
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
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文档简介
1、卷烟营销方案策划烟草品牌的促销策划方案第一部分:背景介绍200 100 7 月份宣布100 第二部分:总体思路1、活动目的:此次促销活动,紧密围绕申奥主题,开展一系列活动,以提高美誉度,至扩大销量。、宣传口号定位:本次宣传活动以北京申奥、有我一个、*鼎立支持申奥为宣传重点。3、重点宣传产品:零售价 80 元/我厂调整产品结构起着至关重要的作用4、成立宣传促销领导小组:部门为主体的宣传促销领导小组:活动总指挥: 副总指 挥: 组 员 :促销人 员:卷烟厂促销队5、宣传促销时刻:4 月1 日-5 月10 日。6、宣传促销地点:*市第三部分时刻安排表时刻活动安排备注4 月 4 日前与当地烟草公司联系
2、,取得他们认可,获得支持。4 月 6 日前与当地工商、城管等部门和谐,敲定活动时刻、地点。4 月 20 日定制礼品终止4 月 20 日条幅广告牌定制完毕4 1 日4 6 摆放最正确位置。7 日5 7 5 家商场进行面对面促销1 5 月 10 日在公平处公平下将签名长卷及捐资款寄往北京奥申委5 月 12 日在*电视台、日报公布消息第四部分:具体实施方案适当增加活动内容。一、走访零售户:1、目的鼎立支持申奥的活动告之,邀请其参加。2、实施人员市场处*宣传促销队3、实行方式AB近期的销售情形进行问讯。C、对零售点派送宣传品;D、将*的上柜位置放在最正确处。E5 1 二、面对面促销1、实施目的通过为申
3、奥尽一份力捐资活动树立*全新公众形象,增加*品牌的知名度和美誉度。2、实施地点: 略3、商场布置在柜台前放置宣传单,小礼品及广告牌广告牌标有赠品的使用方法及捐款方法4、推广方式A、发放品评吸烟宣传单等介绍*;B、凡购买 2 包 *小礼品一份,赠完即止;C、每购一包香烟,该消费者即向奥申委捐赠1 D上签上自己名字,地址。E、邀请消费者参加万人签名助申奥活动。5、实施操纵每天每点,小礼品操纵在 50 个以内;6、推广和谐由卷烟厂市场处、烟厂驻各地办事处和谐烟草公司关心实施完成。三、万人签名助申奥活动1、实施目的通过万人签名助申奥活动树立*树全新公众形象,增加*品牌的知名度和美誉度。2、实施时刻、地
4、点:5 月 1 日,*商厦门前3、场所布置A*B、在场地上横向摆上五张桌子,铺上签名长卷。4、推广方式A、早 8:30 分,由工作人员将所需物品条幅,桌子,签字笔等预备到位。B、由假设干名工作人员一直往行人宣传此次活动内容及*品牌;5、实施操纵活动视情形而定时刻长短,工作人员注意现场秩序,幸免有以外情况发生。6、推广和谐由卷烟厂市场处、烟厂驻各地办事处和谐烟草公司关心实施完成。方案策划 2如何指导客户经营,提升客户星级调研目的:依据客户实际情形,结合星级测评标准,发觉客户薄弱之处。客户经理 调研对象:*香贞食杂店、*晋安云飞食杂店调研时刻:2004 年 6 月 20 日7 月 20 日调研人员
5、:陈承、林蕖、何成、陈煌、廖丹艳调研过程介绍:个案一目标客户香贞食杂店客户星级为3A5目标侧重点提升奉献价值销量、品牌多样性1.店况概述该店位于长乐南路乐园小区,邻近闽江大学。要紧消费群体是当地居民和部分在校4 家零售户,竞争猛烈。专门要指出的一2.客户星级测评分析加星号的为短期内能达到提升星级的项目。3、采纳波特竞争优势理论SWOT 总体分析方案实施1目标:提升为四星级客户方法:往工地销售的方式;分析务工人员特点、所属地区,了解到该建筑队人员多为低档烟消费群体;四类烟为销量提高的补充;对一类烟进行培养,要紧在于提升营业环境,制造销售机会。第一时期:0.1 元/果树利润空间大,因此积极向客户举
