机房维护方案

1、机房保护方案一、机房保护的必需性机房内的设施对工作环境有着非同一般的要求。1、机房设施十分爱干净，对灰尘特别“感冒”。假如设施长远处于灰尘漫舞的环境中工作，很简单发生故障，因为灰尘会不知不觉地渗透设施的控制框中，并直接覆盖到它的电子线路中。时间一长，设施内部的工作电路就会散热不良，长此过去自然就简单出现故障。2、设施都惧怕湿润。设施内部有电子线路，假如电子线路中的各个元器件长远在湿润环境中工作，其电气性能会逐渐降落，并且还有可能产生漏电现象，引生气灾事故。3、设施对环境温度十分敏感。高于40的环境或低于0的环境会降低设施的工作效率，使它的潜能得不到充发散挥，从而减少使用寿命。4、机房的硬件设施

2、品牌过多、产品供应商过多，厂家售后保障措施不到位等等原由，以致设施使用一段时间后，设施故障不断、毁坏率不断爬升，最后不得不对原有设施进行大面积更新，出现重复投资、浪费严重的现象。对于客户而言，常常因为专注于业务也许受成本所限，缺乏专业的机房保护人员以及充分的备件。假如说小故障尚可解决，那么，一旦机房发生忽如其来的大故障，客户便会措手不及，也许没法找到症结所在，也许没有可更换的备件。此时，损失已经造成了。为了做好机房设施的保护工作，我公司维修中心装备相应的人力、物力（工具、通信设施等），保证中心机房正常运作，经过对机房环境支撑系统、监控设施、计算机主机设施按期检测、保护和养护，保障机房设施运行稳

3、固，经过养护延长设施生命周期，降低故障率。保证机房在突发事故以致硬件设施故障，影响机房正常运作状况下，可及时获取设施供应商或机房服务保护公司的产品维修和技术支持，并快速解决故障。二、保护内容1、机房监控设施保护管理：供配电监测系统、空调环境检测系统、门禁设施系统、漏水检测、保安监控设施（包含摄像头、硬盘录像机）、监控主机；2、机房空调与配电设施保护管理：精致空调机组、新风设施；UPS及电池、主配电柜、UPS配电柜；3、机房消防设施保护管理：各种探测器、手动报警按钮和报警控制器，灭火剂的控制装置；4、机房供水水道、电路及照明线路的保护管理：水、电路管线及接口的检查维修。5、机房基础保护管理：机柜

4、线路的整理、标签检查更换、机房除尘洁净、地板、墙面、吊顶、门窗及有关配套的保护管理6、机房主机设施保护管理：计算机服务器（包含PC服务器、储存服务器）；网络设施（路由及交换设备等）；KVM系统；7、机房运维管理系统建设：完美机房运维规范，优化机房运维系统；三、保护具体需求1、机房监控设施：1）每季度一次设施的除尘、清理，扫净监控设施显现的灰尘，对摄像机、防范罩、门禁、监控收集模块等部件要卸掉完全吹风除尘，以后用无水酒精棉将各个擦干净，调整摄像头清楚度，防范因为机器运行、静电等要素将灰尘吸入监控设施机体内，保证机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在2060，相对

5、湿度应在10100535，相对湿度应控制在1080，留给机房监控设施一个优异的运行环境。2）依据监控系统各部份设施的使用说明，每个月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，办理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，保证各部份设施各项功能优异，可以正常运行。3）对简单老化的监控设施部件每个月一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头、收集模块等。4）对易吸尘部份每季度按期清理一次，如监察器、漏水检测主机、门禁主机等裸露在空气中，因为屏幕的静电作用，会有许多灰尘被吸附在监察器表面，影响画面的清楚度，要按期擦抹监察器，校订监察器的颜色及亮度。5）对长时间工作的监控设施每个

