厦门大学的管理信息系统在线练习

1、1、管理信息系统的最终用户是 (1.0 分）A、高级管理人员B、各级各类管理人员C、操作员D、业务员2、以下说法不正确的是 （1。0 分)A、MRPII 的主要目的就是要实现高度方案化和高度柔性的生产管理，保证正常的物料供应和生产协作,做好生产任务与生产力量的平衡。B、MRPII 是关于制造企业生产全过程管理的一种处理规律、一种方法和一种哲学思想，它是以生产方案为核心，以产销管理为主要内容的开放式生产管理系统.C、MRPII 以“社会需要什么、我们能制造什么、用什么来制造和怎样制造、我们现在拥有些什么、我们还应当得到什么这五个问题为核心。D、MRPII 使生产力量、生产期量标准、库存储备、生产

2、进度和生产把握五个方面亲密协作,达到多余进度均匀，负荷充分，并且能按质、按量、按品种、按时间地完成生产任务。 3、从功能结构上说,(1。0 分）A、 业务处理、运行把握、管理把握、战略方案四个层次B、方案把握、过程把握、管理把握、战略把握四个层次C、生产方案、市场营销、财务管理、决策支持四个层次D、生产方案、市场营销、管理把握、决策支持四个层次4、 以下不属于管理信息系统概念结构内容的是(1。0 分）A、信息源B、信息渠道C、信息用户 D、信息处理器5、 建设MIS 的必要性取决于（1.0 分）A、领导的迫切性 B、技术人员的需求C、管理需求的迫切性D、上级主管部门的要求6、管理信息系统是以计

3、算机为基础的以及人作为系统组成部分的 （1。0 分）A、 机器系统B、物理系统C、人机系统D、人工系统7、 构成信息资源的最关键因素是（1。0 分)A、 数据集中统一B、应用数据模型C、具有猜测和把握力量D、能够面对决策8、 不属于管理的基本职能是（1.0 分）A、 生产职能B、方案职能C、组织职能D、把握职能9(1。0分)A、数据采集、数据处理、存储、传输B、数据的存储、传输、使用、管理 C、数据的管理、数据的使用D、数据采集、处理、存储、传输、使用与管理10、战略信息又称为决策信息,其主要作用是 （1。0 分)AB、对运行过程的把握和调整C、制订公司进展规划D、为企业把握生产进度供应依据1

4、1、产品投产或停产的信息属于 （1.0 分）A、 战略级信息B、策略级信息C、战术级信息D、作业级信息12、管理信息按决策层次的不同通常分为三级，即 (1。0 分）A、 方案级、把握级、操作级B、战略级、战术级、执行级C、高层决策级、中层决策级、基层作业级D、战略级、战术级、策略级13、 关于信息和学问的特征,正确的说法是（1。0 分）A、关于客观事实的学问是可以全部得到的B、信息不行能转换为物质C、信息的价值与时间无关D、信息也有等级可分14、信息是客观世界各种事物变化和特征的反映，下述正确的说法是(1。0 分)A、气温变化属于生物信息B、遗传密码属于自然信息C、财务报表属于管理信息D、生产

5、报表属于科技信息1、 系统实施阶段简洁消灭的问题是（1。0 分)A、计算机设备消灭故障B、计算机软件存在漏洞C、系统转换缺乏平安管理D、系统维护方案不完善2、为了使收集的信息能够便于计算机处理，必需将数据 (1.0 分）AB、规范化C、代码化D、标准化3、 在信息系统开发、运行的整个费用中最大的费用是（1.0 分)A、用在开发中的硬件费用B、用在开发中的系统软件及应用软件的开发费用C、系统调试和转换的费用D、运行和维护阶段的开支4、CASE 是一种（)的系统开发方法 （1.0 分）A、条件选择式B、独立的、高效的C、对开发人员技术要求较低D、基于第四代语言及绘图工具的自动化或半自动化 5、 原

