答案-高级项目经理继续教育在线考试

1、高级项目经历考试试卷一名计算机用户发现其PC的硬盘空间很快就要满了，这种情况应有哪个过程来处理？A、可用性管理 B、能力管理 C、变更管理 D、事件管理下列哪个概念术语变更管理的范围？ A、实施后评审 B、紧急发布 C、服务请求 D、临时服务针对SLA所规定提供的某项服务，顾客在一段时间后要求对该服务的价格进行评审，应由谁与顾客进行计费评审？ A、IA财务经理 B、变更经理 C、顾客管理经理 D、服务识别经理在EC2中用户最多可以拥有（ ）个实例 A、10 B、20 C、30 D、40对IT成本模型下列哪些通常不作为输入的主要成本类型？场地软件服务转移Memcache主要应用于（ ）静态页面缓

2、存动态页面缓存页面片段缓存数据缓存下面关于移动IP路由器描述不正确的是（ ）MN在家乡网络时不需要HA转发数据；移动IPv4中，MN与CN通信必须通过HA转发移动IPv6使用路由器优化，MN和CN可以直接通信移动IPv6使用路由器优化，可以不用HA性能管理（Performance Management）和资源管理(Resource M属于以下哪个过程？可用性管理能力管理IT服务连续性管理服务级别管理下列哪项不是供方管理的目标ITIL V3COBiTISO/IEC 20000BS 15000下列哪项工作不属于IT服务连续性管理的职责？拟定保护其IT服务的可能措施决定某IT服务对业务的关键级别对其

3、IT服务的恢复进行计划测试识别其IT服务的风险IT财务管理的职责是由哪个单位承担的？组织的财务部门IT部门顾客审计事务所下列哪些可以作为一个配置器？一个服务请求的电话一个技术文件一个事件一个服务过程IT服务管理指？IT的基础设施管理IT的运行维护管理IT的技术管理管理IT服务满足业务需求通过IT服务管理可导向到？关注 、顾客及其业务提升技术能力增强IT服务的价值改进IT服务的效率在云计算系统中，提供“云端”服务模式是（ ） 公司的云计算服务平台。IBMGOOGLEAmaxon微软与开源云计算系统Hadoop HDfs相对应的商用云计算软件系统是 （ ） Google GFSGoogle MAP

4、REDUCEGoogle bigtableGoogle Chubby下列哪项工作不属于IT服务连续性管理的职责？拟定保护某IT服务的可能措施决定某IT服务对业务的关键级别对某IT服务的恢复进行计划测试识别某IT服务的风险公司要在内网上增加一个图形设计工作站，由于要通过网络传送大容量的图片数据所以必须增加网络的带宽，哪个管理过程负责批准实施增加带宽？能力管理变更管理可用性管理服务级别管理哪些互动属于发布管理的职责检查公司的计算机是否安装了非法软件缓存公司的所有授权软件的原始版本检查每个可用的软件版本处理发布后出现的故障在EC2中用户最多可以拥有（ ）个实例10203040力修复一已知错误运行了软

5、件升级发布之后，哪个过程负责确保CMDB已准确地更新了相关信息？变换管理问题管理配置管理发布管理按ISO -IEC20000建立和实施服务管理体系并通过认真就意味着：可在服务管理体系的框架下按优先级逐步实施选定的服务管理过程必须借鉴的过程建立并实施服务管理过程必须建立服务管理体系，实施标准要求的全部服务管理过程为使组织的管理体系高效协调，服务管理体系必须与其他管理系统进行集成改进IT服务管理需要进行一系列的活动，首先要做的工作是哪项？IT部门要组织进行现状评估相关方共同确定服务管理的远景目标高层管理者提供资源并作出承诺作出服务改进的规划一个严重的事件发生了，支持团队不能在约定的时间内解决这一情

6、况，事情报告给了IT部门经理，这属于那种性质的升级？正式的升级职能性升级结构性升级操作性升级下列哪项工作不属于业务关系管理的范围？处理顾客投诉处理公共关系及应对危机调查和分析顾客满意度与顾客评审服务下列关于移动IP注册描述不正确的是（ ）MN移动到外地网络后首先获取COA地址MN移动到外地网络后必须向HA注册HA可以截获发往MN家乡地址的数据包HA只能转发MN的下行数据包在EC2服务的通信机制中，每个账户限制由 （ ）个弹性IP.4567在google文件系统（GFS）中客户端直接从 （ ） 角色完成数据存取。主服务器桶数据块服务器管理快服务器下面哪条不是bigtable主服务器作用 （ ）为