6、月按期保护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生许多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常。6）对监控系统及设施的运行状况进行监控，分析运行状况，及时发现并消除故障。如：网络设施、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查，网络及桌面系统的病毒防守。7）每个月按期对监控系统和设施进行优化：合理安排监控中心的监控网络需求，如带宽、IP地点等限制。供应每个月一次的监控系统网络性能检测，包含网络的连通性、稳固性及带宽的利用率等；及时检测全部可能影响监控网络设施的外来网络攻击，及时监控各服务器运行状态、流量及入侵监控等。对异常状况，进行核查，并进行相关的办理。依据用户

7、需要进行监控网络的规划、优化；协助办理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等。8）供应每个月一次的按期信息服务：每个月第一个工作日，将上月抢修、维修、保护、养护记录表以电子文档的形式报送监控中心负责人。2、机房空调与配电设施2.1机房空调及新风保护控制系统的保护对空调系统的保护人员而言，在巡视时第一步就是看空调系统能否在正常运行，所以我们第一要做以下的一些工作。1)从空调系统的显示屏上检查空调系统的各项功能及参数能否正常;2)若有报警的状况要检查报警记录，并分析报警原由;3)检查温度、湿度传感器的工作状态能否正常;4)对压缩机和加湿器的运行参数要做到胸有成竹，特别是在每天早晨的第一次巡检时

8、，要把前一天夜晚压缩机的运行参数和以前的同一时段的参数进行对比，看能否有大的变化，依据参数的变化可以判断计算机机房中的计算机设施运行状况能否有较大的变化，以便合理地分配空调系统的运行台次和调整空调的运行参数。自然，对眼前而言有些比较老的空调系统还不可以够读出这些参数，这就需要夜晚值班的工作人员多观察和记录。压缩机的巡回检查及保护1)听用听声音的方法，能较正确的判断出压缩机的运行状况。因为压缩机运行时，它的响声应是均匀而有节奏的。假如它的响声失掉节奏声，而出现了不均匀噪音时，即表示压缩机的内部机件或气缸工作状况有了不正常的变化。2)摸用手摸的方法，可知其发热程度，可以大概判断能否在超出规定压力、

9、规定温度的状况下运行压缩机。3)看主若是从视镜观察制冷剂的液面，看能否缺乏制冷剂。4)量主若是丈量在压缩机运行时的电流及吸、排气压力，可以比较正确判断压缩机的运行状况。当然对压缩机我们还需要检查高、低压保护开关、干燥过滤器等其余附件。冷凝器的巡回检查及保护1)对专业空调冷凝器的保护相当于对空调室外机的保护，所以我们第一需要检查冷凝器的固定状况，看对冷凝器的固定件能否有松动的迹象，以免对冷媒管线及室外机造成毁坏。2)检查冷媒管线有无破坏的状况(自然从压缩机的工作状况及其余的一些性能参数也可以判断冷媒管线是否破坏),检查冷媒管线的保温状况，特别是在北方地区的冬季，这是一件比较重要的工作，假如环境温

10、度太低而冷媒管线的保温状况又不好的话，对空调系统的正常运行有必定的影响。3)检查风扇的运行状况：主要检查风扇的轴承、底座、电机等的工作状况，在风扇运行时能否有异常震动机风扇的扇也在转动时能否在同一个平面上。4)检查冷凝器下边能否有杂物影响风道的畅达，从而影响冷凝器的冷凝成效;检查冷凝器的翅片有无破坏的状况。5)检查冷凝器工作时的电流能否正常，从工作电流也可以进一步判断风扇的工作状况能否正常。6)检查调速开关能否正常，一般的空调的冷凝器都有两个调速开关，分为温度和压力调速，此刻比较新的控制技术采纳双压力调速控制，所以我们在检查调速开关时主若是看在规定的压力范围内，调速开关能否正常控制风扇的启动和