6、型法是一种基于(）的系统开发方法（1。0 分）A、 接受式开发策略B、迭代式开发策略C、试验式开发策略D、BC6、 （。0分）A、对象和类的设计与实现B、类和类层次结构的设计、实现和重用C、方法、消息和继承性的设计与实现 D、数据和方法的封装7、 接受结构化生命周期法开发管理信息系统，一般应当经受(）阶段(1.0 分）A、系统调查、系统规划、系统切换、系统评审和系统运行B、系统安装、系统设置、系统调试、系统预备和系统启动C、系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护与评价D、系统收集、系统传递、系统加工、系统存贮和系统输出8、 关键成功因素法的主要步骤是（1。0 分)A、分析信息需求识别

7、关键因素了解企业的战略目标B、了解企业的战略目标确定规划进度识别关键因素C、成立规划领导小组了解企业的战略目标识别关键因素D、了解企业的战略目标识别关键因素分析信息需求9、 以下关于BSP 法说法不正确的是(1。0 分)A、它从企业目标入手,逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构，从而更好地支持企业目标的实现.B、它是一种能够挂念规划人员依据企业目标制定出MIS 战略规划的结构化方法。C、BSP 法的优点在于利用它能保证信息系统独立于企业的组织机构，使信息系统具有对环境变更的适应性。D、BSP 法的不足之处于它的过程格外简单，效率不高。10、 管理信息系统战略规划的组织内容不包括（1。0

8、 分）A、确定规划领导小组B、人员培训C、制定战略规划具体步骤D、确定系统目标11、 管理信息系统战略规划的内容不包括（1.0 分）A、信息系统的目标、约束及总体结构B、组织（企业、部门)的状况C、对影响规划的信息技术进展的猜测D、组织管理信息系统开发团队12、 自下而上开发策略的优点是(1.0 分）A、 可以避开大规模系统可能消灭运行不协调的危急B、数据全都性较好C、开发过程循序渐进,系统整体性较好D、有利于提高企业人员的开发力量13、 自顶向下开发策略的缺点是（1。0 分)A、对系统开发人员的要求较高B、数据全都性难于保证C、不肯定符合企业的整体目标D、不利于提高企业人员的开发力量14、诺

9、兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）（1.0 分）A、三个B、四个C、五个D、六个1、 互连起来的计算机所分布的地理范围较小的网络叫做（1。0 分）A、 LANB、WANC、IntranetD、Internet2、 在全球的 500 家最大的企业中，大多数选择（)数据库系统（1。0 分）ADB2B、OracleC、MS SQL ServerD、MySql3、 企业接受Linux 的成本中最低的一块是(1.0 分)A、 软件购买成本B、硬件购买成本C、服务支持成本D、人力资源成本4、在PC 机上可以运行的操作系统有 （1.0 分）A、 MS WindowsB、Mac OSC、Unix/ Li

10、nuxD、以上都是5、 Linux 在中国进展的障碍有(1。0 分)A、 缺乏为微软视窗设计的硬件和应用程序的支持B、对玩耍的支持不够C、Internet Explorer 及ActiveX 需求D、以上都是6、B/S 系统的Web服务器属于三层模型的 （1。0 分）A、 用户界面层B、商业规律层C、数据库层 D、网页处理层7、 以下哪种是开源数据库(1。0 分)A、DB2B、OracleC、MysqlD、Informix8、 以下哪个不是B/S 模式的特点（1。0 分）A、 客户端只须安装普遍使用的扫瞄器B、应用程序以网页的形式存放在 Web 服务器上C、应用（程序)在肯定程度上具有集中特征

11、D、服务器把计算工作分散到各个客户端9、 不属于客户机服务器的计算模式三层结构的是（1.0 分）A、 用户界面层B、商业规律层 C、数据库层D、硬件层10、C/S 模式中，网络中的计算机被分为两大类 (1.0 分）A、服务器/客户机B、客户机/扫瞄器C、工作站/服务器D、个人电脑/HPC11、 简单状况下选择的企业计算模式最可能是(1。0 分)A、 集中式的企业计算模式B、客户/服务器计算模式 C、扫瞄器/服务器计算模式D、B/S C/S 模式的复合结构12、目前最广泛使用的网络拓扑是 （1。0 分)A、 环形网络B、星形网络 C、总线网络D、无线网络13、 甲骨文公司的（）数据库产品占据了数