7、每个子表服务器分配子表，对外提供服务对bigtable表中的数据进行存储探测子表服务器的故障和管理负载均衡服务级别管理的目标是什么？以最低的成本为顾客提供高质量的服务确保对重大事件能及时沟通和协调确保顾客所需的IT服务得到网络的维护和改进获得顾客的广大理解和支持NUTCH主要应用于（ ）分布式数据存储并行计算分布式数据抓取分布式检索广域移动是指 （ ）移动节点在同一接入路由器下不同接入点之间移动；移动节点在同一网关下不能接入路由器之间移动；移动节点在不同网关之间移动；移动节点在不同通道之间移动服务级别管理过程的目标是什么？以最低的成本为顾客提供高质量的服务；确保对重大事件能及时通报和协调；确保

8、顾客所需的服务得到持续的维护和改进；获得顾客的广大理解和支持；下面关于Live服务的描述不正确的是 （ ）LIVE框架的核心组件是live操作环境；开发者可以使用基于浏览器的live服务开发者入口创建和管理应用程序所需的live服务；Live操作环境不可以运行在桌面操作系统上。Live操作环境既可以运行在云端，也可以运行在网络中的任何操作系统上。关注IT服务管理是为了 （ ）提升企业的形象使IT高效地支撑业务的运行强调IT部门的重要性改进服务效率一个已知错误与一个问题的不同点在于 （ ）一个已知错误的潜在原因是已经明确的，而问题的潜在原因还是未知的；一个已知错误是IT基础架构中的一个错误，而问

9、题则不包括这样的错误；一个已知错误总是起源于一个事件，而问题却不总是这样；对于问题其相关的配置项都已识别清楚，而对于已知错误却不是这样；一个严重的事件发生了，支持团队不能再预定的时间内解决这一情况，事情报告给了IT部门经理，这属于哪种性质的升级？正式的升级职能性升级结构性升级操作性升级下列哪个过程用来确保在功能失效时能尽快地恢复IT服务？变更管理问题管理事件管理服务级别管理将平台作为服务的云计算服务类型是 （ ）INSFMSEMS其他三个选项都是无线城域网使用的无线协议是 （ ）802.3802.6802.11802.16下列哪项不包括在管理供方及合同的活动中？管理并控制服务的交付和运行评审和

10、改进供方的服务（包括质量和成本）建立并维护合格的供方名录计划可能的合同变更下列四种云计算方案中，服务间的耦合度最高的是 （ ）亚马逊AWS微软AZUREGoogle APP EngineIBM的“蓝云”Google APP Engine目前支持的编程语言有 （ ）Python语言C+语言汇编语言JAVA语言Bigtable中时间戳是 （ ）位整型数。32485664IT服务管理是基于？过程的方法有效的管控措施管理体系的方法质量管理的方法对传统的分布式程序设计相比，Mapreduce封装了 （ ）等细节，还提供了一个简单而强大的接口。并行处理容错处理数据分布负载均衡Google不缓存数据的原因是

11、 （ ）OFS的文件操作大部门是流式读写；维护缓存与实际数据之间的一致性太复杂不存在大量的重复读写数据块服务器上的数据存取使用本地文件系统。引入一套IT服务预算和核算体系，下面哪一项将是最直接的好处？更好的财物价值更明确的计算方针更好的财务预测更高质量的支持服务Mapreduce适用于 （ ）任意应用程序任意可在windows servet2008上运行的程序可以串行处理的应用程序可以并行处理的应用程序IT服务计费的前提是 （ ）管理层要求对提供IT服务的成本进行控制服务提供方要求作为业务单位运营IT服务的计费原则和计费方法已经确定已掌握了实际的IT服务运营成本可用性管理的目标有： （ ）尽可

12、能满足顾客对高可用性的要求IT服务满足预定的可用性级别且成本合理确保可用性级别得到测量不断提升IT组件的可靠性变更的类型通常可以划分为哪几类？标准变更紧急变更一般性变更服务变更云格可以完成的服务有 （ ）数据处理服务格处理服务高性能计算服务协作服务第三代互联网的典型技术有 （ ）云计算宽带网物联网网格计算IT服务管理的目标是：服务可量化管理以顾客为中心实现约定的服务质量和成本保持与顾客的良好关系COBIT提出的IT过程领域有（ ）规划和组织获取和实施交付和支持审核和改进IT服务的财务周期包括 （ ）了解对IT服务的业务要求IT服务的预算IT服务的核算对IT服务的计费关系管理包括 （ ）业务关系