6、荐批发价17.21.9 元包的黄果树特醇软。重在提高新一代蓝狮、古田狼的销量。第二时期:赠送柜台,改善经营环境,提高客户价值,达到提升客户星级的目的。个案二目标客户晋安云飞食杂店目标侧重点1、店况概述该户为新办证户,目前为二星级客户,地处横屿农村地区,距银行营业网点较远, 再引进适量品种,销量浮动范畴不超过20%;明码标价到位且无下线。2、星级提升打算优化卷烟销售结构,提高二类烟的占有率,并在稳固的基础上提高销量。3、客户沟通1斜政策,增加销售,提高市场竞争力与占有率,增加利润率;2帮客户分析优劣势,增强客户的信心;3灌输星级提升指导方案;4确立目标。4、方案实施1向客户宣传烟草专卖法以及公司
7、的其他规定,提高客户的忠诚度,幸免客户因贪一时之利而被扣除诚信价值的分数。2与银行签定后台扣款协议,使现金结算向电子结算转化,提高进展价值的分值。3依照周边消费群体特性适量地增加品种,如此既可使品种多样化,又能够吸引客户、提高销量,还可增加卷烟陈设专柜的面积,提高客户价值项的得分。其无偿使用烟草专卖柜台,提升卷烟陈设形象,吸引往来的人流,提高销量。5优化卷烟结构,剔除滞销品种,引进36 种名优烟,借助古田红更换包装为七匹狼古田的势头,提高七匹狼古田的销量,提高奉献价值的分值。标价执行到位。*实施前后成效对比通过一段时刻的指导和目标客户的大力配合,成效对比如下*体会总结本次调研较为成功。通过调研
8、,我们对如何提升客户星级有了较为系统的理论和实践的认知。从中总结出关心客户提升星级的几个关键点:1、把握尽可能多的客户资料,力求准确、详实;、充分利用 劣势及潜力项目;3、注重与客户的沟通。使客户切躯体会到公司各项措施给他们带来的利益;方案策划 3客户经理与 CRM 系统如何互动调研目的:利用CRM620720调研人员:调研过程介绍:一、客户关系治理总体概念一客户关系治理:这是一种现代营销理论。它强调营销活动以客户为中心展 从而最终实现企业利益和客户利益最大化。二客户关系治理的差不多思想:把客户看成企业最有价值的资产,并按科学的方法将客户分级,开展差异化服务。三客户关系治理的目的: 1.扩展并
9、稳固产品销售网络;优化并提高产品销售网络的质量;提高客户中意度;提高市场占有率;二、客户经理运用CRM一以差不多资料爱护为驱动,充分去了解客户通过把握客户资料能够更好地为客户服务,公平地表达客户评判。合理地规划,安排好客户的订货周期、时段。挖掘客户潜力。二运用周转数公式,设置上下限,主动把握客户销售1.在准确把握客户销售能力的基础上,设置好客户成熟品牌的上下限能够及时地发觉客户订货专门。将事后治理提早到过程治理,变被动为主动。2.为销售策略提供强有力的依据。三专门订货单据处理,治理客户专门通过上下限的合理设置,假如客户的订货不在正常范畴内,将产生专门单据。通过、拜望方式,了解客户专门的缘故。不
10、断地缩小专门单据量,让专门单据表达真正意义上的专门。四星级评定,公平评判、经营客户以客户的星级为综合指标,反映客户的总体情形,并可依次进行差异化服务。以客户星级作为要紧内容,客户经理的拜望、指导经营、规划将在此得以表达。把每个客户当作一份事业来经营,每提升一次客户星级,就向成功又迈进了一步。五利用PDCA 循环理论,不断地培养进展客户1.P-PLAN,为客户策划,拟定客户的进展目标与打算。2.D-DO,用实际行动执行打算,为客户服务。3.C-CHECK,不断地核查工作中的不足,查找改善点。4.A-ACTION,依照不足来改善工作,关心客户进展。三、方案实施过程而且该店北对小商品批发城,南面农贸
