现代服务业基本概念

1、现代服务业基本概念一、效劳业的概念 效劳业是指农业、工业和建筑业以外的其他各行业，及国际通行划分标准的第三产业。效劳业按效劳对象分三类：1、生产性效劳业：交通运输、批发、信息传输、金融、租赁和商务效劳、科研等；2、生活消费性效劳业：零售、住餐、房地产、文体娱乐、居民效劳等；3、公益性效劳业：卫生、教育、水利和公共管理组织等。二、效劳业开展的一般规律第一阶段农业化社会 以住宿、餐饮等传统生活性效劳业为主。第二阶段工业化社会 以开展商业、交通运输、通信业为主。第三阶段工业化中期 广告、咨询等中介行业，房地产、旅游、娱乐等效劳业开展较快。第四阶段后工业化社会 金融、保险、商务效劳进一步开展，科研、信

2、息、教育崛起为主流业态。思考题钟楼区属于哪一个阶段？钟楼区现有效劳业的水平你认为如何？三、现代效劳业的内涵是伴随着信息技术和知识经济开展的产业，用现代化的新技术、新业态和新效劳方式改造传统效劳业，创造需求、引导消费，向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产效劳和生活效劳的效劳业。现代效劳业两种表现形式新兴效劳业 如金融、房地产、文化、旅游等 对传统效劳业的技术改造和升级 如饮食业、旅店业、商业等四、现代效劳业集聚区概念： 是以某一效劳产业为主体，相关效劳产业相配套，产业特色鲜明，空间相对集中，资源集聚度到达一定水平的区域。主要类型： 中央商务区、现代物流园、创意产业园、科技创业园、效劳外包基地

3、、文化商贸旅游区。 中央商务区CBD如纽约曼哈顿、伦敦金融城、巴黎拉德芳斯、东京新宿、香港中环等。现代物流园以集聚第三方或第四方物流企业为主。创意产业园布局倾向于环境良好的区域，主要利用工业遗存和历史建筑改造而成。纽约的Soho，法国的左岸，德国的鲁尔区、北京的的798 科技创业园为各类中小型企业提供各类技术研究与试验、成果转化等功能于一体的区域。效劳外包基地效劳外包的概念：企业将非核心的业务员外包出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接业务，从而使其专注核心业务，到达降低本钱、提高效率，增强去也核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。效劳外包的分类1、商务流程外包：如银行的代发工资效劳2、信

4、息技术外包：如区机关的计算机维护、 信息技术培训3、只是流程外包：如代为申请专利文化商贸旅游区南大街中心商贸街区已成为国家4A级旅游景区五、钟楼区效劳业开展 的现状和前景现状年份 效劳业增加值 占GDP比重 效劳业投资占比2005 30亿元 47% 50%2021 141亿元 50% 75%缺乏1、东西开展不平衡：老城区和新城区2、结构不合理：生产性效劳业比重小，消费 性效劳业层次低，效劳业经 济增长点少。主要目标：到2021年末，根本建立以“高增值、强带动、宽幅度、广就业的效劳业经济为主导的现代产业体系。主要标志总量壮大，奉献突出结构优化，升级明显布局合理，特色鲜明效益提升，主体突出主要空间布局三区四线：中央商贸区、市场物流区、西部新城区，古运河沿线、怀德路通江路沿线、劳动西路沿线、中吴大道沿线。中央商贸区以南北大街、延陵西路为轴线，开展高端商业，形成集商业效劳、文化娱乐、旅游休闲、生活居住于一体的城市休闲商务区。市场物流区以钟楼产品交易市场集聚区为载体的大型生产资料和消费品专业市场建设。西部新城区以青枫公园为核心、龙江路高架为主轴，建设集行政办公、商务办公、文化体育、