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文档简介

1、三一重工电子商务信息管理系统项目意向书系统目标整合企业内部采采购、物流资资源,构筑敏敏捷的供应链链,实现供应应链一体化管管理,创建集集采购、生产产和销售协同同一体化电子子商务信息管管理系统,提提升企业采购购、物流管理理效率,降低低商务管理成成本,控制采采购、物流运运作风险,实实现决策的程程序化、科学学化,商流、物物流、资金流流的信息高效效集成。目前现状1、公司简介三一重工股份有有限公司是一一家由三一控控股投资并控控股的核心企企业,其制造造基地位于中中国长沙经济济技术开发区区,19944年11月成成立,20002年实现销销售收入111.5亿元,实实现利税3.5亿元,近近三年年增长长保持在500%

2、以上。在在中国机械工工业企业核心心竞争力评估估中,三一重重工位居机械械工业百强排排名第26位位,工程机械械行业排名第第一位。三一重工的主营营业务为高新新实用技术工工程建设机械械的研发、制制造、销售及及服务。主导导产品有拖式式混凝土输送送泵、混凝土土输送泵车、混混凝土搅拌站站、全液压压压路机、沥青青摊铺机、沥沥青搅拌站、推推土机、平地地机、塔式起起重机、吊管管机、旋挖钻钻机等。其中中混凝土输送送泵车、拖式式混凝土输送送泵和全液压压压路机的市市场占有率均均居中国首位位。三一重工是“国国家重点高新新技术企业”、“国家CIMMS工程示范范企业”、银行特级级信用企业及及全国诚信纳纳税先进企业业。公司已通

3、通过ISO99000质量量体系认证、德德国TUV认认证、ISOO140011环境管理体体系认证。三一重工研究院院是国家级技技术开发中心心,拥有博士士后流动工作作站,并承担担了国家8663计划项目目的研究,拥拥有工程技术术人员6000多人。研发发创新能力是是三一重工的的核心竞争能能力。三一重工的600多个营销和和服务机构遍遍布全国,其其自营机制、完完善的网络和和独特的服务务理念构成了了三一重工又又一项强大的的核心竞争力力。三一重工已于22003年77月3日在上上海证券交易易所成功上市市,股票代码码为6000031。20003年上半半年,三一重重工(6000031)实实现主营业务务收入9.227亿

4、元,同同比增长1226.46%;实现净利利润1.5亿亿元,同比增增长88.885%;每股股收益达0.63元。三三一重工以骄骄人业绩成为为上市公司中中的亮点之一一。2、管理体系现现状 从20022年开始实施施商务和物流流的分离,有有效地提高了了业务的专业业效能,降低低了成本,初初步规范了供供应商的管理理,新的商务务体系有利于于使采购从作作业管理走向向策略性采购购管理,从而而逐步迈向战战略性采购。商务基本忙于应应付日常的保保证供应事务务,目标基本本限定在保供供这个战术性性的低层次的的目标。 商务管理不精细细,十分粗放放,对于战略略性采购、优优化供应市场场资源、采购购成本管理、外外协供应商的的开发和

5、提升升、采购质量量管理等方面面还处于摸索索阶段。商务采购人员的的素质有待提提升,不够职职业化和规范范化。 采购谈判方方式为价格主主导型。实现了商务、物物流、资金流流的分离 ,但但缺乏一个强强大的计划管管理体系和采采购信息管理理系统。采购管理的程序序化、规范化化和集中化与与供应管理所所需的灵活性性之间存在较较大矛盾。生产计划与商务务计划经常不不一致、变动动频繁、准确确性低。 采购计划的管理理模式已经不不能适应未来来公司事业部部制下的采购购运营模式;各个事业部设立立分仓库,物物流管理与资资源优化配置置面临巨大挑挑战,目前的的仓储管理基基础较为脆弱弱。公司商务总部如如何对事业部部的采购绩效效进行考核

