电子商务为物流企业提供了技术条件和市场环境

1、电子商务为物流企业提供了技术条件和市场环境，为物流功能集成和物流企业实现规模化经营创造了有利的条件。因而分析电子商务支持下的企业物流特点，以及建立宏观和微观双控型的电子商务物流管理模式，就成为企业面对现代市场竞争的必然选择。1.我国物流业与国际物流业发展的现状我国于1997年，国家批准建立全国库存商品调剂网络中心，目前拥有83家分支机构，123家会员企业。该中心推出七大电子设备模式，形成电子商务的物流配送系统。这是中国目前最大的库存商品在线交易专网。“全库网”采用的是B2B电子商务模式。虽然物流业有了一定的发展。随着上海AAPEC通关关系示范系统统工程的建立立，全球四大大物流快递企企业，联邦快

2、快递(FEDDX)，中外外运敦豪(DDHL)、联联合包裹(UUPS)、荷荷兰天地快运运(TNT)入主联合快快递中，加速速了向中国物物流市场的扩扩张。据了解解，四大外资资代理国际快快递价格均低低于中国邮政政EMS的110%155%。这四家家国际物流企企业先后在上上海的APEEC通关系统统工程采用的的高科技快递递工具DIAAD(速递资资料收集器)，是业内第第一个可将货货件签收人的的签名数字化化的便捷式高高科技设备，收收货公司只要要用它扫描包包裹上的条码码，便完成快快递记录。高高科技成为现现代国际物流流发展的重要要推动力。但是，当前前我国物流业业发展总体滞滞后，具体说说存在以下问问题：(1)物流流观

3、念陈旧，缺缺乏现代物流流理念。对现现代物流在提提升运输产业业水平、推动动经济发展和和增加经济效效益方面作用用认识不足。(2)商业业环境相对落落后，造成物物流布局不合合理，专业化化服务程度低低，自营物流流比例过大，专专业物流代理理服务得不到到充分利用；同时条块分分割的管理体体制也制约着着物流管理的的发展。(3)我国国物流信息服服务体系和网网络体系的落落后也制约着着物流业的发发展，制约着着物流产业向向专业化、一一体化方面的的发展。(4)物流流产业目前发发展的制度环环境有待完善善。物流发展展要跨越地区区和部门的限限制，需要统统一化、标准准化。我国目目前还没有一一部完备的物物流法规，因因而制约了我我国

4、现代物流流产业集约化化经营优势的的发挥。(5)物流流方面专业人人才缺乏，我我国高等院校校中设置物流流专业和课程程的很少。物物流在职人员员的总体水平平较低制约了了我国物流业业的发展。2.信息化化是电子商务务条件下企业业物流发展的的基础以信息为导导向，以电子子商务为手段段，开创现代代物流管理的的新模式是物物流管理的重重要命题。通通过发展信息息产业推动电电子商务下物物流管理的模模式创新，合合理高效配制制物流资源，推推动我国信息息流、物流、商商流合理组合合。利用信息息网络化发展展三大规律：(1)信息息技术功能价价格比的摩尔尔定律(MoooressLaw)；(2)信息息网络扩张效效应的梅特卡卡夫法则(M

5、MetcallfeLaww)；(3)信息活动优优势与劣势反反差强烈的马马太效应(MMattheewsEfffect)。通通过电子商务务实现物流管管理现代化和和信息化，开开创新型物流流产业。信息产业发发展，推动电电子商务下物物流新技术发发展的关键是是：拥有高素素质的人才；利用已有的的网络优势，建建立能同国内内和国际物流流网相连结的的物流配置中中心；实现电电子商务物流流配送专业化化管理；物流流信息处理现现代化管理；建立和强化化有关电子商商务物流管理理的相关法规规。物流信息息化管理政策策和措施如下下：(1)运用用新的信息技技术，建设宽宽带网域，提提升完善信息息交换平台，逐逐渐改变企业业商贸运行模模式

