医院纠正行业不正之风半年工作总结

1、第8页 共8页医院纠正行业不正之风半年工作总结医院纠正行业不正之风半年工作总结年初我院与卫生局长任福科签订了责任状，围绕行业纠风的十七项工作任务，逐项分解落实情况如下：1、系统地开展职业道德和法纪教育。x月份聘请律师做了职业教育和法制教育。x月下旬由医务科长做医疗法制、法规教育。x月份继续请黄律师讲法制教育课。责任状签后就在院周会上宣读了全部内容，并与科主任提出了“三级承诺”、“三级负责的要求”，并追查责任的制度，把十七项任务分解落实到实际工作中。介绍卫生局公布的22位社会监视员和我院聘请的监视员，用制度和法律约束员工行为。职业道德教育，在“三好一满意”中出现的问题及解决处理，每2周一次院周会

2、上都以重复的工作方式不连续的加以解决请看院周会记录，覆盖面到达了100%。2、行风建立中的典型事例和人物，树典型工作。医院成功抢救、起死回生2例重症患者儿内、内科，电台就此事做了播送宣传。今年我院成功免费抢救治疗1例“三无病人”，全体医务人员向该患者倾注爱心，细心照顾1个月。注重工作中优秀医护人员及时吸收培养党的积极分子。收到表扬信10几封及感谢锦旗数十面。3、建立诚信管理评价体系：1建立全员医德医风考评档案，按月考评，并与绩效挂钩。2落实到详细部门负责人事科、医务科、护理部。4、全面落实医疗卫生效劳承诺制1“三级承诺，三级负责“并按此施行。2与科室工作业绩挂钩，绩效管理，奖罚结合。5、进一步

3、完善便民设施，在门诊开展“一站式效劳“活动，为患者提供便捷效劳。1“一站式效劳”：导诊、咨询、预约治疗一站式。2各种便民设备：轮椅、担架、开水。3标识明确、醒目：引导患者方便就医。4医院4部电梯全部开放。6、继续开展治理商业贿赂工作我院属民营医院，对药品回扣及耗材回扣问题根本杜绝，因为进出都是由尚总本人联络和掌握。7、专项治理工作关于医务人员收“红包”问题，医院有专门处分规定见资料，严惩不殆。目前无收受红包和私收费现象，发现后立即除名。关于红包问题医患协议书中写的很清楚见资料。8、严禁各种形式的开单提成我院不准许开单提成我院的薪酬待遇是：1根本工资按职及才能； 2绩效工资：收入本钱=绩效；效益

4、30%=绩效额；绩效额综合指标缺陷扣款=应得绩效额。3绩效额考虑每个人的工作量化指标数量。个人绩效额=1+2+3。对药品比例我们定期检查处方，指导合理用药，对超标者由医生自负并罚款。9、有效遏制不合理检查，不合理用药等过度医疗行为1关于这方面有各种规章制度约束文件和处分规定。2单病种限价按政策执行。3“临床途径“的开展，进一步标准医疗行为。4定期进展处方及医嘱点评，标准和纠正存在问题。10、继续施行医疗收费阳光工程，全面落实医疗卫生效劳收费公示制度，认真执行医疗卫生效劳收费价格规定，实行住院患者医疗费用一日清单制，完善出院患者费用结算前内部审核制。严禁一切不合理收费现象发生。1医院有物价小组严

5、格控制制定、检查。2医保科负责详细审核。3不合理收费投诉按法处理。4在医院显要位置公示我院医疗价格。11、严格落实卫生部有关严禁科室经济承包的相关规定。我院无对外承包科室，我院眼科是与营口眼病医院合作。12、保质保量按时完成卫生行风社会评议和质量万里行工作。1我院在大厅设立意见箱，搜集社会评议，征求群众意见。2搜集整理群众意见，作为医院工作整改的重要根据。13、建立健全群众投诉受理接待机制，认真接待和受理群众来信、来访，严格落实首访负责制，强化督察督办工作，努力把问题解决在基层1接待投诉有专门部门，由医务科和护理部详细负责。2处理有流程。3有时限3天7天。14、加强社会监视员队伍建立，充分发挥

