竞争优势读书笔记迈克尔

1、竞争优势读书笔记迈克尔、波特 波特在“竞争三部曲”中提出的五力竞争模型、三种基本战略、价值创造活动、完整钻石 体系等，其中所体现的指导思想对于进行战略环境分析极具参考价值。他前两部着作实际是将以结构一一行为一一绩效（SCP）为主要内容的产业组织理论引 入到企业战略管理理论领域中，借鉴产业组织的经济学有关学科的研究成果，重点对公司 战略展开研究。他以产业结构、产业内优劣对比、进入壁垒、退出壁垒、壁垒后的行为等 概念和相关理论为解释企业如何制定战略以获得持续超额利润。在他看来，企业经营活动 所处的市场结构（企业的外部环境）是竞争战略的基础，市场结构决定了企业的一般竞争 战略。他认为，企业获得高于超

2、出资本成本的平均投资收益主要有两个中心问题：1、所选行业要有吸引力，即产业结构。产业结构由影响竞争的五种力量构成，它们 是新的竞争对手的进入、替代品的威胁、买方的讨价还价能力、卖方的讨价还价能力和相 同行业竞争对手之间的竞争，这五种力量决定了行业的吸引力。2、在该行业中获取有利地位，即产业定位。它的核心就是竞争优势，它有两种基本 形式：成本领先和差异化。总成本最低战略是指在一个产业中，企业采取一系列的手段高 度重视成本控制，实现以低成本取得领先地位的目标。差异化战略也称差别化战略。则是 指以区别于竞争对手的产品和服务来满足不同客户群的不同需求，以求因其独特的地位而 获得溢价报酬，它主要是因为需

3、求的多样化。竞争优势来源于价值链各个环节的优势积累， 价值链由基本活动和辅助活动构成。企业能通过创新获取竞争优势，主要是技术或经营方 法的改进。他认为有三种一般竞争战略可供选择。1、 低成本战略：它要求积极建立达到有效规模的生产设施，在经验基础上全力以 赴降低成本，抓紧成本管理费用控制，最大限度减少研发费用、销售等方面的成本费用， 提高效率性。2、差异化战略：它要求选择有别于竞争对手的特色，并溢价超过追求差异化成本。 同时，培育消费者品牌忠诚度，降低价格敏感度、提高收益、提升进入壁垒。3、专一化战略：它要求对一系列行动进行整合，专一化战略的整体尽量满足某一特 定的目标群体服务。可用来对替代品最

4、低抵抗力或竞争对手最弱之处作为公司的战略目标。 由此形成了最引人注目的竞争模型、通用战略的设定及企业价值链。他在探析企业竞争优势时，认为成本最低战略与差异化战略二者不可兼得，企业必须 在二者之间做出选择，最糟糕的是陷入两难境地.竞争优势阐述了企业可以选择和推行一种基本战略以创造和保持竞争优势的方法。 它论述了竞争优势的不同类型一一成本的差异化一一与企业活动间之间的相互作用。用于 判定竞争优势和寻找方法以增强竞争优势的基本工具是价值链，它将企业划分为产品的设 计、生产、营销和分销等互相分离的活动。他把企业活动的空间称之为竞争范围，通过其 对价值链的影响面对竞争优势发挥着强有力的作用。还阐述了狭窄

5、的范围（目标集中）如 何通过调整其价值链来创造竞争优势，宽广的范围如何通过开发利用服务于不同细分市场、 产业或地理区域的价值链之间的相互关系来增强竞争优势。在论述竞争优势的同时也增强 了实干家分析产业和竞争对手的能力。本书由四部组成。第一部分阐述了竞争优势的类型和企业如何能够获取它们。第二部分讨 论了产业内的竞争范围及其对竞争优势的影响。第三部分论述了相关产业的竞争范围，或 者说公司战略如何对业务单元的竞争优势做出贡献。第四部分拓展了竞争战略全面的含义， 包括处理不确定性和改善或保护竞争地位的方法。竞争优势归根到底来源于企业为客户创造的超过其成本的价值。价值是客户愿意支付的价 钱，而超额价值产

