财务培训流程

1、 财务培训训流程客房知识：主管主要工作：早晨来7：300到前台抄房房态，填写房房态表开晨会：检查员员工仪容仪表表、安排员工工工作收发对讲机与钥钥匙检查公共区域卫卫生，设施设备故故障，及时通通知工程维修修制定客房员工培培训计划、公公共区域大清清洁计划、客客房计划卫生生、客房设施施设备保养计计划负责客房仓库管管理、负责盘点仓仓库物品、仓仓库物品申请请。布草收发发、送洗交接接。配合经理处理投投诉主管每日工作：7:30到前台台抄房态7:50开晨会会检查楼层公共区区域卫生10：00交第第一次房态13：50安排排中班工作收齐服务员工作作报表并发放放客用品主班班后会（工工作总结，收收钥匙与对讲讲机）填写报表

2、和交接接本下班前交第二次次房态表客房学习内容：(1)铺床流程程要点：床头板拉离床约约20厘米、床角内角455度、外角90度枕套口口背离床头柜柜、三线合一一(2)进出门流流程：敲门2次，每次次3下（第一次次敲门后自报报家门“您好”服务员，第二二次敲门后，开开门大约300公分，再自报报家门。）(3)检查退房房流程：前台报客人退房房：（2077）退房，谢谢谢。客房人人员：（2007）退房，收收到；前台，（2207）查房房完毕。查房房时间控制在在3分钟内，3分分钟后前台默默认查房结束束。(4)DND房房处理标准：下午14：300客房主管打打电话询问客客人客房主管与服务务员或保安一一同进房查看看DND一

3、直接续续到晚上，值值班经理必须须在21：000之前，再再一次打电话话询问客人。4、财务需要认认识的物品：多功能清洁洁消毒剂、 洁厕剂、玻玻璃清洁水、家家具蜡、金属属清洁剂、地地毯水、空气气清新剂、消消毒液、酒精精、静电水房间物品配备：床上用品配配比：1（床床位数）：33（床上用品品）；生意好时：1：4物品名称：（1）布草：床床单、床褥；被套、被芯芯；枕套、枕枕芯；浴巾、面面巾、地巾（2）客用品易易耗品： 浴帽、牙牙刷、梳子、肥皂、杯垫、纸杯、杯垫、茶叶、卷纸、擦鞋纸、拖鞋、便签纸、铅笔、垃圾袋、信纸、信封、圆珠毛卫生间：门、框、锁、门门铰链、百叶叶窗、灯、罩罩、顶、排风风扇、墙面、镜镜面、框、

4、插插座、墙上标标识、面盆、溢溢水口、笼头头、塞子、漱漱口杯、托盘盘、玻璃架、皂皂碟、浴帘、淋淋浴房、滑杆杆、浴皂架、发发液、淋浴头头、防滑垫、毛毛巾架、水箱箱、恭桶、卷卷纸架、垃圾圾桶、地漏、 （4）家具行李架、饮水机机、桌面、抽抽屉、托盘、烟烟缸、茶叶缸缸、服务指南南、椅子、沙沙发、茶几、画画、画框（5）窗框、窗窗帘、轨道、钩钩子、抽屉 床头板、床床架、床脚、床床垫、床头柜柜（6）住客房（OOC）、空房房（VC）、维维修房（0000房）、VD（脏房房），门后：DND牌牌客房工程用品： 三孔插座座、五孔插座座、双联开关关、单联开关关、沐浴盒、一次性用品：洗洗发液、沐浴浴液 卫生间：卷纸芯、衣衣

5、架二、前台手册电话接听三声铃响接电话话：“您好，美宜宜家前台” 前台： 三声铃响响左手接电话话散客预定预定时要留下客客人：全名、入入住日期、离离店日期、联联系方式、 房价、房型型、入住天数数、房间保留留时间（保留留时间默认为为：18：000）入住接待十步之远面带微微笑，五步之之远问候客人人询问客人是否有有预订、是否否是会员、协协议查看住房流量请客人出示证件件：“身份证、驾驾驶证、军人人证、护照、通通行证、回乡乡证、外国人人居留证”扫描客人身份证证填写“临时住宿宿登记单”；请客人签名名核对检查证件与与登记项目交押金：（房价价*入住天数数）向上取整整+100元元，唱收唱付付制作房卡，双手手递给客人

