有关管理专业实习报告集锦七篇

1、本文格式为Word版，下载可任意编辑 有关管理专业实习报告集锦七篇 在当下社会，我们都不可避免地要接触到报告，我们在写报告的时候要注意规律的合理性。一起来参考报告是怎么写的吧，下面是我帮大家整理的管理专业实习报告7篇，希望对大家有所帮助。 管理专业实习报告 篇1 回想自己在xxx公司的实习经历，心中有好多体会。通过实习让我增长了见识，积累了经验，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律，听从安排，积极完成经理交给的工作，学到了大量课本上学不到的知识，从而更高更远的对待问题。 作为一名实习生我进入了xxx公司，担任其一部门经理的助理。作为经

2、理助理，我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等把握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本状况，同时也学到了更多有用的东西。开始实习时，刚进入陌生的环境，难免会有些紧张，不知道该怎么办，是同事们友善的微笑缓解了我的难堪。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声感谢，对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。 助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着貌似永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答，我也是要尽量负责。

3、有时来找经理谈工作的客户，由于当时经理不在而办公室只有我一个人的状况下，我只得自己接待他，并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言，这就要求应变能力也要高。由于我的任务对比琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着简单，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有大量事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。实习期间，正好赶上公司要培训，需要复印资料，一共16份，每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要逐渐来，一点点完成，保证每份资料的完整和质量。 刚开始进入

4、办公室工作学习的时侯，其实应当说是学习的成分更大一些，对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且好多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到颓丧，会觉得没有信心，往往错误百岀，特别是在电话中接触到客户投诉时，电话中的我支支吾吾，成了词穷一族不敢接听电话怕会出错，一直都是叫别的同事接听。从加入工作到两三个星期后，这种状况还是在不断发生，我开始对自己的能力产生了怀疑。并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也逐渐被我混乱失败的工作消去了。在工作中我变得默然颓丧起来，但幸好周边的同事长辈们的真诚关心，他们不但没有嘲讽我的错误还积极帮助我，指岀我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法，有时他

5、们还会传授他们的工作经验给我，所有他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关心我的情绪，主动帮我分担消极的情绪开导我，教给我生活总有解决不完的困难事要开心的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱，但更多时候他们会把我当同事一样对待，让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作气氛。在同事的悉心帮助、指导下，我重拾信心，虚心请教，认真学习。逐渐的，我感觉到工作没有那么吃力了，工作也游刃有余，并且渐渐的轻松开心了起来。经理对我的夸奖也逐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。 在这2个月的实践学习中，我学到了好多知识，这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。

6、助理工作要求有很强的文字表达能力和规律思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已成的材料入手，细心揣摩，边写变改，并请周边经验丰富的同事和领导提出看法和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，结果定稿。对工作中存在的问题，我积极动脑，想方法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和权威性，出现任何过错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少三遍以上，并请其他同事帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件确切及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。 管理专业实习报告 篇2 一、目的 在企事业单位的

7、办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，通过学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到大量书本上学不到的东西，增长和扩展知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。 二、时间 年3月1日至5月31日三个月 三、单位 博兴县文化馆 四、内容 刚开始时，我的指导教师根据我的专业特点，给我分派了办公室日常工作以及初步学习会计。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们可能看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不

8、关心的眼神和言语。好多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。我们应当从小事做起，一步一个脚印，逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。 加入工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作，平日在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手。由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，我们必

9、需克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由大量。 每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，必需具备坚忍不拔的特性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。可能工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。 五、体会 踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，好多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩

10、着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们好多时候无法适应。影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。 我是学管理的，在书本上学过好多套经典管理理论，貌似通俗易懂，但从未付诸过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。可能等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过好多精彩的谈判案例，貌似轻而易举，可能亲临其

11、境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走上工作岗位做好准备。 管理专业实习报告 篇3 公司领导把我安排在运营管理部，起初还担忧该部门的领导会不会太严肃，同事会不会难相处，但很快的，这些担忧就被排除了。 运营管理部是清一色的男生部落。张经理，这个部门的老大，但一点都不会让人感到畏惧，反而给人一人亲切感，他对我的工作；杨经理，给我的第一印象就是“很可爱的一个大男生（可能我对他的这种形容有点不妥，但实在是想不出还有其它更恰当的形容词了），他脸上总挂着他的招牌笑脸；武刚，高大