6、评评价,设计具具备强可操作作性如何优化化现有的采购购与物流管理理流程,供应应商的管理和和公司战略采采购的实施在在新的组织模模式(事业部部制)如何应应对是公司目目前面临的现现实困惑。3、新的组织机机构图三一重工股份有限公司三一重工股份有限公司总经办财务管理本部研究院本部总经办财务管理本部研究院本部IT管理本部各事业部商物管理本部营销管理本部行政管理本部人力资源本部招标分部仓储中心采购业务部商务管理部国际业务部各事业部商物管理本部营销管理本部行政管理本部人力资源本部招标分部仓储中心采购业务部商务管理部国际业务部商务部商务部4、关键业务流流程(清单表表)清单简要说明排序序号名称按重要性按难度1招标业

7、务流程标书制作、资格格审查、开标标议标、合同同签订242国际业务流程国际采购的计划划、合同签订订、供应商开开发、合同跟跟催、报关、办办汇、交付入入库433采购计划流程采购计划的申报报、制订、审审核、下达、跟跟催与完成114业务比价流程不少于3家以上上的供应商比比价、性价比比最优原则525资金计划流程资金预算计划的的制定、审批批、库存及存存货管理、计计划的执行345、关键管理流流程清单简要说明排序序号名称按重要性按难度1供应商管理供应商的准入、选选择与评价、考考核122采购绩效管理公司采购的绩效效管理体系的的内容与要求求、流程的规规范433采购信息管理物资信息、潜在在供应商信息息、竞争对手手信息

8、、行业业政策信息等等的收集、管管理与传递214合同管理规范合同文本、内内容与签订程程序、合同的的传递与签收收、合同的执执行与归档34三一重工在20004年将形形成100亿亿的制造能力力,并由事业业部制逐步过过渡到子公司司制,分别负负责经营不同同的产品,未未来的子公司司将成为公司司的利润中心心。这就要求求创建新的商商务物流体系系,一方面利利用批量采购购的优势,优优化市场供应应资源配置,另另一方面,必必须给各子公公司足够的自自主权和活力力。目前公司面临良良好的工程机机械和装备的的市场需求,需需要大力发展展研发和服务务的核心能力力,充分利用用现有的资源源实施超速发发展战略,构构筑新的商务务物流体系,

9、快快速反应,迅迅速抓住市场场机会。系统需求系统应实现功能能:系统管理主要包括基本信信息管理、用用户权限设置置、业务流程程管理、系统统维护和系统统安全管理等等功能,是商商务平台的控控制中心。信息发布管理理实现信息的采集集、编辑、审审核以及最终终发布,主要要的功能模块块包括:信息息采集模块;信息编辑模模块;信息审审核模块;信信息发布管理理模块;物资资商情管理模模块;物资知知识库管理模模块;物资信信息查询管理理模块等。咨询服务管理理咨询服务子系统统为合作伙伴伴、物资供应应商、物资需需求用户等提提供咨询服务务、疑难解答答,为业务合合作伙伴、供供应商、各类类用户使用本本电子商务系系统提供周到到细致的帮助

10、助。功能模块块包括:在线线咨询服务模模块;FAQQ常见问题管管理模块;在在线论坛管理理模块;业务务介绍、业务务流程介绍管管理模块;服服务报价估价价管理模块;单证格式发发布模块等。需求计划管理理子系统需求计划管理子子系统负责物物资计划申报报、计划审核核、计划执行行、计划监控控等管理工作作,是采购商商务平台面向向客户的第一一窗口,是商商务系统的核核心。主要功功能模块包括括计划录入管管理模块、计计划导入模块块、计划审核核模块、计划划汇总模块、平平衡库存模块块、采购计划划书管理模块块等。采购管理子系系统物资采购管理子子系统负责物物资采购的前前期商务活动动管理,根据据采购计划书书,联系供应应厂家、询价价

11、、比质比价价、招投标管管理、采购审审核,最终签签约采购合同同,并提交给给合同执行子子系统执行合合同,并对物物资采购执行行过程进行监监控。主要功功能模块包括括:采购计划划审核模块、物物资询价管理理模块、招投投标管理模块块、网上签约约模块、合同同创建模块、采采购执行监控控模块、采购购绩效分析模模块、统计报报表管理模块块等。 供应商管理子子系统主要负责服务供供应商的登记记注册、授权权、服务质量量管理、信誉誉管理、投标标事务管理、交交易历史数据据管理,提供供对交易量、服服务成本、服服务种类、质质量、价格、信信誉等信息进进行查询、统统计、分析。功功能模块主要要包括:供应应商登记、注注册管理模块块,供应商