6、，促进经经济运行和经经济增长方式式转变。实现现物流信息化化包括商品代代码、数据库库的建立和运运输销售网络络电子化管理理。 HYPERLINK / (2)建立立电子商务物物流信息控制制中心，实现现物流管理的的低成本、高高效益，提高高信息化物流流管理水平。控控制中心包含含以下功能模模块：集中控制功功能；运输流程管管理功能；车、货高度度管理功能；仓储管理功功能；统计报表管管理功能；财务管理功功能；客户管理功功能；客户查询功功能。(3)培养养一支专门从从事电子商务务物流信息管管理的高素质质专业人才队队伍。长期有有计划的培养养专业队伍。对对从事物流人人员在物流管管理中心进行行定期培训，要要求必须具备备相

7、关的专业业知识，持证证上岗。只有有建立一支专专业化队伍，才才能保证物流流信息管理专专业化、现代代化、高科技技化发展。(4)要通通过现代化信信息建立起电电子商务物流流管理的良好好外部环境和和条件，实现现物流系统，运运送方式，装装卸、仓储、物物流配送一体体化，降低物物流配送成本本和风险，提提高物流配送送的效益，实实现企业零库库存、无积压压、无等待、全全天候24小小时，快速有有效的物流配配置体系。要要建立一定的的铁路、公路路以及仓储物物流配置的专专门机构，实实现快速、准准确、无差错错、高效益传传递的物流配配置，做到四四化：物流目标合合理化、物流流作业规范化化、物流功能能集成化、物物流技术一体体化。物

8、流服务网网络化电子商商务发展要求求企业物流不不仅以较低的的成本提供高高质量的物流流服务，而且且还要求物流流服务向多样样化、综合化化、网络化发发展。利用低成本本物流信息交交换平台，拓拓展业务和市市场，大幅度度降低企业生生产成本。物流经营全全球化由于电电子商务的发发展提高了全全球商务信息息交换能力，促促进了全球经经济一体化进进程，企业要要在全球化物物流经营上进进行战略定位位，建立以供供应链为基础础的国际化物物流新观念，实实现物流经营营资源的全球球化配置。3.我国电电子商务企业业物流管理中中模式创新通过电子商商务最新现代代技术实现物物流管理信息息化。物流信信息化表现为为物流信息收收集的数据库库化和代

9、码化化；物流信息息处理的电子子化和计算机机化。因此要要用电子商务务推广物流管管理的四大新新技术：条码码技术(通过过扫描对信息息实现自动控控制技术)、EEDI技术(电子数据的的交换和自动动处理)、GGIS技术(通过地理信信息系统实现现物流配送的的最佳模型)、GPS技技术(通过全全球卫星定位位系统实现物物流配置国际际化)。以上上四大新技术术的结合，将将在物流供应应链上建立一一个高新的供供应链集成系系统。物流信信息能在开放放供应链中实实现物流的及及时、准确的的配置。EDI技术术即电子数据据技术交换，是是使用一种商商定的标准来来处理所涉及及交易或电文文数据的结构构、商业或行行政交易事项项，从计算机机到

10、计算机的的电子传递。具具有快速、精精确等传统信信息传递方式式无法比拟的的优点，能够够降低成本，高高效、快速、准准确地传递物物流信息。GGIS技术即即地理信息系系统，是地理理学、计算机机科学、测绘绘遥感学、城城市科学、环环境科学、信信息科学、空空间科学、管管理科学和信信息科学融为为一体的新兴兴学科。实现现了各种信息息的数字化处处理，为系统统地进行预测测、监测、规规划管理和决决策提供科学学依据。完整整的GIS物物流分析软件件集合了车辆辆路线模型、最最短路径模型型、网络物流流模型、分配配集合模型和和设施定位模模型。GPSS技术由三大大子系统构成成：空间卫星星系统、地面面监控系统、信信号接收系统统。空

