医院物业服务综合管理方案

1、医院物业服务综合管理方案第一节 设备设施运维与管理方案一、设备设施服务标准及制度（一）设备设施服务管理标准1、维修员熟悉工作区域结构，了解电梯、空调、制冷、制热、2、设施、设备维护保养的管理能源，降低运行成本。具体检修保养如下：消防报警系统：烟感探头测试每年检查一次；2探头检查每年一次；蓄电池检查每年不少于一次；消防门警锁、电池每年检查一次。消防系统：每天对大楼、地下室、非楼层CJ 控制机检查一次；每月对消防火阀水源开关、烟感头警铃等检查一次；每半年对加压风机，火幕控制阀，卷帘门的联动检查一遍。供水、排水设施的管理：值班人员要对其进行日常保养、21供电设备的管理；值班人员要日常检查，无缺陷，各

2、连接 处无跳火、发热等异常现象，指示灯、信号灯是否齐全，计量表是否准确，配电室温度是否符合标准，确保其正常运行，对突然停电原因（二）设备综合管理规程1、机电设备的编号按公司统一编号进行；对机电设备进行、分类编号方式：X：代表数字 Y：代表数字机电设备一经编号，须挂牌标示，并应保持相对稳必须统一使用机电设备的确定编号。2、设备卡设备卡具体要求：a、字体的大小由设备名称字数多少而确定； b、设备名称，编号应与设备台帐一致；c、设备卡用白纸黑字外套塑封；d、公司司标一般用原色，也可用黑色；f、设备卡可由公司企发部统一制作。设备卡图样（略设备名称设备编号3、设备台帐依据设备清单逐台建立设备台帐每台（套

3、）4、设备状态标识设备状态分为运行、备用、停用、封存、报废、检修及不（如严禁合闸。正常运行中的设备可不予标识。设备状态改变，标识应随之改变。5、设备保养制度。日常维修保养。（一级保养处理。二级保养摇测绝缘电阻6、设备设施维修保养工作程序工程部根据辖区设备设施的使用年限、使用频度、年故障1220度设备设施维修保养年度计划由物业服务中心报请公司领导或业主单位审批。公司领导批准由公司出资的计划项目。业主单位批准由业主出资的计划项目。/维修保养项目要填写外委申请。项目审批后，工程部负责制定各项目的备品、备件，填写物品采购计划表并按计划项目组织实施。填入设备设施维修保养记录7、设备故障、事故处理程序设备

4、故障：指设备设施因部件损坏、失效、超载、超电压停电，经事后维修而可恢复正常工作。位维修，尽快恢复正常运行。设备事故：凡是发辖区较大范围、较长时间有关系统不能2000发生设备事故物业服务中心必须及时报告公司领导，同时组织人员或有关单位按应急程序进行抢修。设备事故处理后，由物业服务中心负责人召集工程部有关物业服务中心负责人签阅上报公司领导。8、设备技术资料管理a、机电设备出厂合格证；b、机电设备使用说明书；c、机电设备安装、调试报告； d、设备保修卡，维保协议。商收取并办理接收手续，填写物业接管资料移交清单对于发展商尚未移交的资料或资料不全、不真实等问题， 构成设备的全部档案内容。9、设备管理值班

5、制度工程部维修值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗，如因和去向。根据操作规程和岗位职责的要求，密切注视所管设备的运的维修保养并做好相关记录。接收客服部报修指令。维修值班人员，交接班人员应提前做好交接班准备工作。情况，重点讲明接班后有连续性的工作内容。全。无误后共同在工作记录本上签字。有下列情况之一不能交接班：a、接班人员未到岗，交班人员不准下班； b、交接班准备工作未完成；c、在设备故障、事故处理未完成时，由交班人员负责处理接班人员协助；d、接班人员有醉酒现象或其他神志不清情况而未找到顶班人10、各类记录设备设施维修保养年度计划设备外委维修保养申请表设备设施维修保养记录表二、工程维护人员内部考核

