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文档简介

1、 PAGE PAGE 10 / 10执行力的故事【案例】有一个故事,讲一个哈佛大学的经济学博士在墨西哥海边上看海景时,看到一个渔夫摇桨拨橹,划着一个小船过来了,他就想,这么简陋的设备怎么能打到好鱼。于是他跟这位渔夫简单地寒暄几句以后,问对方用多长时间打的 渔夫回答:“”他接下来又问对方午觉,傍晚的时候到镇子上去跟朋友们喝喝酒,玩玩吉它。我很充实,很快 乐。”我是学经济的,我跟你计划一下。你每天多拿一点时间去打鱼,那你就能打很多鱼,打鱼多了就有了更多的钱买个好船。有了好船就能打鱼更多,然后你就可以建一个船队。这样的话,你就可以在墨西哥城买房子,到城市居住,你还可以到海边去居住,也可以悠哉、游哉地

2、跟你老婆”转了一圈”点评:人类社会就像生、旦、净、末、丑,神仙、老虎、狗,一个人要成为什么样的角色,是由自己准备的,就像天平的两头,要付出与之对等的代价,要去感悟人生,要充满热情的训练,只有对自我充满热情,这种简单而枯燥的训练才能取得成功。有这样一则关于执行力的故事:一天,老鼠大王组织召开了一个老鼠会议,商讨如何对付猫。会议开了一上午,老鼠们个个踊跃发言,却始终没有一个切实可行的办法。这时,一只号称最聪明的老鼠站起来说:“据事实证明,猫的武功太高强,死打硬拼我们不是它的对手。对付它的唯一办法就是防。”“怎么防呀?”大家反问。“在猫的脖子上系个铃铛。这样,猫一走铃铛就会响,听到铃声我们就躲进洞里

3、,它就没有办法捉到我们了!”“好办法,好办法,真是个聪明的主意!”老鼠们欢呼雀跃起来。老鼠大王听了这个办法,高兴得什么都忘了,当即宣布散会举行大宴。可是,第二天醒酒以后,老鼠大王又召开紧急会议,并宣布说:“给猫系铃这个方案我批准了,现在开始落实。”“说干就干,真好!”群鼠们激动不已。老鼠大王接着说:“有谁愿意接受这个任务,现在主动报名吧。” 可是,等了很久,会场里面仍没有回声。于是,老鼠大王命令道:“如果没有报名的,就点名啦。小老鼠,你机灵, 你去系铃。”老鼠大王指着一个小老鼠说。小老鼠一听,浑身抖作一团,战战兢兢地说:“回大王,我年轻,没有经验,最好找个经验丰富的吧。”“那么,最有经验的要数

4、鼠爷爷了,您去吧。”紧接着,老鼠大王又对一个爷爷辈的老鼠发出命令。“哎呀呀,我这老眼昏花,腿脚不灵的,怎能担当得了如此重任呢?还是找个身强体壮的吧。”鼠爷爷磕磕巴巴,几近哀求地说道。于是,老鼠大王派出了那个出主意的最聪明的老鼠。可这只老鼠“哧溜”一声离开了会场,从此,再也没有见到它。老鼠大王一直到死,也没有实现给猫系铃的夙愿。问题:什么是执行力?答:按质按量完成自己的任务就是执行力,工作中没有任何借口,自动自发,通俗的讲就是认真主动的做好每一件简单的事情或工作。如今,金融危机还未消退,渡过难关的重要法宝依然是团队的执行力和企业的核心竞争力,企业没有执行力就没有竞争力,好的执行力必须有好的管理在

5、哪里?是否关注我们的员工的利益?如何激励员工的士气,关注员工的情 从前,有一只真抓实干的黑猫,它每天都能捉 10 多只老鼠,让老鼠们吃尽了苦头。于是,老鼠们召开研讨会共商对付黑猫的办法。有的建议加紧研制毒药,有的说干脆一齐扑上去把黑猫咬死。最后,还是老奸巨猾的鼠王提出了一个与众不同的想法:“老鼠杀猫是不可能的。如果不能杀死它,就应设法躲避它。咱们推选出一名勇士,偷偷地在猫的脖子上挂个铃铛。这样一来,只要猫一动就会有响声,大家就可以事先躲起来。”老鼠们公认这是个很好的想法。但怎样执行呢?高额奖金、颁发荣誉证书等办法一个又一个地提出来,但讨论来讨论去,老鼠们也没有找到一个敢于执行这一决策的勇士。因

6、此,在使员工执行决策之前,管理者首先要根据本企业的实际作出科学决 策,保证计划切实可行。在致加西亚的信一书中,主人公罗文那种对上级的命令不问理由、不辞劳苦,全心全意去完成的执行力理念影响了无数人。但从另一个角度看,罗文在把信交给加西亚的过程中,大多是服从,自主的决定却不多,这是不是最理想的执行力值得商榷。笔者认为,对于上级的决策,好的执行者不会教条式地盲从,而是按照任务的要求随机应变,寻找解决问题的最佳途径。“三个和尚没水喝”的故事妇孺皆知。和尚多了反而没水喝了,这不能单纯地理解为几个和尚懒惰,而是涉及到和尚在运水时的分工与合作问题。在企业管理中也是如此,如果没有合理的分工、有效的合作、严格的