6、：“这是您的房房卡、证件、押押金单、房间间在*楼，电电梯在右/左左手边，祝您您入住愉快！”备注：使用信用用卡时注意以以下几点：(a)检查信用用卡的有效性性(b)检查卡是是信用卡还是是储蓄卡(c)预授权凭凭证要让客人签字字(d)不开押金金单，押金金金额电脑输入入“0”元(e)要把授权权号6位， 卡号前四位与后后四位输入电脑延时退房(1)中午122：00以前前查询“在店客人余余额表”，查看余额额不足的房间间，要打电话话问客人是否否续住；(2)下午188：00之前前查询“在店客人余余额表”，查看余额额不足的房间间，要打电话话问客人是否否续住；(3)办理续住住手续。备注：（金卡可可延迟退房中中午14：

7、000；普卡可延迟迟退房中午113：00）物品赔偿：赔偿时要按服务务指南赔偿价价格进行赔偿偿；值班经理有500元权限；对客人执意不赔赔偿的，根据据权限范围处处理，在5分分钟内解决。换房处理：房间/房价变更更单上一定要要有客人签字字（员工误操操作时，一定定要有经理签签字）；更换客人钥匙、客客人资料更换换客帐袋；通知客房查房。记帐/挂帐处理理确认客人身份（询问客客人姓名、房房间号码，出出示房卡）开杂项收入转转帐单记帐帐：备注：挂帐：开开单子在备注注一栏上写“挂帐”，写明客人房间间号，客人姓姓名让客人签签名 ；然后后记入相应房间现金：开单子在在房号处写“XJ”,备注一栏栏上写“现金”两字，然后后记入

8、虚拟房房 商务服务：打字字/复印：11元/张 传传真：省内22元/张；国内3元元/张、国际10元元/张、上网 10元元/小时、55元/半小时时 客人留言：100分钟内将留留言送至房间间，并记录递递交时间问讯服务：保证证15分钟内回回复客人宾客投诉处理：分析投诉原原因，经理有有50元处理权权限访客登记：233：00以后后不再接受访访客贵重物品的寄存存：保险柜钥匙匙丢失赔偿2200元；保险箱记录录卡的保存期期限是至少33个月租借物品：吹风风机、充电器器、电熨斗、伞伞、针线包、网网线、电插板板行李寄存：对离离店客人可免免费提供2天天的免费寄存存，从第3天天起收费，每每天2元。合计最最高金额不能能超过

9、1000元。叫醒服务：“*先生/小小姐您好，我我是前台，现现在是（7：30），您您的叫醒时间间到了”对客人未应答时时，可在3分分钟后再次打打电话进客人人房间离店结账：“您您交押金*，消费*，找您*，请您收好好”； “ 这是您的的消费单，请请您签字确认认”交接班：预定情情况、催帐情情况、叫醒、遗遗留物品、租租借物品、留留言、行李寄寄存、各类钥钥匙、房卡钥钥匙、贵重物物品、备用金金、金卡、普普卡前台相关表单制制度：1.前台相关表表单及流向临时住宿登记单单（一式二联联）： 白联-前台； 绿联-客账预收款单据（一一式三联）： 白联-前台； 红联-财务； 绿联-客人（退房房时收回）杂项收入转帐单单（一式

10、三联联）白联-前台； 红联-财务； 绿联（虚拟帐时时-财务，挂挂账时-客客账）房间/房价变更更单（一式二二联）白联财务；绿绿联-客账账住店客人开门通通知单（一式式一联）前台-客房前台 (6)遗失证明（一一式一联） 客账（必须须经开房人签签字，复印客客人身份证；最少要让登登记客人身份份证号与联系系电话）(7)行李寄存存牌（一式二二联） 上联：悬悬挂于行李件件上 下联：客客人前台存档(8)物品租借借单（一式一一联） 客账(9)散客预订订单（一式两两联） 第一联前台存根 第二联预定客帐袋袋客帐袋(10)小商品品交接单（一一式一联）前台-夜审-财务(11)收款单单（一式一联联） 备注：如果果是冲红（一

