监理质量管理体系

1、质 量 管 理理 体 系 宁夏新源建设工工程监理有限限公司2010年7月月10日目 录一、文件化控制制程序二、监理工作程程序及框图1.监理程序2.监理工作程程序框图三、针对技术难难点监理方案案的技术性建建议（一）、关于管管理目标的确确定（二）、关于施施工队伍的选选择（三）、关于新新材料、新工工艺的选择（四）、关于施施工图纸的设设计深度（五）、关于总总承包管理（六）、关于房房屋工程质量量通病的预防防措施（七）、关于经经济处罚手段段的使用（五）、关于总总承包管理四、房屋工程难难点（质量通通病）避免及及控制措施（一）、防水工工程渗漏（二）、清水砼砼（变形、蜂蜂窝、麻面、烂烂根、裂缝）（三）、门窗漏漏

2、水（四）、外墙保保温开裂、透透寒、脱落、起起鼓（五）、质量保保证的重要措措施监理质量管理体体系宁夏回族自治区区新源工程建建设监理有限限公司严格执执行ISO99001-22000标准准质量管理体体系的要求，我我公司每个项项目监理部的的质量与安全全保证体系均均实行：公司司对项目管理理实行项目管管理经理制；现场项目监监理部实行总总监负责人；专业监理工工程师对自己己承担的专业业工作负责。在在组织落实的的基础上，质质量保证体系系实行规范化化管理，按公公司文件化控控制程序执行行。一、文件化控制制程序部门职责控制程程序各级人员质量责责任制管理评审控制程程序合同评审控制程程序文件和资料控制制程序对外委托控制程

3、程序业主提供产品的的控制程序产品标识和可追追溯性的控制制程序程控制程序检验和试验及其其状态的控制制程序检验和测量仪器器的控制程序序不合格服务的控控制程序纠正和预防措施施控制程序质量记录控制程程序内部质量审核控控制程序员工培训的控制制程序服务的控制程序序统计技术的控制制程序二、监理工作程程序及框图1.监理程序：与业主洽商，签签订监理合同同。确定项目总监理理工程师组建建工程监理机机构进驻工地地。进一步熟悉情况况，收集有关关资料，以作作为开展建设设监理工作的的依据。制定工程项目的的监理规划。制定各专业监理理实施细则。根据制定的监理理规划、监理理细则与运行行程序，规范范化地开展监监理工作，体体现在：工

4、作作的时序性、职职责分工的严严密性、工作作目标的确定定性。监理工作总结：向业主提交的监监理工作总结结：主要内容容包括：监理理合同履行情情况概述；监监理任务完成成情况评价；返还业主办办公用房、设设备等清单；表明监理工工作终结的说说明等；向监理公司提交交的监理工作作总结；缺陷责任期（保保修期）监理理。2.监理工作程程序框图框图一 项目目管理机构质质保体系报审审程序框图开 始开 始施 工 单 位开工前，填报承包单位申请书辽统监表A-17和施工现场质量管理检查记录表A.0.1附：质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系相关资料及项目经理申报表新源监表-10和施工组织机构申报表新源监表-11，见注明总

5、监 理 工 程 师对申报材料进行审查；总监理工程师在施工现场质量管理检查记录表A.0.1中填写检查结论；报送建设单位。同 意？监 理 单 位监理单位留存二份；报送建设单位一份；返回施工单位一份。结 束否是注明：新源监监表-10、新新源监表-111由监理单单位提供样表表，承包单位位复印。项目经理申报表表填报单位： （ 年 月 日日） 新源监表表10姓名性别年龄民族健康情况学历学位职务技术职称何年毕业于何院院校何专业何年由何单位授授予何技术职称（证证件号）从事施工管理简简历近两年承担什么么项目的领导职务，并介介绍项目概况况及施工上的成果果熟悉何专业、技技术有何级项目经理理证书何单位何时授予予申报单