7、监督与奖惩,就容易造成相互推诿的现象,致使执行效率低下。执行力并不只是简单的行动力,而是一个系统的问题。要使执行力得到有效落实,不但要制定切合实际的目标,形成创新求变的执行理念,还要做好团队的分工、协作工作。案例分析执行力的几个小故事(转载)1享受天伦之乐。老板舍不得他的好工人走,问他是否能帮忙再建一座房子,老木匠说可以。但是后来大家都看得出来,他的心已不在工作上,他用的是杂 这是你的房 子,”他说,“他震惊的目瞪口呆,羞愧得无地自容。如果(他)早知道是在给自己建房子,他怎么会这样呢?现在自己得住在一栋粗“”!我们是否也在漫不经心地建造呢?是否凡事消极应付,不肯精益求精,在关键时刻不尽最大“”

8、里了。从现在开始吧,用我们的智慧好好“建造”!2、两位僧人,一位住在南ft,一位住在北ft。每天早晨,两人都会到ft下的小溪挑水。虽然隔着一条小溪,但是似乎有所默契,每天他们总是同时出现,同时离开,三十年来一直如此。可是最近,让南ft的和尚纳闷的是,北ft的和尚好几天没有来挑水了。才开始,他还以为是他们错开时间了。可是有意识地多等了几次,还是一直没有发现北ft的和尚下来。生病了?遇到意外了?不行,应该去看看!当南ft的和尚赶到北ft的寺庙里发现,北ft的和尚好好的,水缸也是满满的。让人感到意外的是,院子里多了一口井。北ft的和尚解释到,每天挑水回来,他会花两个时辰挖井,虽然不确定啥时可以挖出水

9、来,但是相信这样做顶是对的,总有一天会出水的。可不,三十年了,终于挖出水来了,自己一高兴,也忘了应该下ft去看看老朋友。什么样的规划和选择决定什么样的结果。今天的结果是由我们过去的规划和选择决定的,而今天我们的规划和选择将决定将来。个人如此,企业亦然。3这些人疯疯癫癫,行事出人意料,可算是大开眼界。想不到准备返回时,发现“教授这样愤愤地想道,动手拿备用胎准备装上,事情更严重了。下车胎的人居然将螺丝也都下掉。没有螺丝有备用胎也上不去啊!教授一筹莫展。在他着急万分的时候,一个疯子蹦蹦跳跳地过来了,嘴里唱着不知名的欢乐歌曲。他发现了困境中的教授,停下来问发生了什么事。教授懒得理他,但出于礼貌还是告诉

10、了他。疯子哈哈大笑说: “我有办法!”他从每个轮胎上面下了一个螺丝,这样就拿到三个螺丝将备胎装了上去。“疯子”有一些“教授”没有的办法。当然,这些方法是实实在在的,“教授”也可以学会,我们都可以学会。4卖材的人听不懂 “荷薪者”(担材的人)“”“价这个 外实而内虚,烟多而焰少,请损之。(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。)”卖材的人因为听不懂秀才的话,于是担着材就走了。管理者姘识最好用简单的语言、易懂的言词来传达信息,而且对于说话的对象、时机要有所掌握,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。因为我们知道,对于沟通对象的了解是我们进行沟通的基础。5、有

11、一位表演大师上场前,他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢,蹲下来仔细系好。等到弟子转身后,又蹲下来将鞋带解松。有个旁观者看到了这一切,不解地问:“大师,您为什么又要竟鞋带解松呢?”大师回答道:“因为我释演的是一位劳累的旅者,长途跋涉让他的鞋带松开,可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。”“那你为什么不直接告诉你的弟子呢?”“他能细心地发现我的鞋带松了,并且热心地我,我一定要保护他这种热情的积极性,及时地给他鼓励,至于为什么要将鞋带解开,将来会有更多的机会教他表演,可以下一次再说啊。”6你们家兄弟三人,都精与医术,到底哪一位最好呢?”出名呢?”我长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先

12、能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我们家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情处起之时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气度只及于本乡里。而我扁鹊治病,是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血,在皮肤上熬药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补,为时已 得不利用事中控制和事后控制了。7水的故事:一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃,这个观念有点旧,我们可以用新的观念来理解。一个和尚没水吃,三个和尚水多了用不 完。有三个庙,第一个庙的和尚们从河边挑水,路很长,到了庙就累了,所以当天够用就

