02质量保证计划

1、 软件质量保证计划 版本号：1.0 Q/RKS-SP-SQA-02 2001年8月15号 Page PAGE 16 of NUMPAGES 16 文档名称软件质量保证计计划编号：Q/RKKS-YYXXXX-SQQA-SNOO版本号：1.00 作者：时间： 年 月 日山东浪潮齐鲁软软件产业股份份有限公司文档修订版本日期更改人描述（注明修改改的条款或页页）批准人签字职务姓名日期SQA经理SCCBSCCBSCCBSCCB抄送：软件项目目经理、SQQA经理、项项目组成员、SSCCB成员员目录TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc3014276 1.概述 PAGEREF _Toc3

2、014276 h 4 HYPERLINK l _Toc3014277 1.1 目的 PAGEREF _Toc3014277 h 4 HYPERLINK l _Toc3014278 1.2项目背景景 PAGEREF _Toc3014278 h 4 HYPERLINK l _Toc3014279 1.3范围 PAGEREF _Toc3014279 h 44 HYPERLINK l _Toc3014280 1.4术语定义义 PAGEREF _Toc3014280 h 4 HYPERLINK l _Toc3014281 2.项目基本情情况 PAGEREF _Toc3014281 h 4 HYPERLI

3、NK l _Toc3014282 3.SQA 组组的资源要求求 PAGEREF _Toc3014282 h 4 HYPERLINK l _Toc3014283 4.SQA组织织结构和责任任 PAGEREF _Toc3014283 h 4 HYPERLINK l _Toc3014284 4.1组织结构构 PAGEREF _Toc3014284 h 4 HYPERLINK l _Toc3014285 4.2 职责责 PAGEREF _Toc3014285 h 6 HYPERLINK l _Toc3014286 5.SQA 活活动 PAGEREF _Toc3014286 h 7 HYPERLINK

4、l _Toc3014287 6.SQA 工工作量估算 PAGEREF _Toc3014287 h 7 HYPERLINK l _Toc3014288 7.SQA 提提交产物 PAGEREF _Toc3014288 h 8 HYPERLINK l _Toc3014289 8.参考资料 PAGEREF _Toc3014289 h 81.概述1.1 目的1.2项目背景景说明： aa. 待开发发的软件系统统的名称；b. 本项目的的任务提出者者、开发者、用用户及实现该该软件的计算算机中心或计计算机网络； c. 该软件系系统同其他系系统或其他机机构的基本的的相互来往关关系。1.3范围1.4术语定义义2.项

5、目基本情情况项目名称项目编号软件项目经理客户经理SQA工程师SCM工程师项目开始日期项目结束日期3.SQA 组组的资源要求求包括职员、工具具和设施。4.SQA组织织结构和责任任组织结构和责任任根据项目具具体情况填写写，在结构图图中最好将每每个岗位的负负责人明确下下来。4.1组织结构构高级管理者高级管理者客户经理客户经理研发经理研发经理工程服务部软件工程组（软件项目经理）工程服务部软件工程组（软件项目经理）硬件工程组SQASQAQAEQAESCCBSCMSCCBSCMCMECMEQCEQCDE客户代表项目组（项目经理）QCEQCDE客户代表项目组（项目经理） 4.2 职责责高级管理者为软件项目提

6、供供足够的资源源.保证SQA小组组的独立性.解决SQA检查查时发现的问问题.审批对外的承诺诺。定期审查SCMM、SQA、项项目计划和跟跟踪的相关活活动。研发经理规定系统需求；将系统需求求分配给硬件件、软件和其其他成分；规规定硬件、软软件和其他成成分的界面；监控设计和和开发以保证证他们符合其其规格说明；代表公司下下达任务书。客户经理负责向顾客推销销公司可以承承接的项目和和可提供的产产品，并组织织进行商务谈谈判客户代表代表客户对项目目的各种情况况协调处理项目经理负责软件和硬件件整个项目的的协调、管理理软件项目经理进行需求分析，并并进行文档的的编写组织评审等活动动组织制定项目开开发计划（SSDP）、

7、风风险管理计划划等计划配合与协调SQQA和SCMM小组的活动动.管理项目组，执执行SQA方方针和过程以以及SDP.监督和跟踪SDDP、组织文文档评审和项项目估算硬件工程组负责硬件工程的的实施SCCB授权建立软件基基线和标识配配置项/单元元审查和审定对软软件基线的更更改审定由软件基线线库制造的产产品的生成DE按软件开发计划划进行开发，并并记录相关数数据；遵守公司质量管管理体系的要要求.CME 协助软件项目经经理制定SCCM计划、维维护SCM 计划；制定并维护项目目标识规范；按时归档配配置项；标识并管理置于于配置管理过过程之下的软软件工作产品品集合；进行软件项目的的软件基线生生成、管理和和备份；软

