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文档简介

1、 PAGE PAGE 19 / 19员工晋升管理制度第一章 总则第一条、为达到人尽其才、各尽其能的目的,保证优良的工作绩效,促使本公司职心竞争力,进而提升经营绩效,特制定本管理制度。第二条、本制度适用于公司所有正式及试用期员工(包括临时工、实习生第三条、行政人事部负责本制度的制定和解释。第四条、基本原则(一、行为及业绩并重原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。(二、逐级晋升及越级晋升相结合的原则。一般情况员工需逐级晋升,表现突出符合晋级条件者可越级晋升。(三、纵向晋升及横向晋升相结合原则。员工可沿本部门职业发展线路晋升,也可以跨部门晋升。(四、能升能降的原则。根据行为

2、和绩效考核结果员工职位可升可降。(五聘。第五条、晋升条件(一、在岗时间:及员工在职工作时间相关。(二、行为考核:及员工工作态度、行为、制度遵守相关。(三、业绩考核:及员工是否完成公司制定的业绩标准相关。(四、培训考核:是否完成相关培训课程以及考核。(五第六条、管理职责(一布等业务运作,是员工晋升的具体执行部门。(二、各用人部门负责向公司推荐符合晋升条件的员工;(三第七条、晋升流程(一、推荐:各部门每月1-5()日提交行政人事部;(三6-10经理核准。第二章 晋升标准第一条、晋升标准分部门进行:客服部、营销中心、营业厅、财务数据部。主管、主管第三条、客服部晋升标准(一、升级标准:升级级升级级升级

3、标准原级别别在岗时行为考核业绩考核培训考素质评间核估培训期初级专员1 个月不考核不考核通过90上初级专员中级专员3 个月290上2以上通过不适用中级专员高级专员6 个月连续 3 个月90上连续 3 个以上通过不适用高级专员资深专员12 个月690上6以上通过不适用资深专员副主管18 个月690上6以上通过90上副主管主管24 个月690上6绩通过90上(二、降级标准:、培训期未通过培训考核予以辞退;、中级专员(含)290290级专员为止。2(三做个案处理。(四司制度。(五第四条、营销中心晋升标准(一、升级标准:升级标准升级级原级别在岗时别行为考核业绩考核培训考素质评间核估初级专90培训期1个月

4、不考核不考核通过员上连续 2 个月连续 2 个初级专中级专3 个月得分 90 以月完成业通过不适用员员上绩连续 3 个月连续 3 个中级专高级专6 个月得分 90 以月完成业通过不适用员员上绩连续 6 个月连续 6 个高级专资深专12 个月得分 90 以月完成业通过不适用员员上绩66资深专90副主管18个月得分90以月完成业通过员上绩6690副主管主管2490月完成业通过上上绩(二、降级标准:、培训期未通过培训考核予以辞退;、中级专员(含)290290级专员为止。2(三做个案处理。(四司制度。(五100/月、200/月、400/月补贴。第五条、营业厅晋升标准(一、升级标准:升级级升级级升级标准

5、原级别别在岗时行为考核业绩考核培训考素质评间核估培训期初级专员1 个月不考核不考核通过90上初级专员中级专员3 个月290上2绩通过不适用中级专员高级专员6 个月连续 3 个月90上连续 3 个月完成业绩通过不适用高级专员资深专员12 个月690上6绩通过不适用资深专员副主管18 个月690上6绩通过90上副主管主管24 个月690上6绩通过90上(二、降级标准:、培训期未通过培训考核予以辞退;、中级专员(含)290290级专员为止。2(三做个案处理。(四司制度。(五100/月、200/月、400/月补贴。第六条、财务数据部晋升标准(一、升级标准:升级标准升级级原级别在岗时别行为考核业绩考核培

6、训考素质评间核估初级专90培训期1个月不考核不考核通过员上连续 3 个月连续 3 个初级专中级专4 个月得分 90 以月得分 90通过不适用员员上以上连续 6 个月连续 6 个中级专高级专10 个月得分 90 以月得分 90通过不适用员员上以上高级专资深专连续 6 个月连续 6 个16 个月通过不适用员员得分 90 以月得分 90上上以上(二、降级标准:、培训期未通过培训考核予以辞退;、中级专员(含)290290级专员为止。(三做个案处理。(四司制度。(五、各级别工资参照财务数据部薪酬方案。第三章 员工职业发展管理第一条、行政人事部部负责建立员工职业发展档案,并负责保管及及时更新。第二条、部门