11、市场,地理位置好,往来人流量大,周边零售客户 少,且每户的月均销量都在 12 件左右,因此该零售客户专门有进展潜力。该零售客户于2一实施步骤输入客户差不多资料,如店主姓名:吴志强;出生年月1965年6月22日;爱近相互之间的关系。依照客户每日生意繁忙情形制定合理订货时段。该客户反映每日8:30 之前比较闲暇,可据此安排客户订货时刻为早上7:45依照客户所处区域的经济情形和周边零售客户的销售情形为客户制定进展打算。目标:诚信经营、四星级、销量稳中有升等还有测客户星级,通过客户策评查找客户星级低的缘故。从而为客户提供经营指导,关心客户提升星级。那么如何让客户意识到星级的重要性呢?我们可看表一中的不
12、同星级客户收益差异对比情形。表一:不同星级客户收益差异对比81681344在把握客户销售能力基础上为客户设置上下限,如红七匹狼下限3 条,上12缩小订货量的波动幅度,实现销售稳固。依照客户星级将销售策略中紧俏货源分配信息告知客户,以激发客户的零售积极性。依照客户的进展状况,查找客户的弱点,关心客户进展。二实施前后成效对比见表二表二:方案实施前后客户成效对比三能够优化的改善点1020%。502140连续提升客户的电子结算率,争取将电子结算率提升至100%。34四、体会总结CRM 系统是一个对客户中意度和忠诚度的提升专门有益的系统PDCA 式的良性循环,我们的工作才能够不断的进步,我们的企业才能够
13、不断的进展。方案策划 4为核心客户提供进展策划书并关心其成长实施方案策划目的:通过策划提高客户的经营能力和赢利水平,提升客户星级,建立与客户良好的关系,提高客户最终忠诚度。策划对象:兴园副食品店620720策划人员:策划过程介绍: 对我们来说,核心客户确实是企业生存的全然,它必须具有奉献度高、销售能力 的情形下,我们选取了兴园副食品店作为策划对象。二、环境分析一外部环境分析该店位于东大路与六一路交接处,地段较好,前有公交站,邻近有水利厅与交通 厅,后面是水利设计院新村,人流量大;顾客要紧为过往的流淌行人,邻近的居民与上班2 家, 100二内部环境分析以五月份为例,该店共售卷烟7.94 件,销售
14、金额 28193 元。以 8%的利润来运算, 共可赢利 2255 元,各类烟销售及赢利比重如下表一。表一:客户销量百分比与赢利百分比对比分析62% 以上,二类烟虽与三类烟销量所占的比重大致一致,但赢利高出2 倍多,随着档次降低, 利润差距也逐步拉大。三星级测评方面分析1 分,客户价值为8周转有困难。三、采纳波特竞争优势理论总体分析一优势地段好,人流量大,前有公交站。其在周边具有良好的口碑,具有相对经营优势。忠诚于烟草公司,从不乱渠道进货,具有较远的经营眼光。店主知识面宽,爱好广泛,同意新事物快。二劣势前后有两家烟店,有一家规模较大,且各个新村里还有小服务部,竞争猛烈。球吸引力不够大。部分卷烟利
15、润比较低,如红狼,且市场有低价竞争行为。店主资金周转上不灵活,但公司没有提供一定额度的银行透支服务。三机会不断出台。一部分利润高的新品牌相继上市。我们的服务不断改善,为客户提供一流服务。四威逼市场乱渠道烟较多,走私烟差价较大,使其经营上处于劣势。综上分析,我们要提高该店核心竞争力,可从提高该店诚信度和经营信誉、美化店堂形象、加强库存治理、提高资金利用率等几方面着手。四、营销策划方案由于零售客户直截了当和最终消费者打交道,面对的是各式各样、没有任何行政 谁就能打动消费者,谁就能赢在终端。为了达到提升客户星级的目的,我们从以下几方面来关心客户制作营销策划方案。一提升客户信誉度与店堂形象。向客户赠送
