机动车出入管理工作规程

1、机动车出入管理工作规程1目的规范辖区内机动车的出入、行驶管理，确保业主（客户）机动车出入有序，道路畅通。2适用范围适用于公司各物业服务中心车辆出入、行驶的管理。3职责3.1秩序维护员负责提供机动车的出入、行驶管理和记录填写；3.2秩序部班长负责交通管理的监督、检查，协助主管处理突发事件；3.3秩序部主管负责检查秩序维护员的工作情况，并督促整改，并对突发情况进行处理；3.4物业服务中心经理负责对车辆出入管理的定期检查；3.5品质保证部负责监督检查。4工作程序4.1有“停车证”的机动车进入4.1.1门岗秩序维护员发现机动车进入辖区驶近道口时, 应主动走近机动车，向司机立正敬礼，并观察机动车显著位置

2、是否有“停车证”显示；4.1.2经观察，如果该机动车持有“停车证”有效 , 并与车牌号相吻合，门岗秩序维护员告知驾驶员停放机动车的位置，开启道闸放行，并同时观察机动车外观有无明显损坏，如有损坏应立即通知驾驶员，并迅速在机动车出入登记表上进行记录，同时请驾驶员予以确认；4.1.3如果车主忘带或遗失“停车证”时，应核对机动车与车主身份是否相符, 核对无误后，让车主在机动车出入登记表备注栏签字确认，并提醒车主及时补办或以后携带停车证后才可放行；4.2无“停车证”的机动车进入4.2.1门岗秩序维护员发现机动车进入辖区驶近道口时, 应主动走近机动车，向司机立正敬礼，并观察机动车显著位置是否有“停车证”显

3、示；4.2.2如果没有 “停车证”，或是外来机动车，应按照规范手势示意机动车停下，当司机开启车窗时，应用礼貌规范用语询问： “先生（小姐），请问车到哪里？找谁？” ；4.2.3问明原因后，应迅速将车牌号、进入时间等在机动车出入登记表上进行记录，若经外观观察，机动车若有明显损坏或异常，也必须记录并请业主确认；4.2.4登记完成后，应发放“临时出入证” ；4.2.5告知司机机动车行驶路线和方向，或用对讲机通知巡逻岗引导机动车行驶，并同时告知司机此刻机动车进入时间、超时收费规定和标准；4.2.6当遇到公安、法院、消防车、救护车、维修抢修等正在执行公务的特种机动车进入，应在问明情况后，立即予以放行，同

4、时通知相关人员到场进行配合，并将车牌号等有关情况在机动车出入登记表上记录；4.2.7对于上述非执行公务状态的特种机动车进入，应按无“停车证”的机动车进入规定操作；4.3如果由于前面机动车的处理导致后面机动车紧跟排队时，应示意其停下，并致歉：“对不起，让你久等了” ，然后再进行办理登记等手续；4.4机动车安全进入道口后，方可放下道闸，确保道闸不损坏机动车；4.5集装箱车、 2.5t 以上的货车 ( 搬家车除外 ) 、40 座位以上的客车、拖拉机、工程车，以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的机动车不准进入辖区，抢险机动车除外；4.6巡逻人员或车辆管理员应对车辆行驶进行引导，对超速、逆行等行为进行制

5、止；4.7机动车驶出4.7.1当发现有机动车从辖区内驶出，靠近道口时，门岗秩序维护员应立即上前处理；a、如果是持有“停车证”的长期停车机动车，察看车况情况后，应立即予以放行，并在机动车出入登记表上的相应栏内记录下离开时间和车况完好状态，若发现异常情况，按照需求车主签字确认；b、如果车主忘带或遗失“停车证”了，应核对机动车与车主身份是否相符, 核对无误后，让车主在机动车出入登记表备注栏签字确认，并提醒车主及时补办或以后携带停车证后才可放行；c、如果机动车是持有“临时停车证”的，门岗秩序维护员应核对驶出时间，察看车况情况，若有严重损坏应及时记录核对是否异常，并立即通知巡逻人员查看辖区内的其它机动车和公共设施的是否有损坏情况，并通知班长进行处理；4.7.2临时停车根据机动车停放时间长短，按照标准进行合理收费, 并出具临时停车费专用发票；4.7.3