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文档简介
1、ERP 项目实施企业 CIO 如何把控ERP 关于企业来已是耳熟能详。很多企业已经实施 ERP,也有很多在痛楚的实施进程中挣扎。从决定实施ERPERPCIO维持实施和运维的一致笔者所在的某大型国有企业A 自 2005 年开始,在集团总部的统一部署下,成功进行了横跨多个业务版块,纵跨多级治理组织的SAPERP 项目实施,形成了集团内部不同的标准业务蓝图模板,培育了大量具有实施能力的内部顾问,取得了诸多 成绩。三年后集团下属的各业务单元都已在 SAP 平台的支撑下进行业务的经营治理。同时 ERP 实施团队的要紧业务由实施转变成运维支持。A 集团的 SAPERPERP 项目的转动实施和成功上线, 集
2、团的 ERP两个方面都提出了更高的要求。通过各类渠道反馈的信息,A 集团意识到,必需找到计谋,解决如何更好更快实施 ERP,提供靠得住的运维保障等问题。而且,这已经成为国内大型企业实施和运维 ERP 进程中的共性问题。从 2020 年初开始,A 集团总部成立了专门的项目组,在外部咨询力量的配合下,结合自身特点,升级改造了与 SAP 系统集成的 ERP 项目治理平台,对 ERP 项目的实施和运维治理进行了初步的探讨和实验。ERP 项目的实施和运维组成的是一个闭环的生命周期,理应实现良性的互动和靠得住的治理。但实际情形却是,企业难以保证明施和运维的一致性。换句话说, 运维当中存在的问题,有些是实施
3、进程存在先天不足造成的。反过来,若是实施的 工作能扎实,运维就能够加倍轻松和标准。项目实施是全周期的起始,也是最基础 A 集团提出了以流程驱动的 SAPERP 实施方式。别身在聚宝盘还捡不到宝一样来讲,在ERP 项目实施完成后,功效会以海量文档的形式保留下来。进入运维时期,尽管关于系统变更有流程管控和记录,但难和时回滚到已归档的功效文档中,如此就可能造成治理文档与SAP 系统之间不完全匹配。如此,不仅给运维工作带来了隐患,更可惜的是,不能对ERP 系统解决方案的全生命周期进行有效跟踪和治理,无法形成集团ERP 系统有关的知识库,无法为运营保护和推行实施积存体会。这种情形就犹如一个人身陷在聚宝盆
4、里,双腿被埋难以动弹,目力所及满箱子都是至宝,却只能够得手边的那一点点。更糟糕的是,新的宝物还在不断地生成, 眼看不断溢出箱子掉落一地,他却毫无方法。因此,企业必需将前期ERP 项目实施的功效和体会固化下来,构建一个先进的ERP 项目实施和推行应用需求,若是充分复用前期功效,成立起适合集团各专业产业链 的 SAP大加速以后新增及推行项目的实施进度,将直接为企业节约本钱,制造价值。因此,咱们必需在ERP 项目的实施和运维时期具有治理能力,能够关于任何业务需求及时做出反映,始终记录并优化需求致使的系统变更。这种随需而变的治理能力,应该是企业需要具有的。依照咱们的体会,企业想 SAPSAPERP 实
5、施方式。有效的工具和方式论A 集团 ERP和 SAPERP了以 IDSARIS 流程治理平台和 SAPSolutionManager 系统相结合的技术方案。该方案充分利用了两个成熟治理平台各自的壮大功能,并概念它们在SAPERP 项目实施和运维工作中的角色分工和工作界面,保证了其成为一个有机的整体,以实现流程驱动 SAPERP这种组合方案冲破了 ERPSAPSAPERP 项目和系统保护治理体系,为企业流程治理做出必然的技术和人材预备。在需求治理和变更治理方面,咱们标准了现有的支持和运维工作流程,将业务需求、解决方案、系统实现的业务链有机连接,便于操纵和追溯,以慢慢适应企业内部操纵的需要。这种组
6、合方案提供了 ERP 项目实施的项目治理模板,和一整套业务流程建模的标准,能够慢慢固化 ERP 项目实施和运维的体会,加速实施推行。同时,它也完善了知识治理,能够实现ERP 项目交付的集中治理,搭建易于治理的、可实时更新的完整的项目文档结构,并进行版本治理,有效减少文档保护的工作量。同时,它还能够集中操纵并分发业务人员需要的各类文档和操作指南,实现靠得住的知识转移。SAPERPARIS 能够帮忙企业有效降低在 SAPERP 实施后期和上线运行进程中,因业务需求不透明而产生的重复和冗余的工作。例如,在测试时期,由于流 程SAPERP利用 ARIS 和 SolutionManagerSAPERP
7、实施项目本钱的作用, 专门是在系统上线和持续改良的进程中,超级有利于 SAPERP 的运维与升级。这种组合方案为A 集团成立了初始的业务流程地图,为尔后内控和其他治理项目奠定了应用基础。利用 ARIS 集团实现了业务流程 与 SAPERP 系统 SolutionManager 模块中相关流程结构的双向同步,实现业务流程与系统配置的统一治理,达到了公司业务流程与 ERPSAP 系统正确挂接的目的。成立的测试体系为尔后项目实施单位的回归测试、系统升级测试打下了基础,能够提高系统的测试效率。通过 SolutionManager 集团对 ERP 实施单位的系统变更和解决方案进行了全生命周期的集中治理,
8、包括需求变更、业务蓝图变更、方案监控、配置变更和测试治理等。A 集团应用 SolutionManager 模块进行ERPERP 项目实施和运维中推行应用。以上是关于工具选择的介绍,关于方式论而言,一样来讲,ASAP 实施方式论是业内几乎所有人都明白的 SAP 项目实施方式论,但它在流程计划、流程搭建及上线后的优化和监控等方面存在不足的地方。而流程驱动的 SAP 实施方式以AVE(ARISValueEngineering)方式论为基础,进行企业的全面信息化实施工作。AVE 模型是在全世界大量的 ERP在 ARISITBPM/SOA(基 公司也已经将 ARIS 作为自己前端的 BPM 平台,将ITAVE 方式的要紧特点如下:治理闭环:从客户期望看到的业务远景到信息化实施方案的产生、进展和持续改良的整个进程,都是基于流程优化进行治理的。模型驱动:流程驱动SAPERP 实施,是通过成立企业相关的业务模型,描述一系列彼此关联的输入输出关系,这种关系的描述最终会成为关于一个完整的实施方案的描述。体系架构完整:AVE 实施方式是从不同的角度处置客户需求,如流程、组织、应用系统和数据,保证体系架构的完整性。的结果进行量化。实施进程全线跟踪:需求和系统特点结合起来,最终提供的系统方案能够追溯到具体的业务需求。实施架构能够裁减:AVE 工作包和交付物能够依照不同的项
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