16、 3 个烟草公司专用柜台,关心客户对卷烟进行生动陈设,以吸引宽敞消费者的关注。专门选一个做为名优烟展现柜,重点突出赢利在103做好户外POPX二提高资金周转效率,提升星级。从关心客户进行理财着手,为其规划合理的品牌结构,利用我们对品牌的熟悉 压。关心客户制作进销存治理账本。款,提升后台扣款率,促进星级提升。加强经营指导,提高销售技巧。 订货使我们从订货职能中剥离了出来,强化充分发挥。星级评定中忠诚度就占了 40 分,要想获得高星级就必须高忠诚,因此在日常工作中我们十分注重对诚信治理的宣传如:客户知识小贴士。结合海峡烟草报,传授真假卷烟的识别技巧,传达烟草公司最新信息,包括货 定期对其进行经济分
17、析,包括销量、销售额、毛利的分析,品牌的分析,卷烟 形对客户进行认真分析,购进一条红狼的资金能够购进三条古田狼,每条红狼能够赚6.5 12金获得更高的利润,对我们更加信任与支持,从而建立对烟草公司更高的忠诚度。对新烟能够给予如下方面的支持。表二:对新烟的销售支持三品牌培养SP200 和吉祥石狮的培养。该类烟的价位刚好,利润又高,其中SP200179200135150 元。在跟客户谈天中,发觉其中有几个固定的消费者,每次都订两包白狼,但141X15 元,如此能够省去找钱的苦恼,顾客的口味提高了,客户的赢利167190232 元,能够关心客户在柜台内专门设立一个新品牌区。对消费者进行细分,关于不同
18、消费者采取不同的服务。如顺从型消费者在买烟 举荐介绍新烟或其他名优品牌的卷烟。购买的老顾客,可发放一些小礼品,如打火机、餐巾纸等。售行为,加大对三乱烟的打击力度,制造良好的周边环境。规划合理品牌结构,实行品类治理。从客户的近期销量中能够看出该店的四类 13五、支持手段公司承诺其在烟草专用柜台使用烟草标志或其它诚信标志。公司加强其周边范畴的巡查力度,制造一个公平竞争、规范的经营环境。优先提供明码标价签和相应配套材料,并进行个性化服务。公司能够给予紧俏烟货源的支持,满足客户需求。搞好售后服务,对有质量问题的卷烟随时给予更换。提供提高销售技巧方面的材料,必要时让其参加公司的培训。纸、雨伞、样品烟等,
19、作为加强客情关系或引导消费者需求之用。六、实施结果8.53000 元,一、二类结构达到 65%以上,星级保持在五星级。与店主形成亲热的朋友关系,并继而使之成为我们烟草公司密不可分的合作伙伴。七、心得体会对工作没有借口,在任何时候,都要以艺术家的热情对待我们的工作,以我们的 服务、更高的效率。方案策划 5如何做好品牌培养工作调研目的:对客户提高星级,提升获利水平;对消费者提高卷烟品牌的知名度、美誉度和消费者的忠诚度;调研时刻:*620720调研人员:调研过程介绍:一、品牌培养的目的:1、给消费者提供一个明确的购买理由,使其消费更具理性,引导其消费;2、提高卷烟品牌的知名度、美誉度和消费者忠诚度。
20、二、品牌培养实施过程一品牌培养的对象:直截了当对象:零售户传递纽带间接对象:消费者目标受众二品牌培养的切入点分析不足,结合实际情形,选择培养的品牌,强化零售户与消费者之间的传递作用。1、自我判定型特点:只按自己的方法进货,从不听别人意见的零售户。应对:对这种客户我们应经常和他们多做思想交流,拉近距离,在条件成熟的时候向他们提供比较好的进货建议,让他们能欣然同意。2、外观判定型特点:依照卷烟外观凭个人喜好决定是否进货。应对:我们要经常在如何美观而有序地摆设卷烟方面多向他们提出建议。3、随意型特点:专门随意进烟的零售户。4、特定型特点:每次只进固定几种品牌的零售户。应对:对此类零售户要尽力举荐一些