12、帅气的男生，而且篮球打得挺棒（当然，这是后来才知道的）。这几位男同胞们都挺幽默的，高兴的气氛很快的让我融入了这个小团体。 我对物流的概念，了解的知识浅显。对于物流的本身感到很神秘，不敢想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合，但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。就以我现在所属的长沙分公司运营管理部的工作范围来说，已是很繁杂的了。 刚开始进入工作状态的时候，感觉一头雾水，幸好在领导和同事的帮助下，逐一对各个业务的进行了解。长沙分公司主要有几个业务单元：销售物流（又分长沙销售物流部、南海销售物流

13、部、十堰办事处）、供给物流一部、生产物流一部。运营管理部主要是负责对整个运输和配送过程进行监控、协调、组织运力，对承运商的管理和关系维护，根据单据及运输评价考核承运商。 例如长沙销售物流部是发车量最多的，但同时事故率也高，有人为因素也有非人为因素，为了提高安全操作意识，降低事故发生率，对此公司也相应的制订了安全管理方法。还有其它所存在的问题，都一一制定了管理方案。我觉得更重要是各部门之间，在相关业务方面应当紧凑合作，勿以不相干的态度来应对，必需提升彼此的合作精神。 经过这段时间的认识实习，我收获了好多。走出漂亮的象牙塔，感受外面的世界，才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我如井底蛙、笼

14、中鸟，丝毫感受不到社会工作的繁杂与艰辛。在学校学到的知识好少，没有实际操作经验和技能，书本上的理论和知识与现实有很大的差距。虽然所学的专业并不是物流方面的，但我认识到物流业虽是一个新兴产业，具有很大的发展空间和市场潜力，前景十分可观。但是，它又是一种艰辛的行业，社会上需求更多的是实际操作人员，而管理层人才往往需求较少。因此，在这段期间我除了应具备扎实的专业知识外，还应当培养吃苦耐劳、团结协作的精神，这对我今后的工作十分有帮助。 志当存高远，事应求卓越，前途是光明的，道路是曲折的，我相信在公司领导的指导下，同事们的帮助中，自身认真的学习，一定能更深入了解公司的指导方针，提升业务水平！ 管理专业实

15、习报告 篇4 在xx国际大酒店的毕业实习生活,自己学到了好多东西,也品尝到了大量的辛酸与开心.但我始终牢记,实习不是正式工作,而是一个学习过程,是“从做中学.不管是喜是忧,也不管是经验还是教训,任何一点认识、一个心得、一种感受都是收获.经过一年的实际运用,使自己对酒店的经营运作有了一定的了解,通过实践,受益匪浅.我在实践中学会了好多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了好多宝贵的经验资产;了解到自身的不足,总结了经验和教训.在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后计划自己的职业生涯垫定基础. 一.前言 (一)

16、实习单位介绍 1、实习单位：牡丹国际大酒店 牡丹国际大酒店 厦门牡丹国际大酒店位于厦门莲前大道,与富山莲坂商区 、国际会展中心相联 ,相依厦门岛内最高峰旅游景点云顶岩,总面积近五万平方米,其中近3000平方米的国际会议厅群,配备国际最先进的视听、同声传译系统;聘请国际知名酒店设计公司设计,并参考国内、外最新落成的五星级酒店设计风格,严格依照国际五星级标准兴建;酒店配套设施完善,服务工程齐全,整体建筑线条流畅、布局合理、风格绮丽时尚,豪华气派,是一座具有很强时代感的国际五星级商务旅游酒店. 牡丹企业创立于1997年,十年的发展历程,铸就了牡丹品牌,牡丹人以“创新务实,开拓进取的企业精神,以“先做

17、强,再做大的发展理念,经历十年的风雨兼程,缔造了福建餐饮一个又一个奇迹,目前在福州、厦门拥有五家大型连锁餐饮企业、一家准四星级宾馆,总营业面积五万多平方米,日客流量稳居同行前列,拥有员工近三千人,是福厦市民心目中最理想的用餐场所.企业于03年进军酒店业,成功地从纯餐饮业转向多元化、集团化经营;十年的努力,牡丹荣获“国际餐饮名店、“全国百强餐饮企业、“全国优秀企业、“中国十佳酒家、“市文明单位等几十项国际、国内殊荣.今天,牡丹国际大酒店,一颗绚烂的国际酒店新星正在升起! 2、实习部门：餐饮部 餐饮部包括：中餐部和西餐部.西餐部,包括奥兰朵咖啡厅,特色餐厅,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.内设有经理、