11、停止。蒸发器、膨胀阀的巡回检查及保护蒸发器、膨胀阀的保护主若是检查蒸发器盘管能否洁净，能否有结霜的现象出现，以及蒸发器排水托盘排水能否畅达，如蒸发器盘管上有比较严重的结霜现象或在压缩机运行时盘管上的温度较高的话(以往状况下，蒸发器盘管的温度应该比环境温度低10左右)，就应该检查压缩机的高、低压，假如压力正常的话，就应试虑膨胀阀的开启量能否适合。自然出现这种现象也有可能是其余环境的原由引起的，比方空调的制冷量不够、风机故障引刮风速过慢等原由造成的。加湿系统的巡检及保护1)因为各个地方的空气环境不一样，对加湿器的使用和影响也不一样样，但我们在平常的保护工作中相同要做的事情是观察加上罐内能否有积淀物

12、质，若有就要及时冲刷，因为此刻空调的加湿罐一般都是电极式的，如积淀物过多而又不及时冲刷的话，就简单在电极上结垢从而影响加湿罐的使用寿命。自然此刻有些加湿罐的电极是可以更换的。2)检查上水和排水电磁阀的工作状况能否正常。在加湿系统工作的过程中，有一种状况常常出现，但又不简单判断，即在空调系统正常工作的时候，因为某种原由出现了一段时间的停水，后又恢复供水，在恢复供水后加湿罐不可以够正常上水，出现这种现象的原由有多种，并且在大多数空调器的控制系统中直接对加湿系统复位以往是不可以够解决问题的依据我们多年来的保护来看，引起这种现象的主要原由是停水后的空气进到进水电磁阀前端，对进水电磁阀的正常开启造成了必

13、定的影响，解决这种现象有两种比较实用的办法，一是卸开进水口，排掉空气，二是关掉加湿系统的电源，重新给电磁阀上电也基本上可以解决这种问题。3)检查加湿罐排水管道能否畅达，以便在需要排水和对加湿罐进行维修时顺利进行。4)检查蒸汽管道能否畅达，保证加湿系统的水蒸汽可以正常为计算机设施加湿。5)检查漏水探测器能否正常，这对加湿系统来说是比较重要的一环，因为排水管道假如不畅达的话就简单形成出现漏水的状况，如漏水探测器不正常的话，就易出现事故。自然，对一般的空调系统而言，漏水探测器是选件，如空调系统未配有漏水探测器，那么我们更要注意监测排水管道能否畅达，同时也要做好机房防水墙的保护工作。空气循环系统的巡回

14、检查及保护对空气循环系统我们主若是考虑空调系统的过滤器、风机、隔风栅及到计算机设施的风道等要素。所以我们在平常保护工作中要做好以下的一些工作：1)计算机机房的设施常常有设施挪动的现象，而设施的挪动一般又不是由空调设施的保护人员去完成，因此我们在设施挪动后应及时检查机房内的气流状况，看能否有气流短路的现象发生，同时在新设施的位置能否存在送风阻力过大的状况。若有上述现象应及时调整，假如实在调整但是来，应建议设施移到新的合适的位置。2)检查空调过滤器能否干净，如脏了就应及时更换或冲刷。3)检查风机的运行状况：主若是检查风机各部件的紧固状况及均衡，检查轴承、皮带、共振等状况;对风机的检查应该特别仔细，

15、因为蒸发器的热交换过程主若是由在风机的作用下使快速流动的气流经过低温的蒸发器盘管来完成的，从而使空调达到制冷的成效，所以风机的能否正常运行是空调系统能否正常运行的最后表现;对风机而言自然最重要的就是电机了，所以我们在平常保护中第一就应查察其皮带的状况、主从动轮能否在同一面上等;皮带调整的松紧程度要适合，太松简单打滑，太紧对皮带的磨损太快，皮带的松紧跟外面对静压得需求也有比较大的关系，自然这种调整是在空调系统控制的范围以内进行的;此刻部分比较先进的空调系统采纳了一体化的风机，就解决了皮带调整的问题。4)丈量电机运行电流，看能否在规定的范围内，依据测得的参数也可以判断电机是不是正常运行。5)丈量温

