方方面是重重点;火场上的下下风方向向与上风风、侧风风方向相相比,下下风方向向是重点点;可燃物品集集中区域域和这类类物品较较少区域域相比,可可燃物品品集中区区域是保保护重点点;

15、楼内所有人人员应按按所在房房间和各各楼道内内的逃生生标识进进行逃离离。疏散时,如如人员较较多或能能见度很很差时,用用“跟着我我”的喊话话或前后后扯着衣衣襟的方方法撤至至室外安安全地带带。若被被浓烟围围困时,可可采用低低姿行走走或匍匐匐穿过浓浓烟区的的方法,同同时可用用湿毛巾巾等物捂捂住嘴、鼻鼻,或用用短呼吸吸等,迅迅速撤出出浓烟区区。楼房的下层层着火时时,楼上上人员不不要惊慌慌失措,应应根据情情况采取取正确的的自救措措施。火火灾时人人身体着着火应尽尽快脱掉掉衣帽,也也可就地地打滚把把身上的的火焰压压灭,切切记不能能奔跑。火灾发生时时,电梯梯进入消消防状况况,电梯梯工作人人员打开开电梯消消防开关

16、关,将电电梯停靠靠于底层层站并疏疏散轿厢厢内乘客客,停止止电梯使使用直至至将电梯梯交付给给公安局局消防人人员作消消防电梯梯使用。同同时,根根据火灾灾情况,切切断有关关区域的的电源。(二)中国国移动上上海公司司办公区区域用电电安全管管理1、中国移移动上海海公司办办公区域域安全用用电要点点三要:要保持电源源插座附附近的整整洁、干干燥要保证电器器的设备备整洁、完完好,防防止受潮潮操作电器装装置要先先熟悉其其性能和和使用方方法二不要:不要用脚踢踢开关或用湿湿手扳开开关,绝绝缘体潮潮湿也会会漏电不要用金属属物触及及带电的的电器触触碰电线线及开关关2、中国移移动上海海公司办办公区域域安全用用电规范范办公室

17、不要要私拉乱乱接临时时电线,使使用的临临时电线线必须采采用双护护套线,由由专职电电工安装装。发现现电器故故障(漏漏电、保保险丝断断、电线线绝缘层层破损、控控制失灵灵、电器器损坏等等)应立立即切断断电源,通通知专职职电工检检修。切切忌用手手或金属属工具触触动带电电母线。操作电器装装置应熟熟悉其性性能和使使用方法法,不要要随意开开动电源源装置,不不能在电电源装置置上放置置物品。尽可能远离离挂有“有电危危险”等警示示标志的的高低压压电源设设备。办办公室已已经布置置好的插插座和开开关位置置,不要要随意变变动和更更改,若若确需更更改,应应请专职职电工前前往处理理。下班后关好好门窗和和电源,除除工作必必须

18、的设设施设备备通电外外,其他他所有电电源插座座与电器器设备分分离,处处于切断断状态,应应做到办办公室内内人走电电断灯熄熄,以杜杜绝电源源电器火火灾事故故的发生生。3、中国移移动上海海公司办办公区域域触电紧紧急救护护小技巧巧人体触电后后,通常常出现面面色苍白白、瞳孔孔扩大、脉脉搏和呼呼吸停止止等现象象,一般般属假死死现象。发发生触电电事故后后,应立立即实施施现场急急救,只只要处理理正确、及及时,多多数触电电者可获获救。救救护触电电者必须须采取先先断电源源再救人人两个步步骤,切切莫先救救人再断断电源。如果电源开开关距救救护人员员较近,救救护人员员可直接接关闭电电源开关关或拔掉掉触电人人身上的的导线

19、插插头,以以断开电电源救人人。如果电源开开关距救救护人员员较远,救救护人员员可用干干燥的木木板、木木棍、竹竹竿、有有绝缘手手柄的工工具将电电源切断断。无上上述条件件而必须须用手解解救时,救救护人员员必须站站在干燥燥的木板板或塑料料物上,用用一只手手拉住触触电人没没贴身的的干衣服服将触电电人移开开导电体体,以断断开电源源救人。电源切断后后,救护护人员可可将电伤伤者就地地躺平,解开裤带、衣领,轻拍肩部,呼叫其名,观察其反应,禁止摇动头部,实行口对口的人工呼吸,实行胸外心脏按压,同时联系医院抢救,送医院途中不要中断以上急救措施。(三)中国国移动上上海公司司办公区区域出入入安全管管理1、中国移移动上海

