电子政务期末复习指导(电子政务排好版)

1、 PAGE 35综合练习一一、选择题（每题至少一个答案，每小题2分，共40分）1ICT是下列(C信息通讯技术)的英文简称。2电子政务的的处理方式是是以 （B公公众的需求）为为中心。3. 目前电子子政务的发展展模式一般分分为(A G tto C模式式B G tto B模式式C G tto G模式式D G tto E模式式)类。4. 电子政务务的基本特征征有（A政府府业务流程的的电子化B政政府服务提供供的电子化CC政府内外关关系的电子化化）5.保障电子政政务的安全可可以通如下（A物理安全 B网络安全 C信息安全 D人身安全）方式来实现。6.与传统的电电子政务相比比,移动电子子政务有如下下（A移动性

2、性B方便性性直接性性安全性性可靠）的的优势 在政府实施施电子化服务务过程中，不不同的服务对对象（经济济水平教育育文化背景信息技术应应用能力）等等方面存在差差异，由此导导致在享用政政府电子化公公共服务的“数字鸿沟”下列政府采采购方式属于于非招标采购购的有（单单一来源采购购询价竞竞争性谈判方方式邀请招招标）。政府公共服服务的特殊性性有：(非营利性性 垄垄断性 普遍性性 特定性) 移动电子子政务主要模模式有：(mG to EEmmG toBBmmG to C)11.电子政务务的主体 （B.政府）12电子政务务对政府提出出的新要求有有（A追求精精简高效；BB走向透明和和开放；C注注重服务；DD推动创新

3、）。13.电子政务务监理过程可可分为（A实实施前监理； B 实施施中监理； C实施后后监理）14. 电子政政务的目的是是(A、网络技术术）为基本手手段，面向政政府机构的业业务模式、管管理模式和服服务模式的优优化和扩展，将将信息技术在在政府机构的的应用从简单单的取代手工工劳动提高到到工作方式的的新层次。15. 联合国国采用的电子子政务评估标标准中的电子子政务成熟度度的指标由以以下（A网络络测度指标；B电信基础础设施指标；C人力资本本指标）指标标构成。16. 影响电电子政务发展展水平的主要要因素有（AA信息通信技技术的发展和和应用状况；B政府信息息资源整合和和利用程度；C政府人力力资源状况；D电子

4、政务务相关法律。EE电子政务组组织与管理 ）17. 从国际际国内普遍情情况来看，（A政府 ）是社会信息资源的最大拥有者18. 政府电电子化公共服服务的实施目目标是（A为为公众提供高高水平的政府府服务；B促促进政府机构构改革和职能能转变；C提提高政府决策策与管理水平平 ）19与企业采采购相比较，政政府采购有（A采购活动的政策性；B采购资金的公共性；C采购过程的规范性、公开性、公平性和公正性；D采购对象的广泛性；E采购结果的社会责任性。 ）特点20. 与传统统的报税方式式相比，电子子报税具有以以下一些特点点（A手续简简便、自助性性强；B有利利于税务部门门提高管理与与服务水平；C信息集成成性强，有利

5、利于政府的监监管与控制）二、简答题 （每每小题10分分，共40分分1电子政务与与传统政务的的区别答案要点：（11）政府机构构存在形式；（2）政务务处理方式；（3）办理理时间（4）政政府组织结构构（5）政府府管理方式；（6）政务务生效标志；（7）政务务处理程序；（8）政府府工作重心 ；（9）政政府主要议事事方式；（110） 政政府决策参与与范围2电子政务的的实施过程一一般有哪几个个步骤？答：共四项步骤骤：（1）实实现政府内部部管理电子化化；（2）推推进政府网站站的建设与管管理；（3）建建立电子化的的政府管理系系统；（4）由由浅入深、循循序渐进，推推进电子政务务的实施。3门户网站评评估指标组成成

6、答：（1）内内容建设指标标组成；（22）网站功能能指标组成；（3）网站站建设指标组组成；（4）网网站运营指标标组成。4政府信息资资源整合指的的是怎样一个个过程？依次次分哪几个层层次？答：政府信息资资源整合是指指在电子政务务的实施过程程中，利用信信息通信技术术对分散在不不同层次和机机构的政府信信息资源进行行有机的集成成，实现相互互渗透、高度度协同和有效效控制，从而而最大限度地地开发和利用用政府信息资资源价值的过过程。政府信息资源整整合从低级到到高级进行划划分，可以分分成四个层次次：（1）基基础政府信息息资源的整合合；（2）基基本单位政府府信息资源的的整合；（33）重点业务务系统的政府府信息资源整

7、整合；（4）全全方位的政府府信息资源整整合。三、论述题（共共20分）1简述实施电电子政务的价价值。答案要点：（11）提升政务务处理效率；（2）促进进政府服务；（3）改善善政府管理；(4)创造造社会价值。综合练习二一、选择题（每每小题2分，共共40分）1政府电子化化采购是属于于电子政务发发展的（GG to BB模式）。2实施电子政政务的价值主主要表现在（提高政府决策水平加快政府职能转变促进政府廉政建设）方面在制定电子子政务规划时时除了要（）坚持统一一规划，加强强领导；（）需求主导导突出重点；（）统一一标准，保障障安全外，还还应坚持（适用性原则则经济济性原则可扩展性原原则安全全性原则。）原原则。电

