高端定制旅行服务合同（04版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

高端定制旅行服务合同（04版）本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅客）1.2乙方（服务提供商）1.3高端定制旅行服务第二条服务内容2.1定制旅行方案2.2行程安排与执行2.3住宿与餐饮安排2.4交通与接送服务2.5导游与翻译服务2.6特殊需求满足第三条服务时间与地点3.1旅行时间3.2旅行地点第四条费用与支付4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整与退款第五条甲方权益与义务5.1甲方权益5.2甲方义务第六条乙方权益与义务6.1乙方权益6.2乙方义务第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的后果处理第十二条合同的终止与解除12.1合同终止条件12.2合同解除条件第十三条附则13.1合同附件13.2合同修改与补充13.3合同解除或终止后的权利义务处理第十四条完整协议14.1双方确认本合同为完整协议14.2取代之前所有口头或书面协议与承诺第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅客）：指与乙方签订本合同并接受乙方高端定制旅行服务的个人或团体。1.2乙方（服务提供商）：指提供高端定制旅行服务的企业，包括但不限于旅行社、旅游策划公司等。1.3高端定制旅行服务：指乙方根据甲方的需求和偏好，为其量身定制独一无二的旅行方案，并按照该方案提供全程服务。第二条服务内容2.1定制旅行方案：乙方应根据甲方的需求、兴趣、时间和预算等条件，为其量身定制旅行方案，包括但不限于行程安排、活动策划、特色体验等。2.2行程安排与执行：乙方负责按照定制旅行方案的具体内容，为甲方安排行程，并确保行程的顺利进行。2.3住宿与餐饮安排：乙方负责为甲方安排符合其需求和品味的住宿和餐饮服务，包括但不限于酒店预订、特色餐厅推荐等。2.4交通与接送服务：乙方负责为甲方提供全程交通与接送服务，包括但不限于机票预订、火车票预订、车辆租赁等。2.5导游与翻译服务：乙方负责为甲方提供专业导游和翻译服务，确保甲方在旅行过程中能够顺利进行各项活动。2.6特殊需求满足：乙方应尽力满足甲方在旅行过程中的特殊需求，包括但不限于特殊餐饮要求、医疗服务、购物协助等。第三条服务时间与地点3.1旅行时间：按照定制旅行方案中确定的时间进行，除非甲方提前通知乙方变更。3.2旅行地点：按照定制旅行方案中确定的地点进行，除非甲方提前通知乙方变更。第四条费用与支付4.1服务费用：双方确认，乙方提供的高端定制旅行服务，甲方应支付服务费用。具体金额及支付方式详见附件。4.3费用调整与退款：如因不可抗力等原因导致旅行计划变更，双方可协商调整服务费用。如甲方提前终止合同，乙方有权根据已发生的服务成本收取相应费用。具体退款事宜详见附件。第五条甲方权益与义务5.1甲方权益：甲方有权按照定制旅行方案享受乙方提供的高端定制旅行服务。5.2甲方义务：甲方应按照约定时间支付服务费用，并按照定制旅行方案参与旅行。如甲方提前终止合同，应支付乙方相应费用。第六条乙方权益与义务6.1乙方权益：乙方有权按照定制旅行方案向甲方提供高端定制旅行服务，并按照约定收取服务费用。6.2乙方义务：乙方应按照定制旅行方案提供全程服务，并确保服务的质量和满意度。如因乙方原因导致服务未能按照约定进行，乙方应承担相应责任。第七条保密条款7.1保密内容：双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、个人隐私及其他敏感信息。7.2保密期限：自本合同签订之日起，至合同终止或履行完毕之日止。7.3保密违约责任：如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点：本合同争议的解决地点为合同签订地。8.3适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更：双方同意，合同履行过程中如有必要变更，应书面签署变更协议，经双方确认后生效。9.3合同解除：除本合同另有约定外，任何一方不得单方面解除合同。如一方要求解除合同，应提前书面通知对方，并按照双方约定和相关法律法规处理后续事宜。第十条违约责任10.1甲方违约责任：甲方未按约定时间支付服务费用或提前终止合同的，应支付乙方违约金，违约金计算方式详见附件。10.2乙方违约责任：乙方未按约定提供服务或服务未达到约定的质量标准的，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付甲方违约金等。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的后果处理：遭受不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商调整合同履行期限、费用等事项。第十二条合同的终止与解除12.1合同终止条件：本合同履行完毕或双方协商一致解除合同。12.2合同解除条件：除本合同另有约定外，任何一方不得单方面解除合同。如一方要求解除合同，应提前书面通知对方，并按照双方约定和相关法律法规处理后续事宜。