6、位的评价价意见 施施工企业经理理签字：业主、监理单位位审查意见总监理工程师(代表)签字字：业 主(代代表)签字： 监理公司提供样样表，施工单单位复印使用用。施工组织机构申申报表填报单位： （ 年 月 日） 新源源监表11施工组织机构系统图主 要 成 员 一一 览 表职务姓 名性别年龄学历专 业职称从事管理工作概概况及年限业 主 监 理理 单 位 审 查 意意 见 总监理工工程师(代表表)签字： 业 主(代表)签字：监理公司提供样样表，施工单单位复印使用用。框图二 工程程开工报审程程序框图开 始施 工 单 位开 始施 工 单 位在承包合同约定开工日期的前7天，填报工程开工报审表辽统监表A-1；附

7、：1、承包单位资质证明文件；2、承包合同；3、已审查过的施工技术标准；4、已审查过的施工组织设计；5、已审查过的施工进度计划；6、已审查过的项目管理机构质保体系；7、现场开工的条件落实情况。监 理 单 位总监理工程师审查后，在辽统监表A-1中签署审批意见；报送建设单位。同 意？施 工 单 位执行开工指令施 工 单 位下达监理工程师通知书辽统监表B-1结 束否是框图三 施工工组织设计（方方案）报审程程序框图施 工 单 位施 工 单 位开工前填报施工组织设计（方案）报审表宁统监表A2附：施工单位已编制的施工组织设计文本监 理 单 位总监理工程师组织专业工程师对施工组织设计进行审查，总监理工程师在A

8、-2表中提出审核意见和结论。同 意？监 理 单 位报建设单位返回承包单位执行监理存档1份结 束开 始否是框图四 检验验批工程质量量验收程序框框图开 始开 始施 工 单 位填报工程报验审核表宁统监表A-4附：隐蔽工程检查验收记录或其它施工技术档案（注明2）； 检验批质量验收记录表D.0.1。监 理 单 位按有关验收规范、建筑工程施工质量验收实施细则宁夏省地方标准DB-21进行现场验收。检查所报施工技术档案内容是否齐全、正确、与实际相符。检验批工程质量合格？监 理 单 位监理工程师在表D.0.1及A-4表验收记录栏目中，填写验收意见。监理工程师在表D.0.1验收结论栏目中填写验收结论。施 工 单

9、位保存好检验批质量验收记录表D.0.1，备分项工程验收时使用。结 束施 工 单 位应按建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001中第5.0.6条款规定进行处理。是否注明2：相应的隐蔽工程检查验收记录及其它施工技术档案：地基土承载力：宁建档表式注明2：相应的隐蔽工程检查验收记录及其它施工技术档案：地基土承载力：宁建档表式4-4-31隐蔽工程：隐蔽记录辽建档表式5-8-44、5-12-46、5-13-47、5-6-43、5-4-41、5-4-42、5-10-45功能检验：宁建档表式7-2-51、7-3-52、8-2-53、8-3-54、8-3-55、8-8-59、8-10-61、8-10

10、-62、8-10-63、8-11-64、8-11-65设备运转记录：宁建档表式8-5-56、8-5-57、8-5-58以上表格一式四份，返回承包单位三份，监理单位留存一份。注明1：检验批合格质量应符合建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001第5.0.1条规定：主控项目和一般项目的质量经抽样检查合格；具有完整的施工操作依据、质量检查记录。 框图五 分项工程质质量验收程序序框图开 始开 始施 工 单 位填报工程报验审核表辽统监表A-4分项工程质量验收记录表E.0.1附：该分项所包含的所有的检验批质量验收记录； 有关检验批的质量验收资料。监 理 单 位根据现场实际情况，检查所报分项工程中

11、所包含的检验批数量与实际是否相符分项工程是否满足合格规定要求。合 格？监 理 单 位监理工程师在表E.0.1及A-4验收意见栏目中，填写验收意见；监理工程师在表E.0.1验收结论栏目中，填写验收结论。监 理 单 位将表E.0.1及A-4表即时返回施工单位；监理单位保存一份复印件留存。施 工 单 位保存分项工程质量验收记录表E.0.1，备分部（子分部）工程验收时使用。结 束施 工 单 位应按建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001中第5.0.2条款规定进行处理。是否注明：分项工程合格质量应符合建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001中第5.0.2条规定：分项工程所含的检验

