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文档简介

1、网络营销存在问题及对策浅析【纲领】跟着因特网技术应用的普及和发展,网络的优势和价值已经被社会各界所认可,同时网络营销成为目前理论研究、公司实践的热门,网络营销师公司为实现整体市场营销目标,依赖现代信息技术与网络技术而张开的、以知足顾客需要为中心的新式营销方式,它既对传统营销带来挑战,也为市场营销开辟了广阔的发展空间。但是任何事物在发展的过程中,出现的问题是不可以防范的,网络营销依赖网络技术的发展,现阶段,也相同面对着一些问题。重点字:网络营销优势面对问题解决对策纲要网络营销的产生及发展网络营销的优势2.1成本优势2.2.市场机会2.3.让顾客满意2.4.知足开销者个性化需求网络营销发展过程中存

2、在的问题3.1.对网络营销的认识存在误差3.2.网络基础设备和配套建设问题3.3.我国网络营销策略水平广泛不高3.4.网络诚信问题没有根本解决3.5.网络支付的安全性问题3.6.物流网络系统不配套或物流畅用率低下浅析网络营销存在问题的对策4.1.建立网络营销见解和意识4.2.加大对网络基础设备建设的投入文档4.3.鼎力提升网络营销策略水平4.4.网络诚信系统的建立及有关法律法例的制定和圆满4.5.减少支付安全性的担忧4.6圆满物流网络系统,提升物流畅用率网络营销的产生及发展网络营销的产生,是科学技术的发展、开销者价值观的改革和商业竞争等综合要素所促成的。是跟着因特网技术应用的普及和发展应运而出

3、的一种新的营销模式。指以互联网为主要手段进行的,为达到必然营销目的的营销活动。网络技术的发展和应用改变了信息的分派和接受方式,改变了人们生活、工作、学习、合作和交流的环境,公司也踊跃利用新技术改革公司经营理念、经营组织、经营方式和经营方法,进而促进公司飞快发展。网络营销是适应网络技术发展与信息网络年月社会改革的新惹祸物,陪伴信息技术的发展而发展的。网络营销的优势2.1成本优势:张开网络营销给公司带来的最直接的竞争优势是公司成本开销的控制。网络营销采纳的是新的营销管理模式。它经过因特网改造传统的公司营组织构造与运作模式,使其表现扁平化,实现公司成本开销最大限度的控制。利用互联网降低管理中交通、通

4、信、人工、财务和办公室租金等成本开销,可最大限度地提升管理效益。2.2.市场机会:因为互联网上没有时间和空间限制,它的触角能够延长到世界每一个地方。利用互联网从事市场营销活动能够远及过去靠人工进行销售或许传统销售所不可以够的达到的市场,网络营销能够为公司创办更多新的市场机会。2.3.让顾客满意:利用互联网公司能够将公司中的产品介绍、技术支持和订货状况等信息放到网上,顾客能够随时随处依据自己需求有选择性的认识有关信息。这样战胜了在为顾客供给服务时的时间和空间限制。2.4.知足开销者个性化需求:网络营销是一种以开销者为导向,重申个性化的营销方式,公司和开销者的互动性极强,从根本上提升开销者的满意度

5、;网络营销能知足开销者对购物方便性的需求,省去了去商场购物的距离和时间的耗费,提升开销者的购物效率。网络营销发展过程中存在的问题3.1.对网络营销的认识存在误差公司对网络营销的认识存在误差。关于一些公司来说,特别是这些公司的领导层和管理层,因为长久遇到传统营销见解的影响,固然在形式上接受了网络营销这类新式的营销模式,但在实质上仍旧没有接受网络营销,其经营管理的理2文档念更是没有更新。以致公司网络营销流于形式。详细表此刻:公司内部管理层没有向扁平化发展;缺乏专业的网站保护人员;公司网站长久没有更新,没有联系信息,但是作为陈设,没能真切起到公司和外界之间的桥梁作用。开销者对网络营销的认识存在误差。

6、关于一些开销者来说,传统的开销见解也根深蒂固,作为信息接收方来说,开销者因为不可以够实地观察商品,老是认为有欺诈而不放心,加上时有近似的新闻在电视上出现,造成开销者的不相信,进行影响网上开销行为。开销者对网络营销的这类认识也会给公司进行网络营销造成必然的影响。3.2.网络基础设备和配套建设问题网络营销是以互联网普及为基础的,拥有一个广泛而高速畅达的网络是进行网络营销的必需条件。但是在我国因为网络发展水平不高,覆盖率低,使网络营销的张开遇到限制。而网络基础设备差,线路少,速度慢,安全性不高,但用户使用成本开销较大。低水平设备的网络与高水平收费限制了用户上网,拘束了网络市场的健康发展,并己成为限制

7、网络营销发展的瓶颈。使得网络营销不可以够普及到全国地区,无形中损失了大批的市场机会。3.3.我国网络营销策略水平广泛不高我国网络营销的张开还处于起步阶段,整体水平较低,对网络营销策略缺乏广泛和深入的研究,关于一些合适网上销售的产品有了一些简单的方法和策略,而关于一些难以网上销售的产品,有关公司却望而止步,没有实时的对付之法,特别是关于网络渠道的管理策略而言。因为传统的营销渠道一旦建立,公司很难在一时之间加以改变,也难以控制,因此改革的力度相当大。网络营销的开展不可以防范的会涉及到很多中间商的利益,因此矛盾不可以防范,很多公司在遇到这样的状况时常常简单退缩,更不用说对网络营销的策略进行创新。3.