13、管理公共关系管理供方关系管理危机管理下列哪些对服务台应是可使用的？记录了以往时间的知识库变更申请配置管理数据库(CMDB)事件诊断记录能力管理的三个层面包括能力规划管理业务能力管理服务能力管理资源能力管理下列哪些活动需要服务台负责事件记录、错误控制、状态记录受理事件、事件记录。提供管理信息管理事件、记录配置项信息、提供管理信息确定影响度、问题管理、配置审核配置管理与资产管理的不同点在于 （ ）资产管理只涉及具有产权的项，而配置管理涉及基础架构的每件事。资产管理比配置管理的范围广，可包括非IT的项，如桌椅等资产管理涉及配置项的财务方面，而配置管理只涉及基础架构的技术细节配置管理比资产管理更深一步

14、，因为它还是管理资产间的关系亚马逊AWS采用 （ ）虚拟化技术未使用Hyper-VVMwareXen下列选项中，哪条不是GFS选择在用户态下实现的原因 （ ）调试简单不影响数据块服务器的稳定性降低实现难度，提高通用性容易扩展Google APP Engine使用的数据库是 （ ）改进的SQLServerOrackDatastore亚马逊的SunpleDBBigtable中的数据压缩形式有 （ ）种2345IBM在2007年11月退出了“改进游戏规则”的 （ ）计算平台，为客户带来即买即用的云计算平台。蓝云蓝天ARUZEEC2在处理变更请求时变更经理已经执行了一系列的互动，如果要处理一个复杂变更

15、，下面要做哪项工作？变更经理向问题管理报告变更变更经理向实践管理报告变更变更经理向变更顾问委员会(CAB)说明变更变更经理向IT经理说明变更在EC2的安全与容错机制中，一个用户目前最多可以创建 （ ）安全组。50100150200业务影响分析的好处是：对业务系统的恢复目标及顺序做出正确决策安排适当的资源，避免过度投入确保在灾难发生后能按恢复计划有序恢复业务降低灾难发生后造成的损失下面关于代理移动IP和移动IP的关系描述正确的有 （ ）代理移动IP是由移动IP发展而来代理移动IP中的LMA也可以充当移动IP中的HA代理移动IP是为了解决区域移动时保持IP地址不变的问题代理移动IP和移动IP不能同

16、时使用信息安全管理的目标有 ：（ 在服务中有效地管理信息安全满足顾客对信息安全管理的要求确保不发生安全事件确保在安全事件发生后能及时有效地应对可用性管理的目标有：尽可能满足顾客对高可用性的要求IT服务满足预定的可用性级别且成本合理确保可用性级别得到测量不断提升IT组件的可靠性变更的类别通常可划分为哪几类？标准变更紧急变更一般性变更服务变更通过建立一个最终软件库（dsl）,组织所能获得的最重要的好处是什么？只有通过测试和确认的软件版本才能在组织内部使用DSL的负责人有权决定哪些软件可以在组织内部使用用户可以从那些受到质量控制并通过认证的软件中选择更多的软件版本可以提供给用户附录资料：不需要的可以

17、自行删除常用面料知识一、什么是纤维？纤维是面料中最普通的一种纤维，提取自然棉花植物，如果我们将纤维分为归类，主要可分为天然纤维 ，合成纤维和人造纤维 三大种（1）天然纤维包括：植物纤维、动物纤维和矿物纤维.如：棉、麻、羊毛、兔毛、蚕丝等；（2）合成纤维是：对化工原料单体的聚合物，具有可纺性的熔体，进行纺丝加工制造出的纤维；（3）人造纤维：是植物纤维的重建和化学处理（尼龙）。（一）棉COTTON 优点：1.吸湿透气性好，手感柔软，穿着舒适；2.外观朴实富有自然的美感，光泽柔和，染色性能好；3.耐碱和耐热性特别好。缺点：1.缺乏弹性且不挺括，容易皱性；2.色牢度不高，容易褪色；3.衣服保型性差，洗