6、生于以低于对手的价格提供同等的效益，或者所提供的独特的效益补偿 高价而有余。竞争优势有两种基本形式：成本领先和差异。决定企业盈利能力的首要和根本因素是产业的吸引力。竞争战略一定是源于对决定产 业的吸引力的竞争规律的深刻理解。竞争战略的最终目标是要运用这些规律或根据企业的 利益理想地加以改变。竞争规律都体现在五种竞争作用力当中：新的竞争对手入侵，替代 品的威胁，客户的议价能力，供应商的议价能力，以及现有竞争对手之间的竞争。这五种作用力决定了产业的盈利能力，因为它们影响价格、成本和企业所需的投资一一即 影响投资收益的诸多因素。五种作用力中的任何一种都由产业结构或产业基本的经济和技 术特征所决定。将

7、企业作为一个整体来看无法认识竞争优势。竞争优势来源于企业在设计、生产、营销、 交货等过程及辅助过程中所进行的许多相互分离的活动。这些活动中的每一种都对企业的 相对成本地位有所贡献，并且奠定了差异化的基础。引入价值链作为进行分析的工具.价值 链将一个企业分解为战略相关的许多活动.竞争者价值链之间的差异是竞争优势的一个关键来来源。价值链列示了总价值，并且包括 价值和利润。价值活动可以分为两大类：基本活动和辅助活动。基本活动：内部物流、生产经营、外部物流、市场和销售、服务。内部物流：与接收、存储和分配相关联的各种活动，如原材料搬运、仓储、库存控制、车 辆调度以及向供应商退货。生产经营：与将投入转化为

8、最终产品形式相关的各种活动，例如机械加工、包装、设备维 护、检测、印刷和各种设施管理。市场和销售：与提供一种买方产品的方式和引导他们进行购买有关和各种活动，例如广告、 促销、销售队伍、报价、渠道选择、渠道关系和定价。服务：与提供服务以增加或保持产品价值有关的各种活动，例如安装、维修、培训、零部 件供应和产品调整。辅助活动：采购、技术开发、人力资源管理、企业基础设施。企业既然要做到成本领先，那就必定具有本优势。成本优势是企业可能拥有的两种竞 争优势之一。成本对于差异化战略极为重要，因为经营差异化的企业必须保持与其竞争者 近似的成本。管理者们认识到了成本的重要性，许多战略计划都把建立“成本领先”或

9、“成 本削减”作为目标。成本研究往往集中于生产成本，而忽视其活动，如市场营销、服务和 基础设施等对相对成本地位的影响。如果企业在从事价值活动中取得了低于其竞争者的累 计成本，成本优势也就由此而生。虽然多数企业都能毫不费力地识别出其成本的主要组成部分，但他们却常常忽视了那 些所占比例较小但正在增长、而最终能改变其成本结构的价值活动。企业在识别其价值链 之后，必须把营业成本和资产分摊到各种价值活动中去。企业的成本地位源于其价值活动的成本行为，成本行为取决于影响成本的一些结构因 素，被称之为成本驱动因素。有十种主要成本驱动因素决定了价值活动的成本行为，它们 是：规模经济、学习、生产能力利用模式、联系

10、、相互关系、整合、时机选择、自主政策、 地理位置和机构因素。如果企业成本优势的来源对于竞争者来说是难以复制或模仿的，其 持久性就会存在。企业获取成本优势有两种主要方法：控制成本驱动因素（企业可以在总 成本中占有重大比例的价值活动的成本驱动因素方面获得优势）和重构价值链（企业可以 采用有所不同、效率更高的方式来设计、生产、分销和销售产品）。当一个企业能够为买方提供一些独特的、对买方来说其价值不仅仅是价格低廉的东西 时，这个企业就具有了区别于其竞争厂商的经营差异化。原材料采购和其他投入能够影响 最终产品的性能并由此而影响经营差异化；技术开发活动能够推动具有独特产品性能的产 品设计；生产经营活动会影

11、响诸如产品外观、规格的一致性以及可靠性等独特性的形式； 发货物流系统能够影响发货的速度和稳定性；营销和销售活动也常常对经营差异化有影响。经营差异化的代价一般很高。企业为了其独特性，要在价值活动方面做得比竞争对手 好，就一定会经常付出成本。制定差异化战略的几个必要分析步骤：1、确定谁是真正的买家。2、确定买方价值链及企业对其影响。3、确定买方购买 标准的顺序。4、评价企业价值链中现存和潜在的独特性来源。5、识别经营差异化的现 有和潜在资源的成本。6、选择相对经营差异化的成本，为买方创造最有用的独具特色的 价值活动结构。7、检验已选择的差异化战略的持久性。8、在不影响已选好的经营差异 化形式的活动

