知识管理是提升企业核心竞争力的战略选择

1、知识管理是提升企业核心竞争力的战略选择【摘要】随着社会的进步，知识管理在企业进步核心竞争力方面的作用越来越重要，近几年来，国内外人士对知识管理与核心竞争力这两个主题各自有了比拟系统的认识，然而，对于两者的整合研究，特别是如何利用知识管理来提升企业核心竞争力，缺少深化研究。本文通过对知识管理及企业核心竞争力的研究分析，寻找出知识管理对于提升核心竞争力的途径。【关键词】知识管理企业核心竞争力对策随着知识管理的开展，知识管理正作为一种新的管理理论引起越来越多企业家和学者的重视。知识管理是基于新的经济形态知识经济的出现以及人们对知识与管理内涵的更深层次的理解而逐渐开展起来的。在我国参加t背景下，知识管

2、理作为企业战略资源的地位迅速进步，知识管理在企业核心竞争力的培育中将发挥及其重要且无法替代的作用。一、知识管理的内涵和特点目前关于什么是知识管理，却还没有一个统一的定义。许多中外学者从不同的角度出发，对知识管理做出了不同的解释。美国消费力与质量研究中心(apq)认为：“知识管理是为了进步企业竞争力而对知识进展识别、获取和充分发挥其作用的过程。国内著名管理学专家乌家培认为：“知识管理是信息管理的延伸，是信息管理开展的新阶段，是信息转换为知识，并用知识进步特定组织的应变才能和创新才能。由于知识管理本身的复杂性和综合性，学者们基于不同的角度对知识管理有着各种各样的定义。但是这些定义中也反映出了一个共

3、性，那就是高度重视知识的核心地位和发挥知识的作用，并强调知识管理的终极目的与其他管理的终极目的一样，是为了进步企业创造价值的才能。二、企业核心竞争力的内涵企业核心才能理论是随着企业战略管理理论的开展而开展的。战略管理自20世纪60年代发源于美国以来，到20世纪80年代末、90年代初，该理论开展进入了一个全新的阶段，以prahlad和hael为代表的企业才能学派，成为战略管理理论的新的主流学派，标志性的事件是：1990年prahlad和hael在哈佛商业评论(hbr)上发表了“企业核心才能一文。prahlad和hael认为，核心竞争力是“组织中的集体知识，尤其是协同不同的产品消费技能，以及对多样

4、化的技术进展集成的知识。这个定义是关于核心竞争力的、较早的“经典定义。三、知识管理与企业核心竞争力的互相关系1.知识管理对核心竞争力的促进作用核心竞争力是企业获得长期竞争优势的根底，而竞争优势的创造有赖于有效的知识管理。一方面，企业核心竞争力的形成和维持取决于企业知识积累、应用和创新的才能；另一方面，企业核心竞争力的提升也是建立在知识根底之上的。知识管理对企业核心竞争力的促进作用主要是通过外化、内化、中介、认知4种功能来实现的。此外，知识管理还可以帮助企业克制核心才能刚性。2.核心竞争力对知识管理的导向作用知识管理可以促进核心竞争力的形成与开展。反之，核心竞争力对知识管理具有指导作用。核心竞争

5、力战略比狭隘的只重视现有知识资产管理的方式看得更远，这种思路使得人们在考虑问题时，不仅要从增强当前知识效用的角度出发，还要从获取将来知识的角度出发。核心竞争力和以知识为中心的公司观点都要求相应的知识管理变革，需要采取可以实现战略联盟的知识管理方法，从知识综合与创新的效率、范围、灵敏性等方面测量知识管理战略价值。核心竞争力的营造表达了企业的长期目的，是公司通过重新认识与整合内部与外部已有的及新的知识，使自身素质发生变化的过程，它能为企业将来的开展提供知识基矗公司选择核心竞争力作为知识管理的重点，可以保证可用于公司知识管理的资源有更高收益的回报，也可显著减少需要管理的知识内容，简化知识管理业务流程

6、，实现知识管理与企业其他业务流程的交融，还有可能引起公司上下尤其是公司最高指导层的关注，更有可能获得较多的资源支持，并在公司范围内显示宣传知识管理的宏大作用。四、利用知识管理来提升企业核心竞争力的对策1.创立“学习型组织在学习型企业中，每一个职员都被认为是知识的管理者，全体员工事实上都成为了企业知识管理的主体。企业指导都和企业员工都能通过不断的学习，进步自己的专业技能和文化素质，并且积极地将个人隐性知识转变为企业显性知识，建立企业的智力优势，最终使企业经济的增长从依靠资本积累转向知识的积累与创新，使得知识在企业的消费经营过程中起到更加重要的作用。2.增强创新才能1企业的技术创新才能企业的技术创

7、新才能直接决定着企业的核心竞争力。较强的技术创新才能可以使企业在剧烈的市场竞争中不断开发出技术含量高、可以满足消费者需求的新产品。而进步这一才能，企业必须不断加强技术开发力量、更多地掌握产品的核心技术产权，促进科技成果向现实消费力的转化。对于主要科研力量，要从各方面创造新环境，在分配制度上适当地引入股权分配或者期权分权，充分调动他们创新的积极性。2企业组织构造创新组织的各个部门、每个人员都应该可以根据组织内外环境的变化而进展灵敏的调整和变动。工作中没有过多的标准和标准，对职务的规定灵敏性和可调整性较强。3企业制度创新企业的制度创新才能是指根据市场配置资源和企业消费力开展的要求，不断革新和完善以

8、企业的财产制度为核心的各项根本制度，建立和完善现代企业制度。这一才能是影响企业核心竞争力的重要因素。这要求企业逐步建立和完善产权明晰、权责明确、政企分开、科学管理的或股份，明确各类所有者权利，使企业各组织层面各负其责、协调运转、有效制衡。4企业管理创新企业的管理创新才能是实现企业核心竞争力的主要途径。这就要求企业管理层具备立足市场，洞悉市场变化，熟悉竞争的对手情况，敢于抓住时机创新的才能。为了防止出现重大的决策失误，必须做到科学决策、民主决策、强化风险意识。3.营造有利于知识共享的组织文化企业文化是企业全体成员共同创造并得到共同认可的群体意识，是形成企业管理风格的文化基矗成功的知识管理需要企业建立以知识为导向的企业文化，全体企业员工可以共同认识到知识的价值和学习的重要性，并且高度重视个人经历、专业技术和创新，从而为知识的交流、学习和开展创造一个良好的客观环境。企业文化是知识管理的文化根底，形成“以人为本、崇尚知识、人人都是为知识创新争做奉献的企业文化，是企业可持续开展的保障。参考文献：1prahaladk，haelg.therepeteneftherpratinj.harvardbusinessrevie，1990，a