18、后容易缩水和走形（缩水率通常在4%12%左右）；4.特别怕酸，当浓硫酸沾染棉布时，棉布被烧成洞，当有酸（比如：醋）不慎弄到衣服上，应及时清洗以免醋酸对衣服产生致命的破坏。洗涤方法：1.可用各种洗涤剂，可手洗或机洗，但因棉纤维的弹性较差，故洗涤时不要用大挫洗，以免衣服变型，影响尺寸；2.白色衣物可用碱性较强的洗涤剂高温洗涤，起漂白作用，贴身内衣不可用热水浸泡，以免出现黄色汗斑。其他颜色衫最好用冷水洗涤，不可用含有漂白成份的洗涤剂或洗衣粉进行洗涤，以免造成脱色，更不可将洗衣粉直接倒落在棉织品上，以免局部脱色；3.浅色、白色可浸泡5-10分钟后洗涤去污效果更佳。深色不要浸泡时间过长，以免褪色，应及时

19、洗涤，水中可加一匙盐，使衣服不易褪色；4.深色衣服应与其它衣物分开洗涤，以免染色；5.衣服洗好排水时，应把它叠起来，大把的挤掉水分或是用毛巾包卷起来挤水，切不可用力拧绞，以免衣服走形。也不可滴干，这样衣服晾干后会过度走形；6.洗涤脱水后应迅速平整挂干，以减少折皱。除白色织物外，不要在阳光下暴晒，避免由于曝晒而使得棉布氧化加快，从而降低衣服使用寿命并引起褪色泛黄，若在日光下晾晒时，建议将里面朝外进行晾晒。（二）粘胶纤维VISCOSE 粘胶纤维是以木浆、棉短绒为原料，从中提取自然纤维，在把这些自然纤维经过特殊工艺处理，最后就制成了粘胶纤维。 粘胶纤维包括：莫代尔纤维、哑光丝、粘纤、人造丝、人造棉（

20、人棉）、人造毛 优点：1、粘胶具有很好的吸湿性（普通化纤中它的吸湿性是最强的）、透气性，穿着舒适感好；2、粘胶织品光洁柔软，有丝绸感，手感滑爽，具有良好的染色性，而且不宜褪色； 缺点：1、粘胶纤维手感重，弹性差而且容易褶皱，且不挺括；2、不耐水洗、不耐磨、容易起毛、尺寸稳定性差，缩水率高；3、不耐碱不耐酸。 洗涤：1.水洗时要随洗随浸，浸泡时间不可超过15分钟，否则洗液中的污物又会浸入纤维；2.胶纤维织物遇水会发硬，纤维结构很不牢固，洗涤时要轻洗，以免起毛或裂口；3.用中性洗涤剂或低碱洗涤剂，洗涤液温度不能超过35度；4.洗后排水时应把衣服叠起来，大把地挤掉水分，切忌拧绞，以免过度走形；5.在

21、洗液中洗好后，要先用干净的温水洗一遍，再用冷水洗，否则会有一部分洗涤剂固在衣服上，不容易洗下来，使浅色衣服泛黄；6.洗后忌暴晒，应在阴凉或通风处晾晒，以免造成褪色和面料寿命下降。7.对薄的化纤织品，如人造丝被面、人造丝绸等，应干洗，不宜水洗，以免缩水走样。 保养：1.穿用时要尽量减少磨擦、拉扯，经常换洗，防止久穿变形；2.粘纤服装洗净、晾干、熨烫后，应叠放平整，按深、浅色分开放，不宜长期在衣柜内悬挂，以免伸长变.粘纤服装吸湿性很强，收藏中应防止高温，高湿和不洁环境引起的霉变现象；4.熨烫时要求低温垫布熨烫，熨烫时要少用推拉，使服装自然伸展对正。 （三）涤纶POLYESTER涤纶纤维的原料是将从

22、石油、天然气中提炼出来经过特殊工艺处理而得到的一种合成纤维。涤纶包括：聚酯纤维、的确良优点：1面料强度高，耐磨经穿；2颜色鲜艳且经久不褪色；3手感光滑，挺括有弹性且不宜走形，抗褶抗缩；4易洗快干，无须熨烫；5耐酸耐碱，不宜腐蚀。缺点：1透气性差，吸湿性更差，穿起来比较闷热；2干燥的季节（冬天）易产生静电而容易吸尘土；3涤纶面料在摩擦处很容易起球，一旦起球就很难脱落。洗涤：1用冷水或温水洗涤，不要强力拧；2洗好后易阴干，不可暴晒，以免因热生皱；3熨烫时应加垫湿布，温度不可过高，深色服装最好烫反面。（四）聚酯纤维最大的优点是抗皱性和保形性很好，因此，适合做外套服装。具有以下特点：1具有较高的强度与