8、子政务实实施要坚持（统筹规划，协调发展以需求为导向，以应用促建设一把手重视和群众参与相结合分步实施，以点带面 实用为主，适度超前）原则电子政务三三阶段论是（公开发布阶段 交互阶段 在线业务处理阶段 ）。6. 与企业采采购相比，政政府采购具有有(A采购活活动的政策性性 B采购资资金的公共性性C采购过程程的规范性、公公开性、公平平性和公正性性D采购对象象的广泛性 E采购结结果的社会责责任性) 等等特征。7. 政府电子子化公共服务务主要分为以以下（A政府府信息服务 B沟通通服务 C专门化服服务 D交交易类服务）类类型8. 移动电子子政务的主要要优势除了移移动性外，还还有（A方便便性 B直接接性 C安

9、全全性 D可靠靠性 E经济济性）等优势势。9. OA的含含义是B办公公自动化10. 政府流流程重组有（A政府业务流程的设计必须以服务对象为中心 B政府组织的设计必须以流程为中心 C要用系统的观点注重整体流程最优化 D充分发挥个人和团队相结合的作用。 ）原则。11.移动电子子政务是指政政府利用无线线通讯技术，通通过（A移动动通讯网；BB 局域网）联联合应用，实实现政府管理理及其政府服服务的电子化化和移动化。12.电子政务务实施中的领领导职责（AA把握全局局立足长远，引引领发展；BB拓宽思路路，解决电子子政务发展的的资金困难；C大力度度推进政府的的改革与重组组；D.谋求求电子政务长长期、可持续续发

10、展）。13. 重组流流程可分为如如下（A识别别流程中的关关键因素；BB分析待重组组流程的问题题所在；C全全面考虑流程程的整体效果果）步骤。14. 信息资资源整合从低低级到高级进进行划分，可可以分为的层层次有（A基基础政府信息息资源的整合合；B基本单单位政府信息息资源的整合合；C重点业业务系统的政政府信息资源源整合；D全全方位的政府府信息资源的的整合）15. 电子政政务评估的范范围除了要侧侧重政府变革革外，还有要要侧重（A电电子政务基础础设施；B社社会接受程度度；C政府电电子化服务供供给水平；DD电子政务领领导能力 ；E电子政务务信息资源）16. 电子政政务规划的国国际经验有（A眼观大局；B着手

11、小事；C迅速推广 ）17. 电子政政务监理的主主要内容可概概括为“三控两管一一协调”，其中两管管是指（A合合同管理 B信息管理理）18. 联合国国采用的电子子政务评估标标准中的电子子政务成熟度度的指标由以以下（A网络络测度指标；B电信基础础设施指标；C人力资本本指标）指标标构成。19. 政府公公共服务的职职责（A为社社会提供公共共产品B创造造良好的经济济与社会发展展环境；C确确立 “以民为本”的服务观，开开发适应公众众需要的服务务项目）20. 政府电电子化采购系系统，包括（A采购中心内部办公自动化系统；B电子支付系统；C电子化招投标系统；D政府采购网站系统）二、简答题 （每每小题10分分，共4

12、0分分1影响电子政政务发展水平平的主要因素素有那些？答：主要因素有有：（1）信信息通信技术术的发展和应应用状况；（22）政府信息息资源整合和和利用程度；（3）政府府人力资源状状况；（4）电电子政务相关关法律。2电子政务规规划包括哪些些主要内容？答：主要内容有有：（1）背背景分析；（22）目标和任任务分析；（33）实施方案案分析；（44）实施保障障分析；（55）评估与改改进分析。3政府电子化化公共服务的的优劣评价有有哪些指标？答：电子化公共共服务的完备备度；电子化化公共服务的的整合度；电电子化公共服服务可使用度度；电子化公公共服务的可可持续度。4实施电子税税务有何现实实意义？答：（1）显著著提高

13、税收征征管效率，降降低税收征纳纳成本；（22）电子税务务有利于税务务公开，更好好地实现“依法治税”；（3）电电子税务有利利于税务部门门决策的科学学化、民主化化；（4）电电子税务有利利于税收知识识的普及和税税收环境的改改善。三、论述题（共共20分）1答：要点：革新政府理理念；摈弃政政府传统的审审批制度；有有效转变政府府职能；拓展展政府民主；创建“学习型政府府”；深入推进进政府制度创创新。综合练习三一、多项选择题题（每小题22分，共400分）1电子政务发发展四阶段论论，认为各阶阶段的正确顺顺序为（传传播阶段，交交互阶段，在在线业务处理理阶段，集成成阶段）2在实施政府府信息公开的的具体过程中中，除了

14、坚持持公开原则外外，还必须坚坚持（权利利原则利益均均衡原则自由使使用原则救济原则不收费原则则）。我国电子政政务标准体系系共有网络基础设设施标准应应用支撑标准准应用标准准信息安全全标准电子子政务管理标标准标准政府电子民民主管理是属属于电子政务务发展（GG to CC模式）模式式集合政府阶阶段属于电子子政务发展（阶段）论的最高阶段。电子政务监监理的主要内内容除了质量量控制外，还还有（投资资控制进度度控制合同同管理信息息管理协调调管理）。下列政府采采购方式属于于非招标采购购的有（单单一来源采购购询价竞竞争性谈判方方式）。政府电子化化公共服务主主要分为以下下（A政府信信息服务 B沟通服服务 CC专门化