12、批应符合合格质量规定；分项工程所含的检验批的质量验收记录应完整框图六 分部部（子分部）工工程质量验收收程序框图开 始开 始施 工 单 位填报工程报验审核表辽统监表A-4；附：分部（子分部）工程验收记录表F.0.1；该分部（子分部）所包含的所有的分项工程质量验收记录；有关质量控制资料；安全和功能检验（检测）报告；有关观感质量验收资料。监 理 单 位根据现场实际情况，检查所报分部（子分部）工程中所包含的分项工程数量与实际是否相符；分部（子分部）工程是否满足合格规定要求。合 格？监 理 单 位总监理工程师在表F.0.1及A-4表验收意见栏目中，填写验收意见并签字。监 理 单 位将表F.0.1及A-4

13、表即时返回施工单位；监理单位保存一份复印件留存。施 工 单 位保存分部（子分部）工程质量验收记录表F.0.1，备单位（子单位）工程质量竣工验收时使用。结 束施 工 单 位应按建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001中第5.0.3条款规定进行处理。是否注明：分部（子分部）工程合格质量应符合建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001中第5.0.3注明：分部（子分部）工程合格质量应符合建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001中第5.0.3条规定：分部（子分部）工程所含的分项工程的质量均应验收合格；质量控制资料应完整；地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及

14、功能的检验和抽样检测结果应符合有关规定；观感质量验收应符合要求。 框图七 单位（子单单位）工程质质量验收程序序框图开 始开 始施 工 单 位填报工程报验审核表辽统监表A-4；附：单位（子单位）工程验收记录表G.0.1-1；单位（子单位）工程质量控制资料核查记录表G.0.1-2；单位（子单位）工程安全和和功能检验资料核查及主要功能抽查记录表G.0.1-3；单位（子单位）工程观感质量检查记录表G.0.1-4。监 理 单 位检查所报单位（子单位）工程上述资料是否齐全，与实际相符；认定单位（子单位）工程是否满足合格规定要求。合 格？建设单位、监理单位、施工单位、设计单位上述四单位在表G.0.1-1中签

15、名、盖公章；总监理工程师在表G.0.1-2、G.0.1-3、G.0.1-4、宁统监表A-4中签名并签署验收结论。监 理 单 位将表G.0.1-1至G.0.1-4和表A-4即时返回施工单位；监理单位保存一份复印件、留存。施 工 单 位保存好上述资料，准备工程报竣时使用。结 束施 工 单 位应按建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001中第5.0.4条款规定进行处理是否注明：单位（子单位）工程合格质量应满足建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001中第5.0.4条规定：单位（子单位）工程所含的分部（子分部）工程的质量均应验收合格；质量控制资料应完整；单位（子单位）工程所包含分部

16、工程有关安全及功能的检验资料应完整；主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定；观感质量验收应符合要求。框图八 旁站站监理程序框框图否开 始监 理 单 位根据：上级主管部门下发文件中规定的须旁站监理的工程关键部位；根据工程实际情况。否开 始监 理 单 位根据：上级主管部门下发文件中规定的须旁站监理的工程关键部位；根据工程实际情况。确定：本工程中须旁站监理的工程关键工序或部位；本工程中各关键工序旁站监理细则（旁站监理方案）监 理 单 位向施工单位下发旁站监理工序监理通知书附：旁站监理细则（旁站监理方案）施 工 单 位根据旁站监理工序监理通知书中规定的监理范围；对即将施工的须旁站监理的