16、、湿度值，与面板上显示得值进行比较，若有较大的偏差，应进行温度、湿度的校订，如偏差过大应分析原由。出现这种状况从我们的维和经验来看有两种原由：一是控制板出现故障，二是温度、湿度探头出现故障需要更换。6)检查隔风栅的封锁状况是针对已经停机的空调而言的，这也是我们在平常保护工作中比较简单遗漏的一个环节，但也是一个比较重要的环节，因为一台空调和止运行，假如隔风栅未封锁其温度、湿度探头检测到的是其余空调的出口的温度和湿度，在空调下一次开启时控制系统就会依据其先前检测到的参数而对空调系统的运行状况做出控制，这时空调控制系统就会对压缩机、加湿、除湿系统地运行状况做出错误的指令。此刻大多数空调设计时都没有考

17、虑这种状况对空调系统的影响，因为这种影响的时间较短，在较短的时间内系统会依据新的信息达到正常的运行状况，所以没有设计隔风栅，这种影响固然较小，但我们认为在要求很高的计算机机房中我们最好不要让系统出现一段时间的错误运行，所以我们可以为空调系统人为地增添隔风栅。7)检查计算机及其余需要制冷的设施进风侧的风压能否正常，因为跟着计算机设施的搬家和增添，地板下面的线缆的增添有可能就影响空调系统的风压，从而造成计算机及其余设施跟前的静压不够，这就需要我们设施保护和管理人员对空调系统的风道做出相应的调整或增添空调设施。2.2UPS及电池保护测试及记录主机运行参数，依据实质状况进行电池核对性容量测试；用专用仪

18、器对后备用蓄电池组逐一丈量，进行充放电保护及调整充电电流，保证电池正常工作；检查风机及风道状况并洁净，主机外观洁净、内部除尘；检查记录输出波形、谐波含量、零地电压等，洁净系统主设施及电池等，查清各参数能否正确或符合实质，能及时发现事故隐患UPS各项功能测试，如检查逆变器、整流器等启停、电池管理功能，有条件进行UPS同市电的切换试验。检查主机、电池及相关配电引线及端子的接触状况能否靠谱，并丈量记录压降及温升，有条件地进行相关紧固工作等。观察可能出现的元件老化或毁坏现象、电容能否有膨胀或漏液迹象、磁性元件能否过热或分层迹象并机系统进行单机运行测试，热备份系统负荷切换测试等2.3低压配电柜保护低压配

19、电柜带电冲刷保护：检查电气盘柜的部分触点、接线柱等有氧化锈蚀；电气设施外壳用手触摸感觉温度异常高；检查有些电气设施的内部有无声音异常；清理绝缘子表面堆积了污秽物质等；接线柱加固，标签更换，测试输入输出频率；电流电压等3.消防设施的保护3.1检查火灾报警控制器的自检、消音、复位功能以及主备电源切换功能;3.2检查报警探测器、手动报警按钮、火灾警报装置外观；3.3气体灭火控制器工作状态；3.4储瓶间环境、气体瓶组或储罐、选择阀、驱动装置等组件外观；3.5应急灯和分散指示标记工作状态。3.6火灾报警探测器、手动报警按钮、报警控制器、联动控制设施的试验报警功能。3.7气体灭火控制设施的试验模拟自动启动

20、4、供水水道、电路及照明线路的保护4.1镇流器、灯管更换；灯盘校订，开关更换，4.2线头氧化办理，标签巡逻更换，漏保实验4.3检查机房进出水管接头能否有液漏现象4.4水管阀门检查、加固及更换5、机房基础保护5.1吊顶表面洁净；板材松动、翘起修复，变形、毁坏更换；龙骨调同样5.2墙面污迹清理，裂缝维修5.3玻璃冲刷，不锈钢冲刷，玻璃胶修整，地弹簧校订，拉手螺丝加固5.4静电地板冲刷洁净，地面除尘；缝隙调整；平坦度调整；毁坏更换5.5接地电阻测试；主接地点除锈、土壤降阻、接头紧固；防雷器检测；接地线触点防氧化加固。5.6线路测试；模块、光纤配线检查；标签检查；整理凌乱线缆；对甲方所发生的故障及时消