12、审审核、授权管管理模块,基基本信息管理理模块,商务务信息管理模模块,统计分分析模块,合合作伙伴管理理模块,物资资市场管理模模块等。 商务合同管理理商务合同管理子子系统负责对对物资采购合合同的商务条条款进行审核核,负责合同同的实际执行行,如物资催催交催运、物物资到货登记记、验收入库库审核等相关关事务,根据据合同执行的的结果,办理理合同的付款款、拒付、延延付、索赔等等手续。主要要功能模块包包括:合同审审核模块,合合同登记更改改模块,合同同执行管理模模块(催交催催运、接受采采购物资、验验收入库等),合合同完成审核核模块,合同同付款管理模模块(根据合合同完成审核核的结果把付付款、拒付、延延付、索赔等等

13、财务信息递递交到辅助财财务管理系统统)。物资质量管理理 质量管理子系统统通过对原材材料、半成品品、产成品质质检信息以及及产品售后质质量反馈信息息的统计、分分析,向企业业的各级管理理人员提供企企业各个环节节的质量分析析报告,使他他们及时了解解质量信息及及存在的问题题,并及时采采取措施,避避免损失的扩扩大,提高企企业产品信誉誉。主要功能能模块包括:质量审核管管理模块、质质量信息反馈馈模块、质量量检查管理模模块、质量鉴鉴定处理模块块、质量标准准制定模块等等。客户关系管理理提供完善的客户户关系管理功功能,包括客客户档案、客客户行为分析析、售后服务务、交易历史史数据库、客客户关系发展展等,通过对对每次交

14、易资资料的分析,掌掌握客户的物物流服务需求求规则,针对对不同的客户户采取不同的的营销策略和和个性化服务务,并对重点点客户给予重重点对待,从从而建立与各各类客户良好好的持续发展展关系。 物流服务管理理物流服务首先为为用户提供物物流咨询和物物流系统设计计服务,注重重客户物流体体系的整体运运作效率与效效益,供应链链的管理与不不断优化也是是它的核心服服务内容。采采购商务平台台将使用自身身专业化物流流管理人员和和技术人员,利利用专业化物物流设备、设设施,发挥专专业化物流运运作的管理经经验,为用户户提供仓储、运运输、物流加加工等服务。在在线申请物流流服务、网上上议价、服务务查询、服务务更改、商务务交易、费

15、用用结算等服务务是其基本的的要求。技术要求一、实用性:采采用B/S体体系结构,客客户端零成本本部署,大大大降低了系统统应用成本。物资采购商务平平台技术架构构为四层架构构,四层架构构指Pressentattion TTier(表表示层)、WWeb Seerver Tier(WWeb服务器器层)、Appplicaation Serveer Tieer(应用服服务器层)和和 Dataa Tierr(数据层)。这这种架构遵循循开放的标准准,具有较低低的开发和维维护成本,使使用简单,界界面友好,客客户端灵巧,系系统灵活,保保障系统的安安全性。四层层架构从软件件体系结构上上保证应用系系统在性能上上可扩展、

16、可可规模化,在在功能上具有有开放性、可可重用、可延延展,是一种种能够满足未未来企业级信信息共享、业业务操作的应应用框架。同同时由于四层层架构中使用用浏览器作为为客户端界面面,又使得应应用系统在实实施布署时极极大地简化,可可以达到零布布署开销的目目标。二、开放性:开开放性体系设设计,与第三三方软件无缝缝连接。J2EE提供了了一个企业级级的计算模型型和运行环境境用于开发和和部署多层体体系结构的应应用。它通过过提供企业计计算环境所必必需的各种服服务,使得部部署在J2EEE平台上的的多层应用可可以实现高可可用性、安全全性、可扩展展性和可靠性性。J2EEE使用了EJJB Serrver作为为商业组件的的