11、一式两联），一一联财务，一一联前台。(12)交款单单（一式一一联）随当班封包-财务(13)早餐券券 前台和餐厅领用用杂项收入转转账单、早餐餐券、点菜单单时必须在出出纳备号，备号后方可可使用餐厅点点菜单，销出出的早餐卷必必须盖有财务务章方可生效。(14)信用卡卡（一式三联联）第一联客人签签字后封包 第二联客人留存根根 第三联联客帐袋2.前台备用金金未经店长批准，任任何人严禁乱乱动3.会员卡补卡卡费是20元元4.冲帐、作废废不能超过22次，超过规定次次数 ，要报报与店长签字字。 前台台冲帐必须要要开杂项收收入转帐单且写明原原因，并根据据根限让受权权人签字： 经经理：1000元，店长：1000元元以

12、内，运营营总监：20000元以内内。免单要开杂项项收入转帐单单且写明原原因，要有经经理签字；入入虚拟帐“0”元。5.财务审帐流流程：A.分类装订帐帐单信用卡预授单子子与预收款押押金单子订在在一起；杂项收入转账单单按消费明细细表类别进行行装订；所有结帐单放在在一起；消费明细表、三三个班次报表表、全部收银银员押金单、全全部收银员结结帐单、会员员消费明细表表、全部收银银员全总帐务务明细表订在在一起；备注：结账单摆摆放顺序从上上到下：预收款收据（绿绿联）；杂项项收入转帐单单（绿联）；客人消费明明细单（打印印出来的）；临时住宿登登记单；房间间房价变更单单（绿联）；预定单（白白联）：电话话单（打印出出来的

13、）B.核对账目方方法：账单装订完毕后后；核对预收款收据据（红联）总总和是否与“全部收银员员 押金收入入”合计一致；核对所有结帐单单总和是否与“全部收银员员 结帐收入入”合计一致；核对会员消费明明细表上消费费金额是否与与“全部收银员员 全部帐务务明细报表是是会员卡消费费”一致；会员员消费明细表表上充值金额额是否和“全部收银员员 全部帐务务明细报表上上充值金额一一致；核对杂项收入入转帐单是是漏帐、少单单子。POS机P结算算单合计金额额是否“全部收银员员 全总账务务明细表”信用卡合计计金额一致； 备注：审帐时时注意事项预收款收据大小小写是否一致致（红联）；杂项收入转帐单单填写是否规规范、消费项项目单

14、价与合合计金额是否否正确（红联联）结帐单上是否有有预收款收据据（绿联）、杂项收入转转单（绿联）是是否收回，如如果预收款收据据丢失，是否否有遗失证证明单，遗遗失证明单单上是否有客客人联系电话话，身份证号号、客人签字字；结帐单上是否加加收半天房费费、全天房费费、钟点房是是否收取客人人房租；结帐单上房价是是否与临时住住宿登记单上上房价一致，如如果房价不一一样，是否有有房间/房房价变更单；如果是中介预定定、团队预定定、电话预定定，后面是否否有中介、团团队散客预定定单；有电话话消费的，是是否有电话消消费单。会计手册1.会计档案的的保管期限：凭证类（原始凭凭证、记账凭凭证、汇总凭凭证）为155年。账簿类（

15、总账、明明细账、日记记账、辅助账账）为15年年现金银行存款日日记账保管225年。银行余额调节表表及对账单保保留25年财务报告（年度度财务报告和和决算）永久久保存。会计移交清册115年。会计档案保管清清册和销毁清清册永久保存存。固定资产卡片在在固定资产报报废清理后保保存5年后方可销销毁月底报表，年度度报表为255年营业统计表为225年银行小票为255年工资表、考勤表表为15年以上报表要分类类单独保存2.会计主要职职责会计工作内容出纳主要职责出纳工作内容3.资金管理：备用金的提取按按照总部和酒酒店的审批流流程由相关权权限人员审批批后，一律由由出纳办理提提款。备用金金均作为日常常经营的周转转备用金使

16、用用限额规定如如下：总部及区域公公司备用金库库存不得超过过人民币100,000元元(含10,000元)酒店前台收银银备用金库存存不得超过人人民币8,0000元（含含8,0000元）客房超过1440间的酒店店前台收银备备用金库存不不得超过人民民币10,0000元（含含10,0000元）酒店后台财务务出纳库存备备用金不得超超过人民币55,000元元（含5,0000元）新开酒店营运运备用金库存存不得超过人人民币50,000元(含50,0000元)个人备用金不不得超过人民民币20000元(含20000元) (即总部行政部部助理、司机机或酒店厨师师长等支出比比较频繁需要要备用金的人人员，但在发发生支出后