17、关键工序或部位提前24小时向监理单位提交旁站监理工序施工通知书。监 理 单 位上道工序是否通过验收监 理 单 位相关监理工程师在施工单位提交的旁站监理工序施工通知书上签署审核意见；及时返回施工单位。监 理 单 位监理工程师将根据旁站监理细则（监理方案）中的要求，对现场实际准备情况，施工过程中及其结果，填写旁站监理记录；并要求施工单位的相关人员在本表中签字。监 理 单 位旁站监理工序监理通知书、旁站监理工序施工通知书、旁站监理记录各1份，存入监理档案，并备查。是结 束监 理 单 位如果原监理细则中无该部分旁站监理内容，应补加进去。 框图九 工程进度控控制程序框图图是是开 始施 工 单 位编制施工

18、总进度计划填报施工进度计划报审表监 理 单 位总监理工程师审批送交建设单位认可施 工 单 位施工单位编制年、季、月进度计划填报施工进度计划报审表审批认可？监 理 单 位总监理工程师审批送交建设单位认可审批认可？施 工 单 位实施进度计划监 理 单 位对进度实施情况进行检查确认对当前进度与进度计划进行比较是否基本实现计划目标？施 工 单 位继续执行计划监理单位、施工单位根据影响进度因素分析未实现计划目标的原因制定纠正措施结 束否是否否 框图十 施工测量放放线报验程序序框图施 工 单 位施 工 单 位完成工程定位、施工测量和沉降观测后，填报施工测量放线报验表辽统监表A-12；附：辽建档表式6-1-

19、49，6-3-50监 理 单 位监理工程师根据所报材料与现场进行复核；总监理工程师在A-12表中签发审查、审核意见合 格？结 束开 始是否框图十一 材材料/构配件件/设备报验验质量统计计程序框图施 工 单 位施 工 单 位填报材料/购配件/设备报验表辽统监表A-9附：数量清单（有的报验可省）质量证明文件（生产许可证、合格证）；监 理 单 位 施 工 单 位进行外观检查、开箱检查；检查质量文件是否符合要求。如果质量文件是复印件，要求注明原件存放单位，并加盖公章。对进口材料与设备还应与商检部门进行外观和开箱检查。开 始符合要求否？监 理 单 位对抽样、封样、送样进行检查、确认试 验 单 位试验结果

20、是否满足验收标准；出具检测报告监 理 单 位填报材料/购配件/设备报验表辽统监表A-9，返回施工单位；同意进场使用在制定部位监 理 单 位填报材料/购配件/设备报验表辽统监表A-9，并签署审查意见、签字；填写监理工程师通知书辽统监表B-1，返回施工单位，令其退出现场，或其它处理；填写1份检测部门质量信息反馈处理记录辽统监表C-4，监理留存监 理 单 位填写材料/购配件/设备质量统计表辽统监表C-3，监理留存结 束否是否是框图十二 工工程变更报审审程序框图开 始开 始建 设 单 位、施 工 单 位填报工程变更报审表辽统监表A-11；附：工程变更联系单等资料监 理 单 位总监理工程师组织专业监理工

21、程师对变更内容、工期、费用、工程量进行审查，并在工程变更报审表辽统监表A-11中签署审核意见。建 设 单 位、设 计 单 位对监理单位签署的意见做出决定；同 意？设 计 单 位出具设计变更通知单辽建档表式10-5-86；设计单位加盖公章后生效（重大技术变更需经原施工图审批机关批准）监 理 单 位接受设计变更通知单辽建档表式10-5-86，并执行；填写设计变更通知单总目录表辽建档式10-5-87施 工 单 位执行辽建档表式10-5-87结 束否是框图十三 工工程暂停和工工程复工报审审程序框图开 始开 始监 理 单 位对施工中出现的质量隐患，向施工单位下达工程暂停令辽统监表B-2施 工 单 位对工

22、程质量隐患提出整改方案；返监理单位监 理 单 位对整改方案提出意见和确认；确 认？施 工 单 位组织实施，消除隐患；填报工程复工报审表辽统监表A-1监 理 单 位对隐患消除进行检查、确认，总监理工程师签署审批意见，签字；确 认？监 理 单 位填写质量问题及处理情况登记表辽统监表C-2结 束否是是否 框图十四 检测部门门质量信息反反馈处理程序序框图开 始开 始施 工 单 位、监 理 单 位见证取样、封样、送样；送到试验单位进行检测试 验 单 位、施 工 单 位进行检测，并出具检测报告检测结果是否符合有关标准？监 理 单 位填写检测部门质量信息反馈处理记录辽统监表C-4对问题进行调查处理施 工 单

