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文档简介
1、欢迎下载内容仅供参考药品销后退回管理制度为保障患者用药安全,保证我院药品质量,根据中华人民共一、 本制度适用于我院药学部下属的门(急)诊药房、中成药房、中药房、住院部西药房等门诊患者和住院患者的退药。二、 发出的药品,不得退换。不得退换。确需退药的,退回药品必须满足以下所有条件,否则一概三、确需退药的,退回药品必须满足以下所有条件,否则一概不退。1.必须是我院药学部药房发出的药品;2.药品生产批号必须与开处方时我院药房正使用的药品生产批1.必须是我院药学部药房发出的药品;2.药品生产批号必须与开处方时我院药房正使用的药品生产批号相符;3.药品大、小包装均应完整并完全一致,无破损,药瓶封口密封完
2、好,无污染。4.(如冷藏、避光等)4.(如冷藏、避光等)存要求;5.药品必须在有效期内,未变色变质;6.药品从药房发出一个月以内。四、 满足第四条规定者,仅在下列被证实的情况下可以退换。1.确属药品存在质量问题的;药房工作人员错发药品的;患者因用某药引起不良反应,不能继续使用该药的;患者在治疗中死亡的;急诊患者转为住院治疗,经会诊需要更改用药方案的;住院患者因病情变化需转科治疗,经会诊需更改用药方案的;医师开错药,属下列情况之一,且经医务处批准退药者:复开药的;因医师跨科开药,不了解专科用药的药品情况(等)错开的;未经患者同意,患者存在报销问题要求退药的;五、 在下列情况下,药学部药房发出的药
3、品概不退换。1.发出药品已接触肝炎、结核等传染病患者的;到外院治疗的,医生没有违反处方管理规定开出的药品;愿使用或未能用完的药物,不予退药;中药饮片、拆零药品发出并离开窗口后不得退药;关药房进行退换。(医师在处方上重新签字并注明退药原因),退回该处方中致不良反应的药品。批准后办理退药。医师开具退药申请,隶属科主任批准后办理退药处领导签章(或签字)同意,可以退回错开的药品。机构用药错误登记本备查。(或退药申请)和退回药品符合要求后,在退药处方(或退药申请)字后详细登记备案。(或退药申请收费处办理退款手续。重新开药,不能以药换药。退药必须到相关药房办理。七、 销后退回药品能确认无质量问题,可办理入库手续后置于废处理。八、 因我院工作人员失误而致销后退回药品不能再使用的,经济损失由相关人员负责。九、 不属于上述各
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