21、不错的品牌上柜,从而提升零售户的卷烟规模和层次。5、求同型特点:有随众心理的零售户,别人进什么品牌他就进什么品牌。应对:由于每个地段的卷烟销售情形都不一样,关于这种客户,应尽力劝说他们 牌。6、求新型特点:喜爱经营新品牌的零售户。应对:对这类客户,应在第一时刻把新品牌卷烟的各种特点及其品牌内涵细心地向他们解说,让他们先人一步卖新烟。7、自我矛盾型:特点:不管别人如何好意劝说,总要将别人的好意降到一定程度。应对:关于如此的客户,通常需要细致地跟他们做说明工作,让他们充分明白如此进货进货能给自己带来什么好处。8、成本型特点:这类客户的显著特点确实是只要价格廉价就进货,哪怕是倒流烟或是走私烟。应对:
22、对这类客户我们要做比较大的工作,通常要站在消费者和零售户本人的立 愿地从烟草公司进货。四做好品牌定位、爱护、营销工作1、做好品牌定位、爱护、营销工作的前提条件围绕消费者三个层次的消费心理我明白那个品牌我喜爱那个品牌我情愿购买那个品牌2、结合产品特点,开展品牌培养工作消费者定位。在目标消费群体高度细分的市场环境里,找准了消费者就相当于成功了一半。价格定位。品牌的绝大多数定位在中低价位,将一般消费者作为最要紧的目标客户,适应了市场需求,因而形成了规模效益,品牌的培养也比较成功。3、精心爱护以质取胜。保持并不断提高服务质量,能赢得消费者对品牌的良好口碑,进而培养消费者对该品牌的忠诚度。强化服务。从消
23、费适应来看,第二次购买同一品牌卷烟的顾客,专门容易成为重复性购买的消费者,而老顾客带来的销售额通常能占到企业销售总额的60%左右。注重创新。现代社会消费者的需求随着时代的变化而不断变化,在保证服务质量的前提下,依据市场需求适时进行调整,突出品牌特色和时代感。4、品牌营销针对消费者的心理制定营销策略三、促销支持一长期性品牌的打造不是一朝一夕的事,如促销时刻短,刚刚建立起来的品牌形象会专门快淡化。二连续性做好一个品牌不可能一劳永逸,必须持之以恒。三追踪把握消费者对促销品牌的反馈意见,总结规律,追综市场,积极应对。方案策划 6如何提升客户赢利能力调研目的:了解客户赢利水平跟哪些因素有关以及这些因素差
24、不多上如何起作用的,并从这几方面入手切实提高客户赢利水平,关心客户不断成长。620720调研人员:调研过程介绍:一、提高客户赢利水平的意义在市场经济中,客户是每个企业生存进展的基础。零售户对烟草公司的中意在专 门大程度上取决于通过烟草公司能够猎取多大的利润,我们只有不断提高客户的赢利水 客户乱渠道进货的问题。二、调研方法分类走访,针对各个类别的客户进行调研;实验法,对指导前后的数据进行对比;三、调研概况45在走访过程中我们进行了横向对比,结果发觉:星级高的客户比星级低的客户率高的比上柜低的赢利多;卷烟陈设突出名优品牌的赢利多。四、调研内容一从经营环境分析一、二、三路段五、六月份的平均赢利情形如
25、以下图:二从星级方面分析上柜率高,平均赢利情形如图:三从明码标价方面分析50.551896212106四从名优烟和一类烟的上柜率方面分析从下面两家客户一类烟上柜率来看,名优烟与一类烟上柜率高的客户利润。五、体会总结一通过本次调研,了解到客户的赢利能力跟星级、经营环境、明码标价、名 二赢利水平对客户至关重要。只有不断提高客户的赢利能力,才能不断提高 造一个双赢的局面。方案策划 7:如何提升消费者中意度售户与烟草公司互惠双赢。620720调研人员:调研过程介绍: 一、调研背景消费者中意是国家局三个中意要求之一的产品或服务,中意消费者的购买力是不中意消费者的6二、一个对公司服务高度中意的消费者所带来