18、主任、厅面领班、迎宾员、厅面服务员、吧员、收银员、布菲员、客房送餐员等. (二)实习职位介绍 奥兰朵咖啡厅服务员 1、熟悉并把握本餐厅的工作状况; 2、做好上班前后的厅面准备工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整齐和齐备; 3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,并及时了解客人心态、需求,为顾客提供服务; 4、要有稳固的业务操作知识,把握及记得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律; 5、接待顾客应主动、热心、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 6、迎宾员带客到位.服务员应主动上前为客人拉椅子,做好接待工作; 7、擅长运用礼貌语言,为客人提供最正确服务,做到文明有礼、把握原

19、则、有问必答、言简意赅; 8、擅长向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 9、有较强的工作责任心,有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,擅长班前或班后会提出问题.及时转告客人提出的看法; 10、协同领班工作,听从领班或以上领导指挥,团结及擅长帮助同事工作; 11、加强业务知识的学习.不断把握服务技能,提高服务质量. 二 实习内容 1.西餐厅零点服务 (1)礼貌问候客人并询问用餐人数.毕业实习总结 (2)引领并为客人拉椅子,开启餐巾. (3)为客人开启菜单,并介绍单日特色菜品和单日例汤. (4)点酒水,并服务酒水. (5)点菜(女士优先,点菜时应站立在客人右后侧). (6)服务面包和黄油. (

20、7)结合客人所点食品,为客人换餐具. (8)服务菜品(同上同撤). (9)巡查餐桌并时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具. (10)询问客人对主菜质量是否满意. (11)当客人吃完后,清除桌上所有的盘子,连带剩余食物及用过的餐具,用一件洁净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上,并收去餐桌上的调味品,建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水. (12)建议甜品并记录下来订单. (13)服务甜品、咖啡或添水. (14)询问客人是否需要其他东西. (15)确认客人的账单,结帐服务. (16)感谢和欢送客人的光临. (17)整理并摆台. 2.自助餐服务 自助餐的准备工作： a.绝大部分工作在开餐前要准备妥当

21、,如摆位、工作台的补充、放调味品等. b.在布菲台周边要有较宽的地方以减少客人排队,其次布局要合理,如客人从门外进来,布菲台的分羹、刀、匙、碟要合理放好. c.对食品质量要求对比高,要统一规格,如排骨的厚薄等,否则客人要挑拣,造成不卫生和不整齐. d.要及时补充食品,但要注意卫生,不要给客人感到这是剩余食物. 自助餐待客须知： a.当引座员带人入座时,应帮助拉凳并告知服务员客人的用餐人数. b.服务员为客人开启餐巾,斟冰水或询问客人需要何种酒水. c.开单并写上人数、台号、经手人的名字. d.当客人去取食物时,提醒客人带好自己的宝贵物品,并将客人的餐巾折好. e.客人取食物回位时,要替客人拉椅

22、. f.要不停地替客人斟冰水及换酒杯. g.客人食完的餐碟要立刻撤走. h.当客人去取甜品时,要收走主餐刀、主餐叉,并将台面上的面包碎渣等用净布扫洁净. i.客人用甜品时,要主动询问客人是否需要咖啡或茶. j.买单时要看清台号,并重复检查一次客人人数是否有误. k.结账后要谢客,并欢迎再次光临. 自助餐台的考前须知： a.做好餐前的准备工作,预备足够的服务餐具. b.特别注意食物的保温,特别是中餐,如汤、饭、面等要保持热量. c.食物的花色品种要常更换和翻新,使客人确实感到价廉物美,品种多样. d.要及时补充餐具,如大餐碟、甜品碟等. e.自助餐台的服务餐具要经常更换,保持洁净. f.餐台要时

23、常保持洁净. g.留意布菲炉的水是否足够. h.自助餐完了之后要立刻通知厨房收回食物台剩下的食物,由厨师处理. 三.实习主要收获和体会 (一)实习收获 1、服务意识的提高 对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象. 通过酒店组织的培训和平日部门的加强练习,锻炼了自我的服务意识,养成了面对客人面带微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性. 2、服务水平的提高 经过了一年的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了