第十三条附则13.1合同附件：包括本合同的补充协议、定制旅行方案、费用支付明细等。13.2合同修改与补充：本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条完整协议14.1双方确认本合同为完整协议，取代之前所有口头或书面协议与承诺。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与或协助履行本合同义务的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围：包括但不限于中介机构、景点运营商、住宿餐饮提供者、交通服务提供者等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序：甲方或乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方及具体事项。2.2第三方介入条件：第三方介入应符合本合同的约定及法律法规的规定，且不得违反甲乙双方的合法权益。第三条第三方义务与责任3.1第三方义务：第三方应按照甲乙双方的约定，提供相关服务，并确保服务质量和安全性。3.2第三方责任：第三方提供的服务如有瑕疵或导致甲方损失，第三方应承担相应责任。甲方和乙方有权向第三方追偿。第四条第三方责任限额4.1责任限额：除非本合同另有约定，第三方应对甲方承担的责任限额为其收取甲方款项的总额。4.2责任限额的调整：甲乙双方可通过书面协议调整第三方责任限额，但需确保调整后的限额不违反法律法规的规定。第五条第三方权益保护5.1甲方权益保护：甲方对第三方的服务有满意度的，有权向第三方表达感谢或给予好评。5.2乙方权益保护：乙方应协助甲方维护其合法权益，如甲方权益受到侵害，乙方应提供必要的帮助和支持。第六条第三方违约处理6.1第三方违约：第三方未按约定提供服务或服务未达到约定标准的，甲方和乙方有权要求第三方改正或赔偿。6.2第三方违约处理程序：甲方和乙方应与第三方协商解决，协商不成的，可按本合同争议解决方式处理。第七条第三方解除或终止合同7.1第三方解除或终止合同：第三方有权解除或终止本合同，但应提前通知甲方和乙方。第八条甲乙双方对第三方的权利义务8.1甲乙双方对第三方的权利：甲乙双方有权要求第三方按照约定提供服务，并确保服务质量和安全性。8.2甲乙双方对第三方的义务：甲乙双方应按照约定支付第三方服务费用，并协助第三方履行本合同义务。第九条第三方信息披露9.1第三方信息披露：第三方应向甲乙双方披露其服务内容、费用等信息，确保甲乙双方有权了解第三方的服务情况。9.2第三方信息披露义务：第三方应按照甲乙双方的合理要求，提供相关服务信息，并确保信息的真实性和准确性。第十条第三方服务评价10.1第三方服务评价：甲方有权对第三方提供的服务进行评价，并向乙方反馈。10.2第三方服务改进：乙方应根据甲方反馈的意见，及时与第三方沟通，促使第三方改进服务质量。第十一条第三方介入的例外情况11.1例外情况：本合同履行过程中，如出现不可抗力等特殊情况，导致第三方无法履行义务，甲方和乙方应相互理解，协商解决。第十二条合同的继续履行与解除12.1合同继续履行：本合同履行过程中，如甲方和乙方发生争议，应优先通过协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。12.2合同解除：除本合同另有约定外，任何一方不得单方面解除合同。如一方要求解除合同，应提前书面通知对方，并按照双方约定和相关法律法规处理后续事宜。第十三条附则13.1合同附件：包括本合同的补充协议、定制旅行方案、费用支付明细等。13.2合同修改与补充：本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条完整协议14.1双方确认本合同为完整协议，取代之前所有口头或书面协议与承诺。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：定制旅行方案详细要求和说明：本附件应包括甲方需求的详细描述、旅行目的地、行程安排、活动策划等内容。乙方应根据附件一的内容，为甲方制定个性化的旅行方案。附件二：费用支付明细详细要求和说明：本附件应详细列出甲方应支付的服务费用，包括各项费用的名称、金额、支付时间等。甲方应按照附件二的明细支付服务费用。附件三：合同补充协议详细要求和说明：本附件用于补充本合同未尽事宜，包括但不限于甲方特殊需求、乙方服务承诺等内容。甲乙双方应按照补充协议的内容履行合同义务。附件四：第三方服务协议详细要求和说明：本附件用于明确甲方、乙方与第三方之间的权利义务关系，包括但不限于第三方服务内容、质量保证、责任限制等内容。甲乙双方和第三方应共同遵守本附件的规定。附件五：行程单详细要求和说明：本附件应包括甲方旅行的具体行程安排，包括但不限于交通工具、住宿、餐饮、活动等信息。乙方应按照行程单的内容为甲方提供服务。附件六：特殊需求说明详细要求和说明：本附件用于记录甲方在旅行过程中的特殊需求，包括但不限于医疗服务、特殊餐饮、购物协助等。乙方应根据附件六的说明，为甲方提供相应的服务。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方提前终止合同。3.乙方未按约定提供服务或服务未达到约定标准。4.第三方未按约定提供服务或服务未达到约定标准。责任认定标准：1.甲方违约行为：甲方应支付违约金，违约金计算方式