20、海公司办办公区域域出入安安全设施施门禁系统:位于进进出门处墙墙上,用用于出入入中国移移动上海海公司的的人员的的全方位位管理,刷卡数据直接进入门禁系统后台数据库。对人员的卡号、进入时间、部门名称、进出位置、进出状态进行监控。注意:门卡卡不可转转借他人人,如果果遗失务务必及时时上报安安保部门门并补办办门卡。视频监控系系统:位位于办公公区域主主要出入入口、公公共通道道、电梯梯间等人人员监控控死角等等地方进进行监控控,以监监控火灾灾、人员员出入等等事件的的发生。2、中国移移动上海海公司办办公区域域出入安安全管理理要点人员出入管管理 “两注意意”注意公司工工作人员员进出大大门是否否自觉佩佩戴工作作牌。注

21、意是否有有无临时时出入证证的闲杂杂人员进进入办公公区域。人员出入管管理 “两要点点”外来人员:未经允允许不得得进入中中国移动动上海公公司办公公区域,应应在接待待区等候候。员工:工作作时注意意对手机机、钱包包、电脑脑等贵重重物品进进行妥善善保管,不不要乱扔扔乱放;离开座座位时把把贵重物物品放入入抽屉锁锁好或者者妥善保保存。外来人员出出入管理理-“四做到到”做到严格执执行外来来办事人人员凭有有效证件件登记后后进入中中国移动动上海公公司办公公区域。做到严格执执行外来来办事人人员经电电话与有有关部门门联系同同意后方方可允许许入内。做到接待群群众来访访一律在在接待处处接谈。 做到禁止任任何单位位和个人人

22、进入中中国移动动上海公公司办公公楼内收收购废旧旧物品或或推销商商品。3、门禁卡卡使用规规范中国移动上上海公司司工作人人员从本本单位离离职等,必必须将门门禁卡交交回行政政事务部。 门禁卡遗失失时,必必须及时时报告所所属部门门和行政政事务部部,在递递交情况况说明及及成本费费后新发相应应的门禁禁卡。因因门禁卡卡遗失未未报造成成的事故故、纠纷纷、案件件等,由由门禁卡卡保管人人承担全全部责任任,并给给予相应应处理。未经中国移移动上海海公司安安保主管管部门同同意,不不得复制制门禁卡卡,违反反者给予予相应处处理。 不得将本人人保管使使用的门门禁卡借借给他人人使用。如如因公临临时使用用门禁卡卡,须向向门禁卡卡

23、保管人人说明使使用目的的,用毕毕后应立立即归还还。因外外借门禁禁卡造成成事故、纠纠纷、案案件等,由由门禁卡卡保管人人承担主主要责任任,并给给予相应应处理。(四)中国国移动上上海公司司办公区区域信息息安全管管理中国移动上上海公司司信息安安全管理理1、工作中中必须做做到:佩戴工作证证进出,妥妥善保管管、存放放重要资资料,以以免给外外来人员员创造随随手获取取重要信信息或资资料的机机会。离开办公室室应关好好门,锁锁好抽屉屉,退出出计算机机操作系系统,以以免信息息或资料料被盗。不能在网上上随意泄泄露和发发布中国国移动上上海公司司的信息息。保管好自己己的工作作证,如如遗失应应立即上上报,积积极做好好弥补措

24、措施,避避免给他他人可乘乘之机。2、文件资资料保管管做到:纸制版对重要的机机密文件件应按照照要求妥妥善保管管。重要文件不不可乱放放乱扔,离离开座位位时须入入柜落锁锁。对重要文件件进行复复印时,复复印结束束后,不不要忘记记将原版版拿走。对无需保存存的文件件,应放放入碎纸纸机进行行粉碎,不不能随意意扔到垃垃圾袋里里。电子版重要的电子子资料应应及时备备份,避避免意外外情况导导致资料料遗失或或损坏。对公司配备备的移动动电脑、存存储设备备等应妥妥善保管管,避免免出现遗遗失而导导致公司司资料或或机密外外泄。必须安装防防火墙及及杀毒软软件,定定期对计计算机进进行杀毒毒升级,避避免病毒毒入侵导导致资料料丢失。

25、3、 检查查必须做做到:定期检查监监控设备备,查看看是否有有重要的的办公区区域未被被监控,画画面是否否清晰。定期检查文文件是否否按重要要次序妥妥善存放放,对于于过期的的文件要要及时处处理,或或移交中中国移动动上海公公司档案案主管部部门集中中处理。对监控中出出现的可可疑人员员及时进进行问询询盘查,避避免发生生信息泄泄露事件件。4、密码管管理小技技巧密码设置应应具有安安全性、保保密性,不不能使用用简单的的代码和和标记。密码应定期期修改,如如发现或或怀疑密密码遗失失或泄漏漏应立即即修改。有关密码授授权工作作人员调调离岗位位,业务务管理部部门负责责人须指指定专人人接替并并对密码码立即修修改或删删除用户