26、的好处1.忠诚于公司更久;购买公司更多的新产品和提高购买产品的等级;说好话;忽视竞争品牌和广告并对价格不敏锐;积极热心地为公司的产品、服务、经营治理、营销提供建议;二、什么是消费者中意度与他们的期望值相比较后,形成愉悦或败兴感受状态的程度,然后企业依据自身的产品或服务提供的特点把消费者愉悦或败兴的感受状态程度进行量化后形成的数据形 式。二依照研究,消费者中意度有如下的几个层次: 1.满足。产品或服务能够同意。愉悦。产品或服务给消费者带来了积极的体验。解脱。产品或服务能够帮消费者解决苦恼。新奇。产品或服务能够给消费者带来新奇、兴奋的感受。三、如何衡量卷烟消费者的中意度卷烟消费者中意的组成内容:口
27、感。卷烟的口感合乎消费者的口味提供多品牌、多口味的卷烟。价格。卷烟的价格满足各层次消费者的需求提供多个价格区间的卷烟。信誉。卷烟品牌、品质的保证,建立有效的监管机制。当服务感到高度中意,由此引发良好的连锁反应。5.是否方便购买。建立起完善的销售网络。6.促销与包装。积极研究市场需求与消费者心理,采取有针对性的促销方式。卷烟包装要有时代感,勇于创新。四、消费者中意度调查实施过程一锁定调查对象: 1.我们的亲朋好友;会吸烟的卷烟零售户;卷烟零售户举荐的消费者。二选择调查方法:1.调查; 2互联网调查;面谈调查;托付专业咨询公司调查;座谈会。三调查结果的归类分析:五、如何提升消费者中意度依照初步调查
28、结果,分步细分出各类需求的优质消费者:一收集市场信息,建立档案。二运用市场信息,反馈工业企业。以下内容:卷烟消费者日均吸烟量;卷烟消费者消费价位档次;卷烟消费者消费价位档次和卷烟消费数量的关系;卷烟消费者的消费心理;不同卷烟消费心理需求的消费用户群体特点分析;知名卷烟品牌认知度;要紧国产卷烟品牌消费群体特点研究,包括,性别特点、年龄特点、家庭收入特点、学历特点、地域特点等。并反馈给卷烟工业企业。六、阻碍消费者中意的因素一零售户中意确实是卖烟要有利润,有钱赚,能够满足市场需求,而且销量有一定规模。有良好的经济效益,能为国家、为地点、为企业尽可能多地制造财宝,增加积存。截了当服务感到高度的中意,由
29、此引发良好连锁反应。七、心得体会一在三个中意中,消费者中意是前提和基础,只有消费者中意,才谈得上零售户中意、工业企业中意。户达到引导卷烟消费,从而调控市场的目的。了消费者就等于失去了市场,失去了市场企业将无以生存。方案策划 8如何样才能达到消费者中意调研目的:在了解消费者对烟草商业企业和工业企业中意度基础上,提升消费者中意度,把握市场消费终端。调研范畴:*鼓楼区和晋安区调研的方法及对象:随机抽样调查和200 位消费者620720调研人员:二、调研步骤:一对市场进行细分30但由于消费档次较高,卷烟的消费额却占一半以上。只是,由于农村吸烟人口众多,而且a.性别结构:在吸烟者中,男性占了绝大部分,为
30、94.7,女性只占 5.3b.年龄结构:吸烟者的人数呈近似的正态型分布304020三依照消费者的年龄结构进行抽样6%。 304020%。四对 200 位消费者进行问卷调查三、调查结果及反馈一从卷烟质量来说,消费者表示认同,只有少部分消费者表示买过发霉卷烟。表示还需要一段适应过程。抽几种品牌。四从对公司销售方面的中意度来说,消费者极不喜爱公司刚推出一个新品种, 而过一段时刻就断货。超级市场买烟。诚信经营、明码标价等方面感到不中意。四、针对调查结果可采取的策略一在努力实现三个中意的前提下,认真解决终端消费者对公司、零售客 三卷烟厂家要做的确实是把公司收集到的消费者对卷烟的各种需求进行综合 厂家的生