6、内容、标准及方法类 别检查考核项目分值一、自律情况：严禁在工作期间饮酒（含午休期间）2严禁在工作期间打游戏1利用职权挪用、侵占、私吞公司、员工及工作有关方的财物5违反公司有关规定，私自收受、支配业主（甲方）及有关方馈赠的财物5二、执行力情况：不服从正常工作安排2不按时完成交办的工作任务1综合三、晨会执行情况：不按规定每天组织召开晨会2单位负责人不主持召开晨会1晨会记录不全（含事后补记）1四、突发事件应急处置预案建立、管理情况：未建立应急处置预案3发生突发事件（含演练，负责人、相关人员不及时到场处理4五、考勤和劳动纪律情况：单位不按规定实行考勤制度2迟到、早退1考勤、请（休）假无人监管，或监管不

7、力1综合超权限范围批准请（休）假，或请（休）假手续不全1旷工（指未请假，并未经批准，按规定的工作时间不到岗）一天2 分，连续三天（含）除扣分外，另按公司规定做辞退处理类别检查考核项目分值六、员工着装（工作标牌、标识、帽、鞋、袜）情况：工作期间不按规定着司服，或各单位人员来司办事未按规定着司服1未佩戴工作标牌、标识，或佩戴其他非工作标牌、标识1七、工作（值班）台帐、表单记录情况：未按规定健全工作（值班）台帐、表单2工作（值班）台帐不能全面、清楚、完整反映工作（值班）及交接班情况1直接负责人未对工作（值班）台帐、表单记录情况进行监督检查1管理人员未按要求每天做好工作笔记1八、单位总值班落实情况：未

8、按规定要求安排人员总值班，或未建立值班记录台帐2值班期间脱岗，或总值班电话无人接听1节假日、双休日值班期间发生较大的事件及事故，单位总值班人未向公司和甲方总值班人报告九、交接班、换岗管理情况：3对遗留工作未交接清楚1上级领导交代的事项未交接清楚1委托保管、代收的业主财产未交接清楚1交接班人不签字1一、维修管理情况：未建立业主报修、维修、特约服务、回访等管理制度2工程未按规定（约定）时间及时处理并完成业主报修、维修、特约服务和回访3未建立业主报修、维修、特约服务、回访等台帐记录1二、设备运行管理情况：类 别类 别检查考核项目分值未按要求对设备进行日常检查和维护2检查维护记录不全1无设备标识、标牌

9、悬挂或悬挂不全，或标牌标识陈旧破损，模糊不清1三、对重要设备场所管理情况（配电房、电梯机房、水泵房、监控室等）设备房无人情况下，未进行上锁管理55在设备房里烧食物或未经批准使用大功率电器10允许进入重要设备场所人员未进行登记5设备房内无消防设备器材配备或失效10值班人员不会使用消防设备设施553值班人员被褥未叠放整齐1工具未摆放整齐1三、设备服务作业规程及服务方案（一）设备设施运营维护xx 物业在多年服务的基础上，结合本项目的服务要求，主要专用设备分包管理等特点，进行综合技术分析，制定严格的管理制度、严谨的工作规范、周密的维保计划，为设备系统提供安全、可靠、优质、经济的服务保障。1、供水系统总

10、体供水设施每月检查一次。泵、管道每两年进行除锈、油漆一次。水泵和饮用水水池（箱）每季度保养一次，。冬季对外露水管包扎、防冻。水泵房实施封闭管理。2、供配电系统建立和完善有关规章制度，包括电气设备运行操作规程、安全操作规程、事故处理规程、巡视检查制度、维护制度、安全及交接班制度；值班人员具备变配电运行知识和技能，具备上岗资格，持要求地面干燥无积灰，配电柜表面无污渍；每日检查变压器电压、电流互感器、断路器、隔离开关、时抄表做好记录，出现异常及时处理；12用人）；每年检测1121设备干燥。1上采取措施杜绝；每日填写运行记录，建档备查。3、公共照明系统公共照明系统覆盖广，主要分布于外立面、大厅、走廊、