12、据库市场的第一名位置(1。0 分）A、 OracleB、DB2C、MySql D、Postgres14、 不属于数据库系统的主要组成部分有（1。0 分)A、 计算机系统B、数据库C、数据库管理系统 （DBMS)D、网路存储媒体15、 20 80 年月以来,几乎全部新开发的数据库系统都是(1.0 分）A、 关系型B、树型C、简单网络型D、面对对象型16、 企业在选择操作系统的时候考虑因素中最不重要的是（1。0 分）A、 整体拥有成本(TOC)B、新系统和原系统的兼容性和可协同工作的力量C、系统界面的美观程度D、系统的可移植性17、 目前不属于流行的PC 操作系统有（1。0 分)A、 Unix和类

13、Unix 系列B、微软的Windows 系列C、苹果Mac OS 系列D、诺基亚Symbian 系列18、 下面那个不是大型机系统长盛不衰的缘由(1。0 分)A、 高牢靠性B、高可用性C、高服务性和强大的I/O 处理力量D、环保节能19、计算机进展的第四个时代是 (1.0 分）A、 集成电路电子计算机B、晶体管计算机C、真空电子管计算机D、大规模集成电路和超大规模集成电路电子计算机20、 信息技术是指(1。0分）A、计算机硬件技术B、计算机硬件技术和软件技术C、计算机硬件技术、软件技术及通信技术的总称D、人工智能技术1、 下列不属于CRM 客户服务与支持功能的是(1.0 分）A、 产品安装的跟

14、踪B、服务合同管理C、求助电话管理D、客户拓展2、 支撑CRM 体系的两大支柱是恰当的客户群分类和（）(1。0 分)A、 供应增值服务B、企业全部员工工作上的标准化、程序化C、客户关怀D、供应共性化服务3、 客户管理过程就是与客户(）的过程，实现有效的信息沟通是建立和保持企业与客户良好关系的途径（1。0 分）A、 供应服务B、交易洽谈 C、主动宣扬D、沟通信息4、 客户关系管理是一种现代的经营管理理念，包含一整套解决方案，是一套（1。0 分）A、 操作系统软件B、应用系统软件 C、功能软件 D、数据库软件5、 假如企业面对的是少量客户，而且产品的边际利润很高时，那么它就应当接受（)的客户关系，

15、支持客户的成功,同时获得丰厚的回报(1。0分)A、 基本型B、伙伴型C、主动型D、责任型6、 下列说法不正确的是（1.0 分）A、连带销售成功的关键是要能供应互补性的产品或服务以加深与顾客的关系 B、客户关系管理主要是在大公司得到重视和应用C、整合业务流程的关键就是要作到全都和简洁D、目前客户信息的猎取成本比较高7、 下列不属于客户关系管理目标的是（1。0 分）A、 利用现存的客户关系增加收入B、制造新价值并培育顾客忠诚C、着重于开拓新市场和新客户D、制造新价值并提高客户满足度 8、客户关系管理的宗旨就是 (1.0 分）A、以客户为中心B、改善企业与客户之间的关系C、提高核心竞争力D、优化企业

16、组织结构和业务流程9、 （）是依据客户的需要，为客户供应的超出常规的服务，或者是接受超出常规的服务方法所供应的服务(1。0分）A、 增值服务B、基本服务C、个别基本D、差异服务10、()是客户关系管理中的重要部分，它是通过呼叫中心和互联网来实现的(1.0 分）AB、网络营销C、客户服务与支持D、客户管理11、 客户管理包括现在客户管理和(1.0 分）A、 基本客户管理B、特殊客户管理C、潜在客户管理D、企业员工管理12、 搞好客户关系管理体系的前提是建立（1。0 分）A、 客户数据库B、销售数据库C、统计资料法D、营销数据库13、字母缩写“CRM”代表 （1。0 分）A、 客户关系管理B、物流