24、解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向客问好,在向客问好的过程中还要做到：口到,眼到,神到,一项都不能少.对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法. 3、英语水平的提高 在五星级的涉外饭店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的.在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务.石材展期间,客人们从世界各地赶过来,对厦门对牡丹国际大酒店都不熟悉,就要我们用英语为他们介绍,

25、接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询,及时向客人推销和宣传酒店的形象. (二)实习体会 1、实习不是体验生活 实习占用了我们大学里的结果一个学期的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益. 实习过程中,我们不会由于还是在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒. 2、实习是一个接触社会的过程 通过这次实习,我对比全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了好多很好的同事和朋友,他

26、们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会. 3、实习期与牡丹国际大酒店的关系 作为酒店的一员,穿上了制服,就要四处维护牡丹国际大酒店的权益,要把自己和酒店紧凑联系起来,要熟悉酒店的信息,要时刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象. 4、实习与就业 实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前计划.通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引.另外,牡丹国际大酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机遇,为我们提供了就业机遇.实习实际上就是一次就业

27、的演练. 四 实习想法和建议 (一)实习想法 初步接触了酒店业和牡丹国际大酒店,发现人员滚动量大是整个行业的问题.酒店业的从业者素质参差不齐,从中学文化到研究生甚至更高文化的都有;同时,员工的年龄跨度很大,小的刚满18岁,但是有的部门普通员工已经年过半百了.年龄和文化程度的差异,决定了酒店在效率上的差异,如：客房服务员的英语水平普遍不高,在客人需要某些客房服务时,他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮助,将电话转来转去耽搁了时间,还会造成客人的不满. 酒店业是一个很需要团队精神的行业,任何一位客人需要的服务都不可能由一个人帮他完成.从客人订房的那一刻开始,我们就开始为他服务,从预定到

28、接待到入住到餐饮康乐到退房离开哪一项都离不开各部门的沟通和合作. 牡丹国际大酒店是一个新生的准五星级酒店,是一个以餐饮起家到向酒店业发展的牡丹集团新建的,于20 xx年12月28日正式对外试营业,当时正值经融海啸.引用牡丹集团老总的一句话“经历过苦日子的孩子,才经得起风浪.初次步入酒店业,可以说是与一个新生的准五星级酒店一同成长,从酒店的筹备、开荒到正式对外营业,一路走来,看到并体会到酒店在管理上或多或少存在一些弊病.酒店内部职权不清,管理混乱,简单引起部门纠纷.“例如客房送餐部与客房部,都可以送水果给客人,客人入住没收到水果打电话来询问或投诉时,经常由于追究责任而引起争吵,破坏部门间的关系又

29、影响了效率. 沟通不灵,团队凝结力不够.酒店一些部门不是24小时工作的,诸如订房部、销售部各部门之间恰好又没有一定的默契和相适应的应变机制,以至造成了客人资料没有及时更新,耽搁了接车接机服务、行李运输等等事件的发生. 酒店资料不统一,没有完善的培训制度.由于人手紧缺,各个部门的员工都可以调到餐饮部去帮忙,由于不熟悉造成服务质量跟不上,客人投诉等.酒店的资料都是各部门自行整理出来的,难免在一些内容上有些出入,譬如酒店到机场的空港快线的运行时间,礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同,在实际运用中,又临时通知最近改了时间,有了新的时间表.有些员工在入职一个多月之后才进行人力资源部的入职培训,当时酒

30、店仍旧没有提供统一的培训资料,培训没有针对性,在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间,但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复屡屡了.此外,人力资源部组织培训的时间正值各部门任务繁重的时期,培训4天时间里,每日有新同事请假工作而不能加入培训,培训效果大打折扣. 当然,自己在这次酒店实习中也有不足,在工作过程中对其它部门不够熟悉,不能快速为客人提供确切的信息.马虎大意的毛病在我身上还是时有发生,在酒店工作最重要的就是细心耐心,所以这是很致命的缺点.自己的英语水平仍需要提高,便利和客人沟通交流,另一方面,适当了解其他外语和外国文化也是十分必要的. (二)个人建议 牡丹国际大酒店已经有了很完善的储存干部

31、制度,只有继续该制度,提高酒店的入职门槛,才可能挖掘有能力有素质的员工.这就可以使本身质量不齐的人力资源状况得到改善,整体素质提高了,员工积极性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化. 酒店的人力资源部可以统一收集各部门的营业资料制作完整的培训资料和酒店信息,在员工培训时派发并及时更新.酒店各部门多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的状况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施. 在培训方面,针对员工滚动性大的问题,希望人力资源部可以根据每月新入职的员工状况和当月酒店的营业状况安排培训时间,专人进行培训工作并在