7、主管为员工职业发展辅导人,如果员工转换部门或工作岗位,则新部门主管为辅导人。展方向,大致明确职业发展意向。第四条、行政人事部跟踪督促新员工谈话制度执行情况。第五条、谈话后,对新员工进行个人特长及技能评估。行政人事部和辅导人指导业兴趣情况等内容,以备日后对照检查,不断完善。确定培训内容。及晋升情况,并提出员工下阶段发展建议。第八条、员工职业发展通道(一、纵向发展:初级专员-中级专员-高级专员-资深专员-副主管-主管;(二、横向发展:跨部门发展,如客服专员向营销中心发展。录、培训记录、素质评估记录等,作为对职业生涯规划调整的依据。第四章 附则2011101相应的修订。相关制度:1为考核量表2、业绩

8、考核:各部门薪酬方案、业绩考核标准以及业绩考核表3、培训考核:各级别员工培训内容以及考核标准(暂缺)3、培训考核:各级别员工培训内容以及考核标准(暂缺)相关表格:1、员工职业发展规划表2(适用推荐)3(适用自荐)4、素质评估考核表(晋升主管人员适用)5、素质评估考核表(培训期员工适用)员工职业发展规划表入职日姓名部门职位期1参加2过的3培训4技能/能力的类型5678证书/简要介绍此技能目前具备的技/力请详细介绍一下自己的专长结合自己的需要和专长,你对目前的工作是否感兴趣,请详细介绍一下原因请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道请详细介绍自己的短期、中期和长期职业发展设想填写指导:“参加过的培训”栏

9、包括填写者学习过的、取得过资格认证的所有专业。“目前具备的技能/能力”栏主要包括四方面的技能:第一、技术技能,指应用专业知识的能力,有证书的需填写证书名称;能力;受到激励的能力,以及在较高的工作责任压力下保持镇定和理性的能力。4/的兴趣爱好。/技术/营销/财会/行政/五条晋11-3 年,长期指 3 年以上。晋升推荐表入职日被荐者姓名部门职位期原部门原职位推荐部门推荐职位推荐理由及晋升原因推荐人:日期:资历审查行为考核行政人事部业绩考核审查培训考核素质评估综合意见具备推荐职务基本资格条件,同意晋升。 生效日期:尚有不足,暂不晋升建议其他部门建议其他部门职务签名:日期:总经理助理意见签名:日期:总

10、经理意见签名:日期:本人同意上述调整,并愿意遵照公司的相关考核制度执行。员工本人签名:日期:晋升申请表入职日入职日姓名部门职位期原部门原职位晋升职晋升部门位年月日年月日任职部门职位本公司经历年月日年月日任职部门职位年月日年月日任职部门职位申请晋升理由签名:日期:资历审查行为考核业绩考核行政人事部 培训审查核素质评估综合意 具备推荐职务基本资格条件,同意晋升。 生效日期见尚有不足,暂不晋升建议其他部门职务签名:日期:总经理助理意见签名:日期:总经理意见签名:签名:日期:本人同意上述调整,并愿意遵照公司的相关考核制度执行。员工本人签名:日期:素质评估考核表(晋升主管人员适用)姓 名内 容15分所属

11、部门分数12分9分6分职务直行3分属政主人领导领导力很强良好尚欠很差管事能力处理问题能很强良好可尚佳不很差力可足培育部属能力优秀良好可尚佳欠很差内 容学习能力5很好分数4分3分2好 尚 可1 分太差执行力彻底执行执行力彻底执行能执行 可尚 佳欠不负责创新能力有新构思求新 可尚 佳欠不愿用头脑理解力 能举一反三良好 可尚 佳欠很差判断力完全准确基本准确 可尚 缺欠很差应变力应变自如机警 可尚 佳欠反应慢内 容5分服从性贯彻命令服从性贯彻命令肯服从可尚佳欠不负责合作协调很好好 可尚差无法合作责任感很强强 可尚 欠佳差分数4分3分2分1分遵守制度规确实遵守遵守尚欠置之不理范可佳团队精神团队精神很高高可尚差太差合计综合评语:直属主管:日期:行政人事部:签名:日期:总经理助理意见签名:日期:总经理意见签名:日期:本人同意上述评估,并愿意遵照公司的相关考核制度执行。员工本人签名:日期:素质评估考核表姓 名内 容姓 名内 容所属部门分数岗位直属行政10 分8 分6 分4 分2 分主管人事学习能力很好好尚可差太差执行力彻底执行能执行尚可 欠不负责工作创新能力有新构思求新尚可佳 欠不愿用头能佳脑力理解力能举一反良好尚可 欠很差三佳判断力完全准确尚可 欠很差确缺应变力应变自如机警尚可 欠反应慢佳小 计内 容服从性8 分内 容服从性8

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