17、管理 C、供应链管理D、物料管理1及柔性、速度、变革、学问等需要,不正确的是(1。0 分）A、 不能适应供应链需求的企业将从供应链联盟中被淘汰B、企业通过internet 网络商务软件等技术集成在一起，以满足用户要求C、供应链成为一个能快速重构的动态组织结构D、供应链的稳定保证供应链各方的紧密合作 2、 SCM 管理系统市场的第一名是(1。0 分）ASAPB、OracleC、MysqlD、JDA3、 以下不是供应链管理的趋势的是（1.0 分）A、 供应链管理呈现出本地化的趋势B、供应链管理呈现出灵敏化的趋势C、供应链管理呈现出绿色化的趋势D、供应链管理呈现出电子化的趋势4、 那个是供应链管理的

18、内部效益有（1.0 分)A、 供应链管理可实现信息资源共享B、供应链管理可以提高服务质量，刺激消费需求C、供应链管理可产生规模效应，有效地提高供应链上各企业的竞争力D、供应利管理可以有效地削减流通费用5、 供应链管理的特征不包括（1。0 分）A、 将供应链看成一个整体B、要求并最终依靠对整个供应链进行战略决策C、库存必需保证，否则供应链会断裂D、供应链管理要求接受系统的、集成化的管理方法来统筹整个供应链的各个功能 6(1。0 分)A、 供应 需求B、供应 生产方案 需求C、供应 生产方案 物流 需求D、供应 生产方案 物流 需求 销售方案76R 是（1。0 分）A、 正确的产品（right p

19、roduct)，正确的时间(right time）B、正确的数量（right quantity）,正确的质量（right quality）C、正确的态度（right statues),正确的地点（right place）D、正确的选购right Sourc，正确的配送right 8、 以制造商为核心,产品生产建立在需求猜测的基础上,并在客户订货前进行生产，产品生产出来后从分销商逐级推向顾客的供应链是（1.0分）A、 平衡的供应链B、推式供应链C、拉式供应链 D、倾斜的供应链9、 消费者导向的供应链是(1。0 分)A、平衡的供应链B、推式供应链C、拉式供应链D、倾斜的供应链10、 ()是供应链的

20、基础过程，它们打算了供应链的长短（1.0 分）A、 供应和需求规划B、运输速度C、选购的可选择度D、产品销售11、 SCOR 模型的第一层描述了五个基本活动不包括(1.0 分)A、 方案(Plan）B、生产/制造（Make)C、配送/传递（Deliver）D、外包（outsourcing)12、供应链一般包括的流程有 （1。0 分）A、 实物流程 工作流程 信息流程 资金流程B、实物流程 工作流程 订货流程 发货流程C、实物流程 信息流程 资金流程 发货流程D、实物流程 资金流程 信息流程 订货流程13、 供应链的上游是（1.0 分）A、 供应商B、生产者C、运输商D、消费者14、 供应链是由

21、迈克尔.波特提示的()演化而来(1。0 分）A、扩大的生产B、经济链C、价值链D、JIT1、 ERP2 和 ERP 的主要差别是（1。0 分)A、 物流/资金流信息集成B、物料信息集成 C、多业务信息集成D、协同商务2ERP 实施中最先接受教育的应当是(1.0 分）A、 总经理和上层的经理B、中层管理人员C、业务员D、计算机技术人员3、 ERP 项目监理的内容与范围应包括（1。0 分)A、ERP 项目需求分析B、ERP 项目软件实施部分C、ERP 项目软件培训D、ERP 项目全过程4、以下（)不是选择ERP 供货商的标准 (1.0 分)A、 选择商誉卓著，经营绩效良好，阅历丰富的公司B、选择的

22、产品满足长期进展的需求，又满足将来多样化的需求C、选择的公司拥有宽敞的满足客户群,最好有其同行案例客户D、选择要货比三家，选择最报价最低的供货商5、 （）行业中应用ERP最多(1.0分 AB、制造C、交通D、金融6、 中国管理软件市场,占有最大市场份额的是(1。0 分)ASCMB、CRMC、BID、ERP7、 实施新的ERP 系统的典型成本中最大的一块是（1。0 分）A、 流程重组B、软件C、培训和变革管理D、数据转换8、 下面哪个是ERP 管理系统的功能目标（1.0 分）AB、完善企业成本管理机制,建立全面成本管理（Total Cost Management）系统C、应用新的技术开发和工程设