26、户,同时时进行更更新登记记。5、安全使使用电脑脑小技巧巧电脑应放在在安全、阴阴凉、干干燥的地地方。定期清洁电电脑。在电脑中设设置用户户名与密密码登陆陆系统。使用电脑时时应安装装杀毒软软件与防防火墙。定期对电脑脑进行病病毒查杀杀。定期对电脑脑内的重重要文件件进行备备份管理理。(四)中国国移动上上海公司司办公区区域人身身安全保保护小技技巧办公区域救救助他人人小技巧巧拨打1200急救电电话。查看伤者伤伤势:如如询问伤伤势、查查看呼吸吸、检查查脉搏、查查看伤势势、查看看伤者情情绪等。采取力所能能及的救救护:如如使伤者者远离危危险源、尽尽量让伤伤者平躺躺、如果果没有呼呼吸开始始需人工工呼吸、如如果有出出

27、血需压压住伤口口、保持持伤者气气道通畅畅、同伤伤者说话话来保持持其清醒醒等。将伤者情况况详尽的的告诉前前来救助助的医务务人员。二、中国移移动上海海公司机房房安全管管理为了预防安安全事故故的发生生,中国国移动上上海公司司机房安安全管理理不但要要考虑如如何提高高机房设设备的安安全性,尽尽量消除除环境的的不安全全因素,还还应提升升员工安安全意识识,规范范员工安安全操作作行为,将将安全管管理责任任有效落落实。因因此,做做好中国国移动上上海公司司机房安安全管理理应全力力抓好以以下四方方面工作作:抓好机房消消防安全全管理,提提升员工工消防技技能,减减少火灾灾事故发发生:抓好人员工工作规范范抓好消防环环境预

28、防防抓好设备使使用技巧巧抓好消防技技能掌握握抓好机房出出入管理理,严格格执行出出入规范范:抓好内部人人员出入入规范抓好外部人人员出入入管理抓好机房安安全保密密工作,确确保系统统安全可可靠:抓好终端使使用规范范抓好机密图图纸及文文件保管管抓好机房安安全作业业管理,预预防安全全事故发发生:抓好电气作作业抓好登高作作业中国移动上上海公司司机房安安全风险险浅析主要安全风风险因外部强电电、雷电电侵入、设备发生短路或接触不良,以及维修施工中使用明火等因素引发的火灾;有毒有害气气体渗透透,造成成人员中中毒、窒窒息;机房人员在在维护动动力设备备时,发发生触电电、烫伤伤等安全全事故;机房人员在在登高维维护设备备

29、时,发发生高处处坠落事事故;主要安全风风险成因因常有外部人人员工作作,对其其难以统统一管理理,存在在违章作作业等安安全隐患患;设备维护不不及时,维修、保养不当引起故障,构成火灾等安全隐患; 人员员操作程程序不当当或安全全防护措措施不力力引发安安全事故故;中国移动上上海公司司机房区区域安全全管理(一)中国国移动上上海公司司机房消消防安全全管理1、中国移移动上海海公司机机房消防防安全管管理要点点(1)中国国移动上上海公司司机房消消防安全全十不准准一不准吸烟烟; 二不准使用用电热水水器、电电炉等电电热器具具;三不准存放放与设备备无关的的资料和和除备件件外的其其他材料料物品;四不准作临临时仓库库用;五

30、不准设置置沙发;六不准无关关人员进进出;七不准乱拉拉搭电线线; 八不准用易易燃液体体擦拭地地板;九不准存放放易燃、可可燃液体体和气体体;(10)十十不准把把食物带带进机房房。(2)中国国移动上上海公司司机房消消防安全全环境要要求要点点根据机房安安全风险险分析,环环境因素素是造成成火灾的的主要原原因之一一。为防防止火灾灾的发生生,对中中国移动动上海公公司机房房环境提提出以下下管理要要求:静电环境要要求: 静电电会引起起爆炸和和火灾,也也可能给给人以电电击不穿着化纤纤类服装装进入机机房。在搬动设备备和拿取取备件时时动作要要轻,并并尽量减减少在机机房内来来回走动动的次数数,以免免物体间间运动摩摩擦产

31、生生静电。设备在安装装时,与与临近用用电设备备保持一一定的距距离。设有静电地地板的区区域地板板应完好好、到位位,不得得有未及及时归位位、变形形等情况况。温湿度环境境要求:交换机机等设备备如温度度偏高会会使机器器散热不不畅,而而空气潮潮湿易引引起设备备的金属属部件产产生锈蚀蚀,严重重时还可可造成电电路短路路,从而而引发火火灾。防尘环境要要求:电子器器件、金金属接插插件等部部件如积积有灰尘尘会引起起绝缘性性降低和和接触不不良,严严重时还还会造成成的电路路短路,引引发火灾灾。机房应建立立防尘缓缓冲带,备备有拖鞋鞋或鞋套套。机房现场应应整洁、明明亮,门门窗严密密,做到到地面清清洁、设设备无尘尘。对于长

