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文档简介

1、 第五章 公共关系策划 第一节 公共关系策划的原则、程序和方法 第二节 一般公关活动的策划 第三节 大型公关活动的策划 第四节 整合营销传播策划第一节 公共关系策划的原则和程序一、公共关系策划的涵义 公共关系策划,是公共关系人员根据组织的环境现状和目标要求,分析现有条件,设计最佳行动方案的过程。 二、公共关系策划原则 (一)真实性原则 (二)针对性原则 (三)系统性原则 (四)创造性原则 (五)可行性原则 (六)可调性原则三、公共关系策划程序 (一)公关策划的准备阶段1、分析公关现状,确定“公关由头”2、确立公关目标(二)公关策划的策划阶段1、设计方案主题2、分析公众状况3、选择沟通手段4、经

2、费预算5、评估方案四、公关策划方案的构成要素与基本格式(一)公关策划方案的构成要素5W、2H、1E:What(什么)策划的目的、内容;Who(谁)策划组织者、策划者、策划所涉及到的公众;Where(何处)策划实施地点;When(何时)策划实施时机;Why(为什么)策划的缘由;How(如何)策划的方法和实施形式;How much(多少)策划的预算;Effect(效果)策划结果的预测。(二)公关策划方案的基本格式1、封面 2、序文 3、目录 4、正文 5、附件1、集思广益(1)头脑风暴法(2)发展型自由讨论法(3)对演法五、公关策划的方法2、默写法默写法也称“635”法,其做法是:由6个人参加,在

3、5分钟内每个人提三个设想,半小时内可以依次传递6次,共计可产生108个设想。这种方法可以激发人们的创造灵感,在较短的时间里有效地发挥集体智慧,提出创造构想。3、匿名咨询法匿名咨询法是一种比较先进的调查研究和科学预测方法。这种方法采用对许多专家背对背多次咨询的办法征求意见。由于是采取匿名方式,应聘专家互不了解,可以消除心理因素的影响。专家们可以修改自己的方案而无须公开说明,无损自己的威信,效率又高。4、排列法排列法是指创造过程中对事物的特性一一列举,然后进行排列,分清主次,引起联想设计。它是进行组织“诊断”、理清思路的好方法。排列法可分为特性排列法、缺点排列法和希望点排列法。5、检核表法检核表法

4、是先根据策划需要列出有关问题,然后一个个来核对,展开思路。它几乎可以用于任何策划活动,有“创造技法之母”之称。其主要做法是列出以下问题,然后加以改进创造。 (1)改变 (2)加大 (3)缩小 (4)代替 (5)重新排列 (6)颠倒 (7)组合6、模拟策划思路(一)直接效仿法(二)目标延伸法(三)借名播誉法(四)借题发挥法(五)巧合主旨法(六)制造新闻法(七)变害为利法(八)发挥优势法第二节 一般公关活动的策划一、公关新闻策划(一)撰写新闻资料和新闻稿1主题突出 2简明扼要 3生动活泼(二)策划具有新闻价值的事件策划具有新闻价值的事件也叫“制造新闻”或“策划新闻”,是组织争取新闻宣传机会的一种技

5、巧。 (三)常规的新闻报道策划记者招待会(新闻发布会)二、公关广告策划(一)公关广告的定义及类型所谓公关广告,就是通过购买专业传播媒介的使用权,利用专业传播媒介在社会公众中为自己的企业单位或组织建立良好的形象,以提高社会知名度。公关广告的类型 :(1)形象广告 (2)公益广告(3)观念广告 (4)响应广告(二)公关广告策划的内容和程序一般公关广告策划都包含着以下六个重要组成部分:产品分析、市场调查、广告定位、创意构思、公关广告媒体选择和效果测定安排。 第三节 大型公关活动的策划一、大型公关专题活动策划的内容 (一)策划的主要内容 (1)典礼仪式 (2)周年庆 (3) 专题喜庆活动 (4) 专题

6、竞赛活动 (5) 学术研讨会 (6) 社会公益、慈善活动 (7) 参加社会公共活动 (8) 展览会(二)策划的时机(1)重大事件发生的自然时间(2)组织的纪念日和社会生活中的节日 (三)策划的地点(四)策划的人员和规模(五)策划的氛围 二、大型公关专题活动策划的特点和要求 (一)大型公关专题活动策划的特点 1、目的性强 2、主题明确 3、积极主动 4、计划性强 (二)大型公关专题活动策划的要求1、明确目的,制定周详的计划2、对计划进行可行性研究3、设计一个醒目的标题或口号4、组织精明能干的班子5、编制预算6、注意好时间的安排7、制定传播计划8、活动前的宣传 四、几种大型公关专题策划 (一)展览会1、主题构思 2、选择展览会类型 3、准备资料及设备4、内容编排 5、经费预算(二)开幕典礼 搞好开幕典礼,应注意做好如下几项工作 :(1)拟定出席典礼的宾客名单。 (2)拟定典礼程序和接待事项。(3)确定剪彩人员。 (4)确定好致辞的宾客名单。 (5)安排一些必要的助兴节目。 (6)参观企业。 (7)征求意见。 (三)开放参观1、备有说明书,或者放映

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