15、服务务 D交易易类服务）类类型政府流程重重组有（A政政府业务流程程的设计必须须以服务对象象为中心 BB政府组织的的设计必须以以流程为中心心 C要用系系统的观点注注重整体流程程最优化 DD充分发挥个个人和团队相相结合的作用用）原则。移动电子子政务主要模模式有（mG too EmG toBmG to C）。11. 与传统统的报税方式式相比，电子子报税具有以以下一些特点点（A手续简简便、自助性性强；B有利利于税务部门门提高管理与与服务水平；C信息集成成性强，有利利于政府的监监管与控制）12. 工商行行政管理电子子政务基本目目标包括（AA促进政务公公开，推动廉廉政建设；BB促进工商行行政管理部门门作风

16、的转变变和执法水平平的提高；CC实现全国性性的联网联查查和资源共享享）13. 教育电电子政务建设设的原则（AA统一规划，协协调发展；BB需求导向，应应用为主；CC规范标准，资资源共享）14. 从大的的范围来看，政政府信息资源源，分为三级级是（A社会会公开类；BB依法专用类类；D部门共共享类；）15. 政府信信息资源整合合的动因有（A改变政府信息资源和信息系统分散混乱的状态；B切实提高政府信息资源开发和利用的程度；D提高政府决策能力与水平）。16. 电子政政务对政府提提出的新要求求有（A走向向透明和开放放；B追求精精简高效；CC注重服务；D推动创新新）。17. 政府采采购的原则（A公开透明，公正

17、原则；B公平竞争原则；C诚实信用，物有所值原则；D适度保护原则；E效率、廉政原则）18. 电子政政务基本特征征有(A：政府业务务流程的电子子化；B：政府服务提提供的电子化化；C：政府内外外关系的电子子化)19. 电子政政务监理的主主要内容可概概括为“三控两管一一协调”，其中三控控是指（A质质量控制；BB 投资控制制；C 进度控制）20. 电子政政务实施中的的领导策略（A转变观念，稳步推进；B加快完善电子政务发展的政策与规范；C正确认识电子政务的安全问题；D加强电子政务的宣传与教育）三、简答题 （每每小题10分分，共40分分1政府信息资资源由哪些部部分组成？答：（1）政府府部门为履行行管理国家行

18、行政事务的职职责而采集、加加工、使用的的信息资源；（2）政府府部门在业务务过程中产生生和生成的信信息资（3）由由政府投资建建设的信息资资源以及由政政府部门直接接管理的信息息资源。2电子政务规规划包括哪些些主要内容？答：主要内容有有：（1）背背景分析；（22）目标和任任务分析；（33）实施方案案分析；（44）实施保障障分析；（55）评估与改改进分析。3电子政务实实施应处理好好那些关系。答：正确处理统统一领导和部部门利益之间间的关系；正正确处理好政政府主导和市市场行为之间间的关系；正正确处理电子子政务规划和和实施计划之之间的关系；正确处理新新建项目和原原有资源整合合的关系；正正确处理加强强监管和改

19、善善服务的关系系；正确处理理电子政务安安全与发展之之间的关系；正确处理电电子政务建设设与信息产业业发展之间的的关系；正确确处理系统建建设与人才培培养的关系。4 政府电子子化采购的意意义。答：（1）降低低政府采购成成本；（2）提提高政府采购购效率；（33）优化政府府采购管理；（4）促进进政府廉政建建设；（5）改改善经济发展展环境。四、论述题（共共20分）1简述我国电电子化公共管管理服务发展展策略。答：要点：创新新政府服务观观念与机制；加强管理，推推进改革；重重视安全与隐隐私保护；推推进标准与规规范建设。综合练习四 一、选择题（每每题至少一个个答案，每小小题2分，共共40分）1.从电子政务务的服务

20、对象象角度看，在在电子政务系系统中，政府府与公务员之之间的行政办办公系统可简简单记为（AA、G2E） 2电子政务的的处理方式是是以 （B公公众的需求）为为中心。3. 目前电子子政务的发展展模式一般分分为(A GG to CC模式 BB G too B模式 C G to G模模式 D G to E模式 )类。4. OA是（B办办公自动化）简简称5.保障电子政政务的安全可可以通如下（A物理安全 B网络安全 C信息安全）方式来实现。6.与传统的电电子政务相比比,除了经济济性外，移动动电子政务还还有如下（AA移动性BB方便性直直接性安安全性）的优优势在政府实施施电子化服务务过程中，不不同的服务对对象（

21、经济济水平教育育文化背景信息技术应应用能力）等等方面存在差差异，由此导导致在享用政政府电子化公公共服务的“数字鸿沟”政府采购的的原则（A公公开透明，公公正原则；BB公平竞争原原则C诚实信信用，物有所所值原则D适适度保护原则则E效率、廉廉政原则）政府公共服服务的特殊性性有（非营利性性 垄垄断性 普遍性性 特特定性）。移动电子子政务主要模模式有（mG to EEmmG toBBmmG to C）。11.以下各项项中，不全属属于电子政务务中三个行为为主体之间互互动领域的一一项是（D、政政府对企业、企企业对政府、企企业对居民） 12电子政务务对政府提出出的新要求有有（A追求精精简高效；BB走向透明和和

22、开放；C注注重服务；DD推动创新）。13.电子政务务监理过程可可分为（A实实施前监理； B 实施施中监理； C实施后后监理）14. 电子政政务的目的是是以（A、网络技术术）为基本手手段，面向政政府机构的业业务模式、管管理模式和服服务模式的优优化和扩展，将将信息技术在在政府机构的的应用从简单单的取代手工工劳动提高到到工作方式的的新层次。15. 从电子子政务的服务务对象角度看看，电子政务务系统中，政政府与工商组组织之间的行行政办公系统统可简单记为为（D、G22B ） 16政府电电子化采购是是属于电子政政务发展的（G to B模式）。17实施电子子政务的价值值主要表现在在（提高政政府决策水平平加快政