23、弹性恢复能力。因此，其坚牢耐用、抗皱免烫。2吸湿性较差，穿着有闷热感，同时易带静电、沾污灰尘，影响美观和舒适性。不过洗后极易干燥，且湿强几乎不下降，不变形，有良好的洗可穿性能。3聚酯面料是合纤织物中耐热性最好的，具有热塑性，可制做百褶裙，褶裥持久。同时，聚酯面料的抗熔性较差，遇着烟灰、火星等易形成孔洞。因此，穿着时应尽量避免烟头、火花等的接触。4聚酯面料的耐光性较好，除比腈纶差外，其耐晒能力胜过天然纤维织物。尤其是在玻璃后面的耐晒能力很好，几乎与腈纶不相上下。5聚酯面料耐各种化学品性能良好。酸、碱对其破坏程度都不大，同时不怕霉菌，不怕虫蛀。（五）氨纶SPANDEX 氨纶包括：弹性纤维、莱卡（拉

24、卡）、拉架、斯潘德克斯 优点：1.伸阔性大、保型性好，而且不起皱；2.手感柔软平滑、弹性最好、穿着舒适、体贴合身；3.耐酸碱、耐磨、耐老化；4.具有良好的染色性，而且不宜褪色。 缺点：1.吸湿差；2.氨纶通常不单独使用，而是与其他面料进行混纺。（六）锦纶（又叫尼龙）NYLON或POLYAMIND 优点：1.结实耐磨，是合成纤维中最耐磨、最结实的一种；2.重量比棉、粘胶纤维要轻；3.富有弹性，定型、保型程度仅次于涤纶；4.耐酸碱腐蚀，不霉不蛀。 缺点：1.吸湿能力低，舒适性较差，但比腈纶，涤纶好；2.耐光、耐热性较差，久晒会发黄而老化；3.收缩性较大；4.服装穿久易起毛，起球。 洗涤方法：1.对

25、洗涤剂要求不高，水温不宜超过40度，以免温度太热而走行；2.洗涤时不要猛搓，以免出现小毛球；3.对浅色织品洗后应多冲几次，不然日久容易泛黄；4.忌暴晒和烘干，应阴干；5.锦纶耐热性较差，所以要低温熨烫，一定要打蒸汽，不能干烫。（七）麻LINEN优点：1.透气，有独特凉爽感，出汗不粘身；2.色泽鲜艳，有较好的天然光泽，不易褪色，不易缩水；3.导热、吸湿比棉织物大，对酸碱反应不敏感，抗霉菌，不易受潮发霉；4.抗蛀，抗霉菌较好。 缺点：1.手感粗糙，穿着不滑爽舒适，易起皱，悬垂性差；2.麻纤维钢硬，抱合力差。 洗涤方法：1.同棉织物洗涤要求基本相同；2.洗涤时应比棉织物要轻柔，忌使用硬毛刷刷洗或用力

26、揉搓，以免布料起毛，洗后忌用力拧绞；3.有色织物不要用热水泡，不宜在强烈阳光下曝晒，以免褪色；4.在衣服晾到七八成干时可以进行熨烫，若为干衣服则需要在熨烫前必须喷上水，30分钟后待水滴匀开再熨烫，可以直接熨烫衣料的反面，温度可略偏高些，白色或浅色衣服的正面进行熨烫，温度要略低些，褶裥处不宜重压熨烫，以免致脆。 （八）毛WOOL 优点：1.羊毛是很好的亲水性纤维，具有非常好的吸湿透气性，轻薄滑爽，布面光洁的精纺毛织物最适合夏季穿，派力司、凡立丁等毛织物就属于这类织物；2.羊毛具天然卷曲，可以形成许多不流动的空气区间作为屏障，具有很好的保暖性，所以较厚实稍密的华达呢、啥味呢很适合作春秋装衣料；3.