12、中降低成本。经济学方法论谢拉。C道着二、文献结构及内容综述本书采用简明的体系梳理经济学方法论所涉及的复杂的内容，全书共有九章，解构了经济 学方法论的核心问题。同时运用方法论分析与具体的理论相结合、具体分析与抽象分析相 结合的方法，揭示了经济学领域不同方法的优点与缺点。第一章从学界与公众笑谈经济学入手，引出经济学方法问题，引起读者的思考。第二章从内因和外因两方面评述了经济学原理不断变化的原因。经济学家们努力改进现有 理论构成经济学变化的内因，而信息技术及相应的数据搜集与处理技术的进步、政治环境 的变化以及经济体自身的变化构成了经济学变化的外因，但并不能说所有这些变化都是经 济学的进步。对于政策制

13、定者来说，希望经济学能为他们提供有用的知识，故理论与现实 的关系问题成为核心问题。而对于普通大众来说，经济学需要跨越极枯燥的、抽象的原理 的限制，去贴近生活。而对于大学生来说，大学生对经济学的偏好、所能获得的帮助以及 经济学在大学生心目中的相对地位已经成为大学里的经济系尤其关注的问题，因为经济学 原理的未来依靠的就是现在和将来的学生。第三章具体讨论了经济学中的几个理论问题，第一个问题是如何对人的本性进行理性化， 从三个不同的着眼点来分析家庭经济学理论并做了一个案例分析。贝克尔用社会成本理论 分析了家庭内部分工，即家务劳动由配偶中只能获取低收入的一方承担；克拉克把婚姻看 成是家庭成员间的合作博弈

14、，家庭中用于持家的支出和供养子女的支出被视为公共物品（作 为家庭收益）；女权主义者经济学家则是在一定的社会条件下分析家庭中每一个成员的经 济关系的，探究社会习惯对家庭成员决策所产生的影响。每一种理论所形成的结论，存在 彼此的差异，如何选择最好的理论并非易事，用经验事实去解决理论的纷争几平不太可能。 家庭经济学提出了一个非常一般性的问题，即经济学与其他理论之间的关系问题，关于经 济学中人的本性理论在多大程序上源自于同样关注人的本性的其他理论，存在着不同的观 点。一般而言，经济学是对现实的抽象，而现实同样也是其他理论的研究对象。第二个问 题是经济学中的一些理论取自于其他学科，例如厂商理论，其他理论

15、如管理科学、商业研 究、市场营销等也都关注厂商问题。第三个问题源自于家庭与厂商的理论与总体经济理论 的相互关系，即微观与宏观的区别。第四个问题是关于政府如何实现社会福利最大化的问 题，如全球污染分配问题上，尽管发展中国家污染会损害健康，但机会成本（用污染换收 益）要比发达国家低得多，因此，污染的全球再分配可以增加全球福利。第四章集中讨论了作为理论检验的经验研究工作、作为预测基础的经验研究工作和作为制 度安排基础的经验研究工作三个经验问题，分别以教育与所得和教育与增长、预测金融危 机、独立的中央银行为例。第五章探讨了经济学中一些基本的问题，如经济学的性质、范围、目的，经济学同其他学 科的关系，尤

16、其是同物理科学的关系等等。第六章从归纳法与演绎法的争论开始，从归纳主义与演绎主义、经验检验、批判的理性主 义和建模、数学与经济学四个方面分析了经济学的进步，探讨了把理性主义哲学引用到经 济学方法论中去产生的各种问题。这里强调经济学的模型化和数学化，模型被看作是理论 检验的工具，而数学被看成是在经济学领域建立科学知识体系的有效机制，被视作繁荣经 济分析的工具。然而，事实上，并不是所有的理论都需通过模型来交流，而数学表达方式 既有助益，同时也有代价。第七章为理解经济学，讨论了反对理性主义的各种观点，以及由此引发的方法论领域的新 变化。关键概念库恩范式的不可通约性是在库恩对物理学思想变化进行描述性分