23、府府职能转变促进政府廉廉政建设）方方面18在制定电电子政务规划划时除了要（）坚持统一一规划，加强强领导；（）需求主导导突出重点；（）统一一标准，保障障安全外，还还应坚持（适用性原则则经济性原原则可扩展展性原则安安全性原则。）原则。19电子政务务实施要坚持持（统筹规规划，协调发发展以需需求为导向，以以应用促建设设一把手手重视和群众众参与相结合合分步实施施，以点带面面 实用为为主，适度超超前）原则20电子政务务三阶段论是是（公开发发布阶段 交互阶段 在线业务务处理阶段）。二、简答题 （每每小题10分分，共40分分1电子政务实实施要坚持哪哪些原则？答：1、统筹规规划，协调发发展；2、以以需求为导向向

24、，以应用促促建设；3一一把手重视和和群众参与相相结合；4分分步实施，以以点带面；55实用为主，适适度超前；2政府电子化化公共服务的的实施目标是是什么？回答要点：（11）为公众提提供高水平的的政府服务，即即：能对公众众的服务请求求作出快速的的回应； 满满足公众个性性化服务需求求；方便公众众参与。（22）促进政府府机构改革和和职能转变，即即：政府部门门按照公众的的需求设立相相应的机构，“关、停、并、转”一些人浮于事、职责不清的机构；彻底改变传统不良的工作作风；不同的政府部门通过电子化的形式共享信息资源，共同参与政府服务过程。 （3）增加公众参与政府决策的机会和渠道，提高政府决策与管理水平。3政府信

25、息公公开有哪些基基本原则？答：（1）公开开原则；（22）权力原则则；（3）利利益均衡原则则；（4）不不收费原则；（5）自由由使用原则；（6）救济济原则。4影响电子政政务发展水平平的主要因素素有那些？答：主要因素有有：（1）信信息通信技术术的发展和应应用状况；（22）政府信息息资源整合和和利用程度；（3）政府府人力资源状状况；（4）电电子政务相关关法律。三、论述题（共共20分）1. 简述电子子政务对政府府有哪些影响响，提出什么么新要求？影响的回答要点点：（1）电电子政务对官官僚体制的影影响；（2）电电子政务对政政府金字塔型型组织结构的的影响；（33）电子政务务对政府行政政文化的影响响。要求问题的

26、回答答要点：（11）追求精简简高效；（22）走向透明明和开放；（33）注重服务务；（4）推推动创新。综合练习五 一、选择题（每每题至少一个个答案，每小小题2分，共共40分）1电子政务的的处理方式是是以 （B公公务员的需求求）为中心。2电子政务的的对象是上下下级政府、不不同地方政府府、不同政府府部门之间的的事物。如电电子法规系统统、电子公文文系统、电子子办公系统等等。这称为（BG2G ）3. 目前电子子政务的发展展模式一般分分为(B 四四)类。4. 政府信息息资源整合的的基本原则有有（A以民为为本，服务为为先；B面向向需求，应用用主导；C信信息共享，安安全可靠；DD统筹规划，可可持续发展）。5.

27、 利用信息息通信技术拓拓展政府民主主应从以下几几方面展开（A不断强化公共参与意识；B充分发挥互联网在拓展政府民主中的作用；C高度重视政府与公众的双向互动）6.与传统的电电子政务相比比,移动电子子政务除了经经济性外，还还有如下（AABCDE）的的优势在政府实施施电子化服务务过程中，不不同的服务对对象（经济济水平教育育文化背景信息技术应应用能力）等等方面存在差差异，由此导导致在享用政政府电子化公公共服务的“数字鸿沟”下列政府采采购方式属于于非招标采购购的有（单单一来源采购购询价竞竞争性谈判方方式）。服务的特点点有（A无形形性；B不可可分割性；CC不可储存性性；D易变性性；E易替代代性；）移动电子子

28、政务是指政政府利用无线线通讯技术，通通过（A移动动通讯网C互互联网）联合合应用，实现现政府管理及及其政府服务务的电子化和和移动化。11. 教育电电子政务建设设的原则（AA统一规划，协协调发展；BB需求导向，应应用为主；CC规范标准，资资源共享）12电子政务务监理的监理理原则有（AA委托原则；B独立公正正原则；C依依法原则；DD回避原则；E保密原则则。）13.电子政务务监理过程可可分为（A实实施前监理； B 实施施中监理； C实施后后监理）14. 电子政政务的目的是是以（ A、网络技术术）为基本手手段，面向政政府机构的业业务模式、管管理模式和服服务模式的优优化和扩展，将将信息技术在在政府机构的的

29、应用从简单单的取代手工工劳动提高到到工作方式的的新层次。15. 一般来来说，对电子子政务的需求求分析，和发发展的规划预预期，以（DD1-3年）较较为合理。16. 影响电电子政务发展展水平的主要要因素有（AA信息通信技技术的发展和和应用状况；B政府信息息资源整合和和利用程度；C政府人力力资源状况；D电子政务务相关法律；E电子政务务组织与管理理）17. 从国际际国内普遍情情况来看，（A政府）是社会信息资源的最大拥有者18. 政府电电子化公共服服务的实施目目标是（A为公众提提供高水平的的政府服务；B促进政府府机构改革和和职能转变；C提高政府府决策与管理理水平）19电子化公共共服务的实施施原则（A以以