11、通道、机房、消防楼梯、电梯过道以及室外的广场、车道等处。公共照明系统的使用率高、故障频繁，因此，管理的重点在于平时做好各照明系统的维护保养工作，加强日常巡视，保证照明系统外观整洁无缺损， 无松落，光源完好，发现问题及时处理。此外，公共照明系统的节能问题也是物业服务中关注业主满意的重点。100%左右。室内、室外公共电气柜每日巡查一次。4、暖通系统空调系统是中央空调机组、变风量风机、盘管风机未端组成，日每日巡检管路，截门有无跑、冒、滴、漏现象；保证空调设备运行正常，中、小修无特殊情况当天完成。定期清洗空调过滤网，保证设备正常运转及空气洁净度。发生空调系统跑、漏水时，应确定其位置，然后迅速关闭相应的

12、控制截门，做到不慌不乱，注意人身安全。9承，翅片，过滤器。协助业主做好空调设备的日常计划维护保养。5、音像及其配套设备设施等及时处理；有切实可行的维修保养计划；保养、检修及时；对相关设备、设施定期进行调试，使系统处于最佳工作状态；工作、维修、养护有记录，特殊系统、设备的进入经过授权，密码有有效保护；期对各类信息、数据进行统计分析，形成日、月报表。6、电梯系统电梯使用频率高，故障率也相对较高；出故障后影响面较大，将直接影响楼内业主的使用；维护管理的要求较高，处理故障的难度较7、乘客电梯维修保养规程养，每部电梯每月二次，每次不少于481610场立即抢修。中修：周期定为 3 年，做全面检修保养。大修

13、：电梯中修后继续运行38、消防系统消防系统主要包括如下设备：报警系统主消防广播系消防专用通讯消火栓系统含灭火系防排烟系正压送风系喷淋系设施设备联动气体灭火系机统系统室外统统统统系统统消防报警系统组成消防报警系统组成9、弱电系统弱电系统由安全防范系统、信息网络控制系统两部分组成。安全防范系统的作用是车辆进行监控，保障办公楼的安全，保证的正常运行。它包括门禁系统、闭路电视监控系统、红外报警系统、电子巡更系统和停车场管理系统。门禁系统主要用于人员进出的授权系统则主要用于重点部位无人情况下的防范。信息网络系统特点是安全性、保密性、可靠性要求较高。（二）维护维修服务注意事项1、维护保养对妨碍工作的，一律

14、安排在上班时间以外。2、在维护保养工作中，维护人员必须事先做好维修区域防护及警示措施后，方可进行工作。3、维修完毕，立即清理现场。（三）设备设施管理运作模式1、设备管理模式由于设备设施齐全、数量繁多、分布广的特点，结合设备管理实施 “点阵统一，重点控制”的设备管理模式。以工程部为管理枢纽，统一制定设施设备的维修养护计划和日常巡视检查方案，提供统一的维护质量标准，操作规程，对机电设备进项目管理重点项目管理重点管理措施要点电梯系统安全运行日常巡检记录、委外维保、按时年检消防系统可靠运行、随时可启动定期试验、巡查加强日常的维护检查，定期试验、检供配电系统安全可靠运行修水箱定期消毒、水质定期检验，排水

15、给排水系统水质良好，排水正常系统定期清理、疏通空调系统空气清新、制冷、暖效果好 设备定期维护、检修、清洗24统一控制。2、管理措施设施设备实行专项管理。设备档案资料管理：设备原始资料档案管理将设备的原始资料归档，资料内容主要包括：验收记录、测试记录、产品与配套件的合格证、订货合同、安装合同、设备安装图与建筑结构图、使用维护说明，遗留问题处理协议和会议记要等。制作设施设备卡，记录有关设备的各项明细资料。重要设备维修资料档案管理a、维修单管理：每一次维修都要填写维修单，每月统计一次， 每季度装订一次，由工程部负责保管以备查验。b每月统计一次，每年装订一次，由物业服务中心保管以备存查。c、是技术革新