17、必必须及时报销销补足备用金金，此备用金金记入员工个个人借款。4.物品的盘点点定期盘点和不定定期盘点盘点必须由实物物保管人共同同参加，实物物保管人对实实物保管负责责，负责对盘盘点差异进行行解释财务人员为监盘盘人，负责复核盘点结结果，跟踪盘盘点差异的分分析 盘点结果的确认认：盘点完成成后由实物保保管人、财务务人员共同签签字确认，盘盘点结果及差差异原因，酒酒店之间出现现临时性的物物品借用时，填定物品借用单，不作帐务处理。酒店仓库报废：客房主管或分管管值班经理填填写报废单，由由酒店店长审审批并将报废废单财务入帐帐。总部仓库报废：仓库保管员员填写报废单单，行政部经经理审批并将将报废单交于于财务入账。 5

18、. 固定资产的的内容：固定资产管理制制度核算以下下两大类资产：固定资产、经营营租赁固定资资产改良支出出（简称“装修支出”）固定资产的分类类：(a)按照固定定资产的实物物形态和使用用年限分为六六类：家具及办公用品品、厨房设备类类、电子设备类类、运输设备类类、机械设备类类、软件类(b)按照装修修支出的实物物形态和使用用年限分为五五大类：装修工程、消防防工程、配套工程、窗帘类、灯箱类折旧年限及残值值：折旧/摊销年限限（年）残值固定资产：床垫35%其他家具及办公公用品55%厨房设备55%电子设备55%运输设备55%锅炉85%电梯85%其他机械设备55%软件50%装修支出：装修工程10年或实际租租赁年限

19、孰短短0%消防工程10年或实际租租赁年限孰短短0%配套工程启用日至实际租租赁年限结束束0%窗帘60%灯箱50%6.附加文件每天中午10：00之前把把当天营业报报表扫描到电电脑上，发送送至总公司邮邮箱（ HYPERLINK mailto: ）;备注：休息除外外，过后补发发（休息前一一天通知公司司）；每天中午12：00之前把把当天营业款款项存入总公公司指定账户户；备注：休息除外外，过后补存存（休息前一一天通知公司司）；款项批准权限：1-500元（店店长批准）；1000元以上上（董事长批批准，提前11天审批）；2000元以上上（董事长批批准，提前22天审批）；5000元以上上（董事长批批准，提前33

20、天审批）；备注：（1）一一张申请单只只能申请一笔笔费用；（2）特殊事件件特批；（4）申请流程程：申请时把申请表表发送店长邮邮箱；店长批批准后，发送送于运营总监监邮箱；运营营总监批准人人批复后，发发送于总公司司邮件；董事事长签字批复复后，随后在在批准指定日日期前一天把把款项打入该该公司账户。流程图：总公司批复运营总监批复店长批复申请人发送于 转发于 转发发于总公司批复运营总监批复店长批复申请人 转发于出纳根据审批日期拨款 出纳根据审批日期拨款(5)新开的店店要先申请该该店邮箱： HYPERLINK mailto:店店名拼音+开开业时间1163.coom 店名拼音音+开业时间间例如： HYPERL

21、INK mailto: jingqqilu2008718163.ccom，以后后发邮件都用用公司账户发发。(6)前台收银银保险箱钥匙匙两把，前台台一把，出纳纳一把。如果果出纳有保险险箱，以后出出纳只拿一把把，另一把放放于财务经理理保管。（以以后买保险箱箱建议买投币币式的）。7.基本账户与与一般账户的的区别：基本帐户只能开开一个，一般般账户可以开开多个；基本账户可以取取现金，转帐帐；一般账户只只能转帐；基本账户有开户户许可证，一一般账户没有有；.工资只能由基基本账户内发发放；开销账户时：基基本账户报人人民银行批准准；一般账户户报人民银行行备案。基本帐户指核算算企业日常生生产经营过程程中的资金往往

22、来。一般帐帐户核算企业业具有特定用用途的资金，比比如需要上缴缴的专项资金金和国家下拨拨的挖潜改造造资金等，只只能存不能取取。8.所有证件：消防证特种行业许可证证营业执照国家组织机构代代码食品、卫生许可可证税务登记证开户许可证9.章：公章、合同章、发发票章、财务务章、法人私私人章10.河南常见见的银行服务务热线： 中国银行:955516 农业银行:955999 工商银银行:955588 建设银行行:955333中国商业银行:955666 邮政银行:955800 交通银行行:955559 兴业银行行:955995招商银行:955555 光大银行:955955 中信银银行:955558 广发银行:9