30、公众利益为为出发点B创创造竞争环境境C推崇创新新D鼓励应用用E规范管理理，不断完善善）20. 政府流流程重组的原原则（A政府府业务流程的的设计必须以以服务对象为为中心；B政政府组织的设设计必须以流流程为中心；C要用系统统的观点注重重整体流程最最优化；D充充分发挥个人人和团队相结结合的作用）二、简答题 （每每小题10分分，共40分分1发展电子政政务，将会对对政府产生哪哪些主要影响响？1）改进和优化化政府组织；2）重组公公共管理；33）提升政府府管理的效率率；4）提高高政府服务的的能力和水平平等。2电子政务规规划包括哪些些主要内容？答：主要内容有有：（1）背背景分析；（22）目标和任任务分析；（3

31、3）实施方案案分析；（44）实施保障障分析；（55）评估与改改进分析。3政府公共服服务与商业服服务相比有何何不同特点？答：）非营利利性；）垄断性性；）普遍性性；）特定性性4实施电子税税务有何现实实意义？答：（1）显著著提高税收征征管效率，降降低税收征纳纳成本；（22）电子税务务有利于税务务公开，更好好地实现“依法治税”；（3）电电子税务有利利于税务部门门决策的科学学化、民主化化；（4）电电子税务有利利于税收知识识的普及和税税收环境的改改善。三、论述题（共共20分）1. 简述电子子政务对政府府有哪些影响响，提出什么么新要求？影响的回答要点点：（1）电电子政务对官官僚体制的影影响；（2）电电子政务

32、对政政府金字塔型型组织结构的的影响；（33）电子政务务对政府行政政文化的影响响。要求问题的回答答要点： （11）追求精简简高效； （22）走向透明明和开放； （3）注重重服务； （44）推动创新新。综合练习六一、多项选择题题（每小题22分，共400分）1电子政务发发展三阶段论论，认为各阶阶段的正确的的表述为（公开阶段，交交互阶段，在在线业务处理理阶段）2电子政务基基本特征有(A：政府业务务流程的电子子化；B：政府服务提提供的电子化化；C：政府内外外关系的电子子化)。我国电子政务务标准体系共共有（网络络基础设施标标准应用支支撑标准应应用标准信信息安全标准准电子政务务管理标准）标标准政府电子民民主

33、管理是属属于电子政务务发展（.G to C模式）模模式集合政府阶阶段属于电子子政务发展（阶段）论的最高阶段。电子政务监监理的主要内内容可概括为为“三控两管一一协调”，其中三控控是指（A质质量控制；BB 投资控制制；C 进度控制）下列政府采采购方式属于于非招标采购购的有（公公开招标方式式单一来源源采购询价价）。政府电子化化公共服务主主要分为以下下（A政府信信息服务 BB沟通服务 C专门化服服务 D交易易类服务）类类型政府流程重重组有（A政政府业务流程程的设计必须须以服务对象象为中心 BB政府组织的的设计必须以以流程为中心心 C要用系系统的观点注注重整体流程程最优化 DD充分发挥个个人和团队相相结

34、合的作用用。）原则。移动电子子政务主要模模式有（mG too EmG toBmG to C）。11. 与传统统的报税方式式相比，电子子报税具有以以下一些特点点（A手续简简便、自助性性强；B有利利于税务部门门提高管理与与服务水平；C信息集成成性强，有利利于政府的监监管与控制）12. 工商行行政管理电子子政务基本目目标包括（AA促进政务公公开，推动廉廉政建设；BB促进工商行行政管理部门门作风的转变变和执法水平平的提高；DD实现全国性性的联网联查查和资源共享享）13. 教育电电子政务建设设的原则（AA统一规划，协协调发展；BB需求导向，应应用为主；CC规范标准，资资源共享）14. 从大的的范围来看，

35、政政府信息资源源，分为三级级是（A社会会公开类；BB依法专用类类；C企业类类）15. 政府信信息资源整合合的基本原则则有（A以民民为本，服务务为先；B面面向需求，应应用主导；CC信息共享，安安全可靠；DD统筹规划，可可持续发展 ）。16. 电子政政务对政府提提出的新要求求有（A走向向透明和开放放；B追求精精简高效；CC注重服务；D推动创新新）。17. 政府电电子化公共服服务的实施目目标是（A为为公众提供高高水平的政府府服务；B促促进政府机构构改革和职能能转变；C提提高政府决策策与管理水）18. 移动电电子政务是指指政府利用无无线通讯技术术，通过（AA移动通讯网网C互联网 ）联合应用用，实现政府

36、府管理及其政政府服务的电电子化和移动动化。19. 电子政政务监理的主主要内容可概概括为“三控两管一一协调”，其中三控控是指（A质质量控制；BB 投资控制制；C 进度控制）20. 电子政政务实施中的的领导策略（A转变观念，稳步推进；B加快完善电子政务发展的政策与规范；C正确认识电子政务的安全问题；D加强电子政务的宣传与教育；）二、简答题 （每每小题10分分，共40分分1政府信息公公开的含义是是什么？答：是指各级政政府及其工作作部门、派出出机构以及其其他依法行使使行政职权的的组织，按照照规定的标准准、程序、形形式和时限，将将本机关、本本单位办理政政务和社会事事务活动事项项，利用信息息载体予以公公开