32、员工工作后跟踪新员工的工作生活状况,加强新员工的业务素质. 酒店有很好多英语、日语、礼仪方面的专家,希望酒店能定期安排员工加入相关的应用英语、日常日语和国际礼仪加强培训,提高员工服务质量,为客人们提供更周到的服务. 五 实习心德 在毕业实习期间,成功地完成了个人角色的转换及整个人际关系的变化.并且在心理上适应了酒店行业与全新的生活环境,明了的认识到,学历只是一个方面,它与最终的能力有关联,却不是绝对的.所以,在实习期间我虚心地倾听前辈们的指示和指导,记录下每一天的工作内容与收获,不时地温习,熟悉并把握餐饮部门的相关状况,一步一个脚印,从小事做起,关注每一个细节.虽然对待酒店行业,还有好多东西要

33、学习,好多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论在心态上还是技能上.现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果我相信. 酒店服务人员实习报告 管理专业实习报告 篇5 1.实习日程安排 实习时间为20 xx年3月3日-20 xx年4月11日 20 xx年3月4日20 xx年3月5日，与单位领导见面, 在领导带领下参观单位; 20 xx年3月6日20 xx年3月10日，加入公司财务部组织的专门培训; 20 xx年3月11日20 xx年3月15日，了解工作流程及查看历年工作底稿和凭证; 20 xx年3月16日20 xx年4月11日，利用财务软件录

34、入会计凭证; 20 xx年4月12日，总结并撰写财务管理专业实习报告。 2、实习的工作内容 本次实习单位提供的实习岗位是公司财务部原料结算科所从事的原料本金结算工作，主要是会计凭证的整理和录入工作。实习单位指定指导人员带实习人员，指导实习人员的日常实习。 3、实习的具体步骤 3月3日，是我到公司实习的第一天，心里难免有点紧张还有点兴奋。到公司后，我见到了公司的负责人，简单的汇报了一下自己的基本状况。领导随即叫来财务部长，把我介绍给他。就这样我进入了财务部，被分到了原料结算科。 科长把我交给了一名老会计，此后我的实习开始了。在刚开始的实习时间里，他要求我在办公室中细心阅读单位的员工守则和各种规章

35、制度，全面了解单位的状况，熟悉办公室工作流程,为以后的实习工作打好基础。随即我加入了公司财务部组织的培训，主要内容为会计人员需具备的基本素质和如何开展会计工作，以及在这次实习过程中需要注意的事项。 3月11日开始，指导老师先让我细心看以前做好的会计凭证，熟悉业务中所涉及的各种会计科目，着重把握各种特有的会计明细科目。一提到会计科目，我想这不是我的强项吗?我在学校会计模拟实习接触过这些东西，因此我就简单地看了看，没怎么放在心上。可是到了后来真让我做会计凭证的时候，我老是出错。我请教老会计这是为什么?老会计告诉我：“你们在学校学的是工业企业会计，那是个基础，而这个公司是个电力企业，与一般的工业企业

36、是不同的，因此在会计科目的设置和会计的处理上有一定的出入。接着他又说我不是让你看会计科目了吗?我想这可能就是我不细心的后果。接着到查看工作底稿、熟悉会计工作的流程时，我再也不敢马虎了，我努力运用所学会计知识和在指导老师的帮助下尽快把握会计账务处理程序。 在先期准备、熟悉工作都做好的状况下，指导老师指导各项具体操作，我也积极向指导老师学习，并实际操作各项工作。在工作中，我边学习边进步，逐步把握各项办公软件操作特别是会计电算化系统和办公设备的操作。 在实习一段时间之后，由指导老师分派给我具体工作，主要是材料单据的整理和会计凭证的制作、整理、录入工作，此时，我自己已能独立进行记账工作。完成后，由指导