16、资料：设备运行的改进、设备革新、技术改进措施等资料，由工程部汇总存查。人员管理人员管理有两层含义：人员素质的管理：包括人员的上岗证、特殊工种作业证、技能证书的管理；人员的岗位培训、技术培训的管理。设备责任人管理：实行设施设备分管责任制，明确分工，责任到人，建立设备台账制度记录设备运行情况。制度管理建立交接班制度、日常巡视检查制度、设施设备运行保养制度、日常保养制度、设备运行手册、设备档案管理制度、设备管理台账、安全运行操作规范、值班管理制度等一系列管理制度，对人员和设备进行统一的监管并规范化管理。计划管理运行状态检查考核管理四、设备故障应急处理预案（一）突发事件处理原则私，以理服人。1、各应急

17、预案张贴上墙，每年至少一次应急演习。2、遇特殊情况和重大问题时，要沉着冷静，胆大心细，机智灵4、应急工作坚持预防为主、快速反应的原则。5、应急工作实行项目经理负责制，统一指挥，各有关岗位密切配合、分工协作，形成应急合力。6、遇特殊情况和重大问题时，要沉着冷静，胆大心细，机智灵（二）设备故障应急处理预案1、电梯困人情况处置预案目的：及时解困乘客、保证乘客的安全。适用范围：适用于电梯的解困工作。组织结构：职责电梯维修工负责电梯困人解救和故障报告。监控室值班员负责监控电梯的运行状况。工作程序电梯困人应急处理规程1电梯维修工，电梯工接报后必须立即赶赴现场。0.5时：确定轿厢所在位置（）关闭电源点掣；用

18、专用外门钥匙开启外门，用人力开启轿厢门，协助乘客离开轿厢。0.5 米为适合乘客，移动轿厢的方法如下：利用电话或其他方式通知轿厢内的乘客保持镇静，并说明轿厢可能移动，不可将身体任何部分伸出轿厢外，以免发生危险；同时如轿厢门处于半关闭或开启状态，则应先将其安全关闭或开启。可只撬开掣动，使轿厢自动移动，而应在松开掣动的同时，所至紧摇柄并用力盘绞，使轿厢向正确的方向移动。故障原因登记在电梯困人处理情况登记表（附后）上。维修工作完毕后认真填写维修质量记录。电梯困人处理情况登记表日 期日 期事故原因及情况发生地点处理结果处理人备注2、动力设备应急处理预案（1）组织结构（1）组织结构常工作由项目经理兼管。（

19、2）处理流程本着为业主利益着想，发挥自身的维修技术优势采取灵活有效的措施，密切和专业公司配合，作好动力设备的应急处理。报警信息监控中心报警信息监控中心查证落实用户及管理公司范围专业公司责任范围管理处工程部工程部工程部自来水公司供电局工程部委托方迅速恢复密切配合，采取有效措施， 减少影响范围，提供一切方便3、大面积浸水处理预案组织结构成立大面积浸水处理小组，由项目经理任组长，成员由水电工、保安和保洁等所有物业人员组成。大面积浸水处理办公室设在项目经理办公室，日常工作由项目经理兼管。工作细则当接到业主投诉或监控中心报告后，工程人员必须迅速赶赴现场，确定漏水点位置。抵达现场后，立刻查找出水的来源，检

20、查出水阀位，并立即关闭有关的水阀,下水道堵塞，应立即疏通。观察现场附近的电器开关。如有浸水或危险应立刻切断电源，以防水浸漏电伤人。向领导汇报，清理现场、协调各部门工作，在漏水点停止漏水后，向上级领导做进一步汇报并请示抢修方案。4、消防水管爆裂处置预案（1）组织结构（1）组织结构控、水电工、保安和保洁等所有物业人员组成。消防水管爆裂处置办公室设在项目经理办公室，日常工作由项目经理兼管。（2）工作细则工程人员必须迅速赶赴现场，确定漏水点位置。迅速关闭消防总阀、水管总阀以及备用消防水箱总出水阀。向领导汇报，清理现场、协调各部门工作，在漏水点停止漏水后，向上级领导做进一步汇报并请示抢修方案。5、智能安