37、，允许用用户通过查询询、阅览、复复制、下载、摘摘录、收听、观观看等形式，依依法利用其所所控制的信息息，并接受公公民、法人和和其他组织参参与民主管理理和监督的这这样一种制度度。2电子政务监监理包含哪些些程序？答：（1）组建建电子政务项项目监理机构构；（2）编编制监理计划划；（3）编编制工程阶段段监理细则；（4）实施施监理；（55）参与工程程验收并签署署监理意见；（6）向业业主提交完整整的最终监理理档案资料。3政府电子化化采购的意义义。答：1降低政府府采购成本；2提高政府府采购效率；3优化政府府采购管理；4促进政府府廉政建设；5改善经济济发展环境。4电子政务的的发展对政府府提出的哪些些新要求？（1

38、）追求精简简高效(2）走向透明明和开放（33）注重服务务（4）推动动创新。三、论述题（共共20分）1我国电子税税务发展中面面临的主要问问题及加快电电子税务建设设的措施。答：主要问题：对电子税务务的认识还远远未到位；缺缺乏整体规划划，信息资源源浪费严重；存在较为明明显的“重电子，轻轻税务”的倾向；技技术方便标准准不统一，扩扩展性差；安安全问题不容容忽视。 措施：提高高认识，促进进发展；重视视统一规划，协协调行动；高高度重视业务务和技术的融融合；加快电电子税务专业业人才的培养养； 要想方方设法解决电电子税务的投投入问题；必必须科学合理理地解决安全全问题。综合练习七一、多项选择题题（每小题22分，共

39、400分）1政府电子化化采购是属于于电子政务发发展的（GG to BB模式）。2保障电子政政务的安全可可以通如下（A物理安全 B网络安全 C信息安全）方式来实现。3. 政府流程程重组有（AA政府业务流流程的设计必必须以服务对对象为中心 B政府组织织的设计必须须以流程为中中心 C要用用系统的观点点注重整体流流程最优化 D充分发挥挥个人和团队队相结合的作作用）原则。4. 电子政务务的基本特征征有（A政府府业务流程的的电子化B政政府服务提供供的电子化CC政府内外关关系的电子化化）5. ICT是是下列(C信信息通讯技术术)的英文简简称。6. 与企业采采购相比，政政府采购具有有(A采购活活动的政策性性

40、B采购资资金的公共性性C采购过程程的规范性、公公开性、公平平性和公正性性D采购对象象的广泛性 E采购结结果的社会责责任性) 等等特征。7. 目前电子子政务的发展展模式一般分分为(A GG to CC模式 BB G too B模式 C G to G模模式 D G to E模式)类类。8. 移动电子子政务的主要要优势除了移移动性外，还还有（A方便便性 B直接接性 C安全全性 D可靠靠性 E经济济性）等优势势。9. OA的含含义是(B办办公自动化)。10. 实施电电子政务的价价值主要表现现在（提高高政府决策水水平加快快政府职能转转变促进进政府廉政建建设）方面11电子政务务发展四阶段段论，认为各各阶段

41、的正确确顺序为（传播阶段，交交互阶段，在在线业务处理理阶段，集成成阶段）1 2在实施施政府信息公公开的具体过过程中，除了了坚持公开原原则外，还必必须坚持（权利原则 利益均衡衡原则 自由由使用原则救济济原则不收费费原则）原则则。1我国电子子政务标准体体系共有（网络基础设设施标准应应用支撑标准准应用标准准信息安全全标准电子子政务管理标标准。）标准1政府电子子民主管理是是属于电子政政务发展（G to C模式A）模式1集合政府府阶段属于电电子政务发展展（阶段段）论的最高高阶段。16电子政务的的处理方式是是以 （ B公众的的需求）为中中心。17政府电子子化公共服务务主要分为以以下（A政府府信息服务 B沟

42、通通服务 C专门化服服务 D交交易类服务）类类型18在制定电电子政务规划划时除了要（）坚持统一一规划，加强强领导；（）需求主导导突出重点；（）统一一标准，保障障安全外，还还应坚持（适用性原则则 经济性性原则可扩扩展性原则安全性原原则。）原则则。19电子政务务实施要坚持持（统筹规规划，协调发发展以需需求为导向，以以应用促建设设一把手手重视和群众众参与相结合合分步实施施，以点带面面实用为主主，适度超前前）原则20电子政务务三阶段论是是（公开发发布阶段 交互阶阶段 在在线业务处理理阶段）。二、简答题 （每每小题10分分，共40分分1.电子政务的的实施过程一一般有哪几个个步骤？答：共四项步骤骤：（1）

43、实实现政府内部部管理电子化化；（2）推推进政府网站站的建设与管管理；（3）建建立电子化的的政府管理系系统；（4）由由浅入深、循循序渐进，推推进电子政务务的实施。2.政府电子化化公共服务的的实施目标是是什么？答：（1）为公公众提供高水水平的政府服服务；（2）促促进政府机构构改革和职能能转变；（33）提高政府府决策与管理理水平。3.与传统的政政府采购相比比，政府电子子化采购有哪哪些独有的价价值？答1降低政府采采购成本；22提高政府采采购效率；33优化政府采采购管理；44促进政府廉廉政建设；55改善经济发发展环境。4. 政府信息息资源由哪些些部分组成？答：（1）政府府部门为履行行管理国家行行政事务的