23、55088民生银行:955568 农信用社:952888 邮政储储蓄:111185 商业银行:9675885汇丰银行:8000-8300-28800 浦发银行:95528811.税收的分分类：按税种分 分为为四大类有228个税种，： （1）流转税税类。包括77个税种：(1)增值税税；(2)消消费税；(33)营业税；(4)关税税；(5)资资源税；(66)农业税(含农业特产产税)； (7)牧业税税。这些税种种是在生产、流流通或服务领领域，按纳税税人取得的销销售收入或营营业收入征收收的。 （2）所得税类。包包括3个税种种：(1)企企业所得税；(2)外商商投资企业和和外国企业所所得税；(33)个人所得

24、得税。这些税税种是按照纳纳税人取得的的利润或纯收收入征收的。 （3）财产税类。包包括10个税税种：(1)房产税；(2)城市房房地产税；(3)城镇土土地使用税；(4)车船船使用税；(5)车船使使用牌照税；(6)车辆辆购置税；(7)契税；(8)耕地地占用税；(9)船舶吨吨税；(100)遗产税(未开征)。这这些税种是对对纳税人拥有有或使用的财财产征收的。 （4）行为税税类。包括88个税种：(1)城市维维护建设税；(2)印花花税；(3)固定资产投投资方向调节节税；(4)土地增值税税；(5)屠屠宰税；(66)筵席税；(7)证券券交易税(未未开征)； (8)燃油油税(未开征征)。这些税税种是对特定定行为或

25、为达达到特定目的的而征收的。 按税收立立法分 目前前，中国有权权制定税法或或税收规章制制度的国家机机关有： 11.全国人民民代表大会及及其常务委员员会。 2.国务院。 3.财政部部、国家税务务总局、海关关总署。 44.各省、自自治区、直辖辖市人民代表表大会及其常常委会或人民民政府。 现现行28个税税种的立法情情况如下： 1.由全国国人大及其常常委会公布的的税法有3个个：外商投资资企业和外国国企业所得税税法；个人所所得税法；农农业税条例。 2.由国务务院发布的税税收条例有220个：(11)增值税条条例；(2)消费税条例例；(3)营营业税条例；(4)关税税条例；(55)资源税条条例；(6)企业所得

26、税税条例；(77)房产税条条例；(8)城市房地产产税条例；(9)城镇土土地使用税条条例；(100)耕地占用用税条例；(11)契税税条例；(112)车船使使用税条例；(13)车车船使用牌照照税条例；(14)城市市维护建设税税条例；(115)印花税税条例；(116)土地增增值税条例；(17)固固定资产投资资方向调节税税条例；(118)屠宰税税条例；(119)筵席税税条例；(220)车辆购购置税条例。 3.由国务务院公布实施施细则的税种种有2个：外外商投资企业业和外国企业业所得税法实实施细则；个个人所得税法法实施条例。 4.由财政政部公布实施施细则的税种种有9个：(1)增值税税；(2)消消费税；(3

27、3)营业税；(4)企业业所得税；(5)资源税税；(6)固固定资产投资资方向调节税税；(7)印印花税；(88)土地增值值税；(9)契税。 55.由海关总总署发布的税税种有1个：船舶吨税。公公布实施细则则的有2个：关税；船舶舶吨税。 66.由各省、自自治区、直辖辖市人大或政政府制定实施施细则的税种种有12个：(1)房产产税；(2)城市房地产产税；(3)车船使用税税；(4)车车船使用牌照照税；(5)耕地占用税税；(6)城城镇土地使用用税；(7)城市维护建建设税；(88)屠宰税；(9)筵席席税；(100)农业税；(11)牧牧业税；(112)农业特特产税。 此此外，税法立立法中税收管管理方面的立立法主要

