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文档简介

1、第8页 共8页电信员工自查报告第一篇:电信员工自查报告近段时间,我通过学习科学开展观和仔细阅读全面精细质量管理一书,结合自身的工作实际情况,深入反思和自我批评,寻找自己的缺乏,有以下五点:一、经过深入自查剖析和反思,认为自身对待积极工作,创造性开展业务学习的主动性不够,只是纸上谈兵、容易安于现状,存在工作作风不扎实和拖沓现象,总之是没有心劲,工作原动力缺乏;二、对待工作中的人和事,有些主观臆断,仅从自我角度看问题,没有真正亲密联络群众,广泛听取班组成员的真实意见,应集思广益,多与同事坦诚沟通,聆听其真实想法;三、在平时说话时,我不大注意自己的言语措辞和态度,不作仔细考虑,就脱口而出,说话有些冒

2、失;四、在工作业务联络中,我与同行师傅的交往不多,协作配合的时机太少,应注重团队精神,不能搞单打独斗,要真正融入到群体中,积极参与局里和中心组织和各项活动,绝对不能再做固步自封,画地为牢的蠢事了;五、在钻研通信技术业务和班组自主管理方面,前者是自己没有真正写出一篇技术含量高,有应用研究价值的科技论文,且没有向省级以上刊物如西部通信投过稿。后者是对班组成员的工作监视管理力度不够,没有形成机务班组成员工作量硬性考核指标,工作量统计报表内容不完备。第二篇:电信员工自查报告电信员工自查报告近段时间,我通过学习科学开展观和仔细阅读全面精细质量管理一书,结合自身的工作实际情况,深入反思和自我批评,寻找自己

3、的缺乏,有以下五点:一经过深入自查剖析和反思,认为自身对待积极工作,创造性开展业务学习的主动性不够,只是纸上谈兵、容易安于现状,存在工作作风不扎实和拖沓现象,总之是没有心劲,工作原动力缺乏; 二对待工作中的人和事,有些主观臆断,仅从自我角度看问题,没有真正亲密联络群众,广泛听取班组成员的真实意见,应集思广益,多与同事坦诚沟通,聆听其真实想法; 三在平时说话时,我不大注意自己的言语措辞和态度,不作仔细考虑,就脱口而出,说话有些冒失; 四在工作业务联络中,我与同行师傅的交往不多,协作配合的时机太少,应注重团队精神,不能搞单打独斗,要真正融入到群体中,积极参与局里和中心组织和各项活动,绝对不能再做固

4、步自封,画地为牢的蠢事了; 五在钻研通信技术业务和班组自主管理方面,前者是自己没有真正写出一篇技术含量高,有应用研究价值的科技论文,且没有向省级以上刊物如西部通信投过稿。后者是对班组成员的工作监视管理力度不够,没有形成机务班组成员工作量硬性考核指标,工作量统计报表内容不完备。第三篇:电信员工的辞职报告格式公司人力资部:您好!很遗憾这个时候我向单位提出辞职。不知不觉来到电信局也两年多了,单位的气氛就和一个大家庭一样,同事和领导都对我很好,在这里学了不少东西东西。在这段时间的工作中,我确实学习到了很多东西。然而在工作上感觉没什么建树。我开场思索,我是否合适这份工作。我觉得自己付出太少,不能心安理得

5、地拿这样一份薪水,不过我又向往得到高薪,来缓解将来生活的经济压力。我也很清楚这时候向单位辞职对自己是一个考验,单位正值用人之际,目前许多业务正如火如荼地开展中,所有的前续工作在单位上下竭力重视下一步步推进。也正是考虑到单位今后在各个工程安排的合理性,本着对单位负责的态度,为了不让局里因我而造成失误,我郑重向电信局提出辞职。分开电信局,分开这些曾经同甘共苦的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是我还是要决定分开了,我恳请单位原谅我的分开,同时解除与单位的劳动合同。祝愿电信局蒸蒸日上!此致敬礼!第四篇:电信员工辞职报告辞职报告尊敬的xxx领导:我很遗憾在这个时候向公司正式提出辞职

6、。自从xxxx年进入xx以来已经有x个年头了,正是在这里我开场踏上了社会,完成了我人生的一次重要转变从学生到员工。在过去的岁月里单位给我了良好的学习和锻炼时机。一次次的测试、一次次的网优、一次次的出差,那些艰辛的、困难的事也早已成为我人生的一笔财富,一种沉淀。直到如今我也不曾忘记进入xx时,x书记诲人不倦的教导,不曾忘记刚刚进入xx后xx主任的倾心指导,不曾忘记每每遇到问题时x领导的关心、鼓励。也不曾忘记那些年和我一起出差、一起工作、一起生活的同事们,正是大家的帮助我才逐渐成长。回想x年来的工作,我想最多的便是感谢。在临别直接我要真诚的说:谢谢你们,也谢谢zgdx。但光阴总是不会停下他匆匆的脚

7、步,如今的我已将近而立之年。作为一个30岁的人我感到压力很大,虽然我的父母从来没有抱怨过我不曾为他们买过什么,虽然他们从来没有抱怨过生病时我不在身边,虽然他们从来没有抱怨过我始终没有成家,但是我知道,他们已经渐渐老去。而我渴望在他们有生之年为他们,为家庭做的更多些。于是几经辗转反侧我不得不做出困难的决定放弃如今的工作,分开那个寄托着我人生理想的岗位,辞别这么多关心、支持帮助过我的同事、领导。我满含着愧疚与遗憾。愧对单位上上下下对我的期望,愧对各位的关心和保护,也遗憾不能经历dx今后的开展与辉煌,不能分享你们的甘苦,聆听各位的教导,也遗憾什么都没留下来。我将就这样悄悄地分开,完毕我的第一份工作。

8、在最后的一段时间里,我会做好所有工作的交接,为dx站好最后一班岗,静心等待您的答复、处理。最后让我像刚刚进入xx工作时一样,祝愿dx的开展蒸蒸日上,重塑辉煌。 辞职人:xxxx日期xxxx第五篇:电信员工2022年述职报告电信员工2022年述职报告尊敬的各位领导:上午好!时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到快乐!毕业那年,在亲朋好友的鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开场以为,客服仅是接接 ,其实不然,这之间承当好大的责任,其中包括理解电信繁琐的业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。

9、当然假如是纯粹的业务咨询就谢天谢地了,最主要的是投诉 ,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映的问题,运用和客户融为一体,站在客户的角度考虑问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位考虑,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,也许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的是展望将来,人往高处走!终于,单位给予我这次竞聘的时机,让我

10、能往更高方面开展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作经历,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表如今以下几个方面:第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的协调管理才能,直到如何和被管理者进展沟通指导,以便进步业绩 第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也擅长与在任班长进展沟通理解班长该有的职责,每天记录并反应客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,假如实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率! 第三,注重班组业绩,创立和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时理解其他班组的信息,从而取长补短!因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,假如胜任值班长后,对于近期相关目的,我会付出比如今更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改良,争取在一两个月内在原来的根底上进步一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方

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