32、期运运行但无无法经常常清洁的的设备比比如不间间断电源源,应定定期做专专门清洁洁。2、中国移移动上海海公司机机房消防防安全设设施配备备为加强火灾灾隐患预预防管理理,中国国移动上上海公司司机房内内设置了了以下消消防设施施、逃生生工具和和安全标标识:火灾自动报报警系统统:接收信信号并做做出判断断,一旦旦发生火火灾,立立即发出出火警信信号并启启动相应应的消防防设备,如如消防广广播、防防火卷帘帘门、消消防专用用电话、排排烟设施施、气体体灭火系系统等。气体灭火系系统:指指平时灭灭火剂以以液体、液液化气体体或气体体状态存存贮于压压力容器器内,灭灭火时以以气体(包包括蒸汽汽、气雾雾)状态态喷射作作为灭火火介质

33、的的灭火系系统,它它能在防防护区空空间内形形成各方方向均一一的气体体浓度,并并能保持持该灭火火浓度达达到规范范规定的的浸渍时时间,实实现扑灭灭该防护护区的火火灾。移动式灭火火器:机机房一般般选用二二氧化碳碳等能扑扑灭带电电设备火火灾的气气体灭火火器,以以达到灭灭火时不不损伤设设备的目目的。烟感探测器器:位于于机房内内顶部,当当烟雾过过大时会会报警,此此时机房房内的人人员应当当马上撤撤离并及及时通知知消防部部门。温感探测器器:位于于机房顶顶部,温温度上升升超过某某个定值值时启动动报警,机机房内的的人员应应当马上上撤离并并及时通通知消防防部门。防火封堵:用防火火封堵材材料对建建筑、尤尤其是高高层建

34、筑筑的管道道井、强强弱电桥桥架等在在火灾时时容易形形成类似似烟囱的的地方进进行防火火封堵,从从而隔断断火源不不串往其其他楼层层或其他他防火分分区,以以达到减减小火灾灾损失的的目的。 机机房逃生生设施及及标识安全出口标标识:火火灾发生生时,按按安全出出口指示示寻找逃逃生出口口。气体释放标标识:气体释释放标识识点亮时时,禁止止进入机机房。灭火流程图图: 平平时熟记记灭火流流程,火火灾发生生时,应应严格按按流程灭灭火。应急照明灯灯:机房房照明系系统瘫痪痪时用于于照明的的工具。防毒面具:现场出出现有毒毒有害气气体或浓浓烟时佩佩戴的呼呼吸防护护用品。3、防火封封堵管理理要点必须有效地地阻止火火焰、烟烟雾

35、及有有毒气体体的蔓延延和传播播,以达达到隔断断火源减减小火灾灾损失的的目的。必须用于贯贯穿物、穿穿越墙体体和地板板孔洞的的防火封封堵、建建筑物接接缝的防防火封堵堵、暴露露在外的的电缆桥桥架的防防火包裹裹和防火火隔断、各各种电缆缆沟的防防火隔断断及部分分重要设设备的防防火包裹裹。防火封堵产产品必须须具有密密烟性、膨膨胀性、易易扩容性性、遇热热不可恢恢复性以以及使用用期限长长等特性性。因施工、维维护需要要拆开防防火封堵堵,必须须向安全全主管部部门申请请,获批批后才能能进行。中国移动上上海公司司主要采采用的防防火封堵堵产品是是集团公公司入围围产品。4、消防设设施维护护注意事事项定期检查气气体灭火火器

36、气压压是否在在正常范范围,连连接头是是否松动动,是否否在有限限期内。定期巡查消消防栓是是否锈蚀蚀,水枪枪、水龙龙带、阀阀门等配配件是否否完好。由专业维护护厂家定定期对火火灾自动动报警系系统及各各联动系系统、烟烟感与温温感探测测器、安安全出口口指示系系统等进进行检查查,确保保各系统统运行正正常。灭火气体紧紧急启动动按钮作作为手动动启动气气体灭火火时使用用,非火火灾时不不得随意意触动。无无人值班班时,气气体灭火火系统应应处于自自动状态态。5、过滤式式防毒面面具佩戴戴规范使用前先检检查全套套面具的的气密性性。将面面罩和滤滤毒罐连连接好,戴戴好防毒毒面具,用用手或橡橡皮塞堵堵住滤毒毒罐进气气孔,深深呼

37、吸,如如没有空空气进入入,则此此套面具具气密性性较好,可可以使用用,否则则更换。在迅速闭眼眼憋气的的同时,双双手配合合取出面面具,将将面具戴戴好。睁睁眼前必必须先深深深呼出出一口气气,以排排除面罩罩内的气气体。使用时使复复面与自自己的头头部结合合紧密,不不能有一一点松动动漏气。6、中国移移动上海海公司机机房火灾灾应急处处理方法法机房出现火火灾时,应应马上切切断电源源,并关关闭空调调,严禁禁开窗。如火势较小小,可使使用手提提式气体体灭火器器灭火。当火势无法法被灭火火器扑灭灭且失去去控制时时,应迅迅速撤出出气体保保护区,并按下保护护区出口口处的气气体紧急急启动按按钮(或或自动启启动)。按下气体紧紧