8、件配置状态的的统计和审计计，并向项目目组、软件项项目经理、高高级管理者汇汇报有关活动动情况；保存并管理各项项评审记录、与与项目相关的的技术文档、标标准和规程。QAE 主要是策划软件件质量保证活活动、检验软软件产品或活活动对可用的的标准、需求求和规则的遵遵守程度、组组织处理项目目内部不能解解决的不一致致问题；定期报告检查情情况，发现偏偏差组织制定定纠正、预防防措施并监督督更正；参与制定SQAA计划，实施施SQA活动，并并向SQA经理、软软件项目经理理项目组、高高级管理者汇汇报有关的情情况。QCE依据系统测试计计划模板制定定测试计划.执行测试计划进进行系统测试试并记录测试试发现的缺陷陷提供测试报告

9、.5.SQA 活活动序号负责人活动时间频率产生记录相关文档SQA工程师对项目相关人员员进行质量保保证培训项目启动时1培训记录SQA工程师制定SQA计划划与制定项目计划划同时1软件质量保证计计划SQA工程师提供和SQA相相关的风险评评估.项目计划同时1软件项目开发计计划SQA工程师监督项目培训计计划的执行.发布之前1质量保证评估报报告SQA工程师如必要, 和客客户的SQAA人员沟通当必要时会议记录SQA工程师参与各种标准、约约定的制定SQA 工程师师参加主要的文档档评审以确认认评审过程和和标准的过程程相一致.评审时评审过程检查表表、质量保证评估报报告SQA 工程师师监督项目更改（基基线），以确确

10、认更改过程程和标准过程程是否一致更改发生时配置管理活动检检查表质量保证评估报报告SQA 工程师师确认软件需求跟跟踪和需求变变更跟踪过程程正确里程碑或变更时时软件需求管理检检查表、配置管理活动检检查表、质量保证评估报报告SQA 工程师师确认因需求变化化而引起开发发计划、工作作产品和活动动的变化，进进行了相应的的更改，并已已得到相关组组和个人的同同意变更发生时SQA 工程师师确认估算过程被被正确的使用用 估算过程、SDDP签字以前前1项目策划过程检检查表SQA 工程师师核准项目计划和和主要的里程程碑与标准过过程相一致SDP签字以前前1项目策划过程检检查表、质量保证评估报报告SQA 工程师师审计指定

11、的工作作产品已满足足项目（顾客客）的要求SDP签字以前前1质量保证评估报报告SQA 工程师师收集与文档评审审相关的数据据里程碑质量保证评估报报告SQA 工程师师监督在质量保证证过程中发现现的问题的解解决发现问题时质量信息反馈单单SQA 工程师师监督软件项目计计划的跟踪和和监控过程正正确里程碑计划跟踪情况检检查表、质量保证评估报报告SQA 工程师师跟踪开发计划中中计划的技术术评审和管理理评审活动按按计划执行按计划跟踪计划跟踪情况检检查表、质量保证评估报报告SQA 工程师师监督SCCB活活动和标准过过程相一致 里程碑配置管理活动检检查表、质量保证评估报报告SQA 工程师师监督配置管理活活动和标准过

12、过程一致里程碑配置管理活动检检查表、质量保证评估报报告SQA 工程师师向上汇报项目组组中不能解决决的问题当必要时无法解决的问题题及处理意见见记录SQA 工程师师将检查情况通知知相关组和人人员里程碑质量保证评估报报告项目质量审计报报告根据项目的具体体情况确定SSQA活动时时间和频率。6.SQA 工工作量估算估算工作量（人人天）工作量所占比例例 SQAA估算工作量量不包括参加加评审会的工工作量 7.SQA 提提交产物文档报告提交人被提交人提交时间数量软件质量保证计计划SQA 工程师师软件项目经理，SQA经理项目策划过程结结束时1配置管理活动检检查表SQA 工程师师软件项目经理，SQA经理，SCM工程师各里程碑软件需求管理检检查表SQA 工程师师软件项目经理，SQA经理需求说明书基线线成立、变更更完成项目策划过程检检查表SQA 工程师师软件项目经理，SQA经理SDP基线成立立、计划变更更计划跟踪情况检检查表SQA 工程师师软件项目经理，SQA经理里程碑、评审过程检查表表SQA 工程师师软件项目经理，SQA经理， 正式评审结束质量保证评估报报告SQA 工程师师软件项目经理，SQA经理，高级管理者里程碑结束、当当重大过程偏差发生生时质量保证活动报报告SQA 工程师师SQA经理里程碑项目质量审计报报告SQA 工程师师SQA 经理，软软件项