23、 位在指定部位使用结 束是否框图十五 工工程竣工验收收报审程序框框图开 始开 始施 工 单 位填报工程竣工验收报审表辽统监表A-10；附：1、单位工程竣工验收申请报告辽建档式11-6-922、施工技术档案和施工管理资料；3、工程质量综合验收资料；4、工程竣工报告（备案制中的表格）；5、工程质量保修书（备案制中的表格）；6、商品住宅的住宅质量保修书和住宅使用说明书监 理 单 位总监理工程师组织专业监理工程师对所报资料进行审查；总监理工程师在辽统监表A-10中签署验收意见；报送建设单位建筑工程质量监督站建 设 单 位组织设计、监理、承包单位及消防、电讯有关专家进行验收，并填报工程竣工验收报告（备案

24、制中的表格）；签署竣工验收意见合 格？建 设 单 位向备案机关提出备案申请；附：房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表（备案制中的表格）报送备案机关备案建 设 单 位填写竣工验收证明辽档表式11-6-93；注：辽档表式11-6-93返回施工单位一份结 束同 意？是否是否 框图十六 月工程计计量和工程款款支付程序框框图是是开 始设计变更费用、合同变更费用、索赔费用等施 工 单 位填报月完成工程量/工作量报审表附监理工程师对检验批、分项、分部（子分部）已签认的资料监 理 单 位审批确认？否施 工 单 位按审批确认的工程量填报工程预付/进度款支付证书监 理 单 位审批确认？是监 理 单 位总监

25、理工程师签发工程预付进度款支付证书建 设 单 位审批建 设 单 位向施工单位支付工程款结 束否三方协商双方协商双方协商 框图十七 工程款竣竣工决算程序序框图是是开 始双方协商施 工 单 位填报承包单位申请书提出竣工决算申请条件：工程已竣工验收附：承包单位竣工决算资料监 理 单 位审批？否建 设 单 位总监理工程师签发工程决算工程款支付证书建 设 单 位审批建 设 单 位向施工单位支付工程款结 束建设单位 施工单位保修阶段结束后进行工程款最终决算 框图十八 工程延期期报审程序框框图是是施 工 单 位报送工程临时延期申请表附： 工程临时/最终延期的依据及工期计算 证明材料监 理 单 位总监理工程师

26、组织专业监理工程师进行审查，并提出意见结 束监理单位同 意？开 始建设单位同 意？监 理 单 位监理工程师签发工程临时延期审批表总监理工程师复查延期实际情况后签署工程延期审批表施 工 单 位签收是否否监理单位接受设计变更通知单辽建档表式10-5-86，并执行；填写设计变更通知单总目录表辽建档式10-5-87；承 包 单 位执行辽建档表式10-5-87结 束框图十九 工工程例会执行行程序框图 监理单位接受设计变更通知单辽建档表式10-5-86，并执行；填写设计变更通知单总目录表辽建档式10-5-87；承 包 单 位执行辽建档表式10-5-87结 束结束建 设 单 位对例会的内容和目标要求的确认结

27、束建 设 单 位对例会的内容和目标要求的确认建 设 单 位 监 理 单 位 施 工 单 位对工程中的质量、进度、安全生产和文明施工的问题进行最终研讨，并确认；对工程中采用的新技术、新工艺等特殊技术问题进行研讨和确认监 理 单 位宣布例会结束按统一格式打印例会记要，加盖公章发送参会单位签收 建 设 单 位审阅例会记要监 理 单 位经过巡视，平行检查，旁站监理发现的质量、进度、安全生产和文明施工、档案报验等方面的问题；对施工单位提出整改要求，并对所采取的措施、完成时间进行确认；提出本周对工程质量、进度、安全生产和文明施工等应完成的目标；发布有关监理指令。监 理 单 位例会签到；宣布例会开始；会议记