11、间卫星星系统均匀分分布在6个平平面上的244颗高轨道工工作卫星所构构成，可在地地球的任意地地点、任一时时间向使用者者提供4颗以以上可视卫星星。地面监控控系统是由55个监测站构构成的。其作作用是对空间间卫星系统进进行监测、控控制，并向每每颗卫星注入入更新的导航航电文。信号号接收系统是是由GPS卫卫星接收机和和GPS数据据处理软件所所构成的。GGPS技术可可以提高铁路路、公路等物物流路网建设设的质量和速速度。目前，国国内已逐步采采用GPS技技术建立高精精度控制网，如如沪宁、沪杭杭高速公路的的上海段就是是利用GPSS建立了首级级控制网，然然后用常规方方法布设导线线加密。实践践证明，在几几十公里范围围

12、内的点位误误差只有2ccm左右，达达到了常规方方法难以实现现的精度，同同时也大大提提前了工期。GGPS技术可可以实现货物物跟踪，实现现有效物流配配送方式，建建立电子商务务在企业内部部和企业外部部物流管理的的新模式。(1)电子子商务在企业业内部实现“业业务流程再造造”(注：“业业务流程再造造”是指通过过企业对现有有流程的重新新分析，改进进和设计组织织流程，以使使这些流程的的增值内容最最大化，其他他非增值内容容最小化，从从而有效地改改善组织的绩绩效，以相对对更低的成本本实现或增加加产品对顾客客的价值。核核心作业流程程包括企业的的各项设计和和生产的作业业活动，以确确保企业作业业流程以最小小成本及时、

13、准准确运行的管管理活动，以以及提供必要要的信息技术术以确保作业业活动和管理理活动的完成成。“再造”的的观点即打破破旧有模式，建建立新的管理理程序，实现现管理理论的的重大突破。经经过综合评价价筛选出最基基本的、关键键的功能，并并将其优化组组合，形成企企业新的运行行系统。)物物流管理模式式，适合于在在大中型企业业集团内部，通通过高新技术术产业化实现现物流管理现现代化，推动动我国企业内内部物流管理理水平的提高高，建立起高高新的微观物物流配置模式式。(2)电子子商务在企业业外部建立起起最佳“企业业物流管理代代理模式”(注：“企业业物流代理管管理模式”是是指物流管理理社会化的物物流一体化管管理模式。不不

14、同企业之间间的物流运作作可以由供方方和需方以外外的第三方代代理完成，实实现了物流管管理的高级化化和社会化管管理的目标。这这将是信息化化时代的一种种新兴产业。这这种以企业物物流管理为基基础的现代化化物流管理体体制模式是物物流管理高级级化发展的标标志。它将促促使企业实现现以“物流战战略”为纽带带的“企业联联盟”的形成成，使物流从从企业专业化化管理中获得得宏观规模经经济效益。国国内“物流代代理管理模式式”的发展，为为中国入世后后进入国际物物流产业打下下了重要基础础。)。根据据这一模式建建立起现代化化的“物流配配置中心”，实实现地区物流流合理配置和和提高物流业业的经济效益益，突破区域域的局限性，实实现

15、国内物流流与国际物流流高新配置，建建立起有效的的宏观物流配配置模式。 HYPERLINK / 4.完善电电子商务物流流管理的相关关法规我国目前还还没有一部完完整的电子商商务物流管理理法规，相关关法规的建立立是物流产业业发展的基础础。我们需要要建立符合我我国国情的中中国物流法规规，即包括“法法律法规”，“行行政法规”和和“部门法规规”的中国电电子商务物流流管理法规，以以推动我国物物流产业健康康、快速发展展，尽快使我我国物流业适适应中国入世世后国民经济济发展的需要要。 HYPERLINK / 建立和完善善电子商务物物流管理的相相关法规，对对物流主体的的资格和权益益进行规范，制制定了物流活活动的行为规规范，保障了了国家对物流流运行的干预预和监督。目目前，中国物物流法规基本本内容可分为为三类：(11)法律。包包括中华人人民共和国海海商法、中中华人民共和和国铁路法等等。(2)行行政