37、老师对此项工作的完成状况进行检查，给出看法，自己则进行提升和总结，同时我也对每项工作的完成状况进行认真记录，及时总结经验。 在结果的阶段，指导老师已经对比信任我并把工作交给我独立完成，不太明白或自己不能够独立完成的工作，再由指导老师出面帮助完成。 三、实习总结 通过这次毕业实习，使我对青岛荏原再生资源热电有限公有了一个更深入地了解。 实习真的是一种经历，只有亲身经历才知其中滋味。在整个实习过程中，我的感想颇多。知识对于我们每个人来说都是至关重要的。知识的匮乏会使我们在工作中寸步难行。反之，知识的充裕会使我们在工作中顺风顺水，顺理成章。对于我这些即将走出校门的新一代大学生来说，知识的学习没有到终

38、点，要不断的用知识武装自己。 通过这次实习，我学到了不少专业知识： 首先，我明白了一般的工业企业和事业单位在科目的设置和会计的处理上是有出入的 ; 其次，新会计准则公布后，我一直没有机遇接触具体的业务，通过这次实习，我把握了新旧会计准则的差异; 再者，我还发现这次的实习与以前的会计模拟实习有不同的地方：模拟实习的时候，作废的凭证只要用红笔写上作废就可以了，而这次的实习必需有相关责任人的盖章才可以。还有在模拟实习的时候对摘要栏很不看重，而这次实习对摘要栏要求很严格，摘要必需顶格写，这样做的目的主要是为了防止人为的篡改。 实习期间，除了浅层次地学习了专业技能外，我还感受和体会到了好多技能之外的东西

39、： 首先，作为一名会计人员，必需安分守己，决不能做*账，诚恳守信是作为一名会计人员需具备的最基本的素质;其次，作为一名会计人员，还需要有耐心，决不能看到一大堆数字就心烦，必需始终保持小心，细心，由于你多写一个零或少写一个零，都会给企业造成致命的打击;结果，会计人员必需有集体合作的精神，由于会计是一项团队工作，一个人是不能完成全部的会计工作的。 在本次实习期间，通过做具体的工作，也发现了自身存在的不少问题，主要有： 一是自己的动手能力还有待进一步的提高，不能很熟练地把所学知识用于实践，虽然独立完成工作的能力有所提高但还有所欠缺; 二是发现工作中的状况与所学知识冲突时，有点感觉手足无措，应变能力还

40、有待提高; 三是自己的沟通能力还有待进一步提高。 知识的实践对于我们大学生来说是匮乏的。不进行实际的工作，不把知识运用到实践，那么学习知识就失去了它本来的意义。要始终坚持工作和学习、实践和知识的结合，只有这样我们才能不断的进步。相反，假如只学习专业理论知识，而不进行具体的会计实习工作，那么永远也成不了一名合格的会计人员。 这一次的实习虽然时间短暂，接触到的工作很浅，但是依旧让我学到了大量知识和经验，这些都是书本上无法得来的。通过此次的实习，使我更好的了解了自己的不足，了解了这个社会的方方面面，作为一名即将迈入社会的新人，使我深深感觉到在以后工作中我们不仅要有有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的

41、精神，还要有很强的责任心，在工作中要多看，多观测，多听，坚持学习，为下一步走向社会打下坚实的基础。 总之，本次实习还是成功的，较好完成了实习的目标，达到了实习的目的，对比好的完成了实习任务，达到了产学研相结合的目的，完成了财务管理专业实习报告，是一次对比成功的实习。 管理专业实习报告 篇6 实习目的 三天实习皆是参观性实习，参观性实习是教学计划中不可缺少的实践环节，它可将所学的理论知识与工程实践相连接。实习过程中，学生以旁观者的身份参观典型建筑及建筑工地，是我们对所学的知识有一个感性的认知、对工程管理专业的工作环境及土木建筑的施工现场概况有一个系统全面的了解。提高理论联系实际的能力，加强专业实

42、习兴趣。 实习内容 6月12日 早上在新校区门口集合，一共四个工程管理班，一行近两百人在知道老师的带领下参观新校区的建筑。第一个是我们学校校门，老师介绍，是一个框架结构，由梁和柱以刚接或者铰接相连接而成构成承重体系的结构，即由梁和柱组成框架共同抗争适用过程中出现的水平荷载和竖向荷载。校门使用此种结构能使墙体不承重，起到围护和分隔作用。 我们校园的建筑是山水建筑高差。其建筑多为钢筋混凝土结构。主教学楼一次可容纳一万多学生上课，每层教室还配有专门的休息室供学生下课放松交流（EFG栋试验楼除外）。教学楼建造所用砖为三色砖，由深色、浅色、白色按比例调配而成，其颜色过渡自然，具有温和朴实的艺术情调。 图