38、急启动动按钮330秒后后,如气气体灭火火系统无无法喷气气灭火时时,可迅速前往往气瓶储储存间,对对气瓶实实施机械械应急启启动。若机房照明明系统瘫瘫痪,应应在应急急灯指示示下,严严格按照照安全出出口指示示系统逃逃生,不不得自寻寻逃生路路线。现场出现有有毒有害害气体或或浓烟时时,如未未能及时时撤离,应应及时佩佩戴防毒毒面具。喷气阶段禁禁止人员员进入机机房;气气体喷放放扑灭火火灾后,机机房应进进行通风风换气后后人员方方能进入入,必要要时可戴戴呼吸器器进入。特别注意:共用机机房发生生火灾后后,应尽尽量多照照相、摄摄像、保保留现场场证据,以以利于后后期取证证和认定定责任。(二)中国国移动上上海公司司机房出

39、出入管理理各类人员进进出中国国移动上上海公司司所属机机房,应应严格遵遵守中国国移动上上海公司司机房出入入管理制制度,具具体要求求如下:1、中国移移动上海海公司机机房长期期维护人人员出入入该类人员为为日常固固定在中中国移动动上海公公司机房房上班的的维护人人员。固固定在机机房上班班的人员员进入机机房需持持中国移移动上海海公司有有效证件件,经机机房管理理人员核核对后方方可进入入机房,填写进出机房登记表。2、中国移移动上海海公司内内部其他他人员出出入该类人员为为中国移移动上海海公司内内部人员员,临时时需要进进入中国国移动上上海公司司机房。临临时进入入中国移移动上海海公司机机房人员员需凭公公司的有有效证

40、件件,填写写进出出机房登登记表,在在有权限限进入机机房的工工作人员员陪同下下进入机机房。如如需对设设备进行行操作,则则必须经经主管部门门同意方方可进入入。3、处理紧紧急故障障的外来来公司人人员出入入由于故障的的紧急性性和时间间的紧迫迫性,需需进入机机房处理理故障,须须经过中中国移动动上海公公司主管管部门许许可,并并及时通通知机房房管理员员,说明明申请人人员的姓姓名、单单位、证证件号、事事由等内内容,方方可进入入。处理理紧急故故障的外外来公司司人员需需提交有有效身份份证件,填填写机机房进出出登记表表,在在有权限限进入机机房的工工作人员员陪同下下进入机机房,予予以必要要的配合合工作。(三)中国国移

41、动上上海公司司机房保密密管理机房安全保保密工作作,影响响到中国国移动上上海公司司的业务务系统安安全,为为确保通通信网络络安全畅畅通,除除认真做做好技术术防范措措施以外外,所有有中国移移动上海海公司维护护和管理理人员均均应熟悉悉并严格格执行安安全保密密规定,严严格遵守守保密纪律律。严禁在中国国移动上上海公司司维护终终端和PPC机上上运行游游戏程序序及其它它与工作作无关的的程序,维维护终端端使用的的移动存存储设备备要有严严格的防防病毒措措施。严格遵守通通信纪律律,加强强法制观观念和保保密观念念,保守守通信秘秘密,不不得私自自监测中中国移动动上海公公司用户户的通信信,不得得随意增增删、泄泄漏用户户有

42、关资资料,不不得擅自自处理用用户申告告。严格管理中中国移动动上海公公司机房房内各种种涉及机机密的图图纸、资资料、文文件等, 并认真真履行使使用登记记手续。经批准进入入中国移移动上海海公司机机房的外外来人员员必须遵遵守机房房管理和和安全保保卫规定定,未经经同意,不不得接触触设备及及终端,不不得翻阅阅图纸资资料,不不得进入入未经批批准的其其它场所所。任何人员不不得将机机密图纸纸、文件件擅自携携带外出出。妥善保管工工号与密密码,严严禁外借借或盗用用工号与与密码。(四)中国国移动上上海公司司机房作作业安全全管理中国移动上上海公司司机房电气气作业电气设备的的带电部部分必须须做隔离离绝缘保保护。绝绝缘保护