28、录。施 工 单 位对照上周例会记要，汇报进度完成情况，说明未完成的原因，将采取什么措施完成进度计划;工程中存在的质量问题，分析产生的原因，改进措施；联合检查安全生产和文明施工中的问题，改进方案及措施；需要建设单位，监理单位协调解决的问题。建设单位 监理单位施工单位一周一次安全生产文明施工联合检查由监理单位形成一次联合检查记要，加盖公章；发送联检单位并签收。开 始注明：例会主持单位，由建设单位或监理单位经双方商议确认监 理 单 位监 理 单 位收集、熟悉投资控制工作有关资料对工程投资进行风险分析、制定投资控制计划监理单位建设单位进行现场计量、资料审核建设单位对计量、资料审 核确认监 理 单 位专

29、业监理工程师进行工程量及工程款支付审核 总监理工程师签署工程款支付申请表建设单位监理单位专业监理工程师进行月度工程量统计、比较分析上报建设单位监 理 单 位专业监理工程师收集、整理施工和监理资料上报建设单位建设单位监理单位专业监理工程师审核竣工结算报表上报建设单位建 设 单 位签发竣工结算文件和最终工程款支付证书终制定调整措施与投资控制计划比较进行风险分析，制定防范性对策超差合格始框图二十 投资控制程序框图三、针对技术难难点监理方案案的技术性建建议（一）、关于管管理目标的确确定 工程管管理目标是一一个系统工程程，工期、投投资、质量目目标三者是对对立统一的关关系，不能孤孤立或片面地地强调其中任任

30、何一方面，否否则将给工程程管理工作造造成偏差。1、关于合理工工期 目前在在建筑市场上上，有这样一一种做法：在在施工招标文文件中约定了了很苛刻的工工期条件，投投标单位只能能被动接受。不不合理地压缩缩工期目标，施施工单位必然然需要很大的的投入，包括括改变施工设设备及工艺、延延长工作时间间或增加劳动动力数量等，这这些都直接关关系到施工成成本的增加和和管理难度。如如果在施工合合同中没有约约定经济补偿偿办法，必然然导致在项目目管理过程中中增大业主或或监理协调工工作的难度，同同时又影响工工程质量等。正确的做法是：在项目实施决策策中，一定要要对工程交付付使用时间有有一个明确的的目标，给工工程施工预留留出一个

31、合理理施工时间区区段。工程施工招标时时，不要把工工期定死，而而是给出一个个最迟时间点点，同时把工工期日历天数数作为评标计计分条件，并并给出一个合合理的分值，鼓鼓励投标单位位在自身能承承受的条件下下尽量缩短工工期。这样既既能使投标人人提高中标的的可能性，同同时也能确保保工程工期管管理目标的实实现。2、关于质量控控制标准： 在众多多的装饰分项项工程中，对对容易产生质质量通病的分分项工程的控控制是整个工工程质量控制制的重点。其其中包括防水水、裂缝、成成品保护这三三大项。与防水有关的施施工项目包括括地下室底板板施工缝留置置。卫生间防防水层、外门门窗周边、屋屋面防水；与裂缝有关的施施工项目：内内墙抹灰、

32、外外墙抹灰、梁梁下斜砌砖；门窗洞口过过梁。与成品保护有关关的施工项目目：门窗、开开关、插座及及各种箱盒面面板、防水层层等。以上项目均为客客户索赔重点点，当然应是是参建单位关关注的重点。3、关于投资控控制 投资资控制要有总总目标和分解解目标。在施施工阶段，现现场项目组必必须有一定限限额内的自主主控制资金，也也叫做暂定金金。业主项目目管理人员可可以根据现场场实际情况自自主调用，以以提高工作效效率。我们不不能指望设计计单位能够把把现场所有的的变更都能及及时的用书面面形式反映出出来，服务到到位，我们也也不能指望施施工单位无限限量的做贡献献。如果开发发商现场管理理部没有适当当的经济决策策权，必将给给现场