21、除；编写更新文档、表格和对应表来显示其物理链路5.7机柜除尘、洁净；机柜及网络设施整理，包含交换机、配线架和网线的重新整理、排序，并重新标上统一的编号6、机房主机设施保护6.1供应计算机专业知识咨询、操作；6.2网络进行全面保护、升级硬件设施建立计算机信息卡，并以标签的形式粘贴在计算机主机上。信息卡内容包含：机器名、机器编号、使用人、机器配置、IP地点、备注等。6.3安装杀毒软件、病毒防火墙，按期为计算机查杀毒和病毒库升级服务7、房运维管理系统建设：完美机房运维规范，优化机房运维系统；结合中心计房业务工作及信息化建设实质，拟定机房主机设施保护制度、机房环境系统保护制度、电气设施操作手册等用于完

22、美机房运维，在已有的流程制度基础上，进一步细化完美，使之成为一整套高效、合理、适用的机房运维管理流程。结合中心计房业务工作及信息化建设实质，拟定机房主机设施保护制度、机房环境系统保护制度、电气设施操作手册等用于完美机房运维，在已有的流程制度基础上，进一步细化完美，使之成为一整套高效、合理、适用的机房运维管理流程四、保护服务质量1假如电话技术支持不可以解决问题，服务供应商将派出技术人员到现场协助解决，依据系统故障的程度供应不一样的响应时间和故障消除时间：故障程度响应时间故障消除时间（工作小时）一般故障1小时6小时（市里内）严重故障30分钟2小时（市里内）系统紧急故障马上1小时2、对本项目涉及的设

23、施进行1年4次（即每季度一次）的按期检测、养护、可预防性的对设施进行检测，并且出具检修报告及时向用户方报告设施运行状态，报告由用户方确认，两方存底备查。任何故障的维修响应时间为全天24小时。3、设施或资料产生毁坏时，服务商负责送设施至原厂进行维修或更换，当维修或更换设施所需要的时间超出3个工作日（计算机服务器、网络设施等须在1个工作日内），则一定供应品位不低于送修设备的备件。在保护时期，供应保修服务（保修服务包含保护、检测、设施免费维修和更换，供应的更换件不低于需要维修或现使用的产品品位），涉及到的相关维修行程、车资、手续等花费均包含在本招标花费中。维修工作要求10个工作日内办理完成，的确难以

24、在短期内解决的，可以与用户方协商先执行用代替设备或资料，精选文档，你值得期望延长办理时间。4、在用户因其余项目建设，提出协助乞求时（如长时间停电、系统切换、调整网络结构、线路迁徙等），服务供应商一定派专业技术人员到现场监控设施的运行状况，做好相关配合工作。5、在服务期内，由运维服务商指定拥有相关机房维保资质的服务人员实行按期检查设施状况，对机房出现的故障及时进行检查、供应办理方案，并解决，除掉隐患。记住，永久不要对父亲母亲说这十句话！1.好了，好了，知道，真啰嗦！（可怜天下父亲母亲心，父亲母亲的2.有事吗，没事？那挂了啊。（父亲母亲打电话，也许只想谈谈话，我们能否理解他们的意图，不要仓促挂了电话！）3.说了你也不懂，别问了！（他们不过想和我们谈谈话。）4.跟你说了多少次不要你做，做又做不好。（一些他们已经力不可以及的事，我们因为关怀而抑止，但不要这样让他们感觉自己很无用。）5.你们那一套，早就过时了。（父亲母亲的建议，也许不可以起到作用，可我们能否能换一种回应的方式？）6.叫你别整理我的房间，你看，东西找