43、书馆是我们学校的亮点建筑，它建成时被誉为“湖南省最大的图书馆，占地3万平方米，藏书众多，俯视而下是一个钥匙的外形，正应了那句“书是开启知识的钥匙，大厅是一个圆形，除大门使用的是透明钢化玻璃之外，其他窗户都用深色的，后者能很好的消弱太阳光线，隔离紫外线，为师生营造一个良好的读书环境。 图书馆前坪的地面使用花岗岩，它不易风化，颜色美观，外观色泽可保持百年以上，硬度高、耐磨损，而且价格低廉，加以中国红的点缀，美观又实用，用做铺地再好不过。与图书馆柱子的镜面花岗岩不同的是，这里使用的是粗糙表面的，它的防滑性能在雨天起到很好的作用。 新校区内的主体建筑到此就告一段落了，校区内我们的结果目的地是体育运动区

44、，我们步行过去，期间，发现有些道路不太平整，据老师解释这是由于学校在建设时有的地方挖土，有的填土，挖土的地方土壤密度比填土的要高，导致后者沉降而形成的。 体育运动区占地222亩，区内的体育场是国家标准田径场，拥有自然草坪，400米得塑胶跑道，学校的校运动会多数在这里举办，我们的军训就是在此。 体育场的旁边是体育馆，占地2万平方米，一些大型的晚会在这里举办，形状的五根斜型的钢柱增加了体育馆的动感，馆内屋顶是网架结构，由多根杆件依照一定的网格形式通过节点连结而成的空间结构，具有空间受力，重量轻，刚度大，抗震性能好等优点。馆内设有1800多个座位，并配有先进的消防系统和吸音系统。 6月13日 一大早

45、我们就坐车出发，今天我们参观民用建筑和工用厂房。 首先参观的是科大在建中的宿舍，它运用的是框架剪力墙结构，是由框架和剪力墙两种不同的抗侧力结构组成的新的受力形式。用钢筋混凝土墙板来代替框架结构中的梁柱，能承受各类荷载引起的内力，并能有效操纵结构的水平力。钢筋混凝土墙板能承受竖向和水平力，它的刚度很大，空间整体性好，房间内不外露梁、柱棱角，便于室内布置，便利使用。宿舍楼还把墙加宽，以起到抗剪的作用。 宿舍楼在建设中还配有安全网。高处作业坠落隐患，常发生在架子、屋顶、窗口、悬挂、深坑、深槽等处。平网作用是拦住坠落的人和物，避免或减轻坠落及物击伤害；立网作用是防止人或物坠落。安全网的使用能保证工作人

46、员的安全作业，也保护建设中的隐私，有利于文明建设。 接着参观了湖南九华新材料科技有限公司。公司占地60亩，属于钢结构厂房，钢结构建筑质量轻，强度高，跨度大；施工工期短，相应降低投资本金；防火性高，防腐蚀性强；搬移便利，回收无污染. 厂房使用一种排架式结构，用横向下沉式天窗，它包括两榀天窗构件，每榀由多个具有设定跨度、外轮廓呈梯形的天窗构件拼接组成，两榀天窗构件搭建在厂房柱顶部且竖向设置于厂房横向方向上，两榀天窗构件间由檩条相连且具有一设定间距并相平行，每榀顶端设有檐口板，两榀天窗构件相对一侧均设有天窗组件，天窗组件包括天窗上下档和窗扇，扇位于天窗上下档之间，其顶部与天窗上档活动连接，天窗上档与

47、其上方的檐口板间设有天窗上档板，两榀天窗构件的上弦之间、下部之间分别设有支撑构件、屋面板，屋面板与天窗下档间设有天窗下档板，屋面板上铺设有屋面面层。在特定条件下牛腿柱使厂房采?光通风效果好、节能、可靠、抗震。 厂房内的柱子均为牛腿柱，柱身上搁置吊车梁等外挑物，两柱之间设有剪刀叉，以提高建筑稳定性。厂房的屋顶也使用了与体育馆一致的网架结构。由于厂房内窗户离地有2米多，不利通风透气，所以屋顶上还开了几个直径约为60厘米的通风口。 结果去的湖南兵器厂。它跟新材料公司一样，也是钢结构厂房，并有一致的基础和锯子。不同的是兵器厂采用的门式钢架。两者不同的是排架布局的柱脚与基础刚接，柱顶与梁（或桁架、网架）