33、协调工工作带来很大大方便。（二）、关于施施工队伍的选选择1、总包队伍管管理体制是一一个重要考察察内容。 总包对分包（包包括班组承包包）的管理必必须是有直接接的人事、财财务控制权，以以利于现场指指挥调度。项项目经理必须须具备绝对权权利，尤其是是人事调动权权、材料的调调动权和行政政处罚权，否否则就可能政政令不通。2、总包单位的的管理人员素素质、施工设设备和材料供供应能力是确确保工期和质质量的先决条条件，必须在在选择队伍时时充分考虑。将将来对施工单单位进场的设设备应与中标标文件的技术术标中的设备备一览表相一一致。3、总包队伍对对专业（如砌砌筑、抹灰、涂涂刷等）施工工队伍选择，应应通过开发商商、监理和

34、总总包队伍确认认的样板间或或样板层的施施工质量来引引路，通过验验收确认，以以此为将来选选择优秀的专专业施工队伍伍。它的好处处是：总包单单位有充足时时间选择优秀秀专业队伍，当当样板间（或或样板层）一一旦被建设单单位、监理单单位、施工单单位共同确认认，即作为对对该分项工程程的验收标准准。（三）、关于新新材料、新工工艺的选择1、墙体保温材材料 目前在建筑市市场流行的外外保温和中保保温方法，对对墙体防水和和耐久性方面面都存在有很很大的质量隐隐患。我们建建议采用施工工工艺相对简简单的内保温温体系为好，但但这里所指的的内保温材料料不是过去的的保温砂浆系系列，而是新新型的板材保保温系列。至至于冷桥处理理可以

35、通过调调整墙体节点点构造来解决决。 在选择新材料料新工艺时，除除了要考察其其先进性、稳稳定性及性能能价格比之外外，还要考虑虑在施工过程程中的质量可可控性，如果果这种工艺在在某道工序质质量形成过程程中需要旁站站监督，而又又没有操作性性很强的检验验方法，我们们认为这种工工艺就可能存存在较大的质质量隐患。例例如：欧文斯斯科宁的挤塑塑苯板在挂网网之前，需要要在板面上涂涂刷一层界面面剂，这道工工序不可能提提前一两天以以上刷好报验验，因为现场场施工环境很很脏，界面剂剂遭污染而失失效，具体操操作时只能跟跟随挂网工序序，挂网前11个小时左右右刷上即可，这这样就给检查查验收带来很很大困难，由由于后道工序序很快就

36、开始始，本道工序序又不可能完完全结束，这这种交叉施工工在工序施工工及检查验收收过程中都很很容易造成漏漏做或漏查，所所以我们认为为这种工艺就就存在一种管管理缺陷，尤尤其在赶工期期时，这种缺缺陷就越发显显得突出。2、防水材料的的选择及施工工： 防水材料料的选择除了了要了解材料料的防水性能能、适用条件件外，还要考考虑其后道工工序对本道工工序成品的不不可破坏性。如如果后道工序序对本道工序序的成品质量量可能产生很很大的破坏，我我们认为这种种工艺也存在在很大的不科科学性。例如如：地下室底底板采用柔性性卷材外防水水，如果没有有有效措施，则则在卷材上保保护层施工时时，极有可能能已经将防水水层破坏，而而且这种破

37、坏坏又是不可检检查的，这种种没有有效监监控措施的施施工方案在工工程中应尽量量斟酌采用。（四）、关于施施工图纸的设设计深度 由于设设计周期和设设计人本身的的能力所限，目目前在房屋设设计文件中普普遍存在表达达深度不够的的问题，突出出表现在墙身身节点数量不不足、特殊材材料做法表达达不清、业主主自定的构件件没有表达等等方面；今后后，对保温防防水等细部必必须在施工图图上画出结构构构造图和文文字注明，同同时注明防水水和防渗高度度等。（五）、关于总总承包管理 由于业业主直接分包包的项目很多多，造成总承承包管理模式式形同虚设，现现场协调工作作量而增加，协协调难度也增增加。集中表表现在以下几几方面： 1、工序序