21、防系统瘫痪（故障）处置预案（1）组织结构（1）组织结构成立智能安防系统瘫痪（故障）处置小组，由项目经理任组长，小组成员由所有物业人员组成。智能安防系统瘫痪（故障）处置办公室设在项目经理办公室，日常工作由项目经理兼管。（2）工作细则物业服务中心负责人命令各点当值秩序维护员及其他人员坚场排除故障，必要时向供应商和公司总部求援。6、停电应急预案计划停电物业服务中心在接到停电通知后，要立即报告工作区域领导， 并在大楼大厅及楼外醒目位置张贴通知。通知内容应说明停电时间、恢复供电时间，并提醒在停电期间关闭所有开关及用电设备；安排电工进行设备看护并准备排除突发故障；检查备用电源接入情况；电力恢复时，检查有关

22、用电设备是否正常运行。突然停电如局部停电，应分析故障原因，及时排除；如整个大楼停电， 物业服务中心要立即向供电部门取得联系，请求派出技术人员帮助查明原因，快速组织抢修，并立即报告工作区域领导；做好值班记录；报送分管领导，并做好备案。7、停水应急预案计划停水间、恢复供水时间；供水恢复时，检查所有供水管道是否有断水或漏水现象；突然停水基本办公用水；是否恢复正常；报送工作区域领导，并做好备案。8、中央空调系统应急处理方案冷水机组启备用机组。发现故障的技工将情况报告工程部主管并联系设备保养商维修。412水泵水泵。复并记录在当值日记上。维修，并在事后作维修报告。冷却水塔水塔电机故障 1）开备用电机。水塔

23、穿底漏水 1）水水塔平衡管阀关闭。 2）补水塔，并在事后作维修报告。水塔溢漏 1）解决的马上修复。 2）备用水塔。3）发现故障的人员将情况报告工程部主管，由其组织人员维修并在事后作维修报告。管网系统主竖管道工程人员发现或接报主管道漏水应马上关闭冷水机组和水泵。用薄铁皮将裂口围住并用绳索或铁丝捆紧以防水到处乱射。水泵抽水情况，一旦发现集水坑水位过高，则需关闭排水口。告。水平管网 1）风机房内的空调水平管阀门关闭。现场用沙包拦住用户单元门口和走廊口以防水漫入用户单元用薄铁皮围住裂口并用铁丝或绳索捆紧以防水到处乱射。空调机房内的伸缩节 1）水机组，并按急停掣停止水泵。 2）机组。3）报告工程部主管，

24、由其组织维修，并在事后作维修报告。 用螺栓封闭闸阀出口，停止漏水后再开启机组和备用泵。空调机房内的管道 1）水泵并将电房内的机组系统供电总开关拉断，以防电气短路。 2）用沙包拦住机房门口以防水浸入内。开启机房内对应管道底的排水口排水。报告工程部主管，由其组织人员抢修。知会受影响用户44位办事处，办事处转给受影响用户。9、环保事故应急预案目的为了加强对涉突发环境事件的能力， 建立健全突发环境事件应急机制，提高应对突发环境事件的能力，保障人员和财产安全。应急组织及职责组织结构：日常工作由项目经理兼管。主要职责：a、组织制订环保事故应急预案应急救援预案； b、负责人员、资源配置、应急队伍的调动；c、

25、确定现场指挥人员；d、协调事故现场有关工作；e、批准本预案的启动与终止；fg、事故信息的上报工作；hi、组织应急预案的演练；j、负责保护事故现场及相关数据。、工作程序场指挥应急救援工作。防止污染扩散；及时通报或疏散可能受到污染危害的单位和居民；参与对受危害人员的救治。应急培训计划应急救援人员的培训：预案内容，明确在救援现场所担负的责任和义务。员工应急响应的培训由应急救援领导小组对所有员工每年进行一次应急响应培训，了解事故应急预案响应条件，能够在现场第一时间做出判断事故大小， 是否符合事故应急预案响应条件，以便下步工作的顺利进行。员工应急响应知识的宣传放，了解相关的应急响应知识。第二节 公共部位