13、凑合了。回来后大家商议,挑水不能累呀,分为三个阶段,一个人挑一段就接力给下一个可,这样挑下来就不累了。第二个庙,老和尚立了一个规矩,把三个徒弟叫来,我们引进新的机制,谁水挑的多,吃晚饭就加一些 菜,谁挑得少就吃白饭,结果你追我赶,水一会儿就满了。第三个庙,三个和尚想不能老这样挑水呀,ft上有竹子,把竹子连在一起,第一个和尚舀水,第二个和尚倒水进漏斗,第三个和尚就坐在边上休息换班,一会儿水缸就装满 了。机制可以提高绩效,机制好还可以促进创新或者带动技术进步。绩效管理机制是企业管理机制中最为重要的一部分。组织中的管理难题无处不在。以吃饭为例:一个七人小团体,每个人追求个人利益而且相互平等。大家只能

14、在没有称量用具情况下分食一锅粥,解决每天的吃饭问题。在分配合理的情况下,粥的数量刚好够七个人吃。有一个人多吃一点,就至少有一个人要挨饿。怎样分粥呢?制度一:指定一个人负责分粥。很快大家发现,这个人为自己分的粥最多。于是决定换个人来分粥,但结果问题分粥者为自己分的粥最多。制度二:大家轮流主持分粥。这样做尽管机会均等,但每人每周只有一天吃饱而且剩余,其余六天都饥渴难耐,结果造成了资源浪费。制度三:大家民主选举一个信得过的人主持分粥。开说这位众人推举的人还能公平分粥,但不久后就有意无意的为自己及溜须拍马者多分,导致个人腐化和风气败坏。制度四:民主选举一个分粥委员会和一个监督委员会,形成民主监督与制约

15、机制。但由于监督委员会常常提出各种议案,分粥委员会又各据理力争,等达成协议时粥早就凉了。洁、公平的方法,而且对于不是无限可分或者真正分均很困难的东西也可以 分,分完后大家心态也很好,因为机会均等,不会有相互埋怨的事情发生。受启发,其间所体现的是通过组织变革与制度安排来解决管理难题的道理。推而广之,我们可以认识到:首先:人的行为一个员工的行为受制于制度环境。因此改变制度环境,可以影响人的行为并最终影响工作业绩。第二: 当我们讨论制度建设时,其关键在于弄清体现在制度计划背后的指导原则,如道德与正义原则-平等、公正。第三:制度是人选择的结果,好的制度浑然天成,清晰而精妙,简洁且高效。但现实运做中的制

16、度改革必然改变社会初始分配格局,使某些人的利益受到损害, 从而也就必然的会遇到各种各样的阻力。执行力:一棍子打死一头猪一棍子打死一只猪是执行力,干脆利落,一棍子下去猪就死了,这样的执行力就是到位了。有时候一棍子只是把猪砸晕了,打猪的人以为猪死了,结果猪没死,还醒过来跑了,这就是执行不到位,还由于执行不到位造成了损失。因为一棍子打不死猪的原因很多,所以执行不到位的原因也自然就很多 有死。有一本书说细节决定成败,很出名的了,还有一本书说细节不决定成 做什么,做什么都定错了,执行力有什么用?现在讨论的还是执行力的问题,一个结论就是细节决定执行力,只有保证每个环节都没问题,才能确保猪被打死,才不会给企

17、业造成更大的损失。细节是如何获得的,其实细节是跟进的时候获得的,不跟进就不知道执行的细节, 不知道执行的细节就不知道执行的结果,不知道执行的结果怎么会有好的执行力?最笨的方法是一个人检查棍子,棍子够不够粗、够不够硬;一个人检查猪有没有死,检查还要及时,不能等晕了的猪醒过来跑了才发现执行不到位,那时候已经晚了。及时检查发现猪没死,最多是再补上一棍子,执行的结果还是达到了,只是成本稍为高了一点(敲了两棍子),总比全打水漂要好。每个细节一个人检查当然是浪费的,这里只是一个例子。我们这时候需要给棍子定一个标准,长度、结实程度,打猪的人自己根据标准去检查,猪有没有死也由打猪的人去检查,我们也给他检查的方

18、法、标准和操作流程。流程是干什么的?就是用来提升执行力的,这时候企业只要安排一个人来挑选有力的人担任打猪的工作,再给打猪的人培训,前期意识不到位、培训不充分的时候为了避免偷懒或失误让这个人跟紧一点。打猪的人手法不熟的时候要人带,早期的执行不到位不是打猪的人的责 花太多精力去跟也会做得很好了。这些事情谁来做?一个叫做中层经理的角 是很重要的。执行力到不到位,却不是由一个中层经理全盘决定,我们要有一个好的流程,这叫有法可依;还要一个任劳任怨的经理,还要踏实的员工,这是有法必依和执法必严,违法必究这个层面不是这里要讨论的内容,先不扯着。可以把国营企业和民营企业做一个比较,看看这几个要素究竟是如何影响企业的执行力的。水平,员工也肯花心思提高自己的工作效率充分利用时间。现在下岗的下岗 问题还是出在人身上。结果几

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