6、社会监视员在卫生行业作风建立中的作用，年内召开督察员会议或上门征求意见不少于两次。正在落实15、完善医德医风考核评价制度，并严格落实与职工各种利益直接挂钩的工作要求，医德考核建档率达100%。1月考核与绩效、聘用、晋升挂钩。2全员建档。16、全面落实纠风工作“一把手“负责制，进一步明确领导职责，加强对行业作风建立工作的领导和检查，强化内外监视约束机制，严肃查处违法违纪行为，认真落实纠风工作责任追究制度。每周三上午911点为院长出诊、接待日。17、年底社会满意度要到达80%以上总之，我院在医德医风和“三好一满意”工作方面做了一些工作，但尚有很多差距，需不断加以客服和完善。1效劳态度方面：仍有个别

7、人缺乏热情、耐心、缺乏理性、有待进一步培训。2效劳深度方面：对患者开展安康教育，出院后康复指导，定期回访做不到位，目前正在解决中。3优质护理人手显得不够，工作尙未完全到位，正在着手解决中。4对医患之间发生的矛盾处理技巧尙待进步。目前我们的解决方式为三阶梯方式：医患矛盾和问题，先由医生和患者沟通解决；如解决不了，由科室和患者协商解决；科室解决不了的问题，由医务科代表院里与患者对话、沟通解决。这是一个互助平台，为您提供大量医院纠正行业不正之风半年工作总结范文，送一篇给你。年初我院与卫生局长(任福科)签订了责任状，围绕行业纠风的十七项工作任务，逐项分解落实情况如下：1、系统地开展职业道德和法纪教育。

8、X月份聘请律师做了职业教育和法制教育。X月下旬由医务科长做医疗法制、法规教育。X月份继续请黄律师讲法制教育课。责任状签后就在院周会上宣读了全部内容，并与科主任提出了“三级承诺”、“三级负责的要求”，并追查责任的制度，把十七项任务分解落实到实际工作中。介绍卫生局公布的22位社会监视员和我院聘请的监视员，用制度和法律约束员工行为。职业道德教育，在“三好一满意”中出现的问题及解决处理，每2周一次院周会上都以重复的工作方式不连续的加以解决(请看院周会记录)，覆盖面到达了100%。2、行风建立中的典型事例和人物，树典型工作。医院成功抢救、起死回生2例重症患者(儿内、内科)，电台就此事做了播送宣传。今年我

9、院成功免费抢救治疗1例“三无病人”，全体医务人员向该患者倾注爱心，细心照顾1个月。注重工作中优秀医护人员及时吸收培养党的积极分子。收到表扬信10几封及感谢锦旗数十面。3、建立诚信管理评价体系：(1)建立全员医德医风考评档案，按月考评，并与绩效挂钩。(2)落实到详细部门负责(人事科、医务科、护理部)。4、全面落实医疗卫生效劳承诺制(1)“三级承诺，三级负责“并按此施行。(2)与科室工作业绩挂钩，绩效管理，奖罚结合。5、进一步完善便民设施，在门诊开展“一站式效劳“活动，为患者提供便捷效劳。(1)“一站式效劳”：导诊、咨询、预约治疗一站式。(2)各种便民设备：轮椅、担架、开水。(3)标识明确、醒目：引导患者方便就医。(4)医院4部电梯全部开放。6、继续开展治理商业贿赂工作我院属民营医院，对药品回扣及耗材回扣问题根本杜绝，因为进出都是由尚总本人联络和掌握。7、专项治理工作关于医务人员收“红包”问题，医院有专门处分规定(见资料)，严惩不殆。目前无收受红包和私收费