26、的维修养护一、维修养护范围（梁、楼板等、外墙、屋面、楼梯间、通道等。二、共用部位维修养护管理日 常 维 修序号日 常 维 修序号项目维修类别计 划方 案标 准实施效果房屋承1重结构部位局部受损；施工质量原因造成的结构问题。理。(1)外墙面砖起(1)xx 市城、镇房2外墙面鼓脱落的修补；(2)外墙面局部每周检查一遍， 发现问题， 及时维修。屋修缮范围由工程部有关修缮规程实施和标准；漏修缮技术无 鼓 无脱、无渗水、美观整洁。3(1) 由于使用不当造成结构轻，由工程部日常每周巡按房屋修缮规定实施维修；查一次，特别如局部受损较(1)安全、是在前期阶重，应请公司xx 市城镇正 常 使段要每天巡专业工程技

27、术房屋修缮范用；视，发现问围和标准(2) 功 能题，立即处理、维修。案，委托专业公司实施；(2)完好。如因施工质量原因造成结构问题，应报请外墙面及装饰面规的翻新（cJJ62-95）屋每月检查一由工程部按相(1)xx 市、无积面遍，雨季每周应作业规程实城、镇房水，无渗检查，发现问施维修，按照屋修缮范围漏；、题，及时维修年度普查计划维修。隔热层完好无损；漏修缮技术、雨落规（cJJ62-95管畅通、安 装 牢固。(1)整洁，(1) 公用地面的维修改造； (2)无缺损， 无霉迹。公共信道、门厅(3)每周检查一次， 发现问题， 及时维修。由工程部按相应技术作业规程实施维修。(2)扶手完好，无张帖痕迹。(

28、3)(4) 公共门窗的维护。门窗开闭自如无破损。管道堵塞、破裂； (3)用户随报由工程技术部固定卡松脱；(4)随修负责维修污水检查口的维护。4公共通道门厅楼梯4公共通道门厅楼梯间(1) 接口及砂眼5上下水主管上、下水通畅，无渗漏日 常 维 修序号项目维修类别计 划方 案标 准实施效果道路路面每周检查一由工程部专遍随坏随修。 业维修工实施路面修缮质 洼、无量标准；水、无损完好率99%以上(1)沟渠池井雨水口雨水口污水井化粪池绿化井阀门井每周检查一遍发现问题及时维修。由工程部专业维修工按作业规程实施维修。(1)井内无积落；(2)化粪池出口及分隔地堵塞； (3)井盖上标志清晰。好 率 达100%(2

29、)(3)堵塞。园林绿地花草绿树木地每周检查一 园林绿化进遍发现问题 行绿化补种及时维修。 园艺维修。(1)砼路面修(1)(2)缺株率 2%以下。绿化管理设施、设停每周检查一 工程部专业 缮质量标准车地下停车场 遍发现问题 维修实施。(2)停车场地场及时维修。面修缮标准消备 齐 全 完好(2)95% 2%防每周检查一 工程部门专平整无积设室外消防栓 遍发现问题 业维修工施及时维修。施。管网公xx 市消防损。管道畅用标识牌、标示牌志每周检查一遍发现问题及时维修。由工程部实 楚、无污积施破损；(2)安放牢固。通 ， 无 堵(3)常有效。其每周检查一(1)无破损确保围栏、它围墙护栏、遍发现问设及时维修

30、。施由工程部实施(3)护 栏 安 全使用，无锈蚀。第三节 化粪池管理方案1、化粪池管理规定化粪池根据实际情况，定期清理一次；开化粪池盖；原则上不影响业主生活的前提下进行清理化粪池工作。禁烟火，以防爆炸。2、化粪池维护作业管理制度基 本 要 求 1）施和应急预案，明确作业负责人、作业人员和外部监护人员的职责； 不得将化粪池清理发包给不具备资质条件的单位和个人。对作业场所进行全面排查，可能产生二氧化碳、硫化氢等有或长管呼吸器，配备救护带、救护索等防护设施。委托清理应按照安全生产有关规定签订安全生产协议，明确证作业条件达到要求后，方可批准作业。现 场 安 全 1）得下井。施工现场不抽烟、不引火，不随