8、4.网络诚信问题没有根本解决因为网络营销在我国张开的比较晚,这类营销方式在我国还没有深入人心,很多人对这类新式营销方式还心存忌惮。在电子商务发展过快的今日,因为有关部门的法律法例、看守手段以及技术力量却没有实时跟进相对落伍,以致我国电子商务行业参差不齐,网上购物被骗被骗受损的事件层见迭出,大大削弱了开销者关于网络购物的信心,严重限制了我国电子商务的发展,也直接影响到网络营销的发展。3.5.网络支付的安全性问题在进行网上交易时,在支付系统中,多涉及网上银行和第三方支付公司,而目前,我国在这方面的发展是不完满的,怎样保证银行(或证券)系统安全、的三方支付机构系统安全、客户安全和网络支持系统安全部是

9、更好张开网络营销的前3文档提。3.6.物流网络系统不配套或物流畅用率低下目前,跟着电子商务的发展,物流问题已经获取了必然的解决,很多物流企业应运而生,但此中以中小物流公司为主,物流能力不强,效率不高,不可以够实时与网络用户进行实物交割,成为阻截其网络营销发展的重要要素。浅析网络营销存在问题的对策4.1.建立网络营销见解和意识关于公司的全体职工,特别是领导层和管理层,建立网络营销新见解,改变传统经营管理思想,进行公司内部管理层的改革,争取向扁平化发展。增强对网络营销的舆论宣传,提升民众对网络营销的认识,除去陌生感、神秘感,增强相信感。指引广大开销者改变过去目睹为实的传统购物方式与购物习惯,使其从

10、心理上接受网络营销。关于开销者而言,要改变自己的开销见解和传统思想,网络营销带来的便利式不用置疑的,并且跟着经济的发展,网络营销在我国的发展会有更大的空间,甚至将会成为将来营销的主流模式,开销者也应当适应潮流接受新见解。4.2.加大对网络基础设备建设的投入网络营销硬件条件的保障是网络营销发展的前提,能够经过增强通信信息基础设备建设,优化网络布局,提升网络覆盖率,跟着经济发展和网络覆盖面的加大,这一问题会获取很好的解决。加速电信家产发展,打破电信行业垄断经营,引入市场竞争系统,改良电钦佩务质量,调低电信资费标准,使网络开销与人们的收入水平相适应,为网络营销创办一个宽松的环境。4.3.鼎力提升网络

11、营销策略水平在网络营销策略中,产品和服务必然以顾客为中心,以顾客能接受的成本订价为原则,产品的分销以方便顾客为主,将强势营销转变成增强与顾客交流和联系的营销。这样因为开销者处于优势地位,传统的强势营销影响力减弱,“4P”理论不完满合适网络营销,而从顾客角度提出的“4C”理论则更具网络营销的特色,网络营销能更好的解决“顾客、交流、便利和成本”这些要素所带来的问题。其余,公司对自己网站的推行上也要有相应的策略,要有相应的网站推行计划,相应的推行策略,相应的网站推行人员以及对网络开销者行为的分析,重视网站和网络广告的作用,要确实提升自己物流管理能力,鼎力培育网络人材;要整合其余营销手段,不停提升网络

12、营销的水平易效益。4.4.网络诚信系统的建立及有关法律法例的制定和圆满建立圆满的网络诚信系统,是进行电子商务活动和网络营销的保证。建立专门的机构,建立诚信数据库,将在网上张开营销活动的公司进行诚信谈论,可4文档以包含公司的基本信息、综合素质、履约状况及财产质量、盈利能力、用户满意度等多个角度,进而张开检查、核实和评估,决定能否将其归入到基本诚信数据库,并确立相应的诚信等级。这样一来,开销者就能够特别清楚的知道哪些公司是值得相信的。将那些缺乏诚信的公司剔除和裁汰。但但是依赖道德层面和政策层面的努力是远远不够的,更多的是应当在法律层面上赏赐支持和保护。增强对网络营销的立法和监察,规范公司的网络营销

13、行为,在网络商场的市场准入制度、网络交易的合同认证、履行和补偿、反欺诈、知识产权保护、税收征管、广告管束交易监察,以及网络有害信息过滤等方面制定规则,为网络营销的健康、有序、快速发展供给一个公正规范的法律环境。4.5.减少支付安全性的担忧在交易过程中,不可以是限制于此刻的支付方式,能够考虑多种方式相联合。比方在支付受权时,不可以是采纳口令受权的方式,也能够采纳数字署名的受权方式,只有署名密码的拥有者才能签订有关信息,而知道相应公然密钥的任何人都能够考证其真切性。在支付过程中,此刻的状况是付款人的支付行为是能够被第三方观察和追踪的,供给付款人匿名的支付方式,能够在必然程度上保障付款人的信息安全,

14、减少担忧。电子现金(数字现金)能够有效的解决这一问题。办理好这一问题,能够很到地改良改变开销者的不相信性,进而促进网络营销的张开。4.6圆满物流网络系统,提升物流畅用率因为我国物流公司起步较晚,与发达国家差距较大,物流中心的设备设备广泛比较落伍,未达到第三方物流的条件。应增强智能化、自动化库房的建设,增强仓储运输系统的整合效能,增强信息化建设,能够提升物流的利用率。重视物流在整个营销中的作用,能够使公司的营销有更好的发展。网络营销作为一种崭新的营销模式,与传统营销方式比较拥有流传范围广、速度快、无时间地区限制、内容详细、形象生动、双向交流、反应快速、无店面租金成本等特色。网络营销更加公司架起了一座通向国际市场的绿色通道。在网上,任何公司都

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