公司文化手册

1、优选文档企业简介小米企业正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智妙手机自主研发的搬动互联网企业。小米手机、MIUI、米聊是小米企业旗下三大核心业务。“为发热而生”是小米的产品理念。小米企业创始了用互联网模式开发手机操作系统、60万发热友参加开发改进的模式。发展经历历史之路：20104月6日小米企业正式成立，并入驻银谷大厦；8月16日MIUI首个内测版推出；12月10日米聊Android内测版正式宣布；20117月12日小米创始团队正式亮相，宣布进军手机市场，揭秘旗下3款产品：MIUI、米聊、小米手机；8月16日小米手机宣布会暨MIUI周年粉丝庆典在798举行，国内首款双核3G手机小米手机正

2、式宣布；9月30日米聊注册用户高出7000万；MIUI支持92款手机，论坛用户高出6000万；12月18日小米手机第一轮开放购买，半小时内10万台库存销售一空；20121月4日小米手机第二轮开放购买，半小时10万台售罄；2月28日小米手机第四轮开放预约，3分钟15万台电信版小米手机预约达成；3月17日小米手机第五轮10万台开放购买，3分钟售罄3月初第30万台小米手机售出；4月6日小米企业两周年庆典“米粉节”，小米手机电信合约机宣布，第六轮10万台开放购买，6分钟售罄；5月18日，小米企业经过官网预约和销售小米手机青春版，10分52秒售完15万台；6月7日，小米企业经过官网实现7x24小时开放购

3、买，并完满售后服务渠道；8月23日10点，小米1S首轮开放购买。20万台小米1S在29分36秒售完；.优选文档201301月09日，MIUI全球用户打破1000万；小米手机1S青春版金山词霸用户专场上线；3月19日，小米盒子&小米手机同步销售；4月9日，小米科技CEO雷军在北京国际会议中心连续宣布四款新品，雷军第一宣布最新的MIUIV5手机系统，小米手机2加强版2S、小米手机2青春版2A、小米盒子核心细；7月5日小米正式宣布了微电影1699公里；7月31日小米正式杀入千元智妙手机市场：红米手机上市并开放预约；8月12日12点整红米手机开放购买，小米科技又创办了手机营销史上的一个奇景，90秒，1

4、0万台红米手机售罄；9月5日，小米科技在国家会议中心举行宣布会。会上宣布了迄今为止世界顶级四核手机小米手机3和超窄边智能电视小米电视机；小米2013年业绩：1.销售手机1870万台，增加160%，超额达成了年初供货1500万台的承诺。2.含税销售额316亿元，增加150%。现在沿革：2014目标：供货实现4000万，研发更多种类的互联网产品，成立完满的售前，销售，售后渠道，加强客户服务。企业目标使手机取代电脑，做顶级智妙手机，将“为发热而生”深入每一个人的内心，形成富强的企业竞争力，成为国际市场领军品牌。企业使命用科技改进人类生活，收获幸福！企业团队企业由出名天使投资人雷军带领创办。小米企业共

5、计七名创始人，分别为创始人、董事长兼CEO雷军，结合创始人兼总裁林斌，结合创始人及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋。小米人主要由来自微软、谷歌、金山、MOTO等国内外IT企业的资深员工所组成，小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。小米拒绝平庸，小米人任何时候都能让你感觉到他们的创意。在小米团队中，没有冗长无聊的会讲和流程，每一位小米人都在同样、轻松的伙伴式工作氛围中，享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的满意。.优选文档企业的组织架构没有层级，基本上是三级：七个核心创始人-部门leader-员工。而且不会让团队太大，稍微大一点就拆分成小团队。从小米的办宣布局就能看出这类组织

6、结构：一层产品、一层营销、一层硬件、一层电商，每层由一名创始人坐镇，能一竿子插终究的执行。大家互不干涉，都希望能够在各自分管的领域给力，一起把这个事情做好。除七个创始人有职位，其他人都没有职位，都是工程师，晋升的唯一奖励就是涨薪，减少了层级之间互相报告浪费的时间，加强了组织效率。制度扁平化是企业的最大追求，扁平化是基于小米相信优秀的人自己就有很强的驱动力和自我管理的能力，企业有这样的产品信奉，管理就变得简单了。LOGO及吉祥物企业LOGO企业的LOGO是一个“MI”形，是MobileInternet的缩写，代表小米是一家搬动互联网企业。其他，企业的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着小米