43、护不得受受潮,表表面不得得有粉尘尘、纤维维或其他他污物、不不得有裂裂纹或放放电痕迹迹,表面面光泽不不得减退退、不得得有脆裂裂、破损损,弹性性不得消消失,运运行时不不得有异异味。带电操作必必须使用用绝缘防防护和防防静电工工具,如如绝缘手手套、防防静电手手套等。机房禁止安安装和使使用不合合格的电电气设备备。带电体与地地面之间间、带电电体与其其他设备备之间、带带电体与与带电体体之间应应需保持持一定的的安全距距离,在在低压操操作中,操操作人员员及其所所携带的的工具与与带电体体的距离离不应小小于0.1m。带电操作人人员必须须持特种种作业上上岗证。2、 中国国移动上上海公司司机房登高高作业梯子的根部部应采

44、取取防滑措措施,不不能垫高高使用。梯子上不能能有两人人同时作作业。作业人员站站在梯子子上时不能移移动梯子子。使用人字梯梯时,必必须紧好好螺丝或或扣好搭搭扣,确确认稳妥妥再上梯梯作业;使用单面梯梯时,必必须在使使用前进进行安全全性检查查,如有有松动、破破裂、严严重磨损等现象象禁止使使用。操作人员必必须持特特种作业业上岗证证。三、中国移移动上海海公司基站站安全管管理基站是移动动通信网网络的核核心组成成部分,是是中国移移动通信信网络正正常运行行的重要要设施之之一。如如果基站站发生安安全事故故,将直直接影响响局部地地区移动动通信网网络的正正常运行行,从而而会影响响一部分分客户的的正常通通信,最最终影响

45、响中国移移动客户户的满意意度。因因此基站站的安全全管理是是中国移移动上海海公司通通信网络络顺畅运运行的重重要保障障之一。中国移动上上海公司司基站安安全管理理涉及消消防安全全管理、施施工安全全管理、出出入安全全管理等等方面的的内容。本本章主要要针对基基站安全全管理的的重点工工作,着着重介绍绍了基站站安全管管理所涉涉及的安安全设施施设备知知识、使使用注意意事项以以及常见见基站安安全事故故应对处处理技巧巧,希望望大家通通过对以以上知识识的了解解和掌握握,做好好基站安安全管理理,减少少因安全全意识薄薄弱、操操作失误误等原因因造成的的安全事事故,维维护好员员工的人人身安全全和公司司的财产产安全,为为中国

46、移移动上海海公司通通信网络络的正常常运行提提供有力力保障。中国移动上上海公司司基站安安全管理理主要体体现在以以下两个个方面:基站消防安安全管理理基站出入安安全管理理中国移动上上海公司司基站常常见安全全风险浅浅析1、中国移移动上海海公司基基站主要要安全风风险及成成因浅析析主要安全风风险火灾事故偷盗基站施工安安全事故故其他人为破破坏主要安全风风险成因因线路老化短短路造成成火灾雷击等自然然灾害造造成的安安全事故故空调停止制制冷导致致基站温温度过高高安全意识薄薄弱,警警惕性不不高安全防护措措施没有有做到位位基站安全检检查不到到位未按照规定定使用设设施设备备未严格遵守守中国移移动上海海移动的的安全操操作

47、规定定为了避免以以上安全全风险的的发生,基基站安全全管理应应从本质质上提高高员工的的安全意意识和安安全素质质,加强基基站定期期安全检检查和隐隐患排查查,并通通过科学学的安全全管理方方法和技技术手段段的应用,将将基站安安全管理理有效落落实。中国移动上上海公司司基站安安全管理理(一)中国国移动上上海公司司基站消消防安全全管理1、中国移移动上海海公司基基站消防防安全十十不准不准吸烟;不准使用电电热水器器、电炉炉等电热热器具;不准存放与与设备无无关的资资料和除除备件外外的其他他材料物物品;不准作临时时仓库用用;不准设置沙沙发;不准无关人人员进出出;不准乱拉搭搭电线;不准用汽油油等易燃燃液体擦擦拭地板板

48、;不准存放易易燃、可可燃液体体和气体体;不准把食物物带进基基站。基站消防安安全设施施配备烟感器(部部分):位于基基站内顶顶部,当当烟雾过过大时会会报警,此此时基站站内的人人员应当当马上撤撤离基站站并及时时通知消消防部门门。注意意:在基基站内请请勿吸烟烟以免引引起烟感感器报警警。温感探测器器(部分分):位于基基站顶部部,温度度上升超超过某个个定值时时启动报报警,此此时基站站内的人人员应当当马上撤撤离并及及时通知知消防部部门。注注意:正正常巡检检时指示示灯为闪闪亮,报报警时为为常亮。移动式灭火火器:基基站一般般选用二二氧化碳碳等能扑扑灭带电电设备火火灾的气气体灭火火器,以以达到灭灭火时不不损伤设设