17、析的过程 中产生的，它带来了方法论的重大变化，使方法论的重点转向弄清实际情况，而途径是理 解语言的使用方式，思想的社会内涵以及新变化的动机。第八章是理解经济体，从现实主义、理性、逻辑性与严密性、多元论几个方面进行了分析。第九章是经济学与方法论中的若干问题研究，包括社会学、思维模式与本体观，我们对方 法论的选择，经济学方法论与其他学科如哲学、历史学、其他社会科学等的相互关系，把 经济学运用于政策问题的方法，经济学教育的意义以及方法论与经济学的未来。三、阅读感想关于经济学的目的是“预测”还是“解释”，或者说哪一方面更为重要的问题，存在着不 同的观点。文中也辨证地讨论了这个问题。米尔顿弗里德曼（19

18、53）认为能够做出成功 的预测是理论选择的主要指标，而萨缪尔森（1963）极力主张解释优先于预测。不能绝对 地说理论是一种预测工具，对理论本身的阐释就是一种解释，因此，解释是内在于理论之 中的。理论远远大于预测工具，实际生活中存在偶发机制，使得预测的成功率不高。而预 测功能好的理论，同样也是解释功能好的理论，在某种程度上预测就是解释。我认为，经 济学理论对于不同的人群有着不同的作用。对于政策制定者来说，经济理论最重要的作用 是被用于预测未来，被用于判断某种政策的实施会带来怎样的变化，而对于企业界来说， 经济理论的价值是用来预测企业运作中的宏观经济环境的变化以及某类市场的变化以便可 持续发展而不

19、断改造世界，而对于学者，经济理论能够被用来更好地解释世界。戴老师在 课堂上也曾提过一个问题，现在研究生教育是应该以职业方向为主，提高学生的动手能力， 还是培养学生的学术能力，提高学生解释世界、改造世界的能力为主。论动手能力，我们 肯定比不过专门做这一行的高职或者大专学生，那是他们的优势。而我们的优势是对事物 有比较清楚的认识、有独特的思维方式和研究问题的能力。这些优势如果不能发挥，而要 去和高职和大专的学生去比具体操作，那这种教育确实没有多大价值。如果不能学以致用， 研究生只会成为一种牺牲品，这样势必会影响研究生教育将来的发展。这也涉及到研究生 定位的问题。关于经济学与物理科学之间的根本区别，

20、书中谈到物理学的研究方法是实验方法，这是物 理学与经济学之间最明显的区别，也就是说，经济学不能基于一定的假定条件，通过实验 一样去检验理论。经济学家们一度视物理学为典范，认为只有像物理学那样，把经济学变 成客观的或实证的，经济学才能更加科学。然而，与物理学相比，作为社会科学的经济学 在形成实证性结论过程中显然会面对更多的困难。我认为，与物理学相比，经济学更贴近 现实生活，与人们的行为联系紧密，而现实是复杂的，人们的行为也是复杂的，要像物理 学一样采用实验方法去检验，从某种意义上来说就是用个案替代一般，不具有说服力。书中第六章指出优秀理论的判断标准一般是对逻辑一致性、事实一致性和成功的预测三个

21、方面进行综合的结果。然而，在理论选择方面很难寻找到令人满意的标准，很难提供未来 经济学的指导原则。逻辑一致性可以视作直接的判断标准，但是事实一致性和成功的预测 作为直接的标准存在着问题，因为现实中存在许多变量，通常经济理论是假定一些因子不 发生改变的情况下所得出的结论，与现实存在或多或少的冲突。尽管理论与事实之间存在 冲突，我们也不能确信该理论被证明一定是错误的。为了解决这一矛盾，需要对经济理论 不断改进和完善，促进经济学的进步，从而使经济学更好地为人类现实所用。竞争战略波特不但对“战略”意义作了新阐述，而且对“战略”含义作了新注释。他说，“战略”一 是“创造一种独特、有利的定位”，二是“在竞

22、争中做出取舍，其实质就是选择不做哪些事 情”，三是“在企业的各项运营活动之间建立一种配称”。波特的这篇文章既给了人们许多 启示，也引起了人们的许多思考。笔者读过之后，认为迈克尔波特对“战略”的注释还 存在一些值得商榷的地方。在这里，冒昧地亮出自己的观点，希望与大家共同探讨。（一）迈克尔波特对“战略”的注释是“战略”的内容而不是“战略”的定义，而探讨 “什么是战略”应该从“战略”的定义入手。探讨“战略”的定义并不容易，因为“战略” 目前已经有了好几种含义。“战略”最初指的是军事战略，只用在军事领域。笔下认为，其本义是对战争的整体性、 长远性、基本性谋划。对战争的谋划有两种：局部性、短期性、具体性