31、意接打电话。落实安全监护和安全喊话，定岗定人落实责任。工作结束检查各种井盖是否盖好、盖牢；电话（120）求救，以防更大伤亡出现。作 业 流 程 1）10-15稀释，同时再次释放有毒气体。下井清掏前，先使用设备（或其他方法）检测有无毒气，确具。具。在现场进行消毒杀菌剂喷洒消毒祛味。杂物等打包并拉走进行消纳处理，不得随意丢弃。应急处理面具实施救援，禁止不具备条件的盲目施救，避免伤亡扩大。发现有二氧化碳、硫化氢等有毒有害气体中毒的，抢救人员及安全带者绝对不准下池施救。迅速将患者脱离现场，安置于清凉通风处（呼吸。120，请求急救。第四节 绿化养护实施方案一、养护标准1、定期清理草坪，确保单位绿化面积杂

32、草率不得超过1%。2、定期进行草坪扎剪、确保绿草长不超过5公分。3、定期修剪树枝，保持树枝成良好的造型。4、定期松土，定时施肥，确保花木枝叶茂盛、花红叶绿。5、定期进行病虫害防治工作，确保花木、草坪无虫害。6、做好树木围护工作，对于临街临路的树木要适当加以围护， 防止被撞伤撞倒。7、遇有大风季节要做好树木的加固，防止被风吹斜或吹倒。8、禁止在树干上打钉栓绳栓铁丝挂牌或晾晒物品。9、乔灌树木、花卉长势良好，定期修剪。无枯枝死杈、败叶， 无病虫害。10、花卉廊的花卉定期修剪养护，使其整齐美观，无折损、无斑秃，无黄叶。11、草地长势良好，无杂草，修剪整齐美观，无明显践踏现象， 无黄土裸露情况二、养护

33、实施方案1、乔木、灌木的整形修剪10范围管区绿化区树木的整形和修剪。20作业程序简单概括为“一知、二看、三剪、四拿、五处理一知：知道不同栽植类型树木的修剪要点及技术规范要求。二看：修剪前仔细观察，剪法做到心中有数。三剪：剪后的断枝，因树修剪的原则，做到合理修剪。四拿：剪后的断枝，随时拿下，集中一起。五处理：剪下的枝条要及时清运处理，以免引起病虫害。30标准造形美观，形态逼真。461-2次。15cm，30cm。2、中耕除草10范围管区内各类植物的中耕除草。20作业程序每季度定期用锄头或耙子对树木（包括乔木和灌木）次中耕除草，以保证营养和水份的吸收。连续多日下雨，雨后过两天，水份被土壤吸收后（子，

34、对板结的土壤用耙子松土，提高土壤透气性。草地以人工拔草为主，除下雨天外，每天都可进行，在杂草杂草的繁殖。20天将土深翻15cm，过一星期后耙平备用。标准5cm左右，以不损伤树根为准。90%。3、防风防涝10范围管区内绿化区的防风防涝。20作业程序对新种的乔木须用水泥柱或竹杆做防护架。平时应注意对灌木和乔木进行培土。对乔木进行剪枝以减少阻风力。检查保持雨水井和明沟、暗道畅通。对下沉的绿地进行填土改造，以保证绿地不积水。12根据情况可采用锯树、扶正、培土、支架或拉绳等方法处理。30注意事项支撑物或拉绳与树杆之间垫上柔软的东西，以防破坏树皮。4、浇水抗旱10范围管区内的各种植物。20作业程序大面积浇

35、水采用胶管引水，单株淋水采用担水的方法。浇水时间夏季在早晚为宜，冬季在中午为宜。证浇透。草地浇水要按顺序浇，不要遗漏。30注意事项冬季早上不浇水，夏季中午不浇水。5、补栽补种10范围管区内绿化的补栽补种。2.0作业程序确定须补种的植物品名及地点。挖苗或购苗，剪去包装物以及部分枝各叶。补栽复土时应将土敲细，新土高出地面3-5cm要高出接口处1-2cm，栽上草后浇水，然后用锹拍打草皮，使新种草根部入泥。对新种乔木用支撑保护。浇水定根时一次浇透，每天早晚各浇一次。标准新种植物与原有的成行。95%以上。最大裸露块在0.4以下，裸露面积在总面积的0.50.5%以下。6、草坪的施工与养护1、培植草坪第一步