17、部署环境,在在EJB SServerr中提供了分分布式计算环环境中组件需需要的所有服服务,例如组组件生命周期期的管理、数数据库连接的的管理、分布布式事务的支支持、组件的的命名服务等等等。J2EE平台全全面支持和实实施XML,这这种强大的组组合可使XMML具备跨平平台的兼容性性,甚至用于于对XML代代码进行语法法检查和调试试的工具也可可与平台无关关。J2EEE技术和XMML技术分别别是企业开发发的阴阳两极极,因为XMML可实施独独立于平台的的数据,而JJ2EE平台台则可实施独独立于平台的的解决方案。XXML可通过过移植的方式式表现数据,因因此就对Jaava技术的的可移植性构构成了补充。采用JAV

18、A技技术并采用最最新的J2EEE标准研制制,可以在不不同的平台上上运行,让用用户从中获取取最大利益。客客户端只要有有一个浏览器器就可以使用用。 三、扩展性:与与采购过程控控制、物流管管理等功能结结合,十分方方便对企业供供应链的管理理。采购业务流程程可定制,企企业可根据市市场和业务的的需要,灵活活调整企业组组织机构。采购交易历史史数据可追溯溯,组织内部部可对采购过过程进行监控控,避免黑箱箱操作。招标、询价、评评标、定标标标准可具体设设置。招投标过程能能够实现公开开、公平、公公正的原则:招投标过程程可以定制,如如公开招标、邀邀请招标等。竟竟价原则可以以定制,如公公开竞价、询询价报价等。物资需求方可

19、可监控物资需需求处理状态态。物资需求方可可监控相关投投标/询价过过程。可进行供应商商资质鉴定、控控制。 可网上签约,资资金支付可选选择网上、网网下方式。招标、询价过过程符合国家家有关标准。特有电子商务务机制符合国国情:灵活、安安全。基于国际领先先的J2EEE技术,跨平平台,易扩展展。支撑环境成本本低、性能高高,可有效降降低整个系统统的投入成本本及系统的运运行成本。可支持业界流流行的各种应应用服务器,以以及各种数据据库(oraacle,ssql seerver),客客户可完全自自行选择配置置系统环境,并并降低购买新新系统软件的的需求及成本本。提供核心业务务组件接口,与与其它系统挂挂接。可客户户化

20、平台的界界面、表现形形式,可进行行一定的二次次开发。四、良好的可管管理性和可维维护性整个系统是由多多个模块组成成的较为复杂杂的系统,因因此我们着重重考虑所选产产品具有良好好的可管理性性和可维护性性。五、具有最佳的的性能价格比比满足各项技术指指标的基础上上,具有最佳佳性能价格比比的系统。六、安全性:科科学的安全机机制及严密的的权限管理,充充分保证数据据安全。1、软件环境数据库服务器:Windowss 20000 / Wiindowss NT 44.0 / Linuxx 7.0 / Salloris 2.6SQL Serrver 22000 / SQL Serveer 7.00 / Orracle

21、 8.1.66WEB服务器:Windowss 20000 / Wiindowss NT 44.0 / Linuxx 7.0 / Salloris 2.6IIS 4.00 / Appache 1.3.220客户端:IE 5.011Windowss 20000 / 988 / 955 / MEE/ Winndows NT 4.0 2、硬件环境数据库服务器、WWEB服务器器最低配置:奔腾腾233 CCPU、644M内存、5500M剩余余硬盘空间建议配置:奔腾腾600 CCPU、2556M内存、440G剩余硬硬盘空间客户端最低配置:奔腾腾133 CCPU、322M内存、1100M剩余余硬盘空间建议配置

22、:奔腾腾600 CCPU、644M内存、5500M剩余余硬盘空间3、系统安全性性与操作系统的安安全设置相结结合系统客户端登陆陆验证中,有有两种用户账账号,一种是是普通账号,通通过用户名和和密码来验证证,另外一种种就是与Wiindowss NT或WWindowws 20000的域账号号对应的账号号,后一种账账号可以和操操作系统的安安全机制集成成在一起,能能提供更高的的安全性。数据库安全设置置数据库从连接认认证的角度来来提高安全特特性。将数据据库的认证方方式改为只接接受Winddows 验验证,且只允允许特定的域域账号访问,在在中间层则以以该域账号登登录或者将中中间层组件指指定在该特定定的账号下运运行。这样一一来,客户端端没有办法可可以直接访问问数据库,只只有中间层组组件才有这个个权力,从而而提高了数据据的安全性。系统人员角色/安全级别定定义对系统的所有使使用人员,将将在系统中定定义其

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