38、安排指令不不畅通，约定定的分包项目目完成、开始始时间无法实实现，使进度度控制力度大大大削弱。 2、在分分包单位自检检力度跟不上上的情况下（工工作面很分散散，质检人员员数量不足等等），总包单单位的质量管管理手段跟不不上。 3、成品品保护工作界界限不清，责责任不清，赔赔偿方法不清清。 如何解解决以上问题题，我们认为为可以从以下下几方面加以以考虑：（1）总包对分分包的经济处处罚权应以合合同的形式在在合同中体现现。（2）分包商的的工程款支付付申请要经总总包单位的审审批，审批的的内容主要是是确认工程形形象进度及对对质量情况、经经济处罚情况况评价。（3）分包单位位不能直接向向监理单位履履行材料及工工程报验

39、程序序，而应首先先向总包单位位报验，然后后由总包向监监理单位统一一报验。（4）总包单位位的配合费一一定要按相关关规定给予兑兑现或与施工工单位协商解解决，这点尤尤其重要。因因为税费相比比，配合费毕毕竟低于税费费，业主应在在这方面的财财务支出上给给予考虑，进进而给工程管管理带来不必必要的麻烦。（六）、关于房房屋工程质量量通病的预防防措施 我们对对工程质量控控制的重点必必须转移到对对质量通病的的重视程度这这方面来，减减少和杜绝购购房者提出质质量问题或索索赔意向的问问题。一般质质量问题我们们可以通过耐耐心地解释和和说明达成共共识，但有些些问题是必须须要给客户解解决的，这里里包括：漏水水、结露、裂裂缝、

40、材料构构配件破损、楼楼地面平整及及层高等。避避免这样问题题的发生必须须做到以下三三方面工作：设计构造要要合理施工组织有有序工序检查要要严格。1、设计问题：产生地下室室顶板后浇带带和外窗框的的漏水及墙体体结露等问题题，很重要的的方面是设计计构造不合理理，例如：后后浇带钢筋连连续通过而且且采用钢板止止水，造成二二次浇注砼时时浇注面的清清理很难达到到的要求，最最终造成漏水水。再如：后后塞窗框下坎坎，内窗台低低于外窗台，很很可能造成漏漏水等。2、工序组织问问题：在重要要工序施工时时不能过多地地进行工序穿穿插，必须给给工序验收留留有一定的时时间间隔。不不能边施工边边检验边隐蔽蔽。3、验收标准：所谓严格检

41、检查，包括两两个方面，一一方面技术交交底要深入全全面（由监理理进行）。另另一方面检查查要求应明确确，执行规范范或方案的标标准要坚定，检检查的频数要要满足要求。4、做到八个不不放过： （1）施工工方案不报审审不放过 （2）基层层边角处理不不到位不放过过 （3）抹灰灰用砂不合格格不放过 （4）上道道工序未验收收不放过 （5）保温温面不完整不不放过 （6）技术术交底不到位位不放过 （7）旁站站监理不到位位不放过 （8）提出出问题没有结结果不放过（七）、关于经经济处罚手段段的使用 经济处处罚措施必须须在施工合同同中作出详细细的约定，并并且在施工单单位进场时作作深入的交底底，但是在处处罚的尺度的的掌握上，我我们认为应侧侧重于管理程程序方面和质质量缺陷方面面。对施工单单位违反管理理程序的处罚罚要高于产生生质量缺陷的的处罚;在质质量问题处罚罚方面要侧重重于对出现质质量通病的处处罚，尤其是是可能导致客客户索赔方面面的质量问题题。 四、房屋工程难难点（质量通通病）避免及及控制措施（一）、防水工工程渗漏1、地下室防水水控制措施 （1）砼砼浇筑控制水灰比和采采用的混凝土土标