44、职职责而采集、加加工、使用的的信息资源；（2）政府府部门在业务务过程中产生生和生成的信信息资源；（33）由政府投投资建设的信信息资源以及及由政府部门门直接管理的的信息资源。三、论述题（共共20分）1.我国政府信信息资源整合合存在的问题题及解决的主主要思路。2.答：要点：存在的主要要问题：（11）缺乏统一一的组织领导导，信息资源源的日常管理理不到位；（22）信息资源源规划滞后，标标准和规范不不到位；（33）信息资源源开发利用程程度低，开放放和共享机制制欠缺；（44）对政府信信息资源整合合认识不足，存存在比较明显显的误区。解决的主要思路路：（1）创创造有利于政政府信息资源源整合的环境境；（2）制制

45、定切实可行行的信息资源源整合规划；（3）逐步步完善政府信信息资源基础础数据库；（44）加快建设设面向公众的的政府信息门门户；（5）促促进政府与社社会信息资源源的全面整合合；（6）推推动信息资源源的商业化开开发和利用；（7）引导导公众合理应应用和消费信信息资源。综合练习八一、多项选择题题（每小题22分，共400分）1.保障电子政政务的安全可可以通如下（A物理安全 B网络安全 C信息安全 ）方式来实现。2移动电子政政务主要模式式有（mmG to EmG ttoBmG tto C ）。3. 从国际国国内普遍情况况来看，（AA政府）是社社会信息资源源的最大拥有有者4.从电子政务务的服务对象象角度看，在

46、在电子政务系系统中，政府府与公务员之之间的行政办办公系统可简简单记为（A、G2EE ；B、G2G； C、G2C D、G2BB） 5与企业采购购相比较，政政府采购有（A采购活动的政策性；B采购资金的公共性；C采购过程的规范性、公开性、公平性和公正性；D采购对象的广泛性；E采购结果的社会责任性）特点6. 与传统的的报税方式相相比，电子报报税具有以下下一些特点（A手续简便、自助性强；B有利于税务部门提高管理与服务水平；C信息集成性强，有利于政府的监管与控制）下列政府采采购方式属于于招标采购的的有（公公开招标方式式邀请招招标）。8.电子政务实实施中的领导导职责（A把握全局立立足长远，引引领发展；BB拓

47、宽思路路，解决电子子政务发展的的资金困难；C大力度度推进政府的的改革与重组组；D.谋求求电子政务长长期、可持续续发展）。9. 重组流程程可分为如下下（A识别流流程中的关键键因素；B分分析待重组流流程的问题所所在；C全面面考虑流程的的整体效果 ）步骤。10. 信息资资源整合从低低级到高级进进行划分，可可以分为的层层次有（A基基础政府信息息资源的整合合；B基本单单位政府信息息资源的整合合；C重点业业务系统的政政府信息资源源整合；D全全方位的政府府信息资源的的整合）11政府电子子化公共服务务主要分为以以下（A政府府信息服务 B沟通通服务 C专门化服服务 D交交易类服务）类类型12电子政务务监理的主要

48、要内容除了质质量控制外，还还有（投资资控制进度度控制合同同管理信息息管理协调调管理）。13.移动电子子政务是指政政府利用无线线通讯技术，通通过（A移动动通讯网； C互联网 ）联合应用用，实现政府府管理及其政政府服务的电电子化和移动动化。14. 电子政政务评估的范范围除了要侧侧重政府变革革外，还有要要侧重（A电电子政务基础础设施；B社社会接受程度度；C政府电电子化服务供供给水平；DD电子政务领领导能力 ；E电子政务务信息资源）15政府流程程重组有（AA政府业务流流程的设计必必须以服务对对象为中心 B政府组织织的设计必须须以流程为中中心 C要用用系统的观点点注重整体流流程最优化 D充分发挥挥个人和

49、团队队相结合的作作用）原则。16. 政府电电子化公共服服务的实施目目标是（A为为公众提供高高水平的政府府服务；B促促进政府机构构改革和职能能转变；C提提高政府决策策与管理水平平。）17电子政务务的处理方式式是以 （BB公众的需求求）为中心。18. 目前电电子政务的发发展模式一般般分为(A G to C模式 B G tto B模式式 C GG to GG模式 DD G too E模式 )类。19. OA是是（B办公自自动化）简称称20. 影响电电子政务发展展水平的主要要因素有（AA信息通信技技术的发展和和应用状况；B政府信息息资源整合和和利用程度；C政府人力力资源状况；D电子政务务相关法律；E电

50、子政务务组织与管理理）二、简答题 （每每小题10分分，共40分分1.什么是政府府信息公开？答：指各级政府府及其工作部部门、派出机机构以及其他他依法行使行行政职权的组组织，按照规规定的标准、程程序、形式和和时限，将本本机关、本单单位办理政务务和社会事务务活动事项，利利用信息载体体予以公开，允允许用户通过过查询、阅览览、复制、下下载、摘录、收收听、观看等等形式，依法法利用其所控控制的信息，并并接受公民、法法人和其他组组织参与民主主管理和监督督的这样一种种制度。2.电子税务活活动目前有哪哪些模式？1G to BB (税务部部门对企业的的电子业务处处理) 电子子税务（2）GG to GG (税务部部门