28、有： 1.税收收征管法，由由全国人大常常委会公布法法律，国务院院发布实施细细则。 2.发票管理办办法，由财政政部发布。 3.税务行行政复议规则则，由国家税税务总局发布布。 按税收收管辖分 11.由国家税税务局负责征征收的税种和和项目有144个： (11)增值税；(2)消费费税；(3)中央企业所所得税；(44)中央与地地方联营组成成的股份制企企业所得税；(5)银行行和非银行金金融企业所得得税；(6)海洋石油企企业缴纳的所所得税、资源源税；(7)铁道、金融融保险等行业业集中缴纳的的营业税、所所得税和城建建税；(8)证券交易征征收的印花税税；(9)外外商投资企业业和外国企业业所得税；(10)利息息所

29、得税；(11)车辆辆购置税；(12)中央央税和共享税税附征的教育育费附加；(13)出口口退税；(114)集贸、个个体税收。 2.由地方方税务局负责责征收的税种种和项目有222个： (1)营业税税；(2)个个人所得税；(3)地方方企业所得税税；(4)资资源税；(55)房产税；(6)城市市房地产税；(7)城镇镇土地使用税税；(8)耕耕地占用税；(9)车船船使用税；(10)车船船使用牌照税税；(11)城市维护建建设税；(112)印花税税；(13)固定资产投投资方向调节节税；(144)契税；(15)屠宰宰税；(166)筵席税；(17)土土地增值税；(18)农农业税；(119)农业特特产税；(220)牧

30、业税税；(21)按地方税征征收的教育费费附加；(222)集贸、个个体税收。 3.由财政政部门负责征征收的税种和和项目有6个个： (1)农业税；(2)农业特特产税；(33)牧业税；(4)农（牧牧）业税附加加；(5)耕耕地占用税；(6)契税税。 4.由由海关征收的的税种和项目目有4个： (1)关税税；(2)船船舶吨税；(3)进口增增值税、消费费税；(4)行李和邮递递物品进口税税12.支票：一一本25页现金支票通常用用于单位或者者个人需要支支取现金开出出的.要盖单单位的财务章章、和法人私私章.还有背背书.还需支支取现金人的的填写签名和和身份证号码码并带身份证证. 转帐支票票是单位或者者个人转帐给给其

31、他单位时时用的.同城城同行转帐不不需要背书.异地.跨行行托收需要背背书.简而言言之.现金支支票的用途.备用金.差差旅费和工资资. 转转帐支票的用用途.货款.往来.还款款.代付等.13.发票的各各类：一本发发票50页、功本费是6.5元 新版“服务业有有奖定额发票票”的版面金金额有：零拾拾元、10元、220元、500元、1000元、2000元、5000元、10000元、50000元共99种。(1)国税部门门监制监管的的发票从发票票品种上可划划分为三大类类： (a)增增值税专用发发票-全国国统一式样（发发票票面冠以以各省、自治治区、直辖市市的名称；如如：广东增值值税专用发票票、上海增值值税专用发票票

32、等）。 (b)普普通发票-冠以本辖区区名称且在辖辖区内统一式式样的发票。（由由税务机关统统一印制和供供应，用票户户申请领购使使用；如：广广东省广州市市销售发票、上上海市收购发发票等）。目目前广州 (c)订订购发票-印有订购企企业的单位名名称并根据企企业的使用或或用途需要而而制定的式样样各异的发票票。订购发票票是特定用户户、特定用途途的发票（如如“广州市大大新电子有限限公司修理修修配发票”，该该种发票其特特定用户是“广广州市大新电电子有限公司司”，只有该该公司才是该该种发票的合合法开具使用用单位；其特特定用途是“修修理修配”商商品或产品品才能使用用该种发票，不不能用作销售售商产品品或其他的用用途

33、）。 (2)上述发发票从版面上上也可划分为为三大类：(a)手写版发发票。又称手手工票，是指指用手工书写写形式填开的的发票。这类类发票按版面面设计又可分分为常规式发发票及剪开式式发票。(b)电脑版发发票。又称机机外发票，是是指利用计算算机填开并使使用其附设的的打印机打印印出票面内容容的发票。这这类发票包括括有普通计算算机用及防伪伪专用计算机机用（如：防防伪税控机）的的发票；按 发票版面设设计来分，这这类发票又可可分为折叠式式发票和平推推式发票。 (cc)定额版发发票。是指发发票票面印有有固定的金额额（定额）的的发票。这类类发票主要是是防止开具发发票时大头小小尾以及方便便一些特殊行行业或有特殊殊需