36、是平整土地，场地应有一定的排水坡度，中2%左右的排水坡度，或以某一基线向某一方向倾斜也可。2、对土壤进行一次全面的深翻，其深度在20cm以上，同时改良土壤，施基肥和使用化学除草剂，消灭杂草，特别是播种草籽的草坪尤为重要，新种上的草在10天全面清除杂草一次，防止草皮带来的杂草扎根繁殖。3、割剪能使草坪经常保持平整美观，并能促进其生长茂盛，割剪大面积草坪可用剪草机，小面积草坪、路芽、散水坡、污水和雨水井边用手剪草刀修剪，边缘的线条保持清晰、整齐。4、杂草是草坪的大敌，它的生命力很强，如果不及时清除，会吸收土壤营养，抑制草坪的生长，所以除杂草是一项重要任务，人工拔除杂草每半个月全面进行一次，对大面积

37、杂草进行重新改造，可选用化学除草剂灭草，翻土重栽草皮。51-3次。虫害防治，应贯彻“预防为主，综合防治”的基本原则，根据病制（见病虫害的识别与防治。7、施肥应注意事项及要求10范围管区内绿化、花卉的施肥管理。20作业程序根据绿化生长情况，以及所需要的肥料选定：有机肥（肥、磨茹肥、饼肥等、无机肥（氮、磷、钾、复合肥。肥（化肥）多用撒施、喷施和根施作追肥。施肥时间：一般在阴天或傍晚为宜。要求及标准四多、四少、四不和三忌。四多：黄瘦多施、发芽前多施、孕蕾前多施、花后多施。四少：肥壮少施、发芽后少施、开花期少施、雨季少施。四不：徒长不施、新栽不施、盛暑不施、休眠不施。三忌：忌浓肥、忌热肥（指高温施肥、

38、忌坐肥（根部贴在盆底基肥上。注意事项施追肥后及时淋水，第二天早晨再淋一次，俗称“回水或粉状。8、病虫害的识别与防治1、常见虫害：蚜虫、螨虫、介壳虫等。常见病害：白粉病、青枯病、黑斑病等。2、识别与防治A、白粉病的识别：发生在叶片和嫩枝上，开始时叶片有白色小3-8期可喷50%退茵特800-1000倍液，或0.1-0.3波美度石硫合剂，50%胶体硫50-100溶液，连续三次均有较好效果。B、黑斑病的识别：叶片被害初期，出现褐色小点，后扩展为圆 5-10mm染褐色至黑色，严重时病斑可互相连接成大斑，叶片变黑，脱落或枝死，四季均有发生。黑斑病的防治：加强管理，施肥时注意氮、磷、钾适当搭配，使植株健壮发

39、育，防止植株徒长，注意栽培品种的选育，对染病的，并且经济价值75500-800每隔7-10天喷一次，连续几天较好。C、青枯病的识别：本病是因细菌侵染植株根，茎引起的维管病害，幼苗感染后，植株根茎变褐腐烂，以致倒伏，生长盛期植株感染后，通常地上部分叶片突然失水干枯下垂，根部就腐烂，最后整株枯死，用刀横切根和茎，可见乳白色或黄褐色的细菌沾液溢出。青枯病的防治：发病期可喷0.2%高锰酸钾溶液或者100-200H农用链霉素、土霉素，并适当增施钾肥，用10PPM的硼酸液进行外追肥，可提高病株的抗病力。D、蚜虫的识别：蚜虫属同翅目，蚜科昆虫，分布广，种类也很多，为花木的主要害虫，该虫以其刺吸式口器吮吸植物体的汁液，植株被害部分生长缓慢，叶片卷曲、畸形，严重者脱落，花蕾被害则不能正常发育，甚至脱落，该虫在危害过种中还能传播病毒，排泄大量蜜露，诱发煤烟病，使植株枝、叶呈现一层污黑覆盖物，影响光合作用，并大大降低植株的观赏价值，在本地区四月下旬至五月中旬，九3007-104040