27、羊毛光泽柔和自然,手感柔软，与棉、麻、丝等其它天然纤维相比较，有非常好的拉伸性及弹性恢复性，熨烫后有较好的褶皱成型和保型性，因此它有很好的外观保持性。 缺点：1.羊毛受到摩擦和揉搓的时候，毛纤维就粘在一起，发生抽缩反应（就是通常说的缩水，20%的缩水属于正常范围）；2.羊毛容易被虫蛀，经常磨擦会起球；3.羊毛不耐光和热，这对羊毛有致命的破坏作用；4.羊毛特怕碱，清洗时要选择中性的洗涤剂，否则会引起羊毛缩水。洗涤方法：1.如果使用洗衣机来洗，不要使用波轮洗衣机，最好使用滚筒洗衣机来洗，而且只能选择柔和程序。如果手洗最好轻轻揉洗，不可使用搓衣板搓洗；2.洗涤剂要一定要选择中性的，如：洗洁净、皂片、

28、羊毛衫洗涤剂，不易使用洗衣粉或肥皂，否则衣服很容易发生缩水；3.洗之前最好用冷水短时间浸泡（1020分钟），这样洗涤效果会更好，水温尽可能低，绝对不允许超过40度，否则洗的时候衣服很容易缩水；4.洗涤时间不宜过长（35分钟），以防止缩水，用洗衣机脱水时应用干布包好才能进行脱水，以一分钟为宜；5.衣服洗好人工排水时，应把它叠起来，大把的挤掉水分或是用毛巾包卷起来挤水，此时用力要适度，绝对不允许拧绞，以免衣服缩绒；6.把过净后的衣服放入加有23滴醋的水中浸泡5分钟，再用清水净12次，中和衣物中的碱，使毛织品颜色鲜明、质地柔软；7.晾晒时应在阴凉通风处晾晒，不可挂晒，只可半悬挂晾干，以免走形，不可以

29、在强烈日光下曝晒，以防止织物失去光泽和弹性从而减低衣服的寿命；8.高档全毛料或毛与其他纤维混纺的衣物建议干洗，夹克类及西装类须干洗。日常保养：1.穿过的服装因换季，需储存时，要洗干净，以免因汗渍、尘灰导致发霉或生虫；2.储藏时，最好不要折叠，应挂在衣架上存放在箱柜里，以免穿着时出现褶皱，应放置适量的防霉防蛀药剂，以免发霉、虫蛀；3.存放的服装要遮光，避免阳光直射，以防褪色；4.应经常拿出晾晒(不要曝晒)，在高温潮湿季节晾晒次数要多些，拍打尘灰，去潮湿，晒过后要凉透再放人箱柜5.如果羊毛衣服变形，可挂在有热蒸汽处或蒸汽熨斗喷一下悬挂一段时间就可恢复原状（如：出差住宾馆时，褶皱西装悬挂在有蒸汽的浴

30、室内1个小时）；6.在整形熨烫时，不可直接用熨斗熨烫，要求垫湿布熨烫，以免起亮光。毛粘混纺是指用羊毛和粘胶纤维混纺制成的织物，目的是为以降低毛纺织物的成本，又不使毛纺织物的风格因粘胶纤维的混入而明显降低。由于粘胶纤维的混入，将使织物的强力、耐磨、特别是抗皱性、蓬松性等多项性能明显变差（九）什么是莫代尔，它有什么特性？ 莫代尔属于粘胶纤维的一种，原料采用欧洲的榉木，经过打浆、纺丝而成，原料100%是天然的，对人体无害。莫代尔面料具备棉的柔软、丝的光泽、麻的滑爽，而且其吸水和透气性都优于棉，具有较高的上染率，衣服颜色鲜亮而饱满。莫代尔纤维可以与其他纤维混纺，如与棉、麻、丝、涤等混纺以提升衣服的品质

31、，使面料具备柔软、滑爽的特性。（十）精棉，什么是半精棉？棉有普棉、半精棉、精棉之份，普棉是由棉花纺成棉之后最先得到的叫做普棉；半精棉是经过半精纺处理过的棉精棉是经过精纺的处理过的棉。经过精纺处理得到的精棉具备的特性：外观精细、平滑、色彩沉稳、面料挺括，给人以高挡的感觉。（十一）细旦丝，它有什么特性？细旦丝在传统的丝绸织造基础上，经强捻及氢氧化纳特殊处理，从而制成各种新颖的仿真丝绸，其织物轻柔柔软、吸水透气性好、光泽柔和、色泽鲜明、抗折皱回复性好、不需要熨烫、经久耐用。随着单丝纤维长度越来越短：细旦丝超细旦丝超细旦极细旦丝极细旦超极细旦丝超极旦 （十二）丝光棉是棉中极品，比一般棉织物轻薄手感柔软