49、备的目目的。注注意:灭灭火器不不可对人人进行喷喷射;只只有在火火灾发生生时才能能使用,平平时请勿勿触动。DKL(部部分):即一体体化自动动气体灭灭火系统统。火灾灾发生时时会自动动喷出大大量的二二氧化碳碳气体以以隔绝氧氧气进行行灭火。注意:火灾发生时基站内的人员应迅速的撤离现场,以免氧气隔绝造成窒息的危险。紧急启停按按扭(部部分):位于基基站内贴贴墙处,火火灾发生生时启动动DKLL喷出大大量的二二氧化碳碳气体来来隔绝氧氧气到达达灭火;火灾熄熄灭后停停止DKKL,避避免继续续喷射。注意:火灾发生时及时按下启动按钮,火灾熄灭时应该及时按下停止按钮。3、基站设设备安全全检查烟感与温感感器:须须检查指指

50、示灯是是否闪烁烁,再检检查其在在浓烟情情况下是是否鸣叫叫报警。移动式灭火火器:须须首先检检查灭火火器有无无过期、气气压是否否正常;再检查查灭火器器有无生生锈和喷喷管老化化的现象象;检查查喷管是是否堵塞塞。防雷箱:须须先查看看指示灯灯是否闪闪烁,正正常情况况下指示示灯为绿绿色,当当防雷元元件劣化化或被雷雷击损坏坏,对应应指示灯灯变为红红色,表表明该回回路的防防雷器已已不能工工作,需需维修;再检查查外壳是是否有破破损和生生锈的迹迹象。DKL:须须检查其其表面有有无脱漆漆和生锈锈现象;再通过过控制盒盒“检测”按钮来来检测启启动回路路是否正正常。按按下“检测”开关,指指示灯亮亮表明启启动回路路连接正正

51、常。接地排:须须检查接接地排是是否使用用绝缘子子固定;其绝缘缘体是否否完好;是否作作接零保保护以及及其与设设备之间间的长度度是否合合适。基站内外检检查基站外:必必须查看看基站周周围有无无存放易易燃易爆爆物品;基站墙墙面有无无裂缝、渗渗水现象象;基站站门锁、门门窗是否否完好。基站内:必必须检查查基站内内温度是是否过高高、查看看空调温温度以及及温度计计温度是是否正常常;检查查屋内是是否有漏漏水现象象;闻闻闻室内有有无焦糊糊气味;检查线线路表面面有无老老化和烧烧焦迹象象;检查查是否堆堆放杂物物及易燃燃易爆物物品;检检查基站站安全制制度、警警示标牌牌等是否否齐全。4、基站火火灾应急急处理方方法火势能控

52、制制时,首首先关闭闭电源,再再用灭火火器扑灭灭火源,并并报告部部门领导导。火势不能控控制时,先先自保并并迅速逃逃离火场场,再报报1199、部门门领导,并并向附近近的村委委会、居居民委员员会等报报警求助助,尽力力组织人人员灭火火。自保逃生时时要降低低身体、手手摸墙壁壁、用湿湿或厚衣衣服捂好好口鼻,避避免吸入入有毒气气体导致致昏迷而而身陷火火场。共用基站发发生火灾灾后,应应对火灾灾现场进进行拍照照、摄像像,尽量量多保存存证据,以以利于后后期取证证和认定定责任。(二)中国国移动上上海公司司基站出出入管理理1、中国移移动上海海公司基基站出入入管理设设施配备备登记表:用用于记录录进入中中国移动动上海公公

53、司基站站的人员员、时间间、事由由以及设设备运转转情况是是否正常常等。注注意:及及时记录录基站情情况,请请勿遗忘忘,随后后及时存存放。入侵告警设设备(部部分):位于中中国移动动上海公公司基站站内部,用用以实时时观察并并记录基基站内的的情况,以以及时发发现破坏坏、盗窃窃等事故故,减少少损失或或帮助破破案。注意:定期期检查摄摄像头指指示灯是是否闪烁烁。2、中国移移动上海海公司基基站出入入安全管管理要点点在登记表登登记进入入中国移移动上海海公司基基站的人人员、时时间、事事由和基基站情况况。或刷刷工作卡卡(环监监基站),记录进入的时间和身份。在登记表记录离开时间,或刷工作卡,确认离开时间。检查门窗是是否

54、关好好。进出郊区野野外基站站时,必必须通知知属地分分公司及及时布撤撤防。3、中国移移动上海海公司基基野外站站管理要求求外来单位进进出属地地野外基基站施工工时,必必须提前前通知属属地维护护部门,在在征得同同意后方方可进站站施工。外外来单位位必须遵遵守公司司基站有有关的安安全管理理要求。进进出基站站时,必必须逐项项认真填填写“进入基基站登记记表”,离开开基站时时,必须须进行安安全检查查确认后后方可离离开。外外来单位位在基站站内作业业如发生生违规行行为,属属地维护护部门有有权阻止止其继续续作业,如如遇不听听劝阻的的。工程程部门要要向施工工单位明明确公司司野外基基站的出出入要求求,要求求各施工工单位加