23、的谋划是战术，而 整体性、长远性、基本性的谋划是战略。军事战略、军事战术和军事技术都是军队不可缺 少的东西。它们各有各的特点，也各有各的用处；既互相对立，也互相依存。后来，“战略”这个词的词义被人们引申了，目前至少有三种引申义：第一种引申义指的是 对企业竞争的整体性、长远性、基本性谋划。无论是安索夫的企业战略论，还是迈克尔波 特的竞争战略，就是对“战略”第一种引申义的具体运用。对“战略”含义的第一种引 申具有重大意义，否则，人们就很难思考与交流企业竞争战略问题，而这个问题对企业而 言是非常重要的。“战略”的第二种引申义突破了企业竞争领域，泛指对各种行为的整体性、 长远性、基本性谋划，例如，中国

24、经济发展战略，某些城市或地区经济发展战略，某些行 业或产业发展战略，某些地区招商引资战略，某些企业的发展战略、营销战略、技术开发 战略，以及战略重组等等，就是对“战略”第二种引申义的具体运用。“战略”第三种的引 申义，指的不再是对某种行为的整体性、长远性、基本性谋划，而是指谋划出来的某个重 要结论。例如，我国提出的“科教兴国”战略、“可持续发展战略”、“走出去”战略、“城 镇化”战略、“西部地区大开发战略”、“人才战略”，以及许多企业提出的这个战略、那 个战略，就是对“战略”第三种引申义的具体运用。“战略”既然已经有了好几种含义，那么在探讨“什么是战略”的时候，应该首先声明要 探讨的究竟是哪一

25、种“战略”，否则人们很难统一对“战略”的认识。（二）文章表明，迈克尔波特这一次探讨的“战略”还是“竞争战略”他对“竞争战略” 内容的注释也值得商榷。竞争战略是对竞争的整体性、长远性、基本性谋划。既然是这样 一种谋划，就不能简单地用“定位”、“取舍”和“配称”这三个方面来概括，虽然这种概 括比战略二定位的传统观念要先进得多。企业为了在竞争中获胜，需要进行的整体性、长远 性、基本性谋划是复杂的、易变的、个性的，简单地用上述三个方面来概括，容易使人们 以偏概全、认识僵化和千篇一律。竞争战略像军事战略一样讲究灵活机动，战略无定式， 其内容没有必要也没有可能被简单地概括出来。即使认为概括一下对帮助人们系

26、统地理解 “竞争战略”不无好处，也应该事先声明这种概括只是相对的，而不能让人们相信这就是答案，更不能自称这是“完整的答案”。有一个点需要指出：把“在竞争中做出取舍，其实质就是选择不做哪些事情”视为“竞争 战略”的三项内容之一，存在着逻辑方面的毛病。因为“定位”本身就是在“取舍”，“定 位”与“取舍”存在包涵关系，而存在包涵关系的两个方面的内容是不能被并列的。还有一个点需要指出：把搞好“配称”即搞好各项运营活动之间的“关联”或“建立一个 环环相扣、紧密联接的链”，视为“竞争战略”的三项内容之一，也存在着逻辑方面的毛病。 竞争战略实施需要管理但本身不是管理。搞好“配称”虽然依赖管理，但不宜把这些管

27、理 都囊括在“竞争战略”之中。如果这么囊括的话，恐怕“竞争战略”的内涵就过大了。迈 克尔波特在文章开始，就特别强调了企业的“运营”与“战略”的区别，在这里却又把“管理”与“战略”混淆了，实在令人费解。（三）提出“什么是战略”，却回答什么是“竞争战略”，这也是值得商榷的问题。近三四 十年以来，“企业战略”的内涵已经发生很大变化。目前，人们约定俗成中的“企业战略” 有时是指“竞争战略”，有时是对企业各种战略的统称。当人们用“企业战略”统称企业各 种战略的时候，虽然包括“竞争战略”，但不局限于“竞争战略”；除了“竞争战略”，还包 括“营销战略”、“品牌战略”、“技术战略”、“人才战略”、“出口战略”、“合作战略”、“发 展战略”等等。企业的每一种战略，都有自己的