7、要让我们的用户省一点心。吉祥物米兔.优选文档米兔，又名雷锋兔，采用一只戴着红领巾和雷锋帽的卡通兔形象作为小米企业的吉祥物。寓意企业产品将致力于流传中国特色文化，发扬助人精神，贴近企业与客户的心灵，使每个小米人都能感觉到企业浓浓的关爱。企业核心竞争力核心竞争力是指组织内部经过整合过的知识和技术，特别是关于如何整合各种生成技术和协调多种知识的技术和技术。核心竞争力是企业中能使企业保持长远的竞争力、牢固企业的收益力，是将技术技术和运行方法交融的企业组织能力，是企业进行战略管理的结果，是企业所独有的拥有延展性和价值性，而且不易被竞争对手模拟的能力。强烈的核心竞争意识合适的战略规划小米企业以产品开发、产

8、业链整合、市场营销为企业主要业务流程、产业链渠道方面，小米企业销售多用网络渠道，经过网络销售和直接向原资料供应商及制造商下单、尽可能做到零库存，来为企业节约成本。随着小米发展策略的变化，渐渐有定制机问世，实现流通渠道的多元化。完满的销售模式小米的销售模式是：预售-获得订单-生产-配送，内部将其称为“戴尔式供应链管理”，即经过预售就可以认识手机市场的需讨情况，从而按需订制，对供应链进行提前的管理和规划，大大减收了库存和浪费。发达的品牌社群建设小米社群作为米粉的聚散地，也凝聚着关于小米的最新信息。这样米粉慢慢对产品产生归属感，开始以重任的态度对待社区，主动保护社区建设，产生责任感。企业精神soci

9、al精神经过米粉文化和小米企业文化的结合，形成社会集体，将企业精神形成一种强烈的社会影响力。.优选文档企业理念经营理念企业没有庄严的等级，每一位员工都是同样的，每一位同事都是自己的伙伴。小米崇尚创新、快速的互联网文化。我们讨厌冗长的会讲和流程，在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意。小米企业相信用户就是驱动力，坚持“为发烧而生”的产品理念。管理理念创业团队：相信是重点时间轴：管理新名词、成立高远的目标，吸引志同道合的人共同为之努力;b、让专业的人做专业的事，给战友以足够的相信;c、有一个对的分配体系;d、控制好时间轴;e、创业者要考虑个人性格可否合适创业。工作环境小米自己的出名力度对年轻人就有

10、莫大的吸引力，工作环境沉寂齐整。使员工能够有更好的环境工作，为企业创办收益。人才理念一群聪颖人一起共事，为了挖到聪颖人不惜所有代价。若是一个同事不够优秀，.优选文档很可能不仅不能够有效帮助整个团队，反而有可能影响到整个团队的工作效率。真切到小米来的人，都是真切干活的人，他想做成一件事情，因此特别有热情。来到小米工作的人聪颖、技术一流、有战斗力、有热情做一件事情，这样的员工做出来的产品注定是一流的。这是一种真刀实枪的行动和执行。市场理念1）定价（Price）小米手机系列的价格是影响其市场需求和购买行为的主要因素之一，直接关系到企业的收益。小米手机迎合了大众的需求，特别是学生和年轻人，这类人群既是

11、手机发热友但经济基础其实不雄厚，因此小米手机对他们来说是很好的选择。2）渠道（Place）随着手机的普及和网络的发展，网络成为了手机销售的一个更为方便的渠道。企业正是利用网络这个平台，将自己的产品销售出去。3）促销（Promotion）企业利用多种促销方式，采用粉丝互动，多平台宣传等方式使企业销售获得最大影响力。服务理念维修服务黎万强称，2012年第一季度，小米企业将加速签约授权维修点的布点，预计将扩展至25个省份超100个城市，基本覆盖全国的重点城市。客服公开信称，小米企业的客服团队，在短短一个月内增加了两倍，由50人增加至150人。将在明年一季度将客服团队再翻一倍，扩展到300人规模。送货

12、速度企业正在和如风达一起渐渐将陆路改进为航空运送。其他，在如风达能直接覆盖的28个城市外，小米企业启用了顺丰快递，荒僻地区也和北京EMS签订了合作，这些均能提升送货速度。社会理念环保至上小米产品的包装盒采用环保资料制作，最大限度的保持了产品的低成本，同时对环境保护做出了巨大贡献。.优选文档企业箴言1）小米为发热而生！2）我们必然要办一个轻轻松松的企业。顺势而为，登到山顶看到风景很漂亮，将山顶上的石头往下踢，这是小米要做的事情，若是小米是把一个一千公斤的石头运到山顶上，那必然没有现在的精神容颜。雷军3）董事长该干啥？我考虑了一下，主要有三点：1、什么时候点做什么样的事情，这决定了企业的方向和战略；2、用什么样的人来干这件事情，搜寻德才兼备的人不简单；3、怎么让人有动力愿意打仗，怎么样能够把事情做成。做好这个地址，最重要的是看人看事的眼光，是