34、要的企业业使用。备注：新版有奖奖发票特征新版“服务业有有奖定额发票票”的版面金金额有：零拾拾元、10元元、20元、550元、1000元、2000元、5000元、10000元、55000元共共9种。有奖定额发票印印刷用纸为双双色干式复写写纸，常光下下可见“干式式复写纸”和和圆圈内含大大写英文字母母“T”图案案的水印。有奖定额发票为为三联（存根根联、发票联联、兑奖联），其其中发票联中中印制有：发发票代码、发发票号码、客客户名称、项项目、金额、企企业发票专用用章等。有奖定额发票正正面为：彩印印模糊底纹图图案，在底纹纹上采用浮雕雕方法印制“有有奖定额发票票”防伪凹凸凸字体和团花花等，其中左左边团花中央

35、央印有“DSS”字样。在发票联的左下下方“金额”前前印制含有税税徽的阴阳纹纹防伪图案。发票票面2000元以下版面面（含2000元版）采用用浅蓝色底纹纹，500元元以上（含5500元版）版版面采用粉红红色底纹。兑奖凭证联中印印制有：校验验码、刮奖区区、发票代码码、发票号码码、金额、条条形码等。发票背面：涂布布有紫、绿双双色不规则的的斜纹条块；印制兑奖说说明和友情提提示。14报表的整整理：客房营业统计表表 整理归类、装装订、存档工资考勤表人员从入职到离离职所有手续续（入职清单单、离职申请请表、辞职申申请表、离职职清单、请假假单、调班申申请表等人事事要求的表）；店长、经理理、财务签字字情况。考勤勤有

36、记录,薪薪资按时足额额发放洗布草对帐单附有布草选洗录录单；客房主主管或领班、财财务人员签字字情况中介对帐单返佣统计表后附附有中介对帐帐单；有返佣佣汇总统计表表；对帐单上上有对账日期期、对账人签签字；汇款日日期，汇款人人签字。合同 整理归类、装装订、存档记帐凭证记帐凭证后附有有物品申请表表（申请人、店店长、财务签签字）、原始始凭证 ；记记帐人签字盘点表归类、装订；盘盘点人、财务务签字pos机消费小小票归类、装订、存存档银行对帐单归类、装订、存存档、核对日日期银行存折复印，装订、存存档交款单归类、装订；交交款人签字、合合计金额情总总况、日期月底报表归类、装订、存存档早餐券归类、装订、存存档出库单归

37、类、领物人、保保管人签字入库单附有购物清单、入入库人签字小商品交接单归类、装订，单单据填写归范范，没有涂改改前台系统对帐单单每天的对帐单是是否按规定的的顺序装订，归归类、存档手工记帐本无涂改、合计金金额情况电子邮件导出存档暂挂帐有两张帐单，且且上面有经理理、员工签字字。财务3个个月结一次暂暂挂帐，有店店长签字；且且有暂挂帐统统计表。福利待遇按规定为所有员员工各类福利利并有员工签签字，留有记记录并保存人事建档所有员工填写员员工信息表，并并建立人事档档案，资料要要完整、齐全全、有效；附附有相片、身身份证复印件件、健康证五、人事制度员工应聘时需要要带的资料：2张近期半身正正面1寸免冠冠彩照身份证、学

38、历证证书和资格证证书复印件各各两份健康康证工程人员需要提提供电工证及及网络资格证证书员工试用期：试岗期7天，双双方随时提出出不合适都没有工资。试用期最长不超超过3个月，使用用期提出辞职职时需要提前前7天。正式员式提出辞辞职时需要提提前30天备注：员工试用用期1个月领班及领班以上上3个月试用期间员工工工资是发放转转正后工资的的80%3.上班时间：各岗位按照照各岗位上班班时间规定上上班根据酒店规定，员员工缺勤、早早退或迟到将将按以下标准准扣除工资：30分钟以内-按个人日平平均工资标准准的25%扣除1小时以内 -按个人日平平均工资标准准的50%扣除超过1小时-按按个人日平均均工资标准的的100%扣除除旷工连续3天，或或者年内旷工工累计3天，店店长予以开除除，旷工没有有店龄与当月月奖金。经理或店长开罚罚单是附加罚罚款，和人事事制度不冲突突4.职位调动：工资随岗位调动动而调动备注：如果员工工从A岗位请请到B岗位：15号