32、，穿着舒适不刺激皮肤，变形掉色方面比一般棉好。（十三）再生纤维素纤维，它有什么特性？ 以天然纤维素为原料（如：牛奶纤维就属于天然纤维），经过化学处理后进行纺丝，最后就得到了再生纤维素纤维，具有代表性的再生纤维素纤维为粘胶纤维：哑光丝、粘纤、人造丝、人造棉、人棉、天丝、莫代尔纤维都属于粘胶纤维的范围。 （十四）什么是天丝，天丝穿在身上掉毛怎么办？天丝是从优质木材中提取的高级新型再生纤维经过特定的工艺处理而得到的，原料100%是天然木浆，对人体无害。它吸湿性好（超过纯棉面料），尺寸稳定性好，水洗缩水率小，面料柔软，有丝绸般光泽和手感。天丝面料它本身像羊毛一样，会掉毛是正常现象，因为天丝它是属于植物

33、纤维，而纤维的表层都会出现毛茸茸的，所以遇到浸水或身上流汗的时候会掉毛或沾毛。洗涤时机洗、手洗均可，可以使用漂白洗衣粉，切不可拧干，应折叠挤净水份，在通风阴凉处晾干，不可暴晒。 （十五）丝SILK 优点：1.富有光泽和弹性，有独特“丝鸣感”，穿在身上有悬垂飘逸之感；2.丝具有很好的吸湿性，手感滑爽且柔软，比棉、毛更耐热。缺点：1.丝的抗皱性比毛要差；2.丝的耐光性很差，不适合长时间晒在日光下；3.丝和毛一样，都属于蛋白质纤维，特别怕碱；4.丝制衣服容易吸身、不够结实；5.在光、水、碱、高温、机械摩擦下都会出现退色，不宜用机械洗涤，最好是干洗。洗涤：1.忌碱性洗涤剂，应选用中性的洗衣粉、肥皂或丝

34、绸专用洗涤剂（丝毛净）；2.冷水或温水洗涤，洗涤前，最好将衣物在水中浸泡510分钟左右，不宜长时间浸泡；3.轻柔洗涤，可大把轻搓，忌拧绞，忌硬板刷刷洗；4.衣服洗好人工排水时，应把它叠起来，大把的挤掉水分或是用毛巾包卷起来挤水，此时用力要适度，绝对不允许拧绞，以免产生并丝，从而使面料受到严重损害；5.如果使用普通洗衣粉或肥皂洗涤时，把过净后的衣服放入加有23滴醋的水中浸泡5分钟，再用清水净12次，这样可以中和衣服上的碱性物质，从而保持丝织物的鲜艳色泽；6.一般可带水挂在衣架上并放置阴处晾干为宜，忌日晒，不宜烘干；7.深色丝织物应清水漂洗，以免褪色；8.与其它衣物分开洗涤；9.切忌拧绞；10.不

35、可暴晒，适合阴干，以免降低坚牢度及引起褪色泛黄，色泽变劣。保养方法：1.收藏前应把衣服洗净、在熨烫一遍并晾干，可以起到杀菌灭虫的作用，最好叠放，用布包好，最好单独存放，不可挤压；2.金丝绒等丝绒服装一定要用衣架挂起来存放，防止绒线被压而出现倒绒；3.丝绸不宜放置樟脑丸，否则白色衣物会泛黄；4.如果熨烫丝绸服装，可在晾到七八成干时，用白布衬在绸面熨烫，但熨斗温度不可高于130，否则丝绸服装会损伤或“脆化”，影响穿着寿命，熨烫时切忌喷水，避免出现水渍痕，影响外观；5.真丝衣服色牢度极差，在太阳暴晒后，一经洗涤就退色发白而出现白块，处理办法：把衣物放入3%冰醋溶液（或用白醋）中匀染20分钟，匀染时要用手不停搅动衣服。（十六）混纺：混纺是将天然纤维与化学纤维按照一定的比例，