48、端铰接。门式刚架结构的柱脚与基础可刚接可铰吊车接，柱顶与梁（只能是梁）端刚接，假如门式刚架柱顶连接的屋盖结构是桁架或网架，那么这个结构已经不是门式刚架结构了。门式刚架的实用经济跨度，改善了梁柱的受力性能，提高了承载能力，增大了整体刚度。与直线式布索的普通预应力刚架对比索支承刚架的预应力效果更明显，整体刚度更大，施加预应力的方法施工简便，简单实现。 厂房内安装有吊车梁，用于专门装载厂房内部吊车的梁屋顶，将采光板和实绵保温层无缝隙的粘连在一起，达到保温柔隔热的效果。 6月14日 结果一天我们参观了商铺和桥梁。 商铺与民用建筑和工用厂房不同的是要根据使用功能来布置规划。现在大多建筑都使用框架剪力结构

49、，这座建筑也不例外，老师介绍了工程管理施工管理程序：1、勘察地形，看开工条件是否满足；2、规划红线，建筑红线，将图纸进行审查（包括环框架剪力结构保局，消防局）3、；办理施工手续（施工许可证）。而且基本建设工程开工的前提条件必需满足“三通一平水通，电通，路通及场地平整。开工之前要把所需的机械设备和人力计算好。 莲城大桥，是湘潭第四座湘江大桥，全长4.7公里，主桥长1.4公里，27米。宽主桥采用了斜拉双飞燕系杆钢管混凝土拱，边跨与主跨跨度比为0.3，主拱莲城大桥拱肋采用中承式双肋无铰平行拱，两拱拱助中心距34米，计算跨径为388米，拱助轴线理论矢高为4.7米，折线起拱。设计上采用以拱结构受力为主，

50、辅以斜拉索受力的组合结构体系，这种结构形式的钢管拱在国内为首创。 桥底建有横隔梁，将混凝土注入钢铁作为建造材料，钢铁抗拉，但抗压性不好，而混凝土正好相反，两者互补，能更好的保护桥底。 三桥是湘潭湘江上已建大桥中规模最大的双塔垂直双索面三跨连续体系拉斜桥，全长1334.5米。三桥塔墩设置横向限位支座为避免行车及风力作用下主梁产生过大纵向水平振动，改善桥梁受力状态，采用了限制纵向水平位移及振动的油压阻尼器。 三大桥上车辆较多，大多为湘潭三桥出租车和小型轿车，桥面保养较好，有微弱震感。 实习心得 从踏进大学校门，学习工程管理的第一天就开始向往实习课程。终究在这学期学校安排了为期两周的专业认知实训。

51、认识实习让我了解了施工现场并且进一步知道理论与实际的区别。虽然接触的专业知识不多，但是通过这次实习我觉得自己还是有大量收获的。为期两周的实习，对我来讲是一个理论与实际相结合的过程，在工地现场施工人员、技术负责人、监理人员的指导下，让我对工程的基础施工有了深入了解与把握。而且对整个土木工程的各个方面也有了深刻的了解和认识，并且稳定了课本上的知识，将理论运用到实际中去，从实际施工中丰富自己的理论知识。整个实习过程时间虽不长，但让自己知道了如何当一名好的施工人员。整个实习过程也让自己发现了自己理论上的不足，也让自己为以后的学习充满了电。 去工地参观之后，我有好多感悟。在那么火热的天气里，工地的工人丝

52、毫没有中止休息的意思，每个人都在认认真真的忙着手中的工作。工程的管理人员时刻不离工地，兢兢业业，他们的坚守岗位，为工程的施工质量提供了有力的保障。以后我们也将成为一名工程施工的从业人员，我们也需要这种不管环境多么恶劣，仍旧坚守自己的职位，不怕辛苦，任劳任怨的职业精神！从现在起，我就做好了面对困难的决心，通过实训，我已经知道了一些我们以后在职场上要面临的困难，但是我准备好了！ 我们能有这么多机遇实践的机遇，还应当感谢实训老师的精心安排和组织，真的十分感谢他们。 虽然实训的时间很短，但实训的收获却不会由于实训的终止而终止，这种体验是我一生的资产，不光在学习上影响了我，还在思想上鼓舞了我，我要努力学习