55、加强内部部管理,严严格遵守守我司的的相关规规定。属地单位在在施工及及维护人人员进入入基站之之前必须须将技防防设备撤撤防,离离开后重重新设防防。维护护及施工工人员必必须及时时同时属属地单位位,配合合维护部部门做好好技防设设备的撤撤防、设设防工作作。除基站维护护单位和和经公司司批准可可以持有有钥匙者者外,其其他任何何单位和和人员不不得持有有基站钥钥匙。新新站交接接时属地地单位维维护部门门要同步步确认钥钥匙情况况,除属属地基站站维护单单位或委委托部门门外,其其他单位位和个人人,一律律不准复复制和外外借基站站钥匙。野外基站安安全管理理状况检检查应作作为日常常基站维维护巡检检项目的的一部分分,纳入入日常

56、维维护管理理中。属属地单位位维护部部门必须须落实基基站安全全管理责责任,定定期开展展基站的的安全巡巡视工作作,做好好技防、物物防设备备的检查查,及时时发现安安全隐患患,做好好巡护台台帐记录录。四、中国移移动上海海公司营业业厅安全全管理营业厅是中中国移动动直接向向客户提提供服务务和宣传传的重要要场所,既既是中国国移动直直接面对对客户的的重要服服务窗口口,又是是展现公公司公众众形象的的重要界界面之一一。营业厅安全全管理所所涉及的的内容与与人和物物都有密密切的关关系,如如因营业业厅工作作人员警警惕性不不高、安安全意识识薄弱、忽忽视安全全管理制制度和不不遵守安安全管理理操作规规范而造造成安全全事故,不

57、不仅会给给客户、公公司以及及个人造造成人身身及财产产安全危危害,同同时也会会直接影影响公司司公众形形象,因因此做好好中国移移动上海海公司营营业厅安安全管理理工作是是对客户户负责、对对公司负负责以及及对员工工自身负负责的直直接体现现。如何给客户户提供一一个安全全的活动动场所,如如何使营营业员具具有较强强的安全全责任意意识,掌掌握营业业厅安全全管理规规范和一一定的应应急事件件处理技技巧,是是做好中中国移动动上海公公司营业业厅安全全管理的的重要内内容。主要涉及物物的安全全管理资金安全管管理业务卡管理理营业厅库房房安全管管理主要涉及人人的安全全管理营业厅客户户信息安安全管理理营业厅消防防安全管管理营业

58、厅盗抢抢安全管管理营业厅突发发事件安安全管理理一、中国移移动上海海公司营业业厅资金金票据安安全管理理营业厅资金金安全直直接关系系到中国国移动上上海公司司的营收收款是否否能正确确安全及及时归集集;票据据是公司司的重要要财务凭凭证,因因此做好好资金票票据安全全管理工工作是对对中国移移动上海海公司财务务管理工工作的重重要支撑撑。1、中国移移动上海海公司营营业厅资资金安全全管理主主要风险险及原因因浅析主要安全风风险遗失盗抢主要安全风风险成因因警惕防范意意识不强强相关设施使使用不熟熟练未按照规定定使用相相关设施施未严格遵守守公司的的相关安安全管理理规定为了避免以以上问题题出现,避避免资金金安全管管理风险

59、险,对中中国移动动上海公司司营业厅厅的资金金票据安安全管理理应强化化相关人人员的安安全防范范意识、善善于使用用科学手手段和方方法、重重视安全全检查和和过程监监督。2、中国移移动上海海公司营营业厅资资金安全全管理要要点(1)资金金安全管管理要点点:仔细判别,防防止假钞钞;妥善保管,避避免遗失失;认真盘点,当当面移交交。临时离柜,入入柜落锁锁,退出出系统。大额现金切切记不要要放在柜柜台上抽抽屉内,必必须放入入投币式式保险柜柜。当班时,请请牢记:营业票款当当面点清清。注意分辨大大额现钞钞、卡物物的真伪伪。100元以以上大额额现金不不要放在在柜台桌桌面上,必须放入投币式保险柜。临时离柜,请请牢记:计算

60、机退出出系统,以以免给别别人可趁趁之机,对对自己造造成损失失。大额现金、收收据、通通信卡、印印章入柜柜落锁,避避免遗失失,自己己承担责责任。各种有价卡卡物和营营业收据据要及时时存入保保险柜,并并核实数数据,避避免遗失失,造成成损失。过夜资金原原则上不不能超过过二千元元,并须须放入保保险柜或或金库;如超过过二千元元,必须须及时上上缴银行行,或投投入大保保险柜。如银行人员员上门收收取当日日营收款款,必须须核实收收取人员员身份,并并当面(在在摄像头头下)确确认具体体金额,确确保资金金安全,避避免事后后扯皮。如营收款需需到银行行存取,至至少两个个人同去去,避免免在路途途中发生生盗抢造造成损失失。各种有

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