23、计管理模式 实施精益生产方式 建立灵敏后勤管理系统D、以上都是9、 ERP 物流管理系统接受了制造业的（)管理思想(1。0 分）A、 CADB、CAMC、MRPD、OA10、 以下哪些不能概括ERP 的核心内容（1.0 分）A、 一种先进的管理模式B、一种网络化的信息系统C、一款商品化的软件产品D、一种先进的财务管理方法11、 以下不是ERP 的核心管理思想体现的是（1。0 分）A、 体现对整个供应链资源进行管理的思想B、体现精益生产、同步工程和灵敏制造的思想C、体现事先方案与事中把握的思想D、体现先进的管理思想在计算机软件系统中的应用12、ERP/MRPII CIMS 单元技术的关系不正确的

24、是 (1。0 分）A、 ERP 同CAD/CAPP/CAM的信息交换最为亲密B、有关工作中心、工艺路线、工时定额和工具的信息要来自CAPP 或 GT(GroupTechnology,成组技术）C、ERP 生成的生产方案又要供应应CADD、在新产品较多、设计修改频繁的状况下，为了快速响应不断的变化，这种信息和数据交换更为重要13、 MRP MRP再到ERP 关系说明中,不正确的是（1。0 分)A、 从 MRP 到MRP再到ERP，是制造业管理信息集成的不断扩展和深化，每一次进展都是一次重大质的飞跃B、ERP/MRP实际上是指同一个企业管理理念在不同时期的进展程度和进展阶段 C、ERP 是从MRP

25、、闭环MRP、MRP进展来的,是比它们更新的技术，必将取代它们D、MRP是ERP 的重要组成14、 MRPMRP 的主要区分就是（1。0 分）A、 它运用管理睬计的概念，用货币形式说明白执行企业“物料方案”带来的效益,实现物料信息同资金信息集成、从产品的结构或物料清单（对食品、医药、化工行业则为“配方）料信息的集成C、依据需求的优先挨次,在统一的方案指导下，把企业的“销产供”信息集成起来D,又不积压库存的方案方法,解决了制造业所关怀的缺件与超储的冲突15、 MRP 并没有能够获得真正的按需准时生产缘由是（1。0 分）A、 MPR 没有精确的需求方案B、MRP 接受的是基于无限力量的基础上进行倒

26、排的方法来确定物料需求方案,没有考虑力量占用的问题C、MPR 没有考虑选购风险D、MPR 的生产存在不稳定性16、 MRP 有两种运行方式，它们是（1。0 分）A、重新生成方式/净转变方式B、预先方案方式/净转变方式 C、动态变化方式/净转变方式 D、动态变化方式/重新生成方式17、 BOM 是指（1。0 分)A、 产品结构文件B、物料清单 C、主生产方案D、库存状态文件18、 制造方案的两个基本要素是(1。0 分)A、人力要素 数量要素B、时间要素 数量要素C、人力要素 时间要素D、资金要素 时间要素19、制造业基本方程不包括 （1。0 分)A、 要生产什么和要用到什么B、选购价格 和 销售

27、价格C、已经有了什么D、什么时候需要，各要多少20、 以下不是ERP 的定义层次的是（1。0 分）A、 管理思想B、软件产品 C、管理系统D、管理哲学1、 景气猜测法可用于分析（1。0 分)A、 市场需求B、销售额及销售量C、市场占有率D、宏观经济形势2、 决策支持中心的特点有(1.0 分）A、 实行了决策支持小组为核心的人机结合的决策思想B、基于计算机的信息系统为核心支持决策者解决决策问题C、与决策者只有一种人机交互方式D、由先进的信息技术设备组成3、处于DSS 的中心位置,是联系人与机器及所存储的求解资源的桥梁的是 （1。0 分）A、问题处理系统B、人机对话系统C、资源管理系统D、中心系统

28、4、 智能决策支持技术的改进有(1。0 分）A、 将人工智能技术引入传统 DSSB、争辩DSS 在分布式环境中、与分布式技术相结合相关的技术问题C、决策者面对面地集于一室在同一时间进行群体决策D、利用计算机网络的通信技术，使分散在各地的决策者在某一时间内能以不见面的方式进行集中决策5、 异时异地的群DSS 是（1.0 分)A、 决策室B、局域决策网C、虚拟会议D、远程决策网6、 学问是指信息之间的结构化关联关系。学问可以分为(1。0 分)AB、事实 规章 方法C、事实 模型 方法D、数据 信息 规律7、 以下（）属于方法库（1。0 分)A、蒙特卡罗法B、特尔斐法 C、指数猜测法D、主观概率猜测