31、产活动感到中意。四解决消费者投诉难及辨别真假烟难的问题。这是提高消费者中意度的重要措施之一。五奋斗在第一线的客户经理要用最好的服务理念和态度为客户提供优质的营和厂家的良苦用心。香梅品牌市场培养策划方案策划目的:通过品牌培养,关心卷烟零售客户提高卷烟销量,提升品牌结构, 加强对新品牌香梅富贵红品牌文化等信息在本区域市场的号。调研时刻:*620720策划人员:策划过程介绍:一、香梅富贵红简介1948ISO9001:20003022/2.50/12%商标设计专门新颖,突出了品牌特点和富贵、传统的民族色彩;卷烟烟丝色泽油润、烟香丰富、吸味纯正舒服,形成了专门的产品风格。二、市场状况分析一市场规模分析1
32、.地段:城乡结合部82060800入少,卷烟消费以中低档烟为主。市场空间91370%,35.8%,存在市场空间。二市场机会分析三市场竞争态势分析29.24%)。2/2.5/8分别为:飞马软、大前门软、盖香梅、仟禧南方、金盼盼、特软桫椤、嘴富健、武汉红双喜。要紧竞争对手界定。零售价为 2.5 元/包的卷烟有 2 种,分别为:嘴富健、武汉红双喜。要紧竞争对手上柜率、毛利率分析。要紧竞争对手的客户数在不同星级中的分布见图一。三、目标消费群体及特点分析价格敏锐型,与其他烟民一样关怀卷烟的口味、价位、品牌、包装、促销等因素。四、分销渠道选择一参考因素表一:不同星级客户在两品牌中的分布及销售情形表二:不同
33、经营业态的客户在两品牌中的户数与销量分布情形二目标客户确定五、销售促进建议消费者对香梅卷烟的认知度还不高,品牌的悠久历史、品牌文化起其购买的欲望,难度自然专门大。因此,引导消费者专门是2060三方为主。一针对中间商16的客户进行重点爱护。订烟赠送一些小礼品,以刺激客户上柜。对其他客户进行限量供应。对这些客户进行专门扶持,比如紧俏货源的适当倾斜。向客户分发一些品吸烟。POP持久)。生动陈设。使用异色调明码标价签。明显的标记。如在柜台上梅一支天地香等标识。二针对终端消费者在流淌人口较多的场所举行人员促销伴以促销品。201影可在放映头、中、尾插入品牌广告。三针对销售人员企业、品牌文化灌输。如召开座谈
34、会、赴厂方参观等。销售奖励。四进度操纵期:16100%。180%。六、推广方案一目标提高香梅富贵红卷烟品牌知名度和美誉度。(二)确定品牌推广主题香梅一支天地春三促销活动打算1.派发宣传单及样品烟活动活动目的:通过本次活动,提高公众对香梅卷烟的认知度、美誉度。活动时刻:1 个月。活动地点:目标群体经常出入场所。活动对象:中低收入者。促销物件预备:宣传单、两支装品吸烟。费用预算:宣传单制作:由厂家提供 促销小姐酬金:600/人3=18002.消费者买赠促销活动1630活动时刻:1 个月。活动地点:经选择的 16 家卷烟零售店。163 53宣传物料:每户配一套由厂家定。厂家定。费用预算:4000七、方案的成效评估对前期的品牌定位、市场调查、品牌培养、投放策略等方法是否准确、有效进行评估,并及时调整、改进。具体评估有:是否达到销售目标、市场占有率、企业经营利润、客户盈利水平。方案策划 10如何样为核心客户提供进展策划助其成长策划目的:通过经营策划,提升客户的星级以及对公司的中意度和忠诚度, 提高客户的赢利水平,并最终达到双赢。策划对象:食杂店许可证号码:M101调研时刻:2004620720策划人员:策划过程介绍: 一、策划背景随着网建工作的不断推进,如何在新形势下巩固和
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