51、对政府其其他部门的电电子业务处理理)电子税务务（3）G to E (税务部门门对内部职员员的电子业务务处理)电子子税务（4）GG to CC (税务部部门对公民的的电子业务处处理)电子税税务。3. 目前电子子政务的发展展模式一般分分为哪四类，请请简单阐述？答：共有四类，即即（1）G to C模模式；（2）GG to BB模式；（33）G too G模式；（4）G to E模模式。4. 我国政府府信息资源整整合的主要思思路。答：解决的主要要思路：（11）创造有利利于政府信息息资源整合的的环境；（22）制定切实实可行的信息息资源整合规规划；（3）逐逐步完善政府府信息资源基基础数据库；（4）加快快建

52、设面向公公众的政府信信息门户；（55）促进政府府与社会信息息资源的全面面整合；（66）推动信息息资源的商业业化开发和利利用；（7）引引导公众合理理应用和消费费信息资源。三、论述题（共共20分）1.当前我国国实施电子政政务的主要任任务有哪些？答：（1）建设设统一完整的的电子政务网网络；（2）建建设业务应用用系统；（33）建设面向向公众的政府府服务网站；（4）加快快政府基础性性资源数据库库的建设；（55）重视信息息安全，完善善信息化安全全保障体系；（6）推进进电子政务技技术标准和管管理制度建设设；（7）加加强培训，提提高公务员的的技术素质和和水平。（88）不断总结结和提高政府府服务社会公公众的能力

53、。综合练习九一、多项选择题题（每小题22分，共400分）1. 政府采购购的原则（AABCDE）A公开透明，公公正原则；BB公平竞争原原则；C诚实实信用，物有有所值原则；D适度保护护原则2电子政务对对政府提出的的新要求有（A追求精简高效；B走向透明和开放；C注重服务；D推动创新）。3. 教育电子子政务建设的的原则（A统统一规划，协协调发展；BB需求导向，应应用为主；CC规范标准，资资源共享）4. 电子政务务的目的是以以（A、网络技术术）为基本手手段，面向政政府机构的业业务模式、管管理模式和服服务模式的优优化和扩展，将将信息技术在在政府机构的的应用从简单单的取代手工工劳动提高到到工作方式的的新层次

54、。5. 联合国采采用的电子政政务评估标准准中的电子政政务成熟度的的指标由以下下（A网络测测度指标；BB电信基础设设施指标；CC人力资本指指标）指标构构成。6. 政府信息息资源整合的的动因有（AA改变政府信信息资源和信信息系统分散散混乱的状态态；B切实提提高政府信息息资源开发和和利用的程度度； D提高高政府决策能能力与水平 ）。7. 下列政府府采购方式属属于招标采购购的有（公开招标标方式邀请请招标）8. 从国际、国国内普遍情况况来看，（A政府）是社社会信息资源源的最大拥有有者。9 政府公共服服务的职责（A为社会提供公共产品；B创造良好的经济与社会发展环境；C确立 “以民为本”的服务观，开发适应公

55、众需要的服务项目）10. 政府电电子化采购系系统，包括（A采购中心内部办公自动化系统；B电子支付系统；C电子化招投标系统；D政府采购网站系统）11. 与传统统的报税方式式相比，电子子报税具有以以下一些特点点（A手续简简便、自助性性强；B有利利于税务部门门提高管理与与服务水平；C信息集成成性强，有利利于政府的监监管与控制）12. 工商行行政管理电子子政务基本目目标包括（AA促进政务公公开，推动廉廉政建设；BB促进工商行行政管理部门门作风的转变变和执法水平平的提高；CC实现全国性性的联网联查查和资源共享享）13. 电子政政务监理过程程可分为（AA实施前监理理； B 实实施中监理； C实施施后监理

56、）14. 从大的的范围来看，政政府信息资源源，分为三级级是（A社会会公开类；BB依法专用类类；D部门共共享类）15.电子政务务规划的国际际经验有（AA眼观大局；B着手小事事；C迅速推推广）16.与传统的的电子政务相相比,除了可可靠性外，移移动电子政务务还有如下（A移动性B方便性直接性安全性）的优势17.在政府实实施电子化服服务过程中，不不同的服务对对象（经济济水平教育育文化背景信息技术术应用能力）等方面存在在差异，由此此导致在享用用政府电子化化公共服务的的“数字鸿沟”18电子政务务的主体是 （B.政府）。19政府公共共服务的特殊殊性有（非非营利性 垄断性性 普遍性 特定定性 ）。20移动电电子

57、政务主要要模式有（mG tto EmGG toBmGG to CC）。二、简答题 （每每小题10分分，共40分分1. 什么是政政府流程重组组？就是利用现代信信息通信技术术，对政府的的流程进行根根本性的再思思考和彻底性性的重新设计计，从而使政政府的行政效效率、政府公公共管理和服服务的质量、政政府运作成本本和政府服务务的能力与水水平等方面的的业绩有根本本性的提高。2. 电子政务务监理的内容容有哪些？答：电子政务监监理的主要内内容可概括为为“三控两管一一协调”，即质量控控制，投资控控制，进度控控制，合同管管理，信息管管理，协调管管理。3. 简答门户户网站评估指指标组成。答：（1）内容容建设指标组组成；（2）网网站功能指标标组成；（33）网站建设设指标组成；（4）网站站运营指标组组成。4.简答政府信信息公开的原原则。答：（1）公开开原则；（22）权力原则则；（3）利利益均衡原则则；（4）不不收费原则；（5）自由由使用原则；（6）救济济原则。三、论述题（共共20分）1.电子政务实实施应处理好好的关系答：正确处理统统一领导和部部门利益之间间的关系；正正确处理好政政府主导和市市场行为之间间的关系；正正确