29、法8、 以下(）是定性模型（1.0 分)A、交叉影响矩阵法B、平均猜测法C、非线性回归D、马尔柯夫链猜测9、 以下哪个属于DSS 使用数据的的特点（1。0 分）A、特殊留意对原始资料收集、整理和组织B、对综合性数据或者经过预处理后的数据比较重视C、只供应企业内部数据D、数据库要求稳定,轻易不能修改10、 DSS 和ES 关系不正确的是（1.0 分）A、处于不同的学科范畴,有着不同的解决问题的方法B、在管理科学领域，一个是方兴未艾，一个是后起之秀,各有特色C、它们的相互结合和相互渗透，将会把计算机用于决策支持技术推向一个新的高度 D、ES 是后起之秀，渐渐地取代了DSS 的地位11、 拥有方法库

30、最少的系统是（1.0 分）A、两库系统B、三库系统C、四库系统D、集群系统12、 宠爱运用量化信息，宠爱运用成本效益分析和评价的争辩作为帮助决策的工具的决策风格是（1。0分）A、ST 型B、SF型C、NT 型D、NF 型13、 为杂志选择封面属于（1。0 分)A、半结构化决策B、结构化决策C、非结构化决策D、战略决策14、 经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方案和标准进行的决策是(1。0 分）A、半结构化决策B、结构化决策C、非结构化决策D、战略决策15、决策包含以下环节 （1。0 分）A、确定肯定目标B、把握充分的信息和对有关状况进行深刻分析C、用科学的方法拟定并评估各种方案, 选出合理

31、方案D、以上全是1、 对称加密技术的特点有(1.0 分)A、加密解密效率高B、破译困难C、密钥管理简洁D、解决了身份认证问题2、初级电子商务系统实现的主要功能不包括 （1.0 分）A、对外宣扬B、企业内外信息实时沟通C、客户管理管理D、服务支持3(）三(1。0分）A、企业外部网B、防火墙C、企业MISD、电子商务应用系统4、不属于非对称加密技术特点的是 (1。0 分）A、加密解密效率高B、保密性好C、密钥管理简洁D、解决了身份认证问题5、 网络商品中介交易的特点有（1.0 分） A、有效防止因商品质量问题产生的纠纷B、接受统一集中的结算方式C、有效削减了交易环节，降低的交易成本D、扩大了交易伙

32、伴的选择范围6、 电子商务的流转程式大致可分为网络商品直销模式和(）两类（1。0 分)A、 网络商品中介交易B、网络商品零售C、网络商品批发D、网络营销7、 不属于SET 为电子贸易供应的功能的是（1.0 分）A、付款数据私有化和订货信息与付款信息、传送的保密化B、由数字签名和持卡人证书共同完成验证持卡人的信用卡帐号，验证工作与收款机构共同进行C、由数字签名保留付款集成D、相互认证8、 以下不是电子货币具有的特点的是（1。0 分)A、基于计算机技术进行储存、支付和流通B、融储蓄、信贷和非现金结算等多功能为一体C、使用便利、平安D、适用于各个领域9、 电子商务中心支付中心角色一般由（)担当（1。0 分）A、银行B、交易中心C、网上银行D、系统本身10、 对于防火墙的解释,比较精确的是（1。0 分）A、坚固的墙B、一类防范措施总称C、一种平安软件D、一种平安设备11、 (）是电子商务系统得以运行的技术基础(1。0 分)A、网络平台B、因特网C、软件D、技术水平1、电子商务可以降低交易成本1.0分 A、库存成本B、促销成本C、选购成本D、机会成本13、电子商务的组成要素包括网络环境、用户、配送中心、认证中心及 A、企业网站B、海关、工商等政府部门C、网上银行D、网络运营商14、以下不属于电子商务系统功能的是 (1.0 分）AB、运作